婚慶公司的創(chuàng)業(yè)計劃書
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于結(jié)婚的要求也就越來越高,任何一對新人都希望自己的婚禮是溫馨浪漫且難忘的。小編給大家整理了關(guān)于婚慶公司的創(chuàng)業(yè)計劃書,希望你們喜歡!
婚慶公司的創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
1.執(zhí)行概況
1.1成立背景
據(jù)最新調(diào)查顯示,攀枝花市新人喜結(jié)良緣的人數(shù)越來越多,并且在最近幾年有見長趨勢。由于攀枝花市地勢所限,相應(yīng)的幾家婚慶公司已滿足不了社會的所需。而且根據(jù)社會發(fā)展的潮流,婚慶公司對于一對新人來說已成為了一種必要的選擇。而且這個趨勢會帶動著攀枝花市經(jīng)濟的良好發(fā)展,將會表現(xiàn)得越來越火旺;而且本地消費必將隨著都市化的擴大、城市新移民的增加,保持穩(wěn)定的可持續(xù)的增長。由于行業(yè)的長期不規(guī)范、進入門檻低導(dǎo)致低質(zhì)服務(wù)的客訴日漸增多,另外經(jīng)濟發(fā)展因素引導(dǎo)消費意識抬頭,以創(chuàng)意與服務(wù)為主題的婚慶廣場將主導(dǎo)未來婚禮消費模式, 由分散到集中。
隨著社會的進步,人們觀念的更新以及生活水平的提高,現(xiàn)代人的消費意識發(fā)生了很多變化,對于結(jié)婚來說不僅要用錢來買到所需的最好的“硬件”,而且也開始注重“軟件”的質(zhì)量,如時間、服務(wù)等。
時間:“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”。隨著人們生活及工作節(jié)奏的加快和消費觀念的變化,越來越多的人感到時間更珍貴,于是他們花錢買時間,再用買到的時間去掙更多的錢。如上世紀(jì)80年代的婚禮只能自己花較長的時間來準(zhǔn)備婚禮,這過程是比較勞累的,對于結(jié)婚來說本就是一快樂幸福的時刻,而如今為了省時間,花錢進行“一站式”服務(wù)的婚禮越來越多。
服務(wù):仔細(xì)觀察,凡售后服務(wù)做得深入細(xì)致的商家和廠家的商品,即使價格比同類商品貴,仍然很受歡迎。這是因為消費者已認(rèn)識到售后服務(wù)的重要性,愿意多花錢少操心。比如顧客希望大件商品能送貨上門,空調(diào)音響電腦能安裝調(diào)試,提供維修服務(wù)等。再如一戶人家每月花上十幾元、上百元就可得到物業(yè)管理公司提供的多方位、全天候的服務(wù)等。
婚慶市場隨著社會的發(fā)展,已成為了一個龐大的市場結(jié)構(gòu)。而且傳統(tǒng)的婚慶已不能滿足現(xiàn)代人張揚的個性,婚慶市場的整合已經(jīng)勢在必行。據(jù)調(diào)查,每對新人的結(jié)婚費用約在80000-100000元,其中,大部分消費者認(rèn)為婚慶公司合理的收費為2000—3000元,其余則為裝修房子、婚紗照、婚宴、新娘首飾、婚車等費用。
在生活質(zhì)量提高的同時,生活的步調(diào)也越來越快,人們越來越珍惜自己的時間,消費者對資金成本呈現(xiàn)降低的趨勢,而越來越關(guān)注時間成本。提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢。
1.2公司簡介
婚慶公司屬于有限責(zé)任公司,是一家博采中外古今喜慶文化精髓,集婚慶策劃與婚慶超市為一體的公司?;閼c策劃經(jīng)營業(yè)務(wù)包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等于一體的婚慶公司;婚慶超市則主要采用人人樂、沃爾瑪、華潤萬家等大型超市的經(jīng)營模式,經(jīng)營業(yè)務(wù)包括婚禮服務(wù)和婚禮用品,超市主要通過與婚紗攝影公司、婚慶喜宴飯店、首飾公司、鮮花公司等喜慶用品,實現(xiàn)婚禮一站式消費。 公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)是做好婚慶策劃和婚慶超市。中長期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足結(jié)婚紀(jì)念日、公司開業(yè)典禮、以及大型活動的策劃等,旨在為主辦方制造特色的喜慶和與眾不同的浪漫典禮。
公司擁有先進的策劃人員,有能力不斷改進初期產(chǎn)品策劃方案,與時俱進,根據(jù)顧客的要求不斷創(chuàng)新,開發(fā)新的策劃方案。
公司擁有一批高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍,均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育,具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識;銷售人員具有營銷專業(yè)的相關(guān)知識和婚慶知識。
2.服務(wù)介紹
2.1產(chǎn)業(yè)背景
如今,隨著生活水平的逐漸提高,人們對結(jié)婚的要求也越來越高。各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶公司越來越多,但是能為婚慶提供一條龍服務(wù)且能根據(jù)婚禮主辦方要求的卻寥寥無幾,隨著社會的發(fā)展以及新興人類觀念的轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)張揚個性的婚慶典禮已無法在傳統(tǒng)的婚慶公司那里得到滿足。在攀枝花市場上,沒有一家公司能夠?qū)崿F(xiàn)婚慶的一站式消費,很難滿足消費者對高品質(zhì)、省錢、便捷的婚禮的要求。
本公司以通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù),實惠的價格,便捷的途徑迎合廣大消費者的對婚禮質(zhì)量、時間和價格需求
2.2市場定位
個性的適婚人群為主要服務(wù)對象,著眼于高品質(zhì)、個性化、差異化、超值化特色經(jīng)營的商業(yè)定位,倡導(dǎo)婚禮一站式消費理念,構(gòu)建一種新的消費方式及新的思維方式,引導(dǎo)創(chuàng)造集婚慶文化研究與傳播、喜慶用品開發(fā)以及策劃組織有特色的慶典活動等功能于一體的一站式消費服務(wù)中心。做中高端的市場,以低價策略進入市場,吸引大量顧客,提高市場占有率,也增加品牌的知名度。
2.3市場前景與預(yù)測
據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對新人除過買新房外結(jié)婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。而未來8年中國婚禮行業(yè)市場的年均增長率將達到30%以上,市場孕育著巨大的機會;中國正處于人口高峰期,適婚人群也正處于人口高峰期,一方面,消費者從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,國人婚慶觀念已有了很大變化,尤其是以80后和90后對個性的追求越來越大,婚慶已不再局限于傳統(tǒng)的方式,眾所周知,這一代是中國的人口高峰期,如今,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚的人數(shù)增多,促使婚慶生意的火爆。
2.4服務(wù)宗旨
