技術(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書
技術(shù)是解決問題的方法及方法原理,是指人們利用現(xiàn)有事物形成新事物，或是改變現(xiàn)有事物功能、性能的方法。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于技術(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
技術(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
一、商業(yè)想法
很多同學(xué)不愿意在烈日和寒風(fēng)下去超市食堂吃飯買東西，因此很多時候同學(xué)們在尋求寢室小店鋪，既能夠滿足自己的食欲，更能夠方便快捷的吃上熱騰騰的泡面，喝著啤酒，玩著游戲。
二、項(xiàng)目概述
“土牛之家”是一家零食小鋪，它位于武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院東三520宿舍，它的宗旨是：提供健康綠色食品，服務(wù)學(xué)生，打造武職宿舍文化。
為了進(jìn)一步了解零食小吃在校園里的發(fā)展前景，制定有效的市場營銷方案。我們針對零食商品設(shè)計了問卷調(diào)查，對校園內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行校園隨訪。根據(jù)市場報告顯示，學(xué)校里的學(xué)生在零食上大都傾向于泡面、啤酒類，在所有消費(fèi)中的比例最高，有60.8%。還有一些同學(xué)喜歡餅干類和麻辣類零食(例如松塔千層酥、熊仔餅、雞腿)在消費(fèi)中的比例也挺多的，分別占26.1%和28.3%。而且據(jù)調(diào)查顯示，校內(nèi)學(xué)生每周至少在寢室買東西的次數(shù)超過2次，更有很多同學(xué)長時間成為了寢室消費(fèi)的主流力量。
開始創(chuàng)業(yè)還應(yīng)該注重營銷策略，只有足夠吸引消費(fèi)者的營銷手段，才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環(huán)境，運(yùn)用SWOT分析等方式來了解市場情況，并有針對性的提出各種營銷策略，運(yùn)用各種營銷手段開辟校園零食市場，在提高店鋪業(yè)績的同時為同學(xué)提供更好的服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行
我店鋪人員總4人，依據(jù)各自的特長，我們進(jìn)行了明確的分工，其中有銷售員、采購員、財務(wù)員。
財務(wù)員——田福(土牛)：在團(tuán)學(xué)聯(lián)擔(dān)任就業(yè)部部長的職位，做事認(rèn)真仔細(xì)，有很強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力。
銷售員——阿金、國牛：阿金性格活潑大膽，有很好的交際能力;國牛老實(shí)能干，吃苦耐勞。兩者搭配，所向無敵!
采購員——開哥：此人擁有很好的業(yè)外關(guān)系，而且對小零食方面有比較深入的了解，自己又是貪嘴之人，此人對小零嘴的市場價位比較了解。
定價：我們四人會根據(jù)市場調(diào)節(jié)。
四、校園營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
近年來經(jīng)濟(jì)水平急速上升，同學(xué)們也有了更多的余錢購買零食， 更加喜愛健康營養(yǎng)美味實(shí)惠的零食小吃，而這些有利條件證實(shí)著我們擁有著大量的潛在消費(fèi)者，特別是把零食當(dāng)主食的青年。
(二)微觀環(huán)境分析：
本店的消費(fèi)是廣大同學(xué)，他們追求健康、實(shí)惠、方便、新穎又 符合潮流的小零食。通過分析我們發(fā)現(xiàn)，他們正隨著學(xué)校對面墮落街的撤銷，對零食的需求也大幅增長。
1、在武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有很大一部分同學(xué)都住在寢室宿舍不愿出門，因?yàn)橐怀鰜砭鸵淌芰胰蘸秃L(fēng)，這些學(xué)生盡管零花錢不多，但是在零食方面，他們的支出都快超出主食品的支出。而學(xué)校超市離宿舍有很長一段的距離，導(dǎo)致有很大一部分學(xué)生對學(xué)校的超市不怎么待見。
2、很多男生在寢室喜歡玩電腦、游戲，我也是玩游戲的人，所以知道很多時候都不愿花時間去食堂吃飯，寧愿在寢室直接買一點(diǎn)零食、泡面之類的東西填飽肚子。
3、武漢夏天非常的熱，水的消耗非常大，在寢室的人是不愿意跑路去買水的，所以水也有很大的銷售市場。
4、在大學(xué)，很多時候?qū)嬍叶荚谝淮未蔚木鄄?，晚上的時候，很多人會有高興郁悶的時刻，這時酒就是必不可少的。
五、SWOT分析
本店通過對本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢進(jìn)行了詳細(xì)的分析得出以下分析結(jié)果：
優(yōu)勢分析：
1、“土牛之家”的食品具有新穎、獨(dú)特、健康、美味、 實(shí)惠等特點(diǎn);
2、本店定期半月更換一些新品種，不斷根據(jù)消費(fèi)者需要創(chuàng)新食品，及時滿足消費(fèi)者需要;
3、在人員、資金運(yùn)作上具有較強(qiáng)的規(guī)模，有優(yōu)秀的人員
4、武漢天氣熱時很熱，冷時很冷，同學(xué)們都不愿出寢室，我們可以方便快捷的送貨上門，給他們溫暖。
劣勢分析：
1、營銷經(jīng)驗(yàn)不足;
2、商品單項(xiàng)運(yùn)輸成本較高，風(fēng)險較大;
3、店鋪知名度不足，感染力不足。
機(jī)會分析：
1、校內(nèi)學(xué)生長期吃住在學(xué)校，已經(jīng)厭倦學(xué)校超市里的零 食;且服務(wù)人員很差，導(dǎo)致同學(xué)的逆反心理;
2、校內(nèi)學(xué)生越來越喜歡那些沒有吃過的地方特色小零嘴，但是學(xué)校超市就只有那些品種，一百年也不變。
威脅分析：
1、學(xué)校超市模仿很多的產(chǎn)品，資金雄厚的他們經(jīng)常以低 廉的價格搶走我們的客源;
2、后勤集團(tuán)在一些時候回來寢室查寢，如若查到，必備沒收。到時就是血本無歸了。
六、產(chǎn)品策略分析：
零嘴小吃點(diǎn)包括泡面、酒水、糕點(diǎn)、肉類、魚類、干果、話梅類等，主要分為泡面類、酒水類、麻辣類和餅干類小吃四大類。本店所有食品大多都是散包裝類，每種產(chǎn)品都有自己的包裝，各種時節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會免費(fèi)提供方特定的包裝。
