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建筑公司創(chuàng)業(yè)計劃書(2)

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  建筑公司創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

  一、公司主要經(jīng)營理念

  公司以"顧客所想的,是我們所做的"為基本經(jīng)營理念,以"質(zhì)量為本、爭創(chuàng)一流、服務(wù)社會"為企業(yè)經(jīng)營方針,以一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的裝備、安全文明的施工,建設(shè)一流的工程、創(chuàng)建一流的企業(yè),在為服務(wù)客戶的同時壯大自己, 實現(xiàn)全體股東的利益最大化,全體員工的價值最優(yōu)化。

  二、公司的發(fā)展戰(zhàn)略

  (一)市場開拓戰(zhàn)略

  1、"立足華東、西進(jìn)北上"華東地區(qū)作為我國最富經(jīng)濟活力的地區(qū)之一, 其基本建設(shè)規(guī)??偭繗v年來居全國之首,市場總量和市場潛力巨大。公司將繼續(xù)加大華東市場的開發(fā)力度,不斷提高公司市政工程和公路工程建設(shè)的市場競爭力,鞏固和擴大該地區(qū)市場占有率。國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和北京申奧的成功,為西北、華北地區(qū)的發(fā)展提供了契機。作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展重點,公司將以北京、西安、重慶為華北、西北、西南市場的橋頭堡,率先進(jìn)入這三大城市的市政工程和公路工程市場,并建立良好的市場信譽,為公司更好的實施西進(jìn)北上戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

  2、"以點帶面、向下延伸"中心城市業(yè)務(wù)是公司主業(yè)的重心,能夠在信息、技術(shù)、市場、施工等方面均可以做到與時俱進(jìn), 在城鎮(zhèn)設(shè)施由中心城市延伸至中小城市時取得經(jīng)驗優(yōu)勢和市場信譽優(yōu)勢。因此,公司確立了"從大城市到中小"的發(fā)展思路,以大城市為點,以中小城市為面,穩(wěn)固中心城市業(yè)務(wù),并利用在中心城市積聚的施工經(jīng)驗和信譽, 積極拓展中小城市市場。中小城市市場的開拓既能充分利用公司的資源, 也可以為公司帶來較大業(yè)務(wù),保持公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。

  (二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

  長期以來公司在市政工程、公路工程積累了豐富的施工經(jīng)驗, 保持的行業(yè)先進(jìn)水平,在主要市場擁有較大的業(yè)務(wù)量和較強的市場競爭力。未來幾年內(nèi),公司將根據(jù)公司規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,采取包括積聚人力資源、拓寬融資渠道、 加大技術(shù)投入、提高裝備水平等舉措,提升公司競爭實力,進(jìn)一步穩(wěn)固和擴大市政工程、公路工程建設(shè)主業(yè),并適時發(fā)展房屋建筑、建筑裝飾裝修、軌道交通等工程,并且以路橋-澤國一級公司項目為契機,以BOT、BOOT、BLT等多種方式更加深入的進(jìn)入城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)、經(jīng)營和管理領(lǐng)域,將公司建成以工程施工為主,其他建筑產(chǎn)業(yè)及其投資相得益彰的大型建設(shè)企業(yè)。

  (三)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

  公司自成立以來就注重選擇產(chǎn)品市場, 在市政工程和公路工程中積累了豐富的經(jīng)驗、熟練掌握了主要施工技術(shù)并不斷提高、完善和技術(shù)創(chuàng)新, 技術(shù)水平在行業(yè)內(nèi)居先進(jìn)水平,建立了公司獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢。

  未來產(chǎn)品開發(fā)中,公司仍根據(jù)市場的變化和需要,集中力量開發(fā)市政工程產(chǎn)品、交通工程產(chǎn)品,力爭再建成一批具有大規(guī)模、高難度、高技術(shù)含量、高裝備水平的代表性、標(biāo)志性的市政、交通工程產(chǎn)品, 并形成獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢,提高公司的產(chǎn)品競爭力。同時,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和融資能力的提高,公司將適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使公司經(jīng)營領(lǐng)域能不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

  (四)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

  公司深知,與國內(nèi)大型建筑企業(yè),以及我國加入WTO 后即將進(jìn)入國內(nèi)市場的外國建筑企業(yè)相比,公司的技術(shù)創(chuàng)新能力還有待進(jìn)一步提高。未來幾年內(nèi),公司將以技術(shù)研究開發(fā)中心為龍頭,不斷加大科技投入力度,并聯(lián)合相關(guān)院校、科研院所共同開發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù),走自主開發(fā)與合作開發(fā)相結(jié)合的道路,力爭用三至五年的時間, 在施工技術(shù)和新材料、新工藝、新工法的應(yīng)用等方面走到國內(nèi)市政、交通施工企業(yè)前列, 提升企業(yè)的技術(shù)層次,增強公司技術(shù)創(chuàng)新的能力,提高在高技術(shù)含量項目上的競爭力。

