電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板
創(chuàng)業(yè)活動是人類商品生產(chǎn)活動中的最高層次的復(fù)雜勞動形態(tài),無論是在發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,創(chuàng)業(yè)活動與經(jīng)濟(jì)增長、勞動就業(yè)等都表現(xiàn)出了愈來愈緊密的聯(lián)系。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板,給大家作為參考,歡迎閱讀!
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板篇1
第一章 綜述
1、項目策劃背景
隨著社會的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,城市越來越擁堵,給人們的出行購物帶來了不便,越來越多的人成為了宅男宅女。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,我國網(wǎng)民數(shù)量從2000年的400萬人猛增至現(xiàn)在的3.5億,而且隨著80 90后的人逐漸獨立擁有市場購買力,我相信在不遠(yuǎn)的將來,網(wǎng)絡(luò)將會迎來下一個飛速發(fā)展的時代。
根據(jù)CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示,截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,較2007年增長41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%。繼2008年6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。截至2008年底,中國的域名總量達(dá)到16,826,198個,較2007年增長41%,依然保持快速增長之勢。截至2008年底,中國的網(wǎng)站數(shù),即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)包括在境內(nèi)接入和境外接入達(dá)到287.8萬個,較2007年增長91.4%,是2000年以來增長最快的一年。2008年我國電子商務(wù)交易額達(dá)到破紀(jì)錄的近2萬億元人民幣,而同期的中國消費品零售總額為10萬億元人民幣。相比2007年,B2B電子商務(wù)交易額在2008年保持20%左右的增長速度,B2C/C2C在2008年保持約30%的增長,表明中國電子商務(wù)經(jīng)過10多年的發(fā)展已進(jìn)入高速增長期。
2、項目的產(chǎn)品介紹
主要產(chǎn)品名稱:在線團(tuán)體購物組織平臺(團(tuán)購網(wǎng))
我們提供的服務(wù):為消費者提供團(tuán)購服務(wù)(主營),為商家提供廣告宣傳服務(wù)。
本平臺前期主要的客戶群體為80 90后,所以剛開始運作的主要區(qū)域為高教園區(qū),服務(wù)對象的群體當(dāng)中學(xué)生占了80%以上,所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個群體。
應(yīng)當(dāng)盡量讓我們的服務(wù)對象享受到便利,使他們能更省錢或更賺錢。
要讓我們的服務(wù)群體通過我們的網(wǎng)站得到實惠,從而在將來的主要購買力中建立信譽度與知名度。
3、項目成功的關(guān)鍵因素
(1) 強(qiáng)化網(wǎng)站的品牌信譽度,并努力得到消費者與商家的認(rèn)可。
(2) 確實能為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物需求,確實能為商家提升銷量并有一定廣告宣傳效應(yīng)。
(3) 是否能在最短的時間內(nèi)建立起全國營銷網(wǎng)絡(luò)。
4、項目的市場定位
前期(半年到一年)主要客戶群:成都市80 90后(主要集中在成都市的中學(xué)和大學(xué)生)、公司職員
中期(一年到兩年)主要客戶群:成都市、北京市、上海市、深圳市、杭州市、廣州市、天津市等全國34個省會城市的80 90后學(xué)生及公司職員
后期(兩年到五年)主要客戶群:全國一級和二級城市的80 90后學(xué)生及公司職員
5、項目實施目標(biāo)
前期目標(biāo):與100家商家簽訂合作協(xié)議,平均為每個商家組織30次團(tuán)購,平均每次組織200人參團(tuán)。實現(xiàn)銷售總額2000萬以上,公司獲得收益200萬以上。
中期目標(biāo):與全國3000家商家簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)銷售總額6億,公司收益4500—6000萬。
后期目標(biāo):與全國20000家商家簽訂合作協(xié)議,實現(xiàn)銷售總額40億,公司收益3—4億。
6、項目競爭情況
目前主要競爭對手: 新團(tuán)網(wǎng) 踩團(tuán)網(wǎng) 易樂團(tuán) 等, 這些團(tuán)購網(wǎng)都屬于初創(chuàng)期網(wǎng)站,較我們而言并無多大優(yōu)勢;并且銷售模式單一,所售產(chǎn)品不具備多樣性,消費者沒有選擇和比較的空間。而且他們的網(wǎng)站幾乎一模一樣,沒有獨特性和針對性,勢必造成惡性競爭。而我們是采取多樣性的銷售模式,同時在線推出多款團(tuán)購商品,消費者有更多的選擇機(jī)會,即使對某個商品沒有購物需求,也不會造成客戶資源的流失。并且我們前期的主要客戶群體是針對80 90后的學(xué)生,所以在不同的時間我們會推出專門針對這個消費群體的商品。他們現(xiàn)在的團(tuán)購網(wǎng)都是采取每天團(tuán)購一單商品,而且只能在本城市進(jìn)行,要是想擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍就要到其他城市設(shè)立分公司,不僅使他們的開銷增大而且對商家來說也不是很方便。所以我是想用一種類似于淘寶的模式,當(dāng)人們在我們的網(wǎng)站注冊成為會員后,就會有一個自己管理后臺,在這個后臺可以管理自己的賬戶;如果你是一個商家,只要你在網(wǎng)站提供身份證、營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證書的照片,在通過我們的審核后你就可以免費成為我們網(wǎng)站的合作商家,你將可以每天在我們的網(wǎng)站上發(fā)布一個你的商品來進(jìn)行團(tuán)購(這就是我們網(wǎng)站團(tuán)購商品的來源);我們會從商家的銷售金額中提成5%-10%。