本公司集婚慶文化研究與傳播、喜慶用品開發(fā)以及策劃組織有特色的慶典活動等功能于一體,可以提供相應(yīng)的婚禮用品,實現(xiàn)顧客的一站式消費,建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.公司戰(zhàn)略
3.1總體戰(zhàn)略
?公司使命:以顧客的個性和公司的創(chuàng)新為依托,提供至上的服務(wù),打造一流的品牌。 ?公司宗旨:用獨到新穎的思維打造出與眾不同的浪漫。
3.2發(fā)展戰(zhàn)略
3.2.1發(fā)展初期
用創(chuàng)意的婚慶活動開啟市場,主要服務(wù)是婚慶策劃,不斷完善婚慶超市的產(chǎn)品。市場策略為低價優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略,迅速占據(jù)攀枝花婚慶市場,創(chuàng)建自己的品牌,積累無形資產(chǎn);收回初期投資,準(zhǔn)備擴大市場份額,開發(fā)新的客戶群體。
a> 服務(wù)導(dǎo)入市場,提高服務(wù)的知名度
運用自己的一條龍服務(wù),結(jié)婚的所需的一切均由一生緣婚慶公司籌備。作為主人公,結(jié)婚就是享受快樂人生,不再進行勞累的婚禮的籌備。b> 樹立品牌形象
初期我們會進行強有力的宣傳,先在群眾心中樹立一個品牌效應(yīng)。包括宣傳單的發(fā)放,且我公司會定期進行微型電影路演,并適時采取群眾體驗制,讓群眾也感受到自己是婚姻微電
影中的一部分。在前兩者已發(fā)展成熟下,我們會逐步建立健全的公司供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。 c>初步打開并占領(lǐng)攀枝花婚慶策劃市場
預(yù)計年客流量達5萬,銷售收入約1000萬,利潤約90萬,市場占有率約5% d>提升品牌形象,增加無形資產(chǎn) e>增加設(shè)備,進一步提高服務(wù)質(zhì)量 3.2.2發(fā)展中期
精誠團結(jié),良性運做。樹立良好的企業(yè)形象,爭取社會各界和廣大客戶的廣泛贊譽,打造及周邊禮儀服務(wù)領(lǐng)域的金質(zhì)品牌。
進一步完善供應(yīng)鏈和銷售渠道;重點開發(fā)新的策劃方案,研究喜慶(公司開業(yè)典禮、新聞發(fā)布會等)策劃,開發(fā)新市場。提高公司的美譽度,市場占有率達到50%,位于主導(dǎo)地位; 鞏固、擴展婚慶市場。擴大經(jīng)營面,復(fù)制模式,開展大型連鎖經(jīng)營。
在四川省的二級城市中建立各連鎖店,保證服務(wù)的質(zhì)量,覆蓋整個四川省的喜慶市場。公司運行基本成熟,提高顧客滿意度,為公司建立忠誠的顧客群體。
預(yù)計年客流量達到50萬,銷售額約6500萬,利潤約達到600萬,市場占有率提升到20%。
3.2.3發(fā)展后期
良好的發(fā)展已不能滿足公司的現(xiàn)狀,我們將開辟全國性質(zhì)的婚慶一體辦服務(wù)。打造全國頂級知名品牌。一如既往的精誠團結(jié),良性運作。
預(yù)計年客流量達到200萬,銷售額約2億,利潤約達到2千萬,市場占有率提升到45%。
4.管理體系
4.1權(quán)利分配
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取“倒金字塔型”。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)市場部、財務(wù)部、人事部、策劃部、運行部、后勤部。隨著市場的擴大及業(yè)務(wù)量的增加,將逐步改善公司體制,把握好集權(quán)與分權(quán)。
4.2組織結(jié)構(gòu)
公司管理體制:建立全新的組織結(jié)構(gòu),必須先用全新的人力資源管理思維取代傳統(tǒng)落后的觀念,服務(wù)企業(yè)最富活力的人力資源精華在于被我們成為“生產(chǎn)一線”的服務(wù)接觸面員工,正是他們用自己的體力、智力、創(chuàng)新意識、工作熱情塑造著服務(wù)價值,而且在服務(wù)業(yè)中,管理層的工作不應(yīng)再拘泥于干涉日常經(jīng)營操作決策,而要為服務(wù)戰(zhàn)略的順利實施提供必要的戰(zhàn)略技術(shù)支持,配置適當(dāng)?shù)目臻g和資源。因此,本公司選擇了全新的服務(wù)導(dǎo)向型的“倒金字塔型”組織結(jié)構(gòu),并深入指出了其各自的管理思維導(dǎo)向細(xì)分市場
圖4.2 思維導(dǎo)向圖
4.3部門職責(zé)
市場部:市場開拓,渠道制定,廣告策劃,顧客客戶關(guān)系建立,客戶信息反饋等。 財務(wù)部:風(fēng)險的評估與管理,
財務(wù)預(yù)算,財務(wù)報表制定等。 人事部:人員招聘,員工績效考核及工薪制定,員工培訓(xùn)等。 策劃部:客戶的接待,慶典活動的設(shè)計與策劃等。 運行部:現(xiàn)場的布置和活動實施等 的經(jīng)營等。
圖4.2 組織機構(gòu)圖
本公司是一個有著長遠(yuǎn)目標(biāo)的的企業(yè),要成為攀枝花市場婚慶行業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們傾向于用一個較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的員工。不僅在工作年限、教育背景、知識結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)經(jīng)歷、體力材質(zhì)方面有較為嚴(yán)格的要求,更重要的要看他身上是否具有這樣的品質(zhì):對作業(yè)決策的靈活性,對顧客不禮貌的寬容,根據(jù)情境變化監(jiān)控并改變行為的能力,以及設(shè)身處地為顧客照想的精神。
在人員的選拔方面,本公司主要從內(nèi)部來選拔??梢酝ㄟ^抽象提問從側(cè)面考察申請人的適應(yīng)能力;通過情景小品提供了一個機會讓求職者站在他人立場去思考服務(wù)接觸,開創(chuàng)性的決策比經(jīng)驗性的總結(jié)更能表現(xiàn)人的創(chuàng)造力和適應(yīng)性;運用角色扮演的方式更能測試出求職者的反應(yīng)的能力和處理服務(wù)問題的方式。
在對員工培訓(xùn)中。對于服務(wù)性行業(yè),溝通困難主要來自于不合理的顧客期望或意料之外的服務(wù)失敗。因此在服務(wù)的過程中:1、企業(yè)會開發(fā)出相應(yīng)的項目來訓(xùn)練員工在特定情境中的反應(yīng),向員工灌輸一些固定的處理方案。如:當(dāng)顧客提出的婚禮設(shè)想幾乎沒有可行性時,員工只要回應(yīng):“對不起,照我們公司目前的業(yè)務(wù)情況來看,您想要的婚禮時不可能實現(xiàn)的,不僅我們公司做不到,攀枝花市場上別家婚慶公司也一樣做不到,可以允許我對策劃稍加改動嗎?”
2、運用角色扮演的方法提高訓(xùn)練,為受訓(xùn)員工創(chuàng)造各種可能遇到的溝通類型,讓他們切身體會,以通過運用溝通技巧和原則獲得必要的溝通經(jīng)驗。
4.4 業(yè)務(wù)流程
圖4.3 業(yè)務(wù)流程粗略圖
5 市場組織 5.1市場開拓
目標(biāo)市場的人口數(shù)量,經(jīng)濟狀況、人文環(huán)境、地理條件、國家法律法規(guī)及服務(wù)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等對競爭影響力量結(jié)構(gòu)有較大的影響.