具體方案：
每季度推出主打產(chǎn)品:除了一些比較收歡迎的小零食，本店還根據(jù)不同的時節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品，及時滿足孤苦需要，為顧客提供服務(wù)，及時把握市場行情并做出真確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了，本點(diǎn)會提供一些圣誕食品，如圣誕蘋果，本店還會免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝。
1、我們會在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計出第一周同學(xué)們最喜愛的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍，更好的給同學(xué)們做出選擇。
2、我們會在定期的時候(節(jié)假日等)推出節(jié)日特色產(chǎn)品。 3、我們通過第一季度同學(xué)們對小零食的喜愛程度在第一周的基礎(chǔ)上做出相對應(yīng)的調(diào)節(jié)更換，對一些銷售不是特別理想的小零食進(jìn)行促銷活動，對熱銷的一些小零食進(jìn)行及時的補(bǔ)貨。 每周五推出優(yōu)惠服務(wù)：每到周五，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
節(jié)假日優(yōu)惠活動：節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。 分銷、進(jìn)貨渠道策略：
(一)、本店采取網(wǎng)上購物，通過QQ訂購物品，獲得來自我們的食品，然后在校內(nèi)宿舍的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都采用報紙做成的紙袋(環(huán)保袋)，提倡環(huán)保。
(二)、進(jìn)貨渠道：由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品，保證購進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足同學(xué)們的需求，且保證食品供應(yīng)的及時性。我們承諾所進(jìn)購的是通過采購員貨比三家，選擇最低價格的食品。 定價策略分析： 由于食品價格高低不等，價格參差不齊，且食品是在校內(nèi)出售，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費(fèi)者望而卻步，而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此，我們決定個別產(chǎn)品(如熒光棒棒糖)會適當(dāng)提高一些價格，但是我們所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把同學(xué)的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品(如豬肉脯)，我們確定的價格只會高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率，又不會讓同學(xué)們有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
促銷組合策略分析：
促銷 它作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長業(yè)績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個成功的開始。
本店開設(shè)周五促銷，節(jié)假日贈禮品，多買多送等優(yōu)惠服務(wù)。每周推出一系列主打產(chǎn)品，通過在各個寢室貼海報等方式為這些商品宣傳。 銷售促進(jìn) 節(jié)假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。
七、財務(wù)分析
融資方式：本店鋪由我們志同道合的四位室友投資，預(yù)計總額2000元。當(dāng)然適當(dāng)?shù)臅r候可能會開分店。
八、風(fēng)險分析及避免方案
1、成本較高的風(fēng)險。成本較高的風(fēng)險主要有采購成本和運(yùn)營成本的風(fēng)險。采購成本的風(fēng)險主要與銷售量有關(guān)，但是在創(chuàng)業(yè)之初，由于不清楚顧客是否喜歡此類食品，我們的采購成本不會太大，而且只要有良好的社會關(guān)系，這個問題就能夠迎刃而解。我們的采購渠道來自淘寶網(wǎng)、漢正街等，由于我們寢室里有一個人有淘寶上的帳號，而且是鉆石三級，所以我們零嘴點(diǎn)在采購上就有一定的優(yōu)勢，運(yùn)營成本的風(fēng)險來自于商品的價格，因?yàn)槲覀冊趯W(xué)校的寢室創(chuàng)業(yè)，房租、水電、學(xué)校提供，加上我們的工作人員都是在校學(xué)生，所以運(yùn)營成本較低，因此我們商品的價格就要比外面便宜。
2、開業(yè)初期無人購買的風(fēng)險。我們將通過向東三和東一各個寢室發(fā)傳單，并在學(xué)校人員集中的地方張貼宣傳單的形式來進(jìn)行宣傳，并通過多種優(yōu)惠活動，盡快吸引廣大同學(xué)來店內(nèi)消費(fèi)。
3、食品如果口味不好，有賣不出去的風(fēng)險，所以我們決定會適時的進(jìn)行促銷，來減少商品囤積，較少庫存。我們采取削價出售，或者買一送一、贈送小禮品這樣的方式使商品滯留量減少，或者把它們進(jìn)行流通加工降價銷售，降低風(fēng)險指數(shù)。
九、反饋計劃
我們的零食店成立受到了來自同學(xué)們的大力支持，所以為了回 饋同學(xué)，感謝學(xué)校給我們了一次鍛煉的機(jī)會。本店將把每年收入的5%作為反饋基金，并不定期在寢室里開展送溫暖服務(wù)，幫助那些玩游戲，導(dǎo)致吃飯困難的同學(xué)。反饋基金將拿出來買一些好的禮品送給我們店里的VIP。
十、項(xiàng)目評估
綜合以上分析，我們認(rèn)為我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優(yōu)勢，在使顧客感受到美味、方便、實(shí)惠的零食的同時，并保持營養(yǎng)健康的身體，是一項(xiàng)既簡單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目，很適合沒有經(jīng)驗(yàn)卻熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的!