  (五)內(nèi)部管理發(fā)展戰(zhàn)略

  依照現(xiàn)代企業(yè)制度整合企業(yè)資源, 按照建筑企業(yè)特點和國際慣例建立企業(yè)內(nèi)部運行機制,探索項目法人制管理模式,進(jìn)一步健全企業(yè)組織和管理制度, 提高公司的整體決策能力,建立更加完善的工程質(zhì)量管理體系,財務(wù)核算體系和激勵約束體系。

  三、整體經(jīng)營目標(biāo)和主要業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

  (一)整體經(jīng)營目標(biāo)

  密切跟蹤市場變化和需求,不斷鞏固和擴大市政工程、公路工程業(yè)務(wù),適時介入城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、建筑領(lǐng)域的投資、建設(shè)、經(jīng)營、管理領(lǐng)域,建立完整、合理的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系;不斷完善公司內(nèi)部的管理制度,

  提高公司管理層的決策能力、 管理能力、市場拓展能力和技術(shù)部門的科技開發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力, 實現(xiàn)公司"建設(shè)一流工程、創(chuàng)建一流企業(yè)"的目標(biāo)。

  (二)主要業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

  公司仍將以上海、浙江及華東地區(qū)其他省市為經(jīng)營開發(fā)重點,以實現(xiàn)6~12億元的主營業(yè)務(wù)收入近三年的奮斗目標(biāo),2002年爭取實現(xiàn)6億元,2003 年實現(xiàn) 8 億元 ,2004年實現(xiàn)12億元。在投資方面公司將以BOT、BT 等方式介入城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投資,實現(xiàn)一定比例的投資業(yè)務(wù)收入,把公司建成具有較強市場競爭力和影響力的建設(shè)公司。

  四、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

  (一)產(chǎn)品開發(fā)計劃

  根據(jù)國家"十五計劃"和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃,城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以建成快速、便捷、安全的市內(nèi)交

  通樞紐網(wǎng),城市給排水網(wǎng)、完善的防災(zāi)、 減災(zāi)及污染治理設(shè)施為目標(biāo),交通建設(shè)以建成"五縱七橫"國主干線和省際高等級公路網(wǎng)為重點。 公司將瞄準(zhǔn)這一歷史機遇,力爭使公司的市政工程和在華東乃至全國處于領(lǐng)先地位,并以之為基礎(chǔ)

  輻射杭州、重慶、西安、北京等特大城市,建設(shè)一批標(biāo)志工程、示范工程。在新產(chǎn)品研究開發(fā)上,近期以磁懸浮軌道交通、城市立交橋、城市給排水系統(tǒng)、 深水跨海大橋和高等級公路等為公司產(chǎn)品開發(fā)重點。

  (二)人員擴充計劃

  公司在人力資源管理上,歷來以"使用與培養(yǎng)并重 ,引進(jìn)與借腦并舉"為方針, 這一方針適應(yīng)了人才市場的實際情況,滿足了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 針對近年來人才市場的變化,公司將通過各種途徑引

  進(jìn)市政、橋梁、軌道交通、公路、港口施工、投資等方面的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,充實高級專業(yè)技

  術(shù)人才,聘請高級專家顧問, 增加一級項目經(jīng)理人數(shù),力爭使中高級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才達(dá)到350人, 一級項目經(jīng)理人數(shù)達(dá)到50人,逐步形成符合公司發(fā)展需要的人才結(jié)構(gòu),并以項目為依托, 建立激勵和約束制度,形成優(yōu)勝劣汰的靈活用人機制。

  (三)技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新計劃

  技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提, 公司將技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新與重點工程施工相結(jié)合的方式,不斷提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。今后,公司仍將在項目的確定與選擇上,緊密結(jié)合項目施工,做到技術(shù)研究項目從工程項目中來, 技術(shù)研究成果運用到工程項目中去,對重大工程項目中施工技術(shù)的研究開發(fā)為重點,結(jié)合新材料、新技術(shù)、新工法等的研究,使科研成果為項目服務(wù),把創(chuàng)新與開發(fā)工作貫徹到公司的整個發(fā)展過程中。在開發(fā)費用上,公司將加大對技術(shù)開發(fā)的投入力度 ,并保持一定的增長率, 爭取2004年用于技術(shù)開發(fā)的費用達(dá)到主營業(yè)務(wù)收入的1%。在研究機構(gòu)建設(shè)上, 公司將集中力量提高技術(shù)研究開發(fā)中心技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力, 把中心納入到整個公司整體運作機制中,適時引進(jìn)高素質(zhì)人才,充實技術(shù)開發(fā)隊伍。在運作模式采用獨立開發(fā)和合作開發(fā)相結(jié)合的方式,立足于自主開發(fā),并積極開展與大專院校和專業(yè)科研單位的合作,通過合作開發(fā)、購買技術(shù)、轉(zhuǎn)化實施等多種形式提高公司的技術(shù)水平, 同時加緊對原有開發(fā)項目進(jìn)一步更新和完善,使開發(fā)的項目向更高更新方向發(fā)展。