圖1.1 市場環(huán)境圖
5.2市場定位
5.2.1市場分析
針對80后90后的結(jié)婚高超的來臨,婚慶正是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機構(gòu)是必然的發(fā)展趨勢,為適應(yīng)市場的變革,有如下可行性分析。
在目前攀枝花市的婚慶市場,沒有哪家婚慶公司具有足夠影響力的品牌知名度,各婚慶公司也由于人員等原因,沒有辦法維系持久的高口碑;總體來說本地婚慶市場尚處于發(fā)展萌芽階段,尤其是在婚慶服務(wù)全面化和個性化方面存在諸多不足,不能滿足現(xiàn)代新人的需求,特別是中高端客戶的需求;此時介入本地市場,以全新角度及方式詮釋婚慶公司含義,為新人提供更加全面的服務(wù),同時通過創(chuàng)意等手段為新人提供更加人性化和個性化的婚慶形式,贏得口碑的同時,也可以在本地市場中形成核心競爭力。
5.2.2目標(biāo)消費群體
將消費者分為四個層次:消費領(lǐng)袖;城市新貴;跟隨者;落伍者。前兩個層次的消費者人數(shù)在整個人群中所占比重很少。但領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。所以在婚慶方面應(yīng)當(dāng)把消費領(lǐng)袖;城市新貴群體定義為核心消費群體。
服務(wù)定位是服務(wù)差異化的先決條件,更是服務(wù)品牌形象確立的基礎(chǔ)。根據(jù)本公司的服務(wù)種類以及目標(biāo)群體,本公司定位為中高端服務(wù),選擇甲乙兩個區(qū)域,采取迎強定位和避強定位兩個定位策略。以優(yōu)
攀枝花婚慶市場市場。
圖5.3市場定位示意圖
5.3 宣傳渠道制定
采用市場調(diào)研、廣告宣傳、在網(wǎng)上建立論壇與消費者及相關(guān)人員交流等手段,通過專業(yè)推銷人員的努力,使顧客了解服務(wù)的特性與適用情況; 5.3.1顧客分類
按照顧客選擇產(chǎn)品和服務(wù)的全面性可以將顧客分為三類。
只選擇婚慶策劃。這類顧客覺得策劃是獨一無二,按照自己的意愿舉行婚禮,僅需要本公司幫忙設(shè)計具體的方案,同時這類顧客可能對本公司超市商品的質(zhì)量、價格等方面存在疑問
只挑選一些婚禮用的商品。這類顧客已經(jīng)有了初步的婚禮計劃,需要再超市中選擇一些還沒有準(zhǔn)備齊全的東西,這類顧客一般比較細(xì)心,會認(rèn)真的挑選商品
從婚慶策劃到婚禮用品一站式消費。這類顧客根據(jù)策劃來選購所需的物品,將婚禮完全交給本公司打理。是對時間比較敏感的、追求便捷的顧客。 5.3.2人員推銷人員促銷宣傳。服務(wù)人員身體力行一對一地宣傳。向顧客進行詳細(xì)的介紹,使顧客了解本公司的產(chǎn)品和服務(wù)??蛇x擇攀枝花在校大學(xué)生勤工助學(xué)聯(lián)盟進行合作。 5.3.3廣告
個別媒體宣傳。利用人以外的具有獨特限定對象的方式傳播信息,如電話、書信等本公司通過顧客的提供的信息,對潛在顧客進行電話、書信的訪問。
大眾媒介宣傳。利用報紙(攀枝花晚報)、雜志、廣播(攀枝花電臺)、電視(后期發(fā)展目標(biāo))、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,以廣告、報道的形式進行宣傳,尤其是深受廣大年輕人喜歡的雜志和攀枝花廣播、互聯(lián)網(wǎng)上做一些廣告。
消費者間的口碑宣傳。要努力為每一位顧客做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在消費者心目中創(chuàng)立良好的形象,樹立良好的口碑。
建立客戶資源管理庫。及時與老顧客聯(lián)系,采用“三姑六婆式”銷售渠道,即由老顧客提供身邊要結(jié)婚的潛在客戶的資料,本公司通過電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系,努力發(fā)展成為現(xiàn)實的客戶,按消費給予介紹人相應(yīng)的費用。
建立公司的網(wǎng)絡(luò)體系。積極推動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,適時開展電子商務(wù)。 5.3.4公關(guān) 贊助與家庭婚姻有關(guān)的社會公益活動或電視廣播節(jié)目。
與電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體合作招募新人在特殊日子舉辦集體婚慶。
5.5信息反饋(意見或建議)
建立信息交流反饋渠道。包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,做好服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)客戶需要不斷改進服務(wù)。舉辦有特色的活動回饋老顧客。樹立良好的社會形象,聯(lián)絡(luò)與顧客的感情。
6. 營銷策略
服務(wù)業(yè)是以人為本,顧客至上的,以提高顧客滿意度為目標(biāo),采用以“4p”(“4p”指product,price,place,promotion)理論為主同時貫穿關(guān)系營銷(“3r”retention,related sales, referrals)的相關(guān)理論的營銷策略。
6.1市場機制
市場機制:全方位的為顧客服務(wù),使顧客沒有后顧之憂。按照顧客的要求盡全力滿足顧客。給顧客一個夢想中的滿意的婚禮。以多種形式的婚禮為主導(dǎo),但不脫離婚禮的喜慶與浪漫。
6.2營銷隊伍的管理
營銷隊伍由市場部負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,建立客戶關(guān)系群體,實施營銷計劃。6.4服務(wù)
保證服務(wù)的質(zhì)量、積極開發(fā)新的婚禮形式,走在時代的頂端,在普通形式的基礎(chǔ)上,同時不斷開發(fā)新服務(wù)的廣度和深度。我們提供的不僅是有形的服務(wù)產(chǎn)品,更重要的是服務(wù)所代表的盡善盡美的感受和對喜慶文化的研究與傳播,帶給人們與眾不同的喜慶和浪漫。
婚慶屬于人們一生可能只會選擇一次的服務(wù),并且品種和品牌也較少的一類服務(wù),所以顧客在選擇時一定會非常的謹(jǐn)慎,并且會考慮多家的服務(wù),再通過篩選。所以人們應(yīng)當(dāng)會適當(dāng)?shù)氖占匾畔?,有限的投入決策思考,且多給予現(xiàn)有知識水平和認(rèn)識能力來選擇某家公司為其服務(wù),而很少為購買而專門進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。針對這種消費心理的有線營銷策略在于通過廣告宣傳、婚禮策劃和全面質(zhì)量管理等。所以本公司在后期會建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),
為顧客提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)在現(xiàn)在的社會是一個非常大型的行業(yè),所以隨之而來的服務(wù)競爭也越來越大。服務(wù)競爭不僅僅是單純的核心服務(wù)競爭,成功過的服務(wù)整體統(tǒng)籌在于能使“花瓣”與“花心”相得益彰,促進服務(wù)的交換,并使八種邊緣服務(wù)成為利潤和感知質(zhì)量關(guān)雙重發(fā)生點。 圖6.1 服務(wù)花瓣圖 具體的服務(wù)流程如下:
前期服務(wù):采用市場調(diào)研、廣告宣傳、開展優(yōu)惠的活動及與消費者交流等手段,通過專業(yè) 推銷人員的努力,使顧客了解本公司服務(wù)的特色與簡介;
中期服務(wù):依據(jù)顧客的對婚禮的個性要求及一些特殊要求,公司策劃人員做出相應(yīng)的可行性分析與費用估計等相關(guān)情況,反復(fù)與顧客溝通與協(xié)商,最終舉辦令顧客滿意又有特色的婚慶儀式。
后期服務(wù):建立信息交流反饋渠道。通過與客戶交流了解服務(wù)的質(zhì)量,根據(jù)客戶需要不斷改進服務(wù)。舉辦有特色的活動回饋老顧客。樹立良好的社會形象,聯(lián)絡(luò)與顧客的感情。 根據(jù)服務(wù)的具體項目,本公司制定了嚴(yán)格的服務(wù)過程控制制度,如下圖所示:
圖6.2 服務(wù)過程控制圖6.5品牌
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略,初定為“木棉之戀”,目的在于在顧客心中留下深刻的映像;隨著公司的發(fā)展與壯大,逐步建立起多品牌的服務(wù)組合,將婚紗攝影與婚禮策劃融合在一起,使顧客體會到一體化的服務(wù),從而提升公司的企業(yè)及品牌形象。
建立商標(biāo)防護網(wǎng),注冊品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名,利用有關(guān)法律條約保護自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為喜慶市場的新興品牌要建立牢固的品牌忠誠度,可以從以下幾個方面努力:
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高品牌美譽度。要在與市場上現(xiàn)有的婚慶公司競爭中取得優(yōu)勢,就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、實惠的價格吸引顧客,贏得競爭主動權(quán),提高產(chǎn)品美譽度。
以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下,健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此,公司在后期將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
6.6價格策略
服務(wù)價值的市場表現(xiàn)要比實物更復(fù)雜、更多樣,因此其價格也更復(fù)雜,服務(wù)價格目標(biāo)和定價哲學(xué)更趨多樣化,針對本公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和具體情況,在不同的市場情況下制定出以下定價策略。
公司成本和利潤導(dǎo)向
本公司主要采用成本和利潤導(dǎo)向的方法來定價,依據(jù)提供服務(wù)的成本,并在成本基礎(chǔ)上通過利潤來決定服務(wù)價格。
競爭定價
在公司剛成立的兩個星期里,公司采用促銷活動的形式定價,提高本公司的競爭力。具體的方法是公司免費為每對顧客做婚慶策劃,并與供應(yīng)商協(xié)議可以在剛開業(yè)幾天做一些促銷活動。迅速打開市場銷路。
高向定價
當(dāng)新的策劃創(chuàng)意剛上市時,高價投放新服務(wù),售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,主要針對收入水平較高的“消費革新人物”或獵奇物。
套系定價法
本公司可以提供婚慶“一站式”消費,因此會有許多顧客選擇一個套系的服務(wù),所以本公司針對不同的套系確定不同的價格心理定價法
在結(jié)婚這種溫馨又甜蜜的日子里,有許多顧客會挑一些吉利的數(shù)字,像“1314”“520”等,本公司會采用這種數(shù)字作為商品和服務(wù)的價格,迎合部分消費者的心理。
關(guān)系定價法
針對顧客的不同要求,可以為顧客提供長期服務(wù),如提供結(jié)婚紀(jì)念日的策劃、生日慶典服務(wù)的籌備等。輔佐服務(wù)定位并促使顧客愿意為感覺到的核心服務(wù)和邊緣服務(wù)提供額外效用支付額外費用。
針對攀枝花市場情況,我們暫且采取競爭定價的價格策略,婚慶策劃及服務(wù)暫定為2000~3000元,婚慶用品比攀枝花市場上同等產(chǎn)品的價格便宜15%左右。在同等條件下,讓消費者自己挑選婚慶用品時有一定的價格優(yōu)勢,我們絕對按照策劃所需的用品讓消費者選購,保證不能讓顧客選擇用不到的用品。如果競爭對手采取降價策略時,我們可以選擇讓顧客體會到“一站式”的服務(wù),為顧客節(jié)省許多的時間和精力。
據(jù)調(diào)查,目前市場上的婚慶公司定價從1000~~4000元不等,但經(jīng)我們調(diào)查,大約有90%的消費者心目中合理的婚慶公司收費是2000~3000元。我們是后進入者,同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大;從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮,產(chǎn)品價格定位在中檔。 介于本公司的是一家婚慶策劃與婚禮布置于一體的,也退出一下套餐或方式來定價: 套餐服務(wù):每位顧客都有不同的需求,有的只需要車隊,有的只需要婚禮儀式。針對這些顧客,我們推出了各種各樣優(yōu)惠的套餐服務(wù),選擇不同的套餐,享有不同的優(yōu)惠。如一站式的服務(wù),享有的價格優(yōu)惠就大于選擇性消費。
?贈送產(chǎn)品或折扣優(yōu)惠:凡請本公司舉辦婚慶的顧客,在結(jié)婚紀(jì)念日均會收到本公司送出的紀(jì)念禮品一份(如一些刻有名字或者特殊文字的抱枕等等),若想舉辦結(jié)婚周年慶典時也可享受折扣。
7 后勤組織
7.1 合作商聯(lián)系
7.1.1資源供應(yīng)商
供應(yīng)商對企業(yè)的運行有著重要的影響,主要表現(xiàn)在所供應(yīng)的原材料的質(zhì)量、數(shù)量和供應(yīng)的時間,這些直接影響到本公司的產(chǎn)品價格、市場占有率、利潤、客戶的滿意度等問題。供應(yīng)商既是商務(wù)談判中的對手又是合作伙伴,本公司提出市場建議,廠家制造出更暢銷的產(chǎn)品供經(jīng)銷商實現(xiàn)共同的利潤,這形成了廠商共贏的模式。反過來,一些大的廠家為擴大市場份額,幫助經(jīng)銷商在其市場搶占一席之地,不惜薄利甚至零利潤,那么本公司則也積極配合廠家,共同發(fā)展。公司與供應(yīng)商及時有效的溝通,共同把品牌的蛋糕做大之后再一起分享。
如果本公司與這些影樓、首飾店等合作,在客源競爭如此激烈的情況下,只要本公司有足夠的客流量,不管是哪一家品牌也不會錯過,本公司可以按品牌的銷售量收取相應(yīng)的費用,從而也有更多的資金去做一些廣告之類的促銷活動,實現(xiàn)公司與供應(yīng)商的共贏。與供應(yīng)商的合作,是公司的最主要的利潤源。
7.1.2資源供應(yīng)商的合作
由于公司初建,選擇和其他資源提供商合作商,是最好的選擇,并在公司初具規(guī)模后實現(xiàn)自產(chǎn)自銷。
可供選擇的資源供應(yīng)商只要有:
婚慶用品供應(yīng)商:包括婚禮上用到的煙花、地毯、花卉、展架、紗帳等;如攀枝花花店(實
體店)、天天鮮花網(wǎng)、尚緣鮮花網(wǎng)、
車隊供應(yīng)商:聯(lián)系周邊關(guān)系圈中個人用車愿意出租的,并在婚禮后給予相應(yīng)租金;或是專門提供婚車的車隊,支付相關(guān)費用;
婚紗影樓:如攀枝花咪卡婚紗攝影、攀枝花金夫人婚紗攝影、攀枝花古攝影婚紗攝影影樓、攀枝花16視覺婚紗攝影、攀枝花白藍(lán)攝影等;
鉆石鉆戒供應(yīng)商:金伯利鉆石專營店、金寶路鉆石攀枝花店、攀枝花和田玉店 婚慶酒店攀枝花新視窗大酒店、蜀峰花園酒店、川惠大酒店、攀枝花賓館等
司儀督導(dǎo):可以與攀枝花學(xué)院學(xué)生建立合作聯(lián)系聯(lián)系,并在后期進行相關(guān)的禮儀培訓(xùn);
7.2設(shè)備更新
本公司是一家以滿足個性化需求為主的公司,當(dāng)然在設(shè)備方面也會緊跟時代發(fā)展的需求,不斷的更新。
7.3新項目開發(fā)計劃
隨著人口老齡化的發(fā)展,本公司針對老年群體對心事婚禮的向往,以彌補其遺憾的需求,開發(fā)具體可行的方案。
7.4服務(wù)質(zhì)量控制和改進
建立信息交流反饋渠道,包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,即使得將信息加以分析,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善公司的制度,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)
8 風(fēng)險評估與管理
婚慶是高風(fēng)險行業(yè),傾城佳人公司在管理和運營中會面臨來自不同方面的的風(fēng)險。為了公司的長期健康經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展,我們需要對各種可能的風(fēng)險做出相應(yīng)的評估,并制定管理策略。
8.1責(zé)任風(fēng)險
主要由第三方,即與我公司合作的其他公司如:婚紗攝影公司、婚車租賃公司以及產(chǎn)品供應(yīng)商等的信譽、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致。本公司的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿或是顧客受損,也是形成責(zé)任風(fēng)險的途徑。
8.1.1外部風(fēng)險?婚紗攝影的風(fēng)險:婚紗攝影公司不能按時完成婚紗照或所攝婚紗照不滿足顧客的要求。 ?婚車的風(fēng)險:
?信譽風(fēng)險:預(yù)定的車遲到、因故不來或來的數(shù)量不夠。
?車況風(fēng)險:車半路要加油,車很臟沒洗,車半路機械故障,拋錨。
?行車風(fēng)險:中途走散隊形,跟錯頭車,或道路的故障。
?婚慶超市風(fēng)險:產(chǎn)品供應(yīng)商不能及時供應(yīng)產(chǎn)品等。
對于外部風(fēng)險,公司通過提前制定合同將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,由第三方賠償損失。但這種風(fēng)險給公司形象帶來的影響是無法彌補的,所以要求第三方務(wù)必履行該盡的義務(wù)。
8.1.2內(nèi)部風(fēng)險
?租借風(fēng)險:由于我公司前期不具備購買道具和舉辦婚宴的實力,在通過租借過程中可能會導(dǎo)致第三方財產(chǎn)損失。