十一、結(jié)束語
“土牛之家”作為一個寢室零食點(diǎn)，在校園競爭中，積極的去改變自己，站在市場前沿。在以后的歲月里，我們會一起目睹這個具有高瞻遠(yuǎn)矚的決策。未來就如那絢爛的煙花一樣，錦上添花，魅力無限!我們也會在今后的過程中，不斷改進(jìn)自己，不斷充實(shí)自己，讓自己在這一次簡單的銷售中，鍛煉自己的能力，增強(qiáng)自己的視野，為以后我們真正的做大事做好充足的準(zhǔn)備。
技術(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
第一部分：摘要
公 司 簡 介
公司名稱：香yoyo奶茶店
主要產(chǎn)品：奶茶
業(yè)務(wù)范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等
營銷策略：
(1) 促銷計劃和廣告策略
(2)價格策略
公司戰(zhàn)略目標(biāo)：
第一、二年：建立自己的品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，第二年后開始盈利。盡管在南昌奶茶店很多，但是我們會提高公司知名度，使市場占有率最大化，。預(yù)計本階段在南昌的市場占有率達(dá)到20%;
第三、四年：進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目，開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響，擴(kuò)大公司影響范圍，為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ)。預(yù)計本階段在南昌的市場占有率達(dá)到40%，并開始建立省內(nèi)連鎖分店，向經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)擴(kuò)展。第五、六年：對公司進(jìn)行進(jìn)一步完善，擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個國際知名的奶茶公司
核心競爭力分析：
我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn)，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量，口感，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個重要法寶。
消費(fèi)者特征與習(xí)慣
1.消費(fèi)者特征
青年人是主力軍，且調(diào)查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關(guān)系，因?yàn)槟滩鑼ζつw有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費(fèi)者需求
既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面裝修很重要，讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望。當(dāng)然這只是表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn)，絕不會出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象。
由于消費(fèi)者大都是年輕情侶，所以一定要給他們營造一個舒適，安靜，浪漫，優(yōu)雅的氣氛，盡管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道。可以開展一些有特色的促銷活動：比如，情侶買可贈送情侶對勺;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象，或者制
造供情侶用的Y型吸管。。。。。可以在店名上方加幾個小射燈，最好是發(fā)粉色光，晚上看起來很漂亮，溫馨。
第二部分：公司概述
公司名稱：香yoyo奶茶店
公司類型: 股份制公司
公司宗旨：熱情·竭誠·質(zhì)優(yōu)
公司業(yè)務(wù)：
主營業(yè)務(wù)：奶茶
兼營業(yè)務(wù)：果汁，飲料
公司的短期目標(biāo)：積極發(fā)展
第一階段：通過廣泛的宣傳，促銷，吸引顧客
第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過熱情周到的服務(wù)樹立良好
的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。
第三階段：針對不同的顧客的需求，不斷的推出新的品種
公司的長期發(fā)展目標(biāo)：占領(lǐng)100%的客源市場，為消費(fèi)群體提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
公司的經(jīng)營理念：以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費(fèi)群體 以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費(fèi)群體
以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費(fèi)群體 以公益感恩的企業(yè)文化來回報廣大消費(fèi)群體 公司的企業(yè)文化：
全心全意的服務(wù)于廣大的消費(fèi)群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗(yàn)輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴(yán)寒!
公司的獨(dú)創(chuàng)性：
經(jīng)過對廣大消費(fèi)群體的調(diào)研，對奶茶市場的獨(dú)立分析，采取和廣大消費(fèi)群體間相互協(xié)作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選擇的多樣，營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處
奶茶店的設(shè)備：
封口機(jī)，封口膜，杯子，吸管，攪拌機(jī)，飲水機(jī)，容器
第三部分：產(chǎn)品介紹
珍珠奶茶發(fā)源于臺灣省。于冰奶茶內(nèi)加入粉圓。煮熟的粉圓外觀烏黑透亮 ，遂以“珍珠”命名，故稱“珍珠奶茶”。如今已遍布全球，是休閑飲品的品種之一。深受消費(fèi)者歡迎。
珍珠奶茶不僅口味鮮美。而且口感新鮮，?，F(xiàn)場制作。由多種原料配成。品種多，口味佳。植物蛋白等營養(yǎng)豐富。奶茶有紅豆奶茶麥香紅茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠，椰果。沙冰。刨冰等，更有各種水果奶茶，西瓜奶茶，木瓜奶茶等等。我們奶茶店還退出招牌奶茶。
我們自己創(chuàng)制搭配的口味，襯托不同的心情物語。 給消費(fèi)者不同的味覺感受。
珍珠奶茶市場空間極度寬闊。需求量大。作為一家大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)的奶茶公司。具有獨(dú)特的優(yōu)勢和劣勢。競爭優(yōu)勢是我們是大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)。我們有靈活的頭腦，以誠信為本，善于抓住市場的優(yōu)勢。同時我們的消費(fèi)主體是學(xué)生，價錢便宜合理又美味的奶茶對她們產(chǎn)生的吸引力是特別大的。 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可以免稅收，同時學(xué)?？梢蕴峁┫鄳?yīng)的優(yōu)惠條件和支持幫助，可以降低經(jīng)營成本。經(jīng)營過程中。創(chuàng)業(yè)學(xué)生既能夠積極參加社會實(shí)踐。積累共同創(chuàng)業(yè)。具體工作經(jīng)驗(yàn)。又可以因?yàn)楣镜内A利賺取工資 ，分享經(jīng)營所帶來的利潤。
競爭劣勢。學(xué)生經(jīng)營公司，缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。缺乏科學(xué)決策能力。前期資金投入少。缺乏雄厚資金實(shí)力。同時在校內(nèi)。大陸超市附近各有幾家奶茶經(jīng)營店。其占有的市場份額。對我們的業(yè)務(wù)開展具有一定的挑戰(zhàn)。但是既然選擇了正確的經(jīng)營方向。我們將把握我們獨(dú)特的經(jīng)營理念。不畏艱苦。堅持經(jīng)營。我們將以實(shí)事求是的態(tài)度。熱情周到的服務(wù)。積極的開展創(chuàng)業(yè)的道路。