從而使我們能夠在一個地方也可以將我們的銷售范圍擴(kuò)展至全國。我們的優(yōu)勢就是不受商品種類及銷售范圍的限制,從而做到任何商品都能團(tuán)購。這個樣子我們就可以在很短的時間內(nèi)讓我們的銷售范圍覆蓋全國,從而達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的,到目前為止我只發(fā)現(xiàn)有個叫拉手網(wǎng)的團(tuán)購網(wǎng)覆蓋的城市最多,但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴(kuò)展至全國每一個角落,只要你是在工商管理局登記注冊的商家,即使你遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)的山村,你照樣可以擁有一個屬于自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
7、項目的資金需求
第一年,房租120—150平米,每平米不超過25元每月。
人工工資:技術(shù)人員一名2000元+獎金(主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全,網(wǎng)站程序的修改或二次開發(fā),上傳商品等);財會一名保底1500+提成+獎金;營銷+推廣人員4名(主要負(fù)責(zé)聯(lián)系商家發(fā)布團(tuán)購商品和做網(wǎng)站的線下推廣)保底800+提成+獎金+年終獎;客服人員2名(主要負(fù)責(zé)給消費者介紹我們的業(yè)務(wù)和網(wǎng)站的線上宣傳以及回答消費者提出的問題)保底800+提成+獎金。
推廣費用:包括宣傳單,打折卡,百度,搜狗推廣等,預(yù)計50萬元。網(wǎng)站建設(shè)費用:包括域名,主機(jī),數(shù)據(jù)庫,定制網(wǎng)站程序,公司硬件設(shè)施等預(yù)計10萬元。
通過預(yù)算:項目啟動資金需求20萬。一年內(nèi)后續(xù)資金需求約64萬至70萬元。
第二章 公司介紹
1、公司簡介
公司名稱:尚未注冊
宗旨 :為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物體驗,使消費者通過我們的平臺能夠省錢,商家通過我們的平臺能夠賺錢;從而實現(xiàn)三方共贏的局面。
主營范圍:餐飲食品、休閑娛樂產(chǎn)品、潮流時尚服飾、電腦數(shù)碼產(chǎn)品、書籍等
副營范圍:商家廣告宣傳、網(wǎng)站制作、針對商家的服務(wù)打包業(yè)務(wù)(組織商家到某一網(wǎng)絡(luò)公司或資料印刷公司等集體消費,使商家減少成本。)
2、公司發(fā)展戰(zhàn)略
如圖:
籌集資金
軟硬件設(shè)施制備
招募人員
公司成立
實施具體營銷方案
網(wǎng)站推廣
公司創(chuàng)收
挖掘廣告業(yè)務(wù)加強(qiáng)商家的合作
優(yōu)化資源配置
完善公司結(jié)構(gòu)
樹立網(wǎng)站品牌形象
開拓新業(yè)務(wù)
2015年10月至2016年1月:籌集資金
2015年1月至2016年2月:制備軟硬件設(shè)施,成立公司,招募員工。
2015年2月至2016年12月:實施具體營銷方案,網(wǎng)站在目標(biāo)人群中深入人心,在業(yè)內(nèi)有一定影響力;并實現(xiàn)公司創(chuàng)收。
2015年12月至2016年12月:優(yōu)化資源配置,調(diào)整公司結(jié)構(gòu),在發(fā)展中需求進(jìn)益不創(chuàng)新,并將業(yè)務(wù)拓展至全國主要一級城市,謀求更大發(fā)展,實現(xiàn)更大盈利。使網(wǎng)站品牌深入人心。
2015年12月至2016年12月:在全國市場中占有主要份額,公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定。在收入穩(wěn)步增長的同時準(zhǔn)備進(jìn)軍其他行業(yè)。
3、公司管理
公司前期設(shè)立機(jī)構(gòu)如下:
執(zhí)行董事
技術(shù)部
財務(wù)部
市場部
客服部
采購部
各部門主要職責(zé)為:
執(zhí)行董事:管理和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站安全,網(wǎng)站程序修改,網(wǎng)站二次開發(fā),網(wǎng)站搜索優(yōu)化,商品上傳等。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財政收支,并建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。
市場部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及策劃工作,以及負(fù)責(zé)和商家及消費者之間的一切業(yè)務(wù)。
采購部:負(fù)責(zé)獲取商品信息(前期可由市場部辦理)
客服部:負(fù)責(zé)回答購物者的問題,解決消費者的顧慮,與消費者互動等(也可做網(wǎng)站的在線推廣工作)
第三章 市場分析
1、市場背景
德意志銀行最新研究報告預(yù)計,中國個人消費電子商務(wù)市場(包括B2C和C2C),在未來五年的復(fù)合年增長率將達(dá)42%,市場總規(guī)模將于2014年達(dá)到人民幣1.523萬億元,占國內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。艾瑞咨詢近日發(fā)布今年第二季度電子商務(wù)核心數(shù)據(jù)。電子商務(wù)整體市場交易額規(guī)模環(huán)比增長10%;網(wǎng)絡(luò)購物市場仍維持同比97.5%的較高增長,達(dá)1112.3億元;B2B電子商務(wù)市場受宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖的影響,交易額規(guī)模保持了穩(wěn)定增長,環(huán)比增長10.5%,達(dá)5900億元。