?婚慶活動中的風(fēng)險:
主持風(fēng)險:特殊情況下,主婚人是3名,如果習(xí)慣性說成4名,就犯了大忌
將新人名字說錯,忘了請父母講話,新人家要求掛門簾,主持人忘了安排等等,都是主持人的風(fēng)險。
用電風(fēng)險:大量用電時,不知道用380伏電源,或不知道空開的有效負(fù)荷,很容易造成斷路問題;大量用插座,大量拉明線,容易短路。
道具風(fēng)險:錄像機電力不足或突然出現(xiàn)故障,導(dǎo)致使影像不能進行。升空氣球用氫氣,會埋下了重大隱患,有一點火星就會引起重大安全事故。
內(nèi)部風(fēng)險的出現(xiàn)有損公司的形象。所以增加員工的責(zé)任感要求,加強未雨綢繆的意識。比如小心搬運租借物,婚慶活動前做好準(zhǔn)備,另外改用升空球改用氦氣,而不為了省錢用氫氣等。
8.2人力風(fēng)險
工作人員的離職會使公司出現(xiàn)暫時性的人力不足,導(dǎo)致公司某些運營脫節(jié)而停滯?;閼c活動中員工的意外死傷,不僅會讓公司蒙受財產(chǎn)的損失和承擔(dān)責(zé)任,還會使婚慶活動受阻。 在公司經(jīng)營過程中發(fā)生以上風(fēng)險,公司風(fēng)險管理部門必須填寫偶發(fā)事件報告書(表8.1)并編制風(fēng)險成本年度報告書(表8.2),統(tǒng)計風(fēng)險導(dǎo)致的管理費用。編制下一年度風(fēng)險預(yù)算書(表
8.3),以便于經(jīng)營管理的完善。
9籌資計劃
木棉之戀婚慶公司屬于有限責(zé)任公司,是一家博采中外古今喜慶文化精髓,集婚慶策劃與婚慶超市為一體的公司?;閼c策劃經(jīng)營業(yè)務(wù)包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等于一體的婚慶公司;婚慶超市則主要采用人人樂、沃爾瑪、華潤萬家等大型超市的經(jīng)營模式,經(jīng)營業(yè)務(wù)包括婚禮服務(wù)和婚禮用品,超市主要通過與婚紗攝影公司、婚慶喜宴飯店、首飾公司、鮮花公司等喜慶用品的合作,實現(xiàn)婚禮一站式消費。
招收先進的策劃人員,有能力不斷改進初期產(chǎn)品策劃方案,與時俱進,根據(jù)顧客的要求不斷創(chuàng)新,開發(fā)新的策劃方案。
招收一批高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍,均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育,具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識;銷售人員具有營銷專業(yè)的相關(guān)知識和婚慶知識。
籌資渠道解決的是資金來源問題,籌資方式則解決通過何種方式取得資金的問題,它們之間存在一定的對應(yīng)關(guān)系。一定的籌資方式可能只適用于某一特定的籌資渠道,但是同一渠道的資金往往可采用不同的方式取得,同一籌資方式又往往適用于不同的籌資渠道。因此,企業(yè)在籌資時,應(yīng)實現(xiàn)兩者的合理配合。
我國企業(yè)目前主要有以下幾種籌資方式:
吸收直接投資;發(fā)行股票;利用留存收益;向銀行借款;利用商業(yè)信用;發(fā)行公司債券;融資租賃;杠桿收購。其中前三種方式籌措的資金為權(quán)益資金,后幾種方式籌措的資金是負(fù)債資金。
企業(yè)的籌資渠道;開展好商品經(jīng)營,加速資金周轉(zhuǎn),向市場要資金;國家財政投入籌資;銀行貸款籌資;吸收股份,發(fā)行股票籌資;發(fā)行企業(yè)債券籌資;企業(yè)利用外資籌資;租賃籌資;盤活企業(yè)內(nèi)存量資產(chǎn)籌資;商業(yè)信用籌資;創(chuàng)業(yè)風(fēng)險資金方式籌資。
木棉之戀婚慶公司是一家博采古今中外喜慶文化精髓,集婚慶策劃與婚慶超市為一體的中型公司。它的經(jīng)營目標(biāo)分為初期(1-3年)打算籌資規(guī)模為34萬元,中期(4-6年)打算籌資規(guī)模為50萬元,長期(6-10年)打算籌資規(guī)模為100萬元。期間本公司將主要致力于公司資金籌措。除創(chuàng)業(yè)組員自籌資金入股,及與銀行進行籌資貸款活動,在經(jīng)營過程中使大中型超市及家具公司參與入股?;I資額度初步確定如下:
9.1初期階段籌資(1-3年)在婚慶公司初期因業(yè)務(wù)發(fā)展,需要有攝影、攝像、主持、演員以及必須與多家酒店搞好關(guān)系,最好婚慶公司中的策劃師對婚慶有一定的了解和經(jīng)驗。在公司的選址方面面積在60-150平方米,最好有二層樓和雙門面,房租適宜價為7萬-10萬左右,裝修費4-6萬元?;閼c設(shè)備投入6萬元左右,婚禮用品備貨投入3萬元左右.經(jīng)預(yù)算公司發(fā)展需要,打算籌資34萬元,籌資方式分為短期籌資和長期籌資。
9.1.1短期籌資管理
短期籌資指為滿足企業(yè)臨時性流動資金需要而進行的籌資活動。企業(yè)的短期資金一般是通過流動負(fù)債的方式取得,短期籌資也稱為流動負(fù)債籌資或短期負(fù)債籌短期籌資有籌資速度快;
資具有靈活性;資金成本較低 ;籌資風(fēng)險較大;可以彌補企業(yè)資金的暫時不足;便于企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的靈活組合的特點。但介于籌資風(fēng)險較大,我公司策劃決定采用短期借款籌資金額為5萬元資。
向中國建設(shè)銀行進行借款申請,簽訂貸款合同,決定一年后還本付息。
商業(yè)信用是作為短期籌資的一種自然籌資行為,它是在企業(yè)之間正常的業(yè)務(wù)往來中相互提供信用而形成的一種資金來源。在籌資過程中,我公司決定向元亨家居建材市場進行商業(yè)信用的方式籌資。賒銷其建材家居共計2萬元。
9.1.2長期籌資管理
長期籌資是指籌集和管理可供企業(yè)長期(一般為1年以上)使用的資本。長期籌資的資本主要用于企業(yè)新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)與推廣,生產(chǎn)規(guī)模的擴大,設(shè)備的更新與改造等,因此這類資本的回收期較長,成本較高,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有較大的影響。
公司擬向其他企業(yè)、單位等法人籌集投資,數(shù)額5萬;公司擬籌集內(nèi)部職工的直接投資,數(shù)額為5萬。即:投入資本籌資的數(shù)額為5萬。投入資本籌資的具體形式,吸納華聯(lián)超市、沃爾瑪超市以實物資產(chǎn)的投資。吸納影像設(shè)備公司等, 出資方以實物資產(chǎn)的投資,投入現(xiàn)行市價下,總價值為3萬的大型影像設(shè)備三臺。吸納內(nèi)部職工以現(xiàn)金投入金額5萬,公司承諾兩年以后,增長率25%,按照職工投入資本的金額,發(fā)放紅利。我公司選擇向銀行借款5萬元,采取平時逐期償還小額本金和利息,期末償還剩下的大額部分方式。將在三年以內(nèi)還清所借賬款。公司向銀行貸款部門提出貸款申請。證明公司設(shè)置的合法性、經(jīng)營的獨立性、自有資本的充足性、經(jīng)營的盈利性及貸款的安全性。并陳述借款的原因、借款的金額、用款的實踐與計劃、還款期限與計劃。
9.1.3融資租賃
租賃是指出租人在承租人給予一定報酬的條件下,授予承租人在約定的期限內(nèi)占有和使用財產(chǎn)權(quán)利的一種契約行為。在本次投資方案中選擇采用融資租賃從房地產(chǎn)商中獲得房屋的租借使用權(quán),共計人民幣10萬元。簽訂合同后,規(guī)定將與三年內(nèi)還清。
9.1.4吸收直接投資
吸收直接投資有利于增強企業(yè)信譽,有利于盡快形成生產(chǎn)能力,有利于降低財務(wù)風(fēng)險;但資金成本較高,容易分散企業(yè)控制權(quán)。
9.2中期階段籌資(4-6年):
在婚慶公司中期因業(yè)務(wù)擴展,需要有與婚慶公司有關(guān)的自家經(jīng)營的花店,且花店經(jīng)營者對婚慶公司所要求的花朵有一定的了解和經(jīng)驗。在花店的要求方面要求必須種植的花朵新鮮美好,品種齊全,預(yù)計投資20萬元。并且為擴市場占有率,使得民眾熟知和認(rèn)可我公司的理念,需更換新設(shè)備及擴大裝修房屋費用20萬元左右。并且加強工作人員對公司品牌形象的宣傳。通過網(wǎng)站宣傳等似的民眾熟知我公司的品牌形象,預(yù)計投資10萬元?;I資方式分為短期籌資和長期籌資。
9.2 .1短期籌資
在中期階段,公司經(jīng)營狀況良好,獲得了較高的營業(yè)額和營業(yè)率。所以決定短期投資采用短期借款的方式,其包括信用借款、擔(dān)保借款和票據(jù)貼現(xiàn)額等。
9.2 .2長期籌資