辦理衛(wèi)生許可證和經(jīng)營許可證。
我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。 根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。
第四部分：市場分析
市場概況: 客源市場描述：① 主要以吃飯逛街的學(xué)生為主。
②消費(fèi)者分析：對于大多數(shù)學(xué)生來說，會經(jīng)常帶著杯奶茶逛街吃飯。 ③奶茶從發(fā)展到現(xiàn)在還是擁有很多的消費(fèi)者。
產(chǎn)品分析：產(chǎn)品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。
行業(yè)競爭狀況分析：
(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶,避風(fēng)塘，立頓。
(2)對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感，并且周邊有三所學(xué)校，客源充足，消費(fèi)潛力大。
(3)經(jīng)調(diào)查，附近雖然也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴(kuò)大市場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。
營銷策略：
(1)促銷計劃和廣告策略
?、傩N并進(jìn)，在終端店促進(jìn)是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成長。②對于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購買8杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學(xué)生。③為提
高奶茶的知名度，進(jìn)行廣告宣傳，邀請消費(fèi)者免費(fèi)試嘗等策略。
(2)價格策略
我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。 根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。
(3)營銷隊(duì)伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。
(4)營銷渠道
通過租用店鋪經(jīng)營奶茶店。
主要影響因素：
(1)市場環(huán)境因素
選好地段和店面，把握“客流”就是“錢流”原則在人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多?？土髁枯^大的地段有：①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場門口。
(2)消費(fèi)者特點(diǎn)
由于主要客源是師生群體，因此在寒暑假期間會出現(xiàn)銷售量會銳減的情況。
(3)產(chǎn)品的特性
產(chǎn)品的生產(chǎn)受客觀因素較小，自由性比較大，投資成本低，但是也有可能會因在經(jīng)營過程中出現(xiàn)銷售低峰導(dǎo)致原材料的擠壓，因此在次期間應(yīng)加大營銷部促銷與宣傳，采取降低價格等方式減少經(jīng)營損失。
第五部分：生產(chǎn)規(guī)劃
一、店面本身的情況
店面可位于每天人流量相當(dāng)可觀的繁華地段，面積需達(dá)到40平米，且除了對外的店面外，還應(yīng)有兩間小房間，一間用來作為員工進(jìn)行奶茶加工的工作室，另一間就作為衛(wèi)生間。
二、店面的裝潢
店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。
三、奶茶的制作和技術(shù)：
A. 制作原料(由供應(yīng)商以最優(yōu)價提供)
以奶茶為主要原料，加上珍珠，西米等，可根據(jù)不同口味要求選擇合適的原料和設(shè)備(如封口機(jī)、封口膜、杯子、吸管、攪拌機(jī)、飲水機(jī)、容器、巴臺匙、冰格、冰夾、密封罐等)。
B.制作奶茶的技術(shù)(隨著研究的深入和進(jìn)展不斷變化和改進(jìn)) 首先，接受免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)(即如何做出美味的奶茶的技術(shù))。為了更好的掌握技術(shù)，我們決定組織人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)。
其次，自行充分掌握泡制奶茶的技術(shù)。在成功開店以及掌握有原料也有現(xiàn)貨之后，我們必須安排至少5天的時間做技術(shù)的熟練和產(chǎn)品的制作。 最后，后期技術(shù)更新。鑒于我們要進(jìn)行自我研究新產(chǎn)品來贏取客人的喜好，我們要提前預(yù)定新樣品和材料。同時提前商定時間進(jìn)行技術(shù)實(shí)驗(yàn)。
C. 培養(yǎng)創(chuàng)新能力
不斷推陳出新，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，滿足消費(fèi)需求。
產(chǎn)品投產(chǎn)計劃：
A. 初期：投入資金進(jìn)行宣傳，保證質(zhì)量贏取客人的信任及喜愛，
確認(rèn)主要的消費(fèi)群體，要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一位顧客。
B. 經(jīng)營一段時間以后，增加材料預(yù)定渠道。擴(kuò)招店員(以在校大
學(xué)生兼職為主)擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模。增加奶茶的產(chǎn)品種類和數(shù)量，同時提高質(zhì)量。倘若經(jīng)營旺盛可在財大其它校區(qū)蛟橋，麥盧甚至其它大學(xué)附近開設(shè)分店。
C. 保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。要求店內(nèi)工作人員掌握必要
的禮儀規(guī)范，男女服務(wù)員的面容，著裝以及與顧客交流時的態(tài)度，方法等。
四、原料
果粉，奶精，奶茶粉，茶類，珍珠，椰果、新鮮水果
五、產(chǎn)品制造過程
消毒及原料預(yù)處理、溶解、定容、封蓋、包裝
六、質(zhì)量控制
必須保證奶茶的質(zhì)量，新鮮，衛(wèi)生，健康。
七、原料采購周期：一般定為3~4天
第六部分：人員及組織結(jié)構(gòu)
老板一名 收銀員一名 服務(wù)員一名 調(diào)配師一名 封口員一名 采購員一名
老板：負(fù)責(zé)管理人員及店里內(nèi)務(wù)，必要時候出面店內(nèi)的糾紛。 收銀員：即負(fù)責(zé)收錢的人員。
服務(wù)員：負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生及顧客的部分需求和建議。
調(diào)配師：負(fù)責(zé)調(diào)配各式奶茶產(chǎn)品以交給封口員。
封口員：負(fù)責(zé)用機(jī)器給每杯奶茶進(jìn)行嚴(yán)格封口。
采購員：負(fù)責(zé)進(jìn)行奶茶原料及包裝等材料的采購工作。
職工薪酬
一個收銀員800元/月，服務(wù)員1000元/月，調(diào)配師1000元/月，封口員700元/月，采購員800元/月。每年總費(fèi)用為51600元
備注：各人員應(yīng)該充分表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)合作的精神，共同經(jīng)營好該店。
第七部分：財務(wù)規(guī)劃
一、 融資戰(zhàn)略
1、 金融資本
主要用于購置原料、租賃門面、專修房屋、發(fā)放工資、宣傳費(fèi)用等。
2、 資金來源
為了滿足本店的正常經(jīng)營活動，合理配置基金結(jié)構(gòu)，減少公司舉債經(jīng)營中可能發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。依據(jù)財務(wù)報表分析，本店第一年度資金主要來源有：
