玩具的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景之下，創(chuàng)業(yè)活動在全球范圍內(nèi)活躍起來。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于玩具的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
玩具的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1
一、前沿
中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間，與其說是誰成就了誰，不如說彼此相得益彰更為貼切?？梢灶A(yù)見，隨著“80后”成為職場主流，“90后”邁入大學(xué)校門，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕，其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
二、項(xiàng)目分析
(一)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)
1、項(xiàng)目名稱：好寶寶玩具租借網(wǎng)店
2、基本經(jīng)營的模式：以網(wǎng)絡(luò)傳播為載體，創(chuàng)辦一個(gè)以全職媽媽和下崗失業(yè)人員自謀創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租店。購買一定數(shù)量的二手和租借的童車、玩具等，打開市場，打出自己的品牌。
3、發(fā)展方向：可以先以鳳陽為試點(diǎn)開始運(yùn)營兩個(gè)月，吸取經(jīng)驗(yàn)，在一年內(nèi)發(fā)展到安徽省內(nèi)。在未來的幾年，積累經(jīng)驗(yàn)，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客的心。
(二)本店?duì)I銷服務(wù)宗旨
本店以誠信為本，以友情為橋梁，是天下孩子有玩具可玩。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。服務(wù)宗旨：精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上，讓顧客完全滿意。
三、網(wǎng)店的組織管理
(一)成本預(yù)算：啟動資金人約在1萬元左右，具體安排:
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用;
(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航?
(3)裝修;
(4)工資;
(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：15000元
(6)網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)：100元
(7)其他開支：100元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動資金等)
總計(jì)：20000元左右
(二)人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能:
老板:統(tǒng)籌全盤;
管理店鋪及玩具的采購工作;
負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，兼出納與會計(jì);
員工:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;送貨取貨消毒;
(三)資金收入來源與回收成本預(yù)算
范圍：出租玩具的種類很多，初期不能都進(jìn)貨，只能選取一些現(xiàn)時(shí)期和適合的玩具進(jìn)貨，現(xiàn)在主要以滑梯、秋干、球池、電動車人型玩具為主，年齡段在O一3歲為主。
資金收入，主要是租金和銷售玩具。
押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1萬的10%是每月的收入1000元，因?yàn)榉质止?jié)性和淡季每月基本為600元，減去其他開支200元，每月200元，需要二年收回成本。
四、行業(yè)市場分析
(一)市場需求分析
玩玩具是孩子的天性，我們每個(gè)人也都曾擁有過玩具，可以說人們對玩具的需求到什么時(shí)候都少不了。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝。父母對自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來越高了，市場上各式各樣的玩具一也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多一長時(shí)問就會被淘汰，而買一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們，喜新厭舊的習(xí)性，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費(fèi)已經(jīng)成為家庭里一項(xiàng)不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求，又幫助家長節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒人都需要童車，而中檔童車價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來史多的玩具。
(二)目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0-7歲的兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題
(三)競爭對手的分析
目前市場以出租兒童玩具的公司或店鋪現(xiàn)無人經(jīng)營，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢，對發(fā)展尤其有利。
五、 市場營銷策略
(一)市場營銷的基本策略
以網(wǎng)站為主要的傳播手段，為兒童玩出租行業(yè)建立一個(gè)完善成熟的經(jīng)營模式，以幫助全職媽媽和下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的。 店內(nèi)貨物定位可分三類擺放:
(1)以嬰幼兒類(童車、童床、學(xué)步車類)
(2)兒童玩具類(大制類、遙控類、體一臺類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)
(3)銷售類
(4)在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式，展示所有商品，讓顧客知道我們的店鋪，讓他們放心和滿意。
(4)展示廳內(nèi)標(biāo)一識物的放置:放置服務(wù)公約、賠償表、會員登一記表和業(yè)務(wù)介紹說明。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，租賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使川，消毒藥品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門推薦的放心品牌。