  (四)市場發(fā)展與營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃

  公司將以市場為導(dǎo)向,以中心城市為核心,形成輻射全國的多專業(yè),多產(chǎn)品,多領(lǐng)域,多區(qū)域的市場發(fā)展格局。

  1、在區(qū)域布局上:建成以上海、杭州為中心,以重慶、西安、北京為節(jié)點的市場網(wǎng)絡(luò)。公司已成功進(jìn)入重慶市場,作為西南重鎮(zhèn),公司在重慶的市場開發(fā)將以站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)步推進(jìn)為指導(dǎo)方針,逐步把重慶建成公司繼上海、 杭州后的又一重要業(yè)務(wù)區(qū)域,并以此帶動西南市場的開發(fā)。北京作為首都,其對華北、東北都有較大的影響力。西安則是開發(fā)西北地區(qū)市場的首選之地。公司將以合作開發(fā)、設(shè)立辦事機構(gòu)等方式,開發(fā)華北、西北地區(qū)的市場。

  2、在專業(yè)和產(chǎn)品布局上,公司將以《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》的實施為契機, 堅持以市政、公路工程為主,并力爭在建筑、裝潢工程等領(lǐng)域有新的突破,形成市政、公路工程建設(shè)重點突出,其他建筑專業(yè)齊頭并進(jìn)的局面。

  3、在內(nèi)部營銷網(wǎng)絡(luò)布局上,建立以公司市場部為龍頭,各地辦事處為主干,各項目管理部為補充的市場營銷體系。充分挖掘公司內(nèi)部潛力, 形成公司內(nèi)部全方位的市場營銷新格局。

  (五)再融資計劃

  在融資安排上,除本次發(fā)行外,公司仍將多方位擴展融資渠道。①在保持合理負(fù)債結(jié)構(gòu)的前提下,根據(jù)市場需求變化,盤活公司資金存量,減少公司資金積淀,合理調(diào)度資金,提高資金運行效率。②加強企合作,走產(chǎn)業(yè)資本與金融資本融合之路, 積極爭取商業(yè)銀行的綜合授信額度,逐步加大貸款融資的重,滿足本公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。③在大型基礎(chǔ)設(shè)施投資領(lǐng)域,通過權(quán)利質(zhì)押和財產(chǎn)抵押等方式,在控制風(fēng)險的前提下探索再融資的方式和渠道。

  (六)收購兼并及對外擴充計劃

  我國建筑業(yè)的"條塊分割、地區(qū)保護(hù)"現(xiàn)象較多,隨著改革的深入和加入 WTO, 以及《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》的實施, 建設(shè)企業(yè)將面臨一次格局的重新調(diào)整。因此,公司在實施"立足華東、西進(jìn)北上"戰(zhàn)略中,除采用內(nèi)生性擴張

  戰(zhàn)略外, 也將通過尋找合作伙伴,購并重點區(qū)域市場同類企業(yè),推動經(jīng)營規(guī)模的擴大, 實現(xiàn)市場的快速擴張。與此同時,還將通過建立與相關(guān)強勢建筑企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,連手投標(biāo)或承建重大項目,構(gòu)建跨地區(qū)、跨行業(yè)及相對穩(wěn)固的合作網(wǎng)絡(luò),為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供運作基礎(chǔ)。

  (七)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和完善規(guī)劃

  目前,公司已經(jīng)基本建立了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司組織結(jié)構(gòu),但與制度化、規(guī)?;植皇ъ`活性的高效企業(yè)運作機制尚有不少差距,因此,公司仍將著力對現(xiàn)有企業(yè)運作機制進(jìn)行調(diào)整和完善。

  1、發(fā)揮董事會決策中心作用。公司的重大經(jīng)營決策,投資決策由董事會提出或決定并監(jiān)督實施;提高董事會的運作效率、發(fā)揮決策中心的作用, 保證公司各項決策的科學(xué)性、正確性和及時性;董事會按照《公司章程》、《董事會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行日常運作,并充分發(fā)揮獨立董事和各方面專家的作用;在董事會內(nèi)部設(shè)置投資、薪酬、提名、審計等專職機構(gòu),加強對公司各項事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督,確保公司的經(jīng)營策略和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

  2、發(fā)揮經(jīng)理層的經(jīng)營管理指揮中心作用。公司經(jīng)理層根據(jù)董事會授權(quán)實施公司的經(jīng)營管理計劃和投資方案,明確經(jīng)理層的經(jīng)營管理指揮中心作用;理順高中級管理人員及一般工作人員的崗位職責(zé);理清公司總部與職能部門、業(yè)務(wù)部與項管部之間的關(guān)系,建立職能清晰,信息暢通,機制靈活,運作高效的經(jīng)營管理系統(tǒng);提高總經(jīng)理工作班子的經(jīng)營管理運作水平,充分發(fā)揮每一位管理人員的聰明才智,充分調(diào)動每一位管理人員的工作熱情;完善公司管理規(guī)章制度, 使公司的經(jīng)營管理步入規(guī)范化、制度化的軌道。建立人盡其才、人盡其用職責(zé)分明、 賞罰有度的人事管理系統(tǒng)和高效率的用人機制。