本店處于創(chuàng)業(yè)階段，相當(dāng)一部分資金依賴自有資本，所以大部分資金通過創(chuàng)業(yè)者自籌獲得。
二、 第一年成本支出預(yù)算計劃
1、 門面租金
本店銷售地點(diǎn)在南昌市內(nèi)，初建門面總計為40平方米，按每月2000元算，租金共24000。
2、 裝修
本店初建期主要要裝修門面和室內(nèi)，需購買吊頂、地磚、吧臺、頂燈、店外燈箱、招牌、座椅等，其費(fèi)用為30000。
3、 基本設(shè)備
元)、自動封口機(jī)(2600元)、保溫桶(280元)、雙 封口機(jī)(200
層帶調(diào)溫功能電熱桶(360元)、奶茶機(jī)(2150元)、電磁爐(360元)、刨冰機(jī)(2300元)、沙冰機(jī)(350元)、冰淇淋機(jī)(8200元)、雙缸雙溫冷飲機(jī)(1950元)、碎冰機(jī)(280)、制冰機(jī)(價格根據(jù)制冰量規(guī)格而定)?；静僮鞴ぞ邉t包括：樹脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁擠壺、真空密封罐、沖茶組架含漏布、沖茶袋、過漏網(wǎng)等，這些價格在幾元到十幾元不等。材料包括果粉、奶精、奶粉等。其總費(fèi)用為23000。
4、 職工薪酬
一個收銀員800元/月，服務(wù)員1000元/月，調(diào)配師1000元/月，封口員700元/月，采購員800元/月。每年總費(fèi)用為51600元。
5、 宣傳費(fèi)用
傳單、積分卡、會員卡。總費(fèi)用2400元。
具體原材料
據(jù)計算，每杯奶茶成本為0.5元。
三、 盈利能力分析
分析指標(biāo)：銷售利潤率
銷售利潤率=稅后凈利潤/銷售收入總額×100%
(單位：元)
據(jù)調(diào)查估計第一月每天能賣600杯，第二月每天能賣700杯，第三月每天能賣800杯，每杯2元。
計算結(jié)果表明，我店未來三月的利潤呈增加趨勢，說明我店的經(jīng)營情況比較樂觀。
第八部分：風(fēng)險分析
經(jīng)營風(fēng)險就是指在資本經(jīng)營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經(jīng)營活動的經(jīng)營結(jié)果偏離預(yù)期可能性的風(fēng)險。就目前而言，本奶茶店店經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的風(fēng)險大致可總結(jié)
為：市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。
一、市場風(fēng)險及對策
1、市場風(fēng)險
在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中，該店可能會存在下列的市場風(fēng)險：
①消費(fèi)者對該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低，達(dá)不到該店?duì)I銷目標(biāo)所要求的知名度。
?、趯W(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。
?、蹞?jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客，低于營銷目標(biāo)要求。
2、對策
?、籴槍_(dá)不到營銷目標(biāo)所存在的風(fēng)險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學(xué)校大力宣傳達(dá)到理想的宣傳效果，縮短消費(fèi)者對該店及其產(chǎn)品的認(rèn)知周期。
?、诎l(fā)展特色服務(wù)，形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領(lǐng)市場，在學(xué)生市場中形成良好的口碑效應(yīng)。
?、?在奶茶的設(shè)計和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計創(chuàng)新作為公司的生命之源，力量之源。
?、芙⒑屯晟剖袌鲂畔⒎答侒w系，定期在學(xué)校進(jìn)行市場調(diào)查，及時把握市場變動的趨勢，把握好消費(fèi)者傾向。
二、技術(shù)風(fēng)險及對策
該店尚處在創(chuàng)業(yè)初級階段，在奶茶的設(shè)計和市場的要求方面還無法達(dá)到最完美的結(jié)合，同時在奶茶銷售或經(jīng)營過程中出現(xiàn)的設(shè)備低劣,技術(shù)人員的素質(zhì);無法找到價廉物美的原材料等問題都可能導(dǎo)致一定的技術(shù)風(fēng)險。因此，對于這些技術(shù)風(fēng)險的解決對該店的發(fā)展也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。
三.管理風(fēng)險及對策
奶茶店剛成立，成員相對缺乏對奶茶店的管理經(jīng)驗(yàn)以及科學(xué)決策能力，不能對市場和管理有良好的認(rèn)知和實(shí)踐。因此，對于這方面風(fēng)險的解決需要人員不斷去其他優(yōu)秀奶茶店學(xué)習(xí)深造，并運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，這樣方能使公司可持續(xù)發(fā)展下去。
四、財務(wù)風(fēng)險及對策
成立初期，前期注入資金較少，信譽(yù)度比較低，在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。
故需要：
1、合理確定資本結(jié)構(gòu)，控制債務(wù)規(guī)模。
2、記錄每天實(shí)際開支，監(jiān)督費(fèi)用的使用情況，使資金合理運(yùn)用合符公司運(yùn)營的規(guī)劃。制定有效的成本計劃，作出準(zhǔn)確的費(fèi)用估算和預(yù)算。
3、融資時我們要簽訂合同，嚴(yán)格規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
4、加強(qiáng)資金管理，降低人為財務(wù)風(fēng)險，盡量達(dá)到最合理的資源配置。
5、提高財務(wù)風(fēng)險意識，降低主觀意識中的財務(wù)風(fēng)險。
6、要以財務(wù)為核心，形成服務(wù)、消費(fèi)、財務(wù)、市場、等各環(huán)節(jié)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
第九部分：附錄
市場調(diào)查
奶茶產(chǎn)業(yè)是一個新興的產(chǎn)業(yè)，這是一個潛力很大的產(chǎn)業(yè)。對此產(chǎn)業(yè)大家有什么看法或者什么想法，想通過此次調(diào)查，去發(fā)掘這個產(chǎn)業(yè)的潛力。希望大家給予有力的支持!!您的三分鐘的耐心也許會成就一批人的創(chuàng)業(yè)夢想。予人玫瑰，手留余香。在此先在這里謝謝大家了! 問題1：你們會在什么樣的地方喝奶茶?(單選題)
A安靜的地方 B優(yōu)雅的地方 C人少的地方 D人多的地方 問題2： 你喜歡什么風(fēng)格的奶茶店? (單選題)
A休閑的 B優(yōu)雅的 C浪漫的 D溫馨的
問題3： 你喜歡喝奶茶時都放些什么? (單選題)
A果肉 B珍珠 C希米 D其他
問題4： 你覺得奶茶店里只有奶茶會不會覺得單調(diào)? (單選題) A會 B不會
問題5：在奶茶店里放一些冰的或糕點(diǎn)好不好?(單選題)
A好 B不好
問題6： 你一般會和誰一起去奶茶店? (單選題)
A同學(xué) B朋友 C父母 D其他人
問題7：你喜歡在寬暢的奶茶店喝茶嗎? (單選題)
A喜歡 B不喜歡
問題8：你去上班時會提前去奶茶里嗎?(單選題)
A會 B不會
問題9：你覺得在奶茶店里放一臺電視好嗎?(單選題) * A好 B不好
問題10：你覺得經(jīng)營奶茶店是不是要有特色?(單選題) * A是 B不是
問題11：還有大家是喜歡奶味重一點(diǎn)還是茶味重一點(diǎn)?(單選題) * A奶味重 B茶味重
問題12：如果口感好.價格貴一點(diǎn).大家能接受嗎?(單選題)* A能 B不能
問題13：因?yàn)橹谱鞒绦蛑v究,可能會花上大家3~5分鐘的等候時間.你們會等待嗎?(單選題)*
A能 B不能 C也許會
希望您耐心、如實(shí)的填報此調(diào)查表，我再次對您表達(dá)衷心的感謝!!同時祝你們在以后的學(xué)習(xí)生活中健康快樂，工作順利!!!