(6)加人前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，店鋪又剛開業(yè)，所以前期營銷的重點(diǎn)是讓全市所有0-7歲的兒童家長知道有一個(gè)玩具出租店開業(yè)。
(7)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物，對很多新聞媒體來說很有采訪價(jià)值，所以開業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，引起媒體興趣，以達(dá)到我們在當(dāng)?shù)剞Z動的效應(yīng)。
首先依靠電腦網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)相關(guān)的論壇、QQ群進(jìn)行廣泛的宣傳，并準(zhǔn)備出臺一系列的優(yōu)惠活動每月都推出一款新玩具，每季度評選出一位幸運(yùn)顧客可以免費(fèi)租賃一個(gè)月任意一樣玩具。
重點(diǎn)是推出會員積分制度，用積分換玩具，把喜歡的玩具拿回家。會員要填寫一份個(gè)人詳細(xì)資料的申請書就可以得到一個(gè)賬戶和密碼用來登陸和查詢積分。積分從會員第二次租賃玩具算起，以后每租一次玩具租金累計(jì)40元錢算.1點(diǎn)積分即l元錢，會員的積分卡親戚朋友不分時(shí)間地點(diǎn)都可以用，會員每介紹一個(gè)客戶租賃玩具也可以得到1點(diǎn)積分，當(dāng)積分積累到一定數(shù)量就可以換取相等價(jià)玩具歸會員所有，也可以把積分當(dāng)租金使用租賃玩具，不兌換現(xiàn)金。
六、財(cái)務(wù)分析
資金收入來源與回收成本預(yù)算
資金收入，主要是租金和銷售玩具。
押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1.5萬的10%是每月的收入1500元，因?yàn)榉质止?jié)性和淡季每月基本為1000元，減去其他開支200元，每月800元，需要二年收回成本。
計(jì)劃基金的使用：5萬元對于大的項(xiàng)目，也許不算什么。我目前是以家庭為場所，所以要先解決店面的問題，臨街的門市面積.人的費(fèi)用高，小的不適合我，玩具體積比較大，考慮租個(gè)臨街的二樓的空間大點(diǎn)的住房，價(jià)錢控制在1.5萬范圍以內(nèi)。
先做一個(gè)樣板間，劃分四個(gè)區(qū)域：玩具展示;消毒間;免費(fèi)游戲區(qū);寶寶休息區(qū)。裝修和添加孩了免費(fèi)生活用品5千元。生活用品包括飲水機(jī)、微波爐等。
七、網(wǎng)店的未來的發(fā)展規(guī)劃
(一) 社會需求
孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模
小規(guī)模的玩具出租店，投資少，風(fēng)險(xiǎn)較小，利潤不大，要長期可持續(xù)性發(fā)展才會有更大的利潤空間。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給安徽省市場會帶來一定的影響。兒童玩具的出租將會迎合安徽人民的消費(fèi)理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住機(jī)遇，就會成功。
要想做好玩具租賃這個(gè)行業(yè)，信心和熱忱是非常重要的由于玩具租賃業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟，一家公司的好壞很可能會影響到整個(gè)行業(yè)，此必須懷著一種責(zé)任心把自己的事業(yè)當(dāng)成行業(yè)去推廣。
(四)加盟店的發(fā)展分析
加盟店:任何經(jīng)營得好的連鎖企業(yè)都不會輕易拓展加盟業(yè)務(wù)，因?yàn)橹睜I店和加盟店之間、品牌商和加盟商之間總會有不可調(diào)和的矛盾 加盟店不停的開張，目的就是為了搶占市場，是否盈利只是次要因素。而加盟商則不同，他加盟一個(gè)品牌就必定是為了賺錢。而且在國內(nèi)還沒有一個(gè)的合適的加盟方案，做到加盟總部、加盟商、供應(yīng)商的共贏，加盟商選擇加盟一個(gè)品牌后，總部是肯定可以保證自己不用吃虧的，而且可能還有一筆可觀的加盟費(fèi)呢。而加盟商呢?這是不值得，不能只聽別人的甜言蜜語言蜜語或者是一份評估報(bào)告之類的。國內(nèi)玩具租賃市場發(fā)展只是處在初級階段，主要是因?yàn)橛Ｊ脚c實(shí)際經(jīng)營成本的相矛盾。
玩具出租連鎖加盟是現(xiàn)在很風(fēng)行的營銷模式，但是他主要是以收取加盟費(fèi)為日的進(jìn)行發(fā)展，對于想個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)者來說有些不適合，主要是售后跟不上，沒有他們之前宣傳的那樣完美，所以也沒有找加盟公司，也不想做加盟模式的經(jīng)銷商，想打造出一個(gè)適合自己發(fā)展的道路。
前兩年主要是進(jìn)行宣傳，人力推廣，做到家喻戶曉，基本上不是以贏利為目的，并保證收回投資成木。在出租玩具時(shí)收取的抵押金還可以不斷進(jìn)行貨源補(bǔ)充，做到玩具總類多、品種全。在這兩年中要不斷吸取教訓(xùn)，改正小足，為更多有想此類項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)的全職媽媽、下崗待業(yè)人員積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。從第二年開始除去租房和各種費(fèi)用，還要減去玩具磨損和損壞的費(fèi)用，可能會有一些贏利。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之出就把心態(tài)放的很端正，并不是要掙很多錢，而是要把在家全職媽媽們帶動起來，這樣的生活才有意義。
玩具的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2
一、創(chuàng)業(yè)者情況介紹
(1)本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有3年兒童玩具廠的工作經(jīng)驗(yàn)和5年的場營銷經(jīng)驗(yàn)。
(2)本人的社會資源
與一批兒童玩具廠和行內(nèi)人士有良好的關(guān)系。
(3)本人教育背景
本人大專畢業(yè)，專修場營銷，工作后不斷進(jìn)修，對企業(yè)管理和場分析有一定的特長。
(4)本人的資金支持
自主創(chuàng)業(yè)愿望已久，啟動資金已完全到位。
(5)環(huán)境及地理優(yōu)勢
廣州地處珠江三角洲的中心城，玩具場非?；钴S，兒童玩具生產(chǎn)廠家很多，品種繁多，貨源充足，交通方便，信息靈通。
二、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱：喜羊羊兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營范圍：以出租兒童玩具和嬰幼兒童床、童車為主，兼售嬰幼兒用品
項(xiàng)目投資：10萬元
回收成本期限：6個(gè)月
樣板店地址：柏莊花園小區(qū)內(nèi)
項(xiàng)目概況：先組建喜羊羊兒童玩具出租連鎖加盟樣板店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更錢，讓加盟者更成功!