2015年第二季度我國電子商務(wù)市場交易額規(guī)模穩(wěn)定增長,環(huán)比增長10%達(dá)到1.1萬億元;市場整體格局穩(wěn)定,機(jī)票酒店在線交易額份額略有上升,增至1.3%;網(wǎng)絡(luò)購物交易額份額維持在9.9%,B2B電子商務(wù)交易額份額達(dá)88.8%;網(wǎng)絡(luò)購物市場同比增長97.5%;網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模高速增長,同比增速達(dá)97.5%;京東商城發(fā)展迅猛,市場份額快速提升;網(wǎng)絡(luò)購物細(xì)分化趨勢下,服裝類交易規(guī)模占到網(wǎng)購整體規(guī)模的18.0%;服裝類網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到200.6億元,環(huán)比小幅增長。
隨著人們生活水平的不斷提高,越來越多的人擁有了私家車,是城市交通日況愈下;給人們的出行帶來了諸多不便,也來越多的人選擇網(wǎng)上購物,特別是80 90后的人逐漸擁有購買力,在未來5到10年電子商務(wù)將迎來一個飛速發(fā)展的時代。
2、市場調(diào)研
全國市場規(guī)模:目前我國網(wǎng)民數(shù)量突破4.2億人,網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到1.4億人。德意志銀行最新研究報告預(yù)計,中國個人消費電子商務(wù)市場(包括B2C和C2C),在未來五年的復(fù)合年增長率將達(dá)42%,市場總規(guī)模將于2014年達(dá)到人民幣1.523萬億元,占國內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板篇2
一、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)箱包類批發(fā)網(wǎng)站;
我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: BTOC的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實體相結(jié)合。
二、產(chǎn)品概述
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
三、市場分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經(jīng)意識到,包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。
而據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,中國市場皮具消費需求近年來每年可達(dá)數(shù)百億元,總消費量占世界總消費量近五成,皮具文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。她們在參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來越多人投身于自主創(chuàng)業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商應(yīng)運而生。而網(wǎng)絡(luò)批發(fā)一般具有零庫存,不用租門面房等低成本優(yōu)勢,具有極強(qiáng)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
上海箱包城--是經(jīng)上海市批準(zhǔn)的奉賢區(qū)政府的重點項目,奉城鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)控股重點開發(fā)建設(shè),控制規(guī)劃2800畝,其中商貿(mào)用地860畝,投資 10 億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專業(yè)市場。臨近的江浙兩省有多達(dá)三萬家的箱包企業(yè),而奉城及其附近地區(qū)就有幾百家,從而形成了強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的上海箱包城將包容一個規(guī)模龐大、鏈條完整的工貿(mào)產(chǎn)業(yè)群,能吸納2000多家廠商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排4萬人就業(yè)。市場投入運營后,預(yù)計年成交額可達(dá)60-100億元。
四、競爭分析
目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但地處山東東營,地理、信息優(yōu)勢無法和上海相比,但他們目前已經(jīng)走出山東,在廣東設(shè)有辦事處。
地處寧波,處于發(fā)展初期,規(guī)模還比較小。
地處廣東,網(wǎng)絡(luò)推廣不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預(yù)測
初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元),2006年12月之前達(dá)到收支平衡,同時在上海開出2~3家實體店。
六、營銷組合策略
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:考慮到創(chuàng)業(yè)初期的成本及效果 ,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會員,并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”,同時在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強(qiáng)宣傳力度。
促銷手段:通過QQ群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機(jī)會免費獲得網(wǎng)站提供的時尚包包,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的網(wǎng)絡(luò)開店平臺做一個特價銷售的推薦,比如選擇的是一個小布包。應(yīng)該說,登陸這個開店平臺的人都會看到,這對店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買家會關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動是什么,這樣人氣就聚起來了。