技術(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
一、公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時間、所處階段等基本情況。
二、公司業(yè)務(wù)描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo)、公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三、產(chǎn)品或服務(wù)：
介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)、有關(guān)的專利、著作權(quán)、政府批文等。
四、收入：
介紹公司的收入來源，預(yù)測收入的增長。
五、競爭情況及市場營銷：
分析現(xiàn)有和將來的競爭對手、他們的優(yōu)勢和劣勢，以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對手的方向
六、管理團(tuán)隊(duì)：
對公司的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)、受教育程度等;公司的全職員工、兼職員工人數(shù);哪些職務(wù)空缺。
七、財務(wù)預(yù)測：
公司目前的財務(wù)報表、5年的財務(wù)報表預(yù)測、投資的退出方式(公開上市、股票回購、出售、兼并或合并)。
八、資本結(jié)構(gòu)：
公司資金籌集和使用情況、公司融資方式、融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
九、附錄：
支持上述信息的資料：管理層簡歷、銷售手冊、產(chǎn)品圖紙等。
一、執(zhí)行摘要
一、公司與產(chǎn)品
XX技術(shù)有限責(zé)任公司是南京第一家鮮切花保鮮劑公司。公司短期將經(jīng)營鮮花保鮮劑，另一方面公司準(zhǔn)備長期的縱向一體化發(fā)展。同時，公司利用一定的基金在生物學(xué)專業(yè)建立獎學(xué)金，幫助需要幫助之人，使公司有一定基金后為社會服務(wù)。
我們的服務(wù)宗旨是科技帶頭，質(zhì)量第一， 顧客至上 。公司產(chǎn)品為鮮花保鮮劑，是科學(xué)研究成果的產(chǎn)品化，對延緩鮮花衰老，保持葉和莖稈含水量效果很好，科技含量高，為不污染環(huán)境的綠色產(chǎn)品。公司將推出三種產(chǎn)品系列，采后及運(yùn)輸專用的保鮮劑，花店、花卉市場和賓館專用保鮮劑，居家瓶插系列保鮮劑。采后及運(yùn)輸專用的保鮮劑，適宜于花卉生產(chǎn)商以及生產(chǎn)后的運(yùn)輸過程，鮮花經(jīng)過處理后能適應(yīng)長時間的冷藏、運(yùn)輸?shù)冗^程，使鮮切花保持葉面鮮綠，花蕾挺直、新鮮?；ǖ?、花卉市場和賓館專用保鮮劑，適宜于全國廣大的花卉的市場，花店以及潛在的商業(yè)場合(如：股東大會，招聘會，記者會等)經(jīng)過處理能延長鮮切花在花店售賣的時間及瓶插壽命，使鮮花延緩開花時間。居家瓶插系列保鮮劑，適宜于家庭裝飾以及病房等場合。經(jīng)處理能防止花瓣蘭化變色及脫落，使花朵開放得更伸展，長期保持最佳花姿及花色，長期保持葉片鮮綠。
二、組織與人力資源
公司為有限責(zé)任公司，上設(shè)總經(jīng)理。公司下設(shè)五大部們依次為產(chǎn)品研發(fā)部門，人力資源部門，市場營銷部門，財務(wù)管理部門，戰(zhàn)略規(guī)劃部門。公司將以管理求效益，以技術(shù)求生存，以信譽(yù)求未來。公司將以誠實(shí)守信，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精為精神!