長期籌資采用公司擬向其他企業(yè)、單位等法人籌集投資,數(shù)額5萬。投入資本籌資的具體形式,吸納華聯(lián)、沃爾瑪、元亨建材市場的實物資產(chǎn)的投資。吸納影像設(shè)備公司等,資方以實物資產(chǎn)的投資,投入現(xiàn)行市價下,總價值為5的大型影像設(shè)備三臺。公司承諾兩年以后,增長率20%,按照職工投入資本的金額,發(fā)放紅利。其他資產(chǎn)在中期階段中的資產(chǎn)為公司自有資產(chǎn)。
我們公司經(jīng)過與各大合伙人商量,一致決定對外發(fā)行債券面值為5萬元,票面利率為6%,
目前市場利率是10%,期限為3年到期一次還本付息。
9.3長期階段籌資(6-10年)
婚慶公司的業(yè)務(wù)面越來越廣,普及到攀枝花周邊的婚慶喜宴。因擴大經(jīng)營面,復(fù)制模式,在四川省的二級城市中建立各連鎖店,需投資50萬元。并且人們現(xiàn)在婚慶宴席的質(zhì)量要求越來越高,,為保證公司服務(wù)的質(zhì)量,我公司需投入一條龍式服務(wù),包括大型豪華婚車、創(chuàng)新婚宴等需投資50萬元。
9. 3.1 短期籌資管理
因公司的業(yè)務(wù)發(fā)展在西安的現(xiàn)有市場率達到50%,公司開通了網(wǎng)上預(yù)訂以及電話預(yù)定婚禮形式,在此期間收到預(yù)收賬款10萬元,都是兩個月來必須把這些婚禮舉辦完,雙方達成協(xié)議如果客戶不遵守網(wǎng)上訂單或電話預(yù)定協(xié)議,公司一律不負(fù)責(zé)退還定金。若我公司沒按要求在兩月內(nèi)滿足顧客的婚禮需要,將會雙倍賠償顧客的定金額。
我公司長期與攀枝花商業(yè)銀行合作,故向此發(fā)行了5萬元的無擔(dān)保短期融資券,約定在3年內(nèi)還本付息。
我公司繼續(xù)向銀行進行短期借款10萬元,以攀枝花分店之一作為擔(dān)保,貸款利率為7%,約定在3年內(nèi)還清。
9.3.2 長期籌資管理
投入資本籌資:吸納攀枝花婚慶用品實物籌5萬元,作為他們的追加股本,雙方約定年末按12%進行股利分配。攀枝花某大型影像設(shè)備儀公司以大型設(shè)備8萬元進行投資,繼續(xù)前期的合作。
向中國建設(shè)銀行進行擔(dān)保借款30萬元,擔(dān)保人計算機學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)銀行證明我公司申請、經(jīng)營的合法性、合理性。中國建設(shè)銀行貸款業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放貸款部門,一次性取得為期5年,金額30萬,年利率為7%的借款。
從企業(yè)內(nèi)部籌資30萬元,公司在2012年有約300×300000×20%=18000000(其中300為本公司的收費)的毛收入,本公司的收入占10%,則凈利潤為1800000.除過繳納稅款和公司的自營資金、職工工資后,營運利潤為100萬,起重30萬作為本期的投資用以公司發(fā)展需要。 從四川大型汽車科技有限公司進行融資租賃,雙方簽訂協(xié)議,籌資3輛豪華轎車總計50萬,按照合同規(guī)定,公司每個月向出租公司交付租金1.5萬,期限為4年,到期后,汽車歸我們公司只需在交付5000元殘值收入即可。
9.4 籌資的成本
資本成本是指企業(yè)取得和使用資本時所付出的代價。取得資本所付出的代價,主要指發(fā)行債券、股票的費用,向非銀行金融機構(gòu)借款的手續(xù)費用等;使用資本所付出的代價,主要由貨幣時間價值構(gòu)成,如股利、利息等。資本成本是指企業(yè)為籌集和使用資金而付出的代價,廣義講,企業(yè)籌集和使用任何資金,不論短期的還是長期的,都要付出代價。狹義的資本成本僅指籌集和使用長期資金(包括自有資本和借入長期資金)的成本。由于長期資金也被稱為資本,所以長期資金的成本也稱為資本成本
根據(jù)木棉之戀婚慶公司的籌資方式和渠道,分別計算出通過長期籌資方式取得的資金的取得成本和占用成本,以及通過長期湊字方式取得的資金的取得成本和占用成本。 10 公司今后的發(fā)展戰(zhàn)略
公司使命:以顧客的個性和公司的創(chuàng)新為依托,提供至上的服務(wù),打造一流的品牌。 公司宗旨:用獨到新穎的思維打造出與眾不同的浪漫。
?初期(1—3年)
用創(chuàng)意的婚慶活動開啟市場,主要服務(wù)是婚慶策劃,不斷完善婚慶超市的產(chǎn)品。市場策略為低價優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略,迅速占據(jù)西安婚慶市場,創(chuàng)建自己的品牌,積累無形資產(chǎn);收回初期投資,準(zhǔn)備擴大市場份額,開發(fā)新的客戶群體。
第一二年:
服務(wù)導(dǎo)入市場,提高服務(wù)的知名度,樹立品牌形象;
逐步建立健全的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò);
打開并初步占領(lǐng)西西安婚慶策劃市場;
累計客流量達10萬,銷售收入約3000萬,利潤約90萬,市場占有率約10% 第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);
增加設(shè)備,進一步提高服務(wù)質(zhì)量;
年客流量達到18萬,銷售額約5400萬,利潤約達到16.2萬,市場占有率提升到20% 公司運行基本成熟,提高顧客滿意度,為公司建立忠誠的顧客群體。
?中期(4—6年):
精誠團結(jié),良性運做。樹立良好的企業(yè)形象,爭取社會各界和廣大客戶的廣泛贊譽,打造及周邊禮儀服務(wù)領(lǐng)域的金質(zhì)品牌。
婚慶市場目前是一片藍(lán)海,但目前西安市消費主要成線狀、點狀分布,并無提供消費者一站式滿足的婚慶市場,缺乏系統(tǒng)性與全面性,集合程度還不是很高。而我們公司可以彌補這些缺陷,并以個性設(shè)計為主,可以實現(xiàn)顧客“想要什么就有什么”的需要。本公司通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低銷售成本,實現(xiàn)較高的利潤,通過產(chǎn)品差異化來吸引顧客,以保證較大的市場份額。
進一步完善供應(yīng)鏈和銷售渠道;重點開發(fā)新的策劃方案,研究喜慶(公司開業(yè)典禮、新聞發(fā)布會等)策劃,開發(fā)新市場。提高公司的美譽度,市場占有率達到50%,位于主導(dǎo)地位;鞏固、擴展婚慶市場。長期(6—10年):擴大經(jīng)營面,復(fù)制模式,開展大型連鎖經(jīng)營。在陜西省的二級從城市中建立各連鎖店,保證服務(wù)的質(zhì)量,覆蓋整個四川省的喜慶市場。
婚慶公司的創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
第一章 摘要
每個人的一生中最隆重的日子就是步入婚禮殿堂的那一天,舉辦結(jié)婚典禮的意義為了一對相愛的男女拉開婚姻的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
婚慶行業(yè)是一個古老而新生的行業(yè),從誕生到發(fā)展經(jīng)歷了幾千年的變化,而現(xiàn)代意義上的婚慶業(yè)進入中國還不到15年,國內(nèi)婚慶行業(yè)與國際接軌只有短短5—年時間,但日趨成熟的消費環(huán)境以及消費者追求個性化服務(wù)的需要,賦予了婚慶行業(yè)新的生命力。隨著人們觀念的改變,陳舊的婚禮套路和服務(wù)已逐漸被新式婚禮所代替。
基于婚慶道具租賃市場的發(fā)達,公司初期共需資本5萬元,用于拓展業(yè)務(wù)。預(yù)計投資回收期為一年。五年打造婚慶行業(yè)品牌。這是一個資本投入不多,但盈利性較好的發(fā)展項目。
第二章 公司介紹
一 宗旨 (任務(wù))
牽手緣分天空下,月光老人來策劃。
二 公司簡介
我們AA婚慶是一個領(lǐng)導(dǎo)婚禮時尚的公司,整體策劃婚禮的專業(yè)機構(gòu),體驗個性婚典,展現(xiàn)你的個性與品味。注重文化時尚,引領(lǐng)行業(yè)潮流,以至真至誠,盡善盡美,引導(dǎo)時尚為己任,推陳出新,銳意進取,竭誠為將準(zhǔn)備結(jié)婚的新人們提供各類婚慶服務(wù)以及各類商業(yè)慶典的籌備工作。
三 公司戰(zhàn)略
1、在企業(yè)新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
2 、在企業(yè)成長發(fā)展時期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
3 在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,進行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
四 技術(shù)
1 建筑裝飾課程的應(yīng)用,3DMAX,photoshop
2 利用3DMAX渲染出婚禮場景布臵圖,photoshop軟件用來修飾照片。
五 價值評估
用我們出色的服務(wù),為新人拉開幸福美滿的幸福生活。
六 公司管理
1 管理體系
管理者—人事部—財務(wù)部—營銷部—設(shè)計部
(1)設(shè)臵月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業(yè)績晉升職位