  (八)國際化經(jīng)營的規(guī)劃

  以中國加入WTO為契機,積極推進(jìn)公司國際化經(jīng)營的嘗試,打破傳統(tǒng)的資源觀念, 大膽運用包括市場資源、資本資源、人力資源在內(nèi)的國際資源。按照國際化運作慣例,在國家法律法規(guī)和行業(yè)管理政策的指導(dǎo)下,進(jìn)行管理國際化初步改造。積極開展國際合作,建筑業(yè)主要立足于與國際建筑承包商進(jìn)行合作,采取合資、合作、專業(yè)分包等方式開展國際建筑業(yè)務(wù)。

  建筑公司創(chuàng)業(yè)計劃書篇3

  一、執(zhí)行總結(jié)

  1.1公司

  公司名稱:某某裝飾有限責(zé)任公司

  注冊資金:100萬元。

  資金來源:團隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。

  公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)

  公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新

  公司簡介:某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點,加強人才培養(yǎng),擴大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業(yè)務(wù)作為建 1材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  1.2市場

  近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權(quán)益難以得到保障。 在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。

  1.3投資與財務(wù)

  公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負(fù)債,優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項投資少,回收快,收益大的項目。

  前三年估計盈利100萬,以后通過先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。

  1.4組織管理

  市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。 設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。

  2工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。

  財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。

  人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。

  行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。

  企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。

  二、市場分析

  2.1行業(yè)特點

  1.建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小。

  雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設(shè)計風(fēng)格的單體出現(xiàn)。(這段與標(biāo)題不符合。)

  2.裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,不需要大規(guī)模投資及大型機具設(shè)備,入門門檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術(shù)的角度上來看,施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無法擁有自己的核心技術(shù),形成技術(shù)上的優(yōu)勢。從目前施工現(xiàn)場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別。

  同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細(xì),很少有大的空間,不利于大型機具設(shè)備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動 3工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設(shè)備的問題,企業(yè)不需要在機具設(shè)備上進(jìn)行儲備。同時,由于企業(yè)所承包的裝飾工程標(biāo)段規(guī)模越來越小,施工保函的數(shù)額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。

  3.裝飾工程生產(chǎn)周期短,生產(chǎn)要素簡單,需要的管理人員較少。

  裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規(guī)模相對較小,同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細(xì),不利于大型施工機具的展開,所以生產(chǎn)要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數(shù)量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少,根據(jù)我公司的情況,一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如

  果在某一個時段開工數(shù)量不足,又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。

  4.裝飾企業(yè)設(shè)計投入大,設(shè)計管理困難。

  在目前國內(nèi)的狀況下,裝飾設(shè)計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務(wù),需要在設(shè)計上投入大量的資金。由于裝飾設(shè)計涉及的環(huán)節(jié)較少,需要配合的專業(yè)不多,從事裝飾設(shè)計的人員往往結(jié)成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設(shè)計任務(wù)。這種情況造成設(shè)計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時,設(shè)計人員流動性較大,往往一個設(shè)計人員有了一定的設(shè)計能力和社會關(guān)系就立即從原先的設(shè)計組合中分離出去。這樣,就造成了設(shè)計整合困難,公司雖然成立了多個設(shè)計室,但設(shè)計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設(shè)計上形成規(guī)模優(yōu)勢。

  2.2市場描述

  近幾年,隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2007年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。

  家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設(shè)計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設(shè)依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非常可觀的。

  4工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學(xué)校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。

  家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風(fēng)格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,又有網(wǎng)絡(luò)的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設(shè)備、廚房設(shè)備、電器設(shè)備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現(xiàn)在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達(dá)到預(yù)期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設(shè)備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化??這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運作,家裝工程才能順利進(jìn)行。家裝是個性很強的事物,沒有統(tǒng)一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設(shè)計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細(xì)節(jié)處理問題的,有許多局部細(xì)節(jié)處理問題也是圖紙無法表達(dá)的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。

  對此,我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進(jìn)行多種實際論證,對每一處施工細(xì)節(jié)處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創(chuàng)意”,這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設(shè)計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起,保證業(yè)主得到預(yù)期家裝效果。可以為業(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責(zé)任心。

  2.3市場趨勢

  改革開放的20多年來,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。未來的五年將是住房建設(shè)快速增長時期。住房建設(shè)高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢:

  一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,從現(xiàn)在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經(jīng)趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn),持續(xù)時間很短。取而代之的將是經(jīng)濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。 5

  二、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢表明,規(guī)模建設(shè),成片開發(fā),配套服務(wù)已經(jīng)是當(dāng)前住宅開發(fā)建設(shè)的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉(zhuǎn)向組織集團軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。

  三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。1999年,國務(wù)院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部門《關(guān)于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響。據(jù)了解,建設(shè)部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。

  四、使用功能與舒適美觀的有機結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進(jìn)步和標(biāo)準(zhǔn)化制作生產(chǎn),淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標(biāo)準(zhǔn)件多的落后局面,將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn)。

  五、設(shè)計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設(shè)計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。以設(shè)計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。設(shè)計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。

  2.4市場容量

  家裝行業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業(yè)2007年的產(chǎn)值是12000億元。今后市場需求將會更大。