公司人才吸收主要采用外部招聘方式，以滿足公司的業(yè)務(wù)增長，為公司帶來新思想、新方法。員工是我們力量的源泉。對公司員工我們采取多種激勵約束方式相結(jié)合，以消除員工的信任鴻溝。首先，薪酬激勵最基本的激勵方式。公司薪酬系統(tǒng)除直接薪酬(薪水)，還提供間接薪酬(紅利、福利、保險等)。同時，公司采取舞臺激勵(內(nèi)部競爭上崗等)給員工充足的發(fā)展空間，培養(yǎng)員工的主人翁
精神，使員工把企業(yè)作為人生的舞臺。
三、市場與營銷
公司具有寬廣的市場前景，目標(biāo)市場鎖定為花圃市場(由采后及運(yùn)輸專用的保鮮劑提供產(chǎn)品)，大型花卉批發(fā)市場及花店和酒店賓館(由花店花卉市場賓館專用保鮮劑提供產(chǎn)品)，以及離散顧客群(由居家瓶插系列保鮮劑提供產(chǎn)品)。因?yàn)轷r花只有在采收、運(yùn)輸、花店、居家插花等過程經(jīng)保鮮劑的處理，鮮花的品質(zhì)才可以得到全過程的保證。這樣也可以規(guī)范國內(nèi)鮮花市場，避免造成資源浪費(fèi)。
市場營銷組合將采用產(chǎn)品策略，產(chǎn)品定價策略，分銷渠道和產(chǎn)品促銷等策略。由于鮮花保鮮劑屬于新型產(chǎn)品，產(chǎn)品策略方面主要在于塑造“花源”品牌，提高公司信譽(yù)度。產(chǎn)品上市將采取滲透定價策略。企業(yè)把新產(chǎn)品價格定得低一些，以吸引顧客，擠入市場，提高市場占有率。低價能使企業(yè)獲得更大的產(chǎn)品銷售量，并能夠限制競爭者的加入鮮花保鮮劑。分銷渠道采用直接銷售渠道和間接銷售渠道相結(jié)合方式。產(chǎn)品促銷策略注重于人員推廣和廣告效益，人員推廣能更好地讓顧客了解商品的用途，優(yōu)點(diǎn)和使用方法，促使消費(fèi)者購買，同時推廣人員能更好地將市場信息反饋公司。
四、投資與財務(wù)
本公司注冊資本25萬元，其中風(fēng)險投資10萬元，專利技術(shù)作為無形資產(chǎn)(鮮花保鮮技術(shù)將申請國家專利)5萬元，自籌資金10萬元。公司資金主要用于生產(chǎn)研究設(shè)備的費(fèi)用(包裝機(jī)，電腦，光照培養(yǎng)箱，打印機(jī)，相機(jī)，桌椅等)，員工工資的支出(總經(jīng)理，營銷部門人員，財務(wù)部門會計等，技術(shù)部門研究人員，生產(chǎn)部門生產(chǎn)包裝設(shè)計人員)和其他研究所用的試劑，鮮花等。預(yù)計前三年利潤分別為：49.8萬元，108萬元，162萬元。
二、公司介紹與人力資源管理
一、公司介紹
1.1公司基本情況：
XX技術(shù)有限責(zé)任公司是一個提議中的公司，它擁有切花保鮮的專業(yè)技術(shù)，提倡科技為本的高科技技術(shù)新理念，為人類提供盡善盡美的高技術(shù)生物保鮮產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中期目標(biāo)將逐步拓展市場領(lǐng)域，繼續(xù)鮮切花保鮮劑的研究，申請專利;長期目標(biāo)將實(shí)現(xiàn)公司縱向一體化即：本公司自己鮮花花圃的建立(將聘請園藝專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)花圃的建立與發(fā)展)、本公司鮮切花花店的建立、形成以XX技術(shù)為核心的縱向一體化公司。
公司名稱：XX技術(shù)有限責(zé)任公司
公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司
產(chǎn)品定位：采后及運(yùn)輸專用的保鮮劑;花店、花卉市場和賓館專用保鮮劑 居家瓶插系列保鮮劑
公司地址：暫定南京江寧地區(qū)
我們將公司定址定在南京江寧主要是因?yàn)椋?/p>
1. 1. 銷售方式的影響：我們產(chǎn)品主要采用代銷和電子銷售，零銷不是主要方式，公司建立在江寧不會影響公司的銷售狀況。
2. 2. 政府優(yōu)惠：政府支持高新技術(shù)的發(fā)展，在江寧設(shè)有高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。
3. 3. 廠房租賃因素：相對市中心，江寧在廠房租賃或購買方面存在優(yōu)勢。
4. 4. 江寧花圃較多，能夠滿足實(shí)驗(yàn)研究所用的鮮花，而且可以降低運(yùn)輸費(fèi)用。
公司宗旨：以管理求效益、 以技術(shù)求生存、 以信譽(yù)求未來 公司精神：誠實(shí)守信、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、 精益求精 公司口號：“芳草鮮美，盡在花源”
經(jīng)營方針：管理有心、研究細(xì)心、生產(chǎn)用心、交貨放心、客戶安心、服務(wù)貼心
服務(wù)宗旨：科技帶頭、質(zhì)量第一 、顧客至上
1.2部門擬任負(fù)責(zé)人：
1、產(chǎn)品研發(fā)部門：林錦山、余闐 負(fù)責(zé)鮮切花保鮮產(chǎn)品的研究與開發(fā)以及產(chǎn)品種類的豐富。
2、人力資源部門：劉輝 負(fù)責(zé)人員招聘和管理。
3、市場營銷部門：劉宇波、陳建元 負(fù)責(zé)市場營銷戰(zhàn)略的制定，目標(biāo)市場的各類信息反饋。
4、財務(wù)管理部門：姜奕娟 負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算和財務(wù)管理。
5、戰(zhàn)略規(guī)劃部門： 夏大鵬 負(fù)責(zé)公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃制定、實(shí)施、控制與變革。
1.3公司組織結(jié)構(gòu)與分工：
(一)產(chǎn)品研發(fā)部門:
負(fù)責(zé)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)、具體試劑的訂購與調(diào)整工作，包括對原材料的采購、成品生產(chǎn)、后期加工包裝、新鮮花保鮮劑產(chǎn)品研制等，力在降低生產(chǎn)成本，開發(fā)更多鮮花的保鮮劑。
(二)人力資源部門：
按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求把優(yōu)秀的、合適的人員吸引、招聘進(jìn)公司,并放在合適的崗位上進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率和員工個人對企業(yè)的滿足程度,直接有效的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，并制定合理的績效管理制度,對員工及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效評估,確保企業(yè)人員有效的參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,使得企業(yè)的生存和發(fā)展有更好的人才優(yōu)勢。
(三)市場營銷部門:
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位進(jìn)行生產(chǎn)前的市場調(diào)研、研究和預(yù)測,為決策者們了解產(chǎn)品市場的變動趨勢,制定公司營業(yè)計劃,擬訂經(jīng)營策略提供參考與建議(包括目標(biāo)市場選擇、市場細(xì)分、價格、銷售渠道、促銷決策等).并負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的售后服務(wù)及消費(fèi)者意見信息反饋。
(四)財務(wù)管理部門：
根據(jù)公司已確定的生產(chǎn)計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，編制全面預(yù)算。負(fù)責(zé)公司日常會計工作和稅收管理，負(fù)責(zé)公司資金的籌集和管理如財務(wù)計劃和分析、投資方案、股利分配等。積極籌措資金，保證生產(chǎn)、經(jīng)營、基建所需資金的及時供應(yīng)。
(五)戰(zhàn)略規(guī)劃部門：
通過對外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、行業(yè)等相關(guān)因素分析,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源條件，進(jìn)行相關(guān)分析，為企業(yè)決策者制定公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略，擬訂企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)運(yùn)作、投資等戰(zhàn)略提供參考及建議。
1.4公司目標(biāo)管理：
(一)、生產(chǎn)目標(biāo)：以產(chǎn)品研發(fā)部門研究出產(chǎn)品(鮮切花保鮮劑)再進(jìn)行包裝設(shè)計成可出廠商品。由產(chǎn)品研發(fā)部和市場營銷部共同計劃產(chǎn)出產(chǎn)品數(shù)量，保證市場供應(yīng)，并保證產(chǎn)品的更新?lián)Q代。由產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(二)、質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及其它行政條則相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證鮮花保鮮產(chǎn)品環(huán)保無污染、無公害，科技含量高、效果好。由產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(三)、客戶服務(wù)目標(biāo)：我們的服務(wù)宗旨是：科技帶頭、質(zhì)量第一 、顧客至上。
作為公司與客戶間的溝通橋梁，我們將通過網(wǎng)絡(luò)信息反饋和對公司產(chǎn)品某一特定目標(biāo)市場調(diào)查的方式處理客戶對公司產(chǎn)品的意見、建議和投訴，提高顧客滿意度。由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(四)、人力資源管理目標(biāo)：人盡其才，以事設(shè)人，人力資源配置最優(yōu)化，并進(jìn)行系統(tǒng)、全面、專業(yè)的人力資源培訓(xùn)。由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)。最終實(shí)現(xiàn)以人為本，尊重人才，重視人才，珍惜人才。
(五)、企業(yè)文化目標(biāo)：不斷務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，精益求精。提高科技含量，鑄造良好信譽(yù)，打造花源品牌。
(六)、員工目標(biāo)：員工大部分使用專業(yè)人員，產(chǎn)品研發(fā)部門將聘請園藝專業(yè)或生命科學(xué)專業(yè)大學(xué)生技術(shù)人員，市場營銷部將聘請專業(yè)營銷人員，與之建立長期的雇傭關(guān)系;對公司長期員工，工資實(shí)行基本工資和獎金的方式(提高大家的工作激情。)，實(shí)行福利擔(dān)保制度，在員工簽立了各項(xiàng)合同后，公司將對員工進(jìn)行一定量的福利保障，同時員工對公司的內(nèi)部資料(特別專利技術(shù)方面的信息)有保密義務(wù)，需有一定的擔(dān)保項(xiàng)目。由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
二、公司外腦
2.1技術(shù)支持：
由于公司產(chǎn)品為自主研發(fā)，并且為保持我們在同類產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先，我們將持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)改良工作，不斷提高。在我們實(shí)驗(yàn)研究的過程中南京農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院的沈文飚教授一直為我們提供技術(shù)指導(dǎo)，在以后的科研中也將繼續(xù)
擔(dān)任技術(shù)顧問的角色。在沈教授的指導(dǎo)下，我們前期的實(shí)驗(yàn)研究已取得初步結(jié)果，研究論文發(fā)表在園藝學(xué)報上，并且我們正在和沈教授以及南京基天生物技術(shù)有限公司(公司長期的原材料供應(yīng)商)的總經(jīng)理魏守陽申請鮮切花保鮮劑的專利權(quán)。
2.2原材料供應(yīng)商：
我們產(chǎn)品研究的原材料主要是化學(xué)試劑，在前期實(shí)驗(yàn)研究過程中我們都是使用南京基天生物技術(shù)有限公司提供的試劑，并且我們實(shí)驗(yàn)室與該公司建立了良好融洽的長久發(fā)展關(guān)系，為我們科研研究長期提供化學(xué)試劑。
三、人力資源管理
3.1人才吸收計劃：
公司人才吸收主要采用外部招聘方式，以滿足公司的業(yè)務(wù)增長，為公司帶來新思想、新方法。由于公司是生產(chǎn)——銷售一體化，我們的員工主要是技術(shù)研發(fā)人員、銷售和管理人員，所以公司將主要通過大學(xué)關(guān)系(學(xué)院招聘)途徑來實(shí)現(xiàn)外部招聘。公司將選擇一些能滿足公司需求的學(xué)校，與學(xué)校保持能緊密聯(lián)系，為學(xué)校提供招聘、暑期鍛煉和專家咨詢項(xiàng)目等來幫助完成公司的人才吸收。
3.2激勵約束機(jī)制：
員工是我們力量的源泉。對公司員工我們采取多種激勵約束方式相結(jié)合，以消除員工的信任鴻溝。首先，薪酬激勵是最基本的激勵方式。公司薪酬系統(tǒng)除直接薪酬(薪水)，還提供間接薪酬(紅利、福利、保險等)。同時，公司采取舞臺激勵(內(nèi)部競爭上崗等)給員工充足的發(fā)展空間，培養(yǎng)員工的主人翁精神，使員工把企業(yè)作為人生的舞臺。當(dāng)然，公司對員工的符合公司目標(biāo)的期望行為給予物質(zhì)和精神獎勵，以提高員工工作激情。對員工的違背公司目標(biāo)的非期望行為進(jìn)行懲罰，以約束這種行為的發(fā)生。但主要是以激勵為主，懲罰為輔。
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