2 外部支持
社會的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款、親朋好友借款。
3 董事會
七 組織,協(xié)作及對外關(guān)系
對外的合作伙伴有禮服公司、婚紗攝影公司、場地、花店、西餅屋、化妝公司、租車公司。
八 場地及設(shè)施
場地:租賃街道店面
1, 挑地方確定人流朝向及人流量。目標(biāo)地區(qū)計算上午、下午、晚上各時段的人流量,統(tǒng)計進入附近店鋪的人數(shù),看看經(jīng)過的人當(dāng)中,上班族、學(xué)生、年輕人的比例,而且至少要在平日和
周末各算一次,才能知道人潮確實的分布狀況。這樣,你可以知
道你的有效顧客和潛在顧客大概占總流量的幾成。
2,訪查周圍環(huán)境。商人的角度:什么跡象顯示該地點可以創(chuàng)
造業(yè)績?該地段的固定人群消費率怎么樣?其次,從顧客的角度:
你會不會到這里店面參觀?到這里參觀的都是些什么人群?黃金
地段有冷門的角落,次級商圈也有熱門據(jù)點。一定要保持領(lǐng)先地
位。
3,店面招牌的放臵位臵和顏色。好的店面就像活廣告,不只
是讓人方便找到你,也能向路上行經(jīng)的潛在顧客展示自己的店面。
另外招牌的顏色也可起到一定的刺激效果。
設(shè)施:桌椅,辦公電話,筆記本電腦,攝影道具。
九 風(fēng)險
各個行業(yè)都是有風(fēng)險的,對本公司經(jīng)營中風(fēng)險做以下做詳實的分析:
1 車的風(fēng)險:
信譽風(fēng)險:預(yù)定的車遲到、不來。該來6輛只來5輛,
車況風(fēng)險:車半路要加油,車很臟沒洗,車半路機械故障,拋錨。
行車風(fēng)險:中途走散隊形,跟錯頭車。
服務(wù)風(fēng)險:中途需要加錢,如果不給則不繼續(xù)向前開。
2 錄像風(fēng)險:機械故障:導(dǎo)致使影像全無
3 照相風(fēng)險:電力不足:導(dǎo)致照相不全。
4 婚慶道具:噴花問題:如果產(chǎn)品內(nèi)含有導(dǎo)電的鋁箔紙,那么噴到高 空的導(dǎo)線上就會致使電線短路,造成大面積停電事故。
第三章 行業(yè)市場分析
一 市場介紹
自20世紀(jì)90年代初中國第一家婚慶公司成立至今,婚慶市場的蛋糕是越做越大,并牽動了婚紗攝影、美容美發(fā)、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)計數(shù)字表明,近年來,我國每年約有1000萬對新人登記結(jié)婚,全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費總額高達3500億元。到2010年,我國的婚慶綜合消費能力將達數(shù)千億元人民幣,發(fā)展前景不容小覷。
婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè),婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關(guān)企業(yè)也越來越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營,婚慶的高層次服務(wù)也在增多,整個行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力,婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。
但是,快速發(fā)展的婚慶產(chǎn)業(yè)也存在著一定的問題。中國婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長還處在蹣跚學(xué)步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失,使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此,從行業(yè)規(guī)律看,婚慶市場洗牌在即,亟須出現(xiàn)強勢品牌來提升服務(wù)質(zhì)量?;閼c行業(yè)要把握好市場脈搏,提升文化內(nèi)涵,開發(fā)出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場,相關(guān)部門應(yīng)加強管理,如對婚慶公司從審批注冊到管理,從等級到價
位,都應(yīng)該有一套相應(yīng)的規(guī)定和措施,并且嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范運作。要樹立品牌意識,增強整個產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力,樹立行業(yè)整體信譽形象。
二 目標(biāo)市場
新人結(jié)婚市場
這個市場容量大,正值85后結(jié)婚高峰期,發(fā)展前景大,且持續(xù)性強。
各類慶典市場
主要包括禮儀慶典,商業(yè)演出,開業(yè)慶典,周年慶典,剪彩儀式,開工儀式。開幕儀式,奠基儀式,入住儀式,樓盤開幕。
三 銷售策略
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。
3、購婚紗10000元+購小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花...)+適當(dāng)購臵鮮花(扎花車、手捧花、頭花、胸花)+門面+工商注冊=開業(yè)。
4、前期:司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。
第四章 市場與銷售
一 市場計劃
據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在2-10萬元,
城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。
二 銷售策略
1、為造成高的廣告注目率,使用整體營銷手法,在婚慶城投入巨幅廣告。同時在婚姻登記所給準(zhǔn)夫婦散發(fā)彩頁。
2、企業(yè)初期突出宣傳企業(yè)對社會和人們的真誠低價服務(wù),以限量低價打動人(僅限5對準(zhǔn)婚夫婦)。
3、以退為進,盡量避免言過其實的廣告。
三 銷售渠道與伙伴
銷售渠道:通過網(wǎng)站、廣告的宣傳。
銷售伙伴有:禮服公司、婚紗攝影公司、場地、花店、西餅屋、化妝公司、租車公司。
四 市場聯(lián)絡(luò)
1 廣告宣傳
廣告宣傳當(dāng)然不外乎電視,報紙,電臺,平面廣告等等。作為婚慶公司當(dāng)然要有選擇。我們選擇電視廣告,和平面廣告兩種。電視廣告,可以選擇在熱播電視劇的開始前播出,受眾群的重點當(dāng)然是那些家庭有子女要結(jié)婚的中老年婦女,往往年輕人的婚禮她們的意見占重
要部分;還可以選擇在一些樓盤介紹或廣告的前后播放,因為結(jié)婚嘛,很重要的一個事情就是要買房子了,受眾群當(dāng)然是那些想要買房子即將結(jié)婚的人了。平面廣告的選擇要做到廣,就是一塊廣告牌要讓很多的人多次看到,這樣就要選擇一些年輕人集中,并且逗留機會大的地方。媒體宣傳的費用可能相對要高一些,但是效果是最直接的。 2 國際互聯(lián)網(wǎng)促銷
(1)論壇推廣:在一些本地比較知名、人氣旺的論壇去宣傳,特別是針對性比較強的論壇,宣傳效果會更好。
(2)企業(yè)博客:建立公司企業(yè)博客,特別實用于暫時無網(wǎng)站的婚慶公司,需要注意的是博客平臺選擇以及博客內(nèi)容更新。
(3)QQ群推廣:加入本地的新人QQ群或者自己建立結(jié)婚QQ群,讓更多的本地新人加入進來,這些都是你的潛在客戶,如何成為QQ群的活躍分子及活動發(fā)起者,就需要靠你的溝通本事了,另外,QQ群郵件也是一個很好的宣傳手段。
(4)百度互動社區(qū):這里主要指的是百度的幾個重要產(chǎn)品:分別是百度百科、知道以及貼吧,眾所周知。
(5)本地門戶網(wǎng)站推廣:尋找本地知名婚慶類網(wǎng)站投放廣告或合作做活動,因為相對于知名門戶網(wǎng)站來說,性價比會高很多,另外,與當(dāng)?shù)刂閼c媒體建立良好的合作關(guān)系,因為一般來說他們擁有蠻多新人資源。像現(xiàn)在很多婚慶網(wǎng)會聯(lián)合商家搞促銷,包括一些展覽會等等,前段時間,運營的婚慶網(wǎng)就與婚慶公司聯(lián)合起來舉辦“完美新娘”網(wǎng)絡(luò)人氣大賽,使婚慶公司與網(wǎng)站雙重受益。
3 其他促銷因素
舉辦一些有意思的比賽,比如結(jié)婚照比賽,可以在報紙媒體進行,也可以在網(wǎng)上進行,設(shè)臵一些優(yōu)秀參賽照片的獎勵。還比如做一個婚禮策劃比賽,在網(wǎng)上進行。這樣一方面可以吸引人氣,另一方面,可以得到更多更優(yōu)秀的婚禮策劃方案,如果挑選其中的優(yōu)秀方案來給自己的客戶實施的話,我想?yún)①愓呤且欢ê軜芬獾?。這也是提高本公司知名度的好辦法。
第五章 競爭性分析\機會與風(fēng)險
一 競爭者