  家裝行業(yè)今后的路應(yīng)該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展,轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式。 縣域經(jīng)濟不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo),而是以核心的縣城和二級城市為主導(dǎo),以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費者為拉動的新型縣域經(jīng)濟。國家宏觀經(jīng)濟政策正好是縣域?qū)?,今年年初的大部制改革就是為了發(fā)展縣域經(jīng)濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現(xiàn)在縣域經(jīng)濟的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因為過去的經(jīng)濟增長主要是都市經(jīng)濟發(fā)展,我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口?,F(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通 6要道、市場前景好、國家重點投資的區(qū)域有8億人,有2.38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。

  2.5目標(biāo)市場

  家庭裝修設(shè)計

  隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。

  辦公室裝修設(shè)計

  對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。

  店面商場裝修設(shè)計

  對于店面裝修設(shè)計,商業(yè)性門店量大面廣,經(jīng)營服務(wù)的項目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規(guī)模和設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)也各有不同,但裝修的效果如何,直接關(guān)系到店的形象,因此對門面的裝飾至關(guān)重要。

  2.6競爭分析

  在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析:

  現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質(zhì)量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質(zhì)量無保證,沒用售后服務(wù),萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,無處追究責(zé)任。于是,我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進(jìn)而得到生存空間。

  業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢,裝修材料品質(zhì)一般都不了解,又因為當(dāng)今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務(wù)費用有時更是任人宰割。

  7潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。

  替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修,但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想, diy時代應(yīng)該離我們比較遙遠(yuǎn)。

  總結(jié):在分析了競爭力量以后,總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務(wù)上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。

  三、公司戰(zhàn)略

  3.1公司概述

  福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司成立于2009年,注冊資金100萬元。公司總部設(shè)在臺江區(qū)。福州市佳居有限責(zé)任公司成立以來, 秉承“用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以先進(jìn)的理念,一流的設(shè)計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設(shè)計施工,經(jīng)營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學(xué)校幼兒園裝修等為主。

  佳居團隊成員均由專業(yè)設(shè)計師組成,能巧妙的將創(chuàng)意設(shè)計、功能設(shè)計、形象設(shè)計、商銷環(huán)境設(shè)計科學(xué)完美的結(jié)合在一起,最大限度的實現(xiàn)了設(shè)計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領(lǐng)域。

  佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設(shè)計上,在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細(xì)化管理精華,在經(jīng)過多年的總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨特的工程管理系統(tǒng)和全程服務(wù)系統(tǒng),以高效、多元、人性化服務(wù)在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務(wù)客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設(shè)計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列

  全套貼心服務(wù)。價位與質(zhì)量、服務(wù)、信譽之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著“用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務(wù)。佳居以專業(yè)、獨特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌,以樸實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽,佳居愿以誠愛之心隨時準(zhǔn)備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

  8福州市佳居裝潢有限責(zé)任公司是一家設(shè)計裝潢公司。公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,以先進(jìn)的理念,一流的設(shè)計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專攻住宅空間的設(shè)計、材料采購、施工、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。

  3.2產(chǎn)品與服務(wù)

  我們保證的裝修準(zhǔn)則:

  保護(hù)結(jié)構(gòu)原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護(hù)結(jié)構(gòu)。 個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權(quán)。其次,要突出你家的特征。

  經(jīng)濟性原則:從自身條件出發(fā),結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點,精心設(shè)計,把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達(dá)到既經(jīng)濟又實用的美化原則。 實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。

  美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,特別是要體現(xiàn)個體的獨特審美情趣。 習(xí)慣性原則:家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,但必須以尊重主人的生活習(xí)慣為前提,藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致,與生活習(xí)慣相和諧。

  環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應(yīng)首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng)、除臭、防油等方面下功夫。

  為了使業(yè)主的居室完全遠(yuǎn)離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標(biāo)志(符合國家環(huán)境保護(hù)總局頒布的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后,再請專業(yè)的環(huán)保公司免費為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo),讓業(yè)主住得放心、舒適。

  3.3公司管理

  企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進(jìn)建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。

  9企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設(shè)過程,一定是循序漸進(jìn)的過程,樹立企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又 要作為客體來研究和訓(xùn)練、提升,同時說明了企業(yè)文化建設(shè)的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合。同時,企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設(shè)企業(yè)文化。須默契結(jié)合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,是促進(jìn)其他系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。

  公司的文化:

  用心:我們本著“認(rèn)真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設(shè)計,用心選材。

  細(xì)心:我們倡導(dǎo)細(xì)心施工,從細(xì)微處做起,注重細(xì)節(jié),精工巧做,精打細(xì)算,讓業(yè)主少花冤枉錢。

  誠心:我們堅持誠心服務(wù),杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。 “用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”,

  佳居公司將蘊含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機制和運營模式,致力于裝飾市場。永遠(yuǎn)追求品質(zhì),以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務(wù)。

  公司的價值觀:

  核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經(jīng)營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學(xué)合理的方法,力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,著重從人的實際需求出發(fā),達(dá)到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),實行全方位、精細(xì)化的管理,每一個工程,我們都做到最精細(xì)化的程度,以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。