情報收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在同類網(wǎng)站的信息保護(hù)意識不強(qiáng),導(dǎo)致客戶信息公開,現(xiàn)我已經(jīng)收集到批發(fā)類準(zhǔn)客戶基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為 QQ、E-MAIL及電話等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、網(wǎng)易相冊上也能找到潛在客戶的聯(lián)系方式;如果能爭取到20%的客戶,我們短期內(nèi)的客戶就可以達(dá)到 60家,降低了投資風(fēng)險;
校園推廣:高校飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,全國各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬以上,他們是時尚品的強(qiáng)大消費者和潛在消費群體。大學(xué)生是未來消費時尚和方向的領(lǐng)導(dǎo)者,尤其在中高檔商品的消費上。根據(jù)調(diào)查了解到現(xiàn)在大學(xué)生常接觸的媒體,網(wǎng)絡(luò)占87%,電視占50%,雜志占50%,報紙占53%,電臺占 3%,其他占10%。可見,網(wǎng)絡(luò)宣傳和電視廣告對大學(xué)生而言是比較可取的宣傳媒體;大學(xué)生的課余生活應(yīng)該是豐富多彩的,上網(wǎng)占70%,所以可以通過箱包設(shè)計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球;同時還可發(fā)展外省大學(xué)生開拓本地市場,讓她們成為事業(yè)合伙人。開拓大學(xué)生市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;
社會形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會形象。
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營運費用大致在6萬元,通過《創(chuàng)業(yè)家園》、《創(chuàng)智贏家》等吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實行財務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運營。
八、團(tuán)隊概述
發(fā)起人:重返上海灘
3年多的銷售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)一直在公司名列前茅;
在**電機(jī)(上海)有限公司工作期間,在產(chǎn)品知名度不高、市場競爭激烈的情況下率先在10個人中完成第一筆13.8萬的業(yè)務(wù);
在上海**電子有限公司工作期間,在公司新開發(fā)的業(yè)務(wù)上海區(qū)長期沒有進(jìn)展、3年間沒有樣板工程的情況下,率先簽單43.8萬,在公司有一定的影響。
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目錄
第一章 :摘要......................................... 2
第二章 :公司介紹..................................... 4
第三章 :產(chǎn)品服務(wù)..................................... 7
第四章 :市場分析.................................... 13
第五章 :營銷戰(zhàn)略.................................... 18
第六章 :財務(wù)計劃.................................... 23
第七章 :風(fēng)險分析及對策............................... 32
第八章 :網(wǎng)站規(guī)劃.................................... 33
第九章 :結(jié)語........................................ 34
第十章 :附錄........................................ 35
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂會所信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據(jù)點,服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費,帶動廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體。
針對休閑娛樂會所這一市場定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三 我們的服務(wù)
通過市場合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂會所后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持,實現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂會所建立信息系統(tǒng)對
接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂會所無法實現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂會所而開設(shè)的亮點服務(wù),公司初步預(yù)計,該項服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅實的信息基礎(chǔ),實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google和Salesfore.com等,而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團(tuán)隊優(yōu)勢
我們的團(tuán)隊是由中山大學(xué)各個學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機(jī)等專業(yè),因此我們在公司管理架
構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實習(xí),表現(xiàn)出色。
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