主力競爭者上市早、市場大、財力足,品牌效應(yīng)強烈,而本企業(yè)初期沒有知名度,婚慶市場龍魚混雜。
二 競爭策略與消除壁壘
1、本團隊深入婚慶行業(yè)工作,有豐富的經(jīng)驗以及寬廣的人脈網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)業(yè)成本極低。
2、本公司的服務(wù)夠?qū)I(yè),產(chǎn)品服務(wù)多,有特色,尤其是花轎婚禮,有著為數(shù)不多的專業(yè)唱禮先兒。
3、本團隊隊員優(yōu)勢互補,協(xié)作能力突出。
三 可能出現(xiàn)的風(fēng)險
1、選擇經(jīng)營場地的地理位臵與婚慶公司的性質(zhì)是否合理;
2、對競爭對手的了解不足;
3、實際投資超過預(yù)算;
4、人們是否接受并歡迎這一觀念;
5、市場飽和后的困境; 四 應(yīng)對風(fēng)險的策略
1、經(jīng)營初期對場地的選擇進行仔細(xì)的篩選 2、創(chuàng)辦之前做好充分的市場調(diào)查 3、預(yù)算專業(yè)化
4、做好婚禮舉辦形式的調(diào)查
5、在眾多婚慶公司中不求最好但求更好。 第六章 財務(wù)計劃 一 財務(wù)匯報
在目前的市場價值以及詳實的策劃、考察后具體計算知公司成立初期共需資金6萬元,其中開業(yè)必用資金48888元人民幣。 二 財務(wù)年度報表
三 預(yù)計收入報表
第七章 籌資計劃 一 籌資需求說明 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款是國家給大學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠措施,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。 要具有一定生產(chǎn)經(jīng)營能力或已經(jīng)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的個人,因創(chuàng)業(yè)或再創(chuàng)業(yè)提出資金需求申請,經(jīng)銀行認(rèn)可有效擔(dān)保后而發(fā)放的一種專項貸款。符合條件的借款人,根據(jù)個人的資源
狀況和償還能力,最高可獲得單筆50萬元的貸款支持;對創(chuàng)業(yè)達一定規(guī)?;虺蔀樵倬蜆I(yè)明星的,還可提出更高額度的貸款申請。
二 籌資渠道規(guī)劃與選擇
申請流程:
1.受理。申請人向大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理服務(wù)中心提出申請,并提交相關(guān)申報材料,由大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理服務(wù)中心進行初審; 2.審核。對初審?fù)ㄟ^的商業(yè)貸款貼息對象及金額,由人事局會同財政局等有關(guān)部門按產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、企業(yè)規(guī)模、就業(yè)人數(shù)、注冊資本和利稅等要素對申請商業(yè)貸款貼息對象的資料進行審核,并核定貼息金額;
3.公示。經(jīng)評審?fù)ㄟ^的商業(yè)貸款貼息對象和貼息金額由人事局和申請人所在單位或社區(qū)進行公示,公示期為5個工作日; 4.核準(zhǔn)。經(jīng)公示后無異議的,由人事局下發(fā)核準(zhǔn)通知書; 5.撥付。根據(jù)核準(zhǔn)通知書,財政局在貼息對象提供付息憑證后從扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)專項資金中撥付資助資金。
6.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款申請材料 三 顧客名單
即將踏入新婚殿堂的新人 四 市場營銷
自20世紀(jì)90年代初中國第一家婚慶公司成立至今,婚慶市場的蛋糕是越做越大,并牽動了婚紗攝影、美容美發(fā)、首飾禮品、
煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)計數(shù)字表明,近年來,我國每年約有1000萬對新人登記結(jié)婚,全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費總額高達3500億元。到2010年,我國的婚慶綜合消費能力將達數(shù)千億元人民幣,發(fā)展前景不容小覷。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣洲、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。尤其是上?;閼c協(xié)會的成立,正式標(biāo)榜婚慶行業(yè)正朝專業(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展。
婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè),婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關(guān)企業(yè)也越來越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營,婚慶的高層次服務(wù)也在增多,整個行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力,婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。
在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;6766%的新人安排蜜月旅游。
但是,快速發(fā)展的婚慶產(chǎn)業(yè)也存在著一定的問題。中國婚慶產(chǎn)業(yè)品牌成長還處在蹣跚學(xué)步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失,使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此,從行業(yè)規(guī)律看,婚慶市場洗牌在即,亟須出現(xiàn)強勢品牌來提升服務(wù)質(zhì)量?;閼c行業(yè)要把握好市場脈搏,提升文化內(nèi)涵,開發(fā)出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場,相關(guān)部門應(yīng)加強管理,如對婚慶公司從審批注冊到管理,從等級到價位,都應(yīng)該有一套相應(yīng)的規(guī)定和措施,并且嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范運作。要樹立品牌意識,增強整個產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力,樹立行業(yè)整體信譽形象。
婚慶公司的創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
一、購婚紗10000元+購小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花.....)+適當(dāng)購置鮮花(扎花車、手捧花、頭花、胸花)+門面+工商注冊=開業(yè)
二、前期:司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當(dāng)然你有這方面的特長最好。
利潤分析
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望?,F(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。
市場前景
據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。2002年國慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)公司規(guī)??纱罂尚?,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動資金即可開業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費也不同。以收費最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項就報價100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費200元左右,而婚慶公司最低報價為300元,足以見得收益之高。 文章來源
營銷 建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。
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