  服務(wù)理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)

  10d [體貼的設(shè)計]:設(shè)計師細(xì)心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習(xí)慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),并提供全程貼身顧問式服務(wù)。

  v [合理的價格]:嚴(yán)格的預(yù)算制度,分項透明報價,施工項目詳盡列明,材料定牌,標(biāo)明等級、型號,統(tǒng)一進(jìn)貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保質(zhì)量,爭取市場最低價格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿意的效果。

  q [一流的品質(zhì)]:工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核,持證上崗,監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗收,讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進(jìn)行。

  s [完善的服務(wù)]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無后顧之憂。

  3.4職能部門

  董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經(jīng)營決策機構(gòu)。負(fù)責(zé)制定本公司的總體戰(zhàn)略。對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。

  總經(jīng)理:公司的最高決策層,負(fù)責(zé)指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定下一級領(lǐng)導(dǎo)的人選,決定企業(yè)經(jīng)營總計劃,定期開管理會研討發(fā)展計劃,對資金的流動具有總控制權(quán),下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團,負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的策劃。

  市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。 設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。

  工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。

  11財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。

  人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選

  拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。

  行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。

  企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。

  3.5創(chuàng)新機制

  (1)創(chuàng)新突破點

  ①機制創(chuàng)新:采用期權(quán)制,將給公司經(jīng)營管理或技術(shù)研究開發(fā)的關(guān)鍵人員適當(dāng)?shù)钠跈?quán);給員工優(yōu)先參股權(quán);采用全員質(zhì)量管理(tqm);建立公司人才資源庫,為員工提供接受培訓(xùn)和再教育的機會;

 ?、诩夹g(shù)創(chuàng)新:利用社會現(xiàn)有的人才資源,通過與高校、研究機構(gòu)等合作的形式,設(shè)立虛擬r&d部門,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;

 ?、塾^念創(chuàng)新:技術(shù)是第一生產(chǎn)力,搞好技術(shù)創(chuàng)新,樹立整合營銷觀念,形成“產(chǎn)、銷、研”一體化;搞好企業(yè)內(nèi)部、外部、代理商與經(jīng)銷商和各層客戶之間的合作關(guān)系;

  ④文化創(chuàng)新:以綠色為主旋律,倡導(dǎo)員工的團隊精神和創(chuàng)新意識。

  (2)員工激勵方案

  員工激勵方案既有利于調(diào)動員工的工作積極性,又可以吸引外部人才。公司內(nèi)部成員的能力和素質(zhì)得到充分的確認(rèn)之后,被委以比原來責(zé)任更大,職位更高的職務(wù),以填補公司由于發(fā)展或其他原因而空缺了的管理職務(wù)。公司經(jīng)營中,員工的知識積累日益成為公司重要的競爭優(yōu)勢,對員工的管理要從知識管理的高度把握。一個較優(yōu)的激勵方案是公司增強了對熟悉員工的組織吸引力,最終有效降低了對這種員工的市場搜尋成本和培訓(xùn)成本。本公司的激勵方案如下:

  12激勵方式:

 ?、俟ぷ骷?通過分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽砑ぐl(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。

 ?、诔晒?正確評估工作成果的基礎(chǔ)上給員工以合理的獎罰以保證員工行為的良性循環(huán)。 ③批評激勵 通過批評來激發(fā)員工改正錯誤行為的信心和決心。

  ④培訓(xùn)激勵 通過灌輸組織文化和開展技術(shù)知識培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),增強其更新知識、共同完成組織目標(biāo)的熱情。

  (3)激勵實務(wù):

  ①績效工資:員工根據(jù)他的績效貢獻(xiàn)而得到的獎勵;

 ?、诜旨t:員工和管理人員在特定的單位中,當(dāng)單位績效打破預(yù)先確定的績效目標(biāo)時接受的獎金。

 ?、蹎T工持股計劃:給予員工部分的股權(quán),允許他們分享改進(jìn)的利潤績效。

  ④知識工資:一個員工的工資隨著他能夠完成的任務(wù)的數(shù)量增加而增加。

  3.5戰(zhàn)略目標(biāo)

  初期(1-3年)

  第一年:業(yè)務(wù)導(dǎo)入裝修市場,提高公司知名度,樹立品牌形象。重視業(yè)務(wù)公關(guān),確立與建材市場上的商家的合作關(guān)系,確保購買到最低價格的建材(至少低于顧客能得到的最低價位)。培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素人員相對固定的施工隊伍和業(yè)務(wù)人員。完善設(shè)備與及管理方法,在年末完成丁級資質(zhì)評估。

  第二年:加大廣告宣傳的力度,加大業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和推廣力度。拓展業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)入建材的經(jīng)營市場(小門面經(jīng)營,以自己公司用為主,銷售盈利為輔)。擴大公司的影響,在福州市場上爭取較為穩(wěn)定的份額。

  第三年:提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)。增加設(shè)備,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以福州“五區(qū)”市場

  為中心,向“八縣”及莆田,寧德等周邊地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。進(jìn)一步完善設(shè)備和管理,積極進(jìn)行申報丙級資質(zhì)申請準(zhǔn)備,并在年末取得丙級資質(zhì)

  13中期(4-6年):公司進(jìn)入盈利并擴張的階段,將有限責(zé)任公司改成股份有限公司,進(jìn)行融資。以閩東地區(qū)為中心,向閩南地區(qū)擴張,在廈門和泉州分別設(shè)立分公司,擴大第二年成立的建材銷售門面,代理市場上行情較好的裝修材料和建筑材料,并成立一個小型車隊,主要用以自身經(jīng)營,兼作運輸業(yè)務(wù)。積極進(jìn)行申報乙級資質(zhì)申請準(zhǔn)備,并在第六年末取得丙級資質(zhì)。 長期(7-10年):以福建省沿海城市為據(jù)點,加強人才培養(yǎng),擴大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面。辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并在第九年之內(nèi)申報得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項目的一副業(yè)。地域延伸:由福州市到整個福建省沿海城市,再由福建省向周邊的省份擴展。業(yè)務(wù)延伸:由原先的設(shè)計裝修向建材運輸?shù)阮I(lǐng)域擴展,多元化經(jīng)營提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力。

  四、公司運營

  4.1運作模式

  公司采用二級分包的運作模式

  這樣的模式的公司特點規(guī)模比較小有的沒有或者最多是1-2個的分部,主要的優(yōu)勢是運作成本相對小,業(yè)務(wù)特征是以業(yè)務(wù)員駐扎小區(qū)為主,也參加一些展覽會,

  形式:

  1.二級分包一般他們接到工程以后,截留了自己的利潤然后分包給下面的隊伍,下面的隊伍就做起了小老板,以該項目所涉及的工種分包給那些工人。

  2.優(yōu)點:價位相對要低一點,在管理上要少了一個環(huán)節(jié)。

  3.缺點:公司沒有比較完備的管理機制,技術(shù)力量比較缺乏設(shè)計水平不高,隊伍的穩(wěn)定性比較差更多的時候他們的隊伍是拼湊型的,如果碰上好的隊伍也能做出好東西來。一般他們把這樣的好東西,作為樣板房來吸引消費者,當(dāng)客戶看上了這樣的質(zhì)量的樣板房,要他再達(dá)到這樣的質(zhì)量效果的時候他就沒辦法了,因為由于他的業(yè)務(wù)的策劃的不均勻,這些隊伍早就分散了,所以對消費者來說有不安全感。

  4.2市場營銷

  立足市場

  14公司之所以能在市場上立足并發(fā)展,除了把握住大的發(fā)展趨勢外,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心競爭優(yōu)勢。一個公司要做大,所先要認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)。當(dāng)進(jìn)入一個發(fā)展前景好的行業(yè)后,就應(yīng)當(dāng)借助核心競爭優(yōu)勢使企業(yè)從行業(yè)中拔尖,并搶占市場份額,擠兌競爭對手。第一,我們公司愿意花比別的公司更高的成本比率,用以廣告的宣傳和業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng),業(yè)務(wù)的推廣的戰(zhàn)略位的高度拉到同行業(yè)的最高水平。目標(biāo)是成為本地區(qū)同行業(yè)中最重視宣傳和推廣的裝修單位。第二,我們要進(jìn)入建材銷售的行業(yè),從而控制了材料成本的同時,為公司增加了收入,同時也增強了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。

  業(yè)務(wù)拓展策略

  宣傳與拓展

  1. 定期在公共媒體和網(wǎng)站上發(fā)布公司的信息,在新建的小區(qū)、二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單。

  2. 聘請一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)部負(fù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)公司、房產(chǎn)中介、材料供應(yīng)商打好關(guān)系,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)部門有專門的相對充裕的資金供支配,工資采用底薪加獎金,并采用定期末尾淘汰制度。

  企業(yè)目標(biāo):

  短期目標(biāo):提高公司的知名度和搶占市場份額。

  中期目標(biāo):贏得業(yè)主口碑,提高企業(yè)的信譽度。

  長遠(yuǎn)目標(biāo):成為福建省與及周邊省份的行業(yè)的典范。

  價格策略:定價依據(jù)

  在公司成立之初,為了擴大公司的知名度,為了得到市場份額,在剛成立的前六個月,公司以保本甚至允許少許虧本的方式去承攬業(yè)務(wù)并將裝修項目做得盡可能好。經(jīng)常與和我們公司合作過的業(yè)主溝通,使其允許我們的準(zhǔn)業(yè)主去打聽我們公司的裝修質(zhì)量。第七個月開始,公司制定詳細(xì)的透明的報價單,各個品牌建材的行情的報價都應(yīng)趨于市場上的最低價(發(fā)起人有三個造價出身,對市場的行情非常了解)明碼標(biāo)價列出表格,人工費如下表,價格隨公司知名度的提高而逐漸向其他大裝修公司靠近,質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。

  五、市場營銷

  155.1品牌推廣

  制定頭炮的計劃,品牌推廣預(yù)算是企業(yè)市場部研究的重頭戲:投入多少宣傳費用?選擇哪些宣傳途徑?使用什么宣傳手段?突出哪個宣傳重點?如何分時分段執(zhí)行以保證最大化的收益?越是在經(jīng)濟不景氣、收入縮減的情況下,怎樣用好每一筆推廣經(jīng)費就越是件考人的事情。 針對這些問題我們作了一定的分析:

  我們選擇以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數(shù)、廣告費用、宣傳效果、實施難度、綜合評分等五個方面進(jìn)行綜合分析。

  1.報紙

  報紙投放是家居企業(yè)尤其是賣場最常用的宣傳渠道,其優(yōu)點在于發(fā)行量大,面向更多的市民受眾,又因為家居企業(yè)的重視,報紙上刊登的促銷信息更新、更全面,成為一些消費者了解行情動態(tài)的首選渠道。但是報紙每周一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充,內(nèi)容十分單一。而家居企業(yè)要想樹立品牌,持續(xù)健康化發(fā)展,僅僅依靠每周打促銷廣告是絕對不夠的。

  2.展會

  展會營銷與賣場和家裝公司基本無關(guān),通常是針對家居建材和家具生產(chǎn)企業(yè),展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經(jīng)銷商,有另一套推廣的模式。深圳的家具展、家紡展等在全國都有一定的名氣,改日另行撰文詳述。

  3.網(wǎng)絡(luò)

  相比起房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)率先使用網(wǎng)絡(luò)做推廣的先進(jìn)意識,家居行業(yè)覺醒得晚很多,甚而至于部分中小型家居企業(yè)至今還未意識到網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性。其實我們簡單舉例就可見一般,老牌成熟企業(yè)宜家,自身網(wǎng)站經(jīng)營得十分出色,也非常注重與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作,此外還時常向各網(wǎng)站提供小資資訊素材,形成了一個完善的網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng),在年輕人中備受推崇。雖然很多家居企業(yè)并不像宜家一樣鎖定年輕的客戶群體,但根據(jù)深圳這座城市的特殊性,加大網(wǎng)絡(luò)推廣的比重是很有必要的。

  就像人需要攝取多種維生素一樣,企業(yè)的品牌推廣也需要綜合考慮,組合出擊。家居企業(yè)尤其要加強這種意識,根據(jù)自身的市場定位和資金實力,調(diào)配各種品推形式所占的比重。日??梢赃x擇性價比高、潛移默化能力較強的網(wǎng)絡(luò),有優(yōu)惠促銷活動時選擇受眾群體廣泛的報紙,有重大變化時或重要時間段內(nèi)選擇電視、戶外廣告,只要搭配得當(dāng),就能起到事半功倍的宣 16傳效果。 有強硬的品牌做支撐,企業(yè)抗風(fēng)險的能力將會大幅提升,面對危機類的困擾,也就掌握了一定的主動權(quán),對于家居企業(yè)而言,雖然漫長,卻是唯一的出路。

  六、投資與財務(wù)分析

  6.1財務(wù)預(yù)算

  品牌推廣:各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)、廣告費約8萬元。

  資料費:公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時掌握相應(yīng)管理領(lǐng)域最前沿的知識和信息,建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務(wù)量系統(tǒng)是非常重要的。預(yù)計費用3千元/年。

  設(shè)備費:現(xiàn)代、適用的設(shè)施是裝飾所必須的;包括:多媒體投影儀(幕)、電腦、筆記本電腦及打印機、復(fù)印機、傳真/電話等辦公設(shè)施。還有一些施工設(shè)備如沖擊鉆、混凝土打孔機、太陽燈、粉墻機、客貨兩用車等。初步預(yù)算前期投入約需10萬元。

  交通與通訊:作為業(yè)務(wù)開發(fā)需求,特別是新項目、客戶服務(wù),交通工具(費用)與通訊費應(yīng)適當(dāng)考慮;對于項目開發(fā)和咨詢?nèi)藛T通訊費初步定為補助100元/月,每人年發(fā)生額1200元。業(yè)務(wù)用車一部:18萬元含日常費用。

  啟動資金:需適當(dāng)考慮前期調(diào)研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨干人員的培訓(xùn)的費用,約5萬元。

  職工工資支出:含公司五名管理人員、施工部施工人員等。

  公司日常管理費用:業(yè)務(wù)招待費用、辦公耗材、電話費用等。

  人員需求:按照公司發(fā)展戰(zhàn)略合理編制。

  七、風(fēng)險分析

  7.1風(fēng)險辨識

  結(jié)合資料和福州市裝潢公司投資項目的實際情況,可得出本項目投資計劃的風(fēng)險因素。按風(fēng)險的來源,可將風(fēng)險分為六大部分:來自項目管理的風(fēng)險、來自項目設(shè)計的風(fēng)險、來自項目材料供應(yīng)的風(fēng)險、來自項目施工的風(fēng)險、來自項目飾后服務(wù)的風(fēng)險和來自其他因素的風(fēng)險。

  7.2風(fēng)險控制

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