三、玩具公司場分析
1.目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0～12歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
2.場需求分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而場上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價(jià)格大約在300～500元之間，高檔一點(diǎn)的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購的童車平均使用期為一年左右，不童車不行，吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。
3.競爭對手的分析
目前廣州出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別對發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
四、項(xiàng)目可行性分析
(一)社會需求分析
孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析
小規(guī)模的玩具出租店，投資不大，風(fēng)險(xiǎn)較小，以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給廣州場會帶來一定的影響。從另一角度分析，廣州民的理性消費(fèi)觀念比北京、上海民的理性消費(fèi)觀念要強(qiáng)，兒童玩具的出租更迎合廣州民的消費(fèi)理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住了機(jī)遇，就可能會成功。
五、成本預(yù)算
(一)樣板店的成本預(yù)算
樣板店啟動資金大約在7萬元左右，具體安排：
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用： 1200元
(2)店鋪(50平方米)租金及押金： 9000元
(按租金3000元/月，兩押一租)
(3)裝修： 10000元
(4)工資(1個(gè)月)： 6 800元
(5)購產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用： 30 000元
(6)咨詢顧問及資料費(fèi)： 3 000元
(7)公司其他開支： 10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動資金得等) 總計(jì)：70 000元左右
(二)組建連鎖加盟店的費(fèi)用預(yù)算
組建2～3個(gè)連鎖加盟店，主要費(fèi)用開支是策劃費(fèi)和連鎖加盟店主的培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)。
(1)策劃費(fèi)：
(2)店主培訓(xùn)費(fèi)：
(3)管理費(fèi)：
總共：
總成本預(yù)算(啟動資金)：
玩具公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板篇二：
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱：小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營范圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具
項(xiàng)目投資：10萬元
回收成本期限：6個(gè)月
樣板店地址：金碧花園小區(qū)內(nèi)
項(xiàng)目概況：先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加
盟樣板店"，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個(gè)以社區(qū)為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長更省錢，讓加盟者更成功!
二、市場分析
(一)市場需求分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價(jià)格大約在300～500元之間，高檔一點(diǎn)的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來的玩具，生意肯定興隆。
(二)目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0～12歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競爭對手的分析
目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別對發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
三、成本預(yù)算
(一)樣板店的成本預(yù)算
樣板店啟動資金大約在7萬元左右，具體安排：
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用： 1200元
(2)店鋪(50平方米)租金及押金： 9000元
(按租金3000元/月，兩押一租)
(3)裝修： 10000元
(4)工資(1個(gè)月)： 6 800元
(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用： 30 000元
(6)咨詢顧問及資料費(fèi)： 3 000元
(7)公司其他開支： 10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動資金得等)
總計(jì)：70 000元左右
(二)組建連鎖加盟店的費(fèi)用預(yù)算
組建2～3個(gè)連鎖加盟店，主要費(fèi)用開支是策劃費(fèi)和連鎖加盟店主的培訓(xùn)費(fèi)和管理費(fèi)。
(1)策劃費(fèi)：
(2)店主培訓(xùn)費(fèi)：
(3)管理費(fèi)：
總共：
總成本預(yù)算(啟動資金)：
四、盈利狀況1
(一)樣板店業(yè)務(wù)收入來源
(1)銷售會員卡是本店主要的收入來源，會員卡有效期為1年，實(shí)行計(jì)名制。
(2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的"賠償比例表"，按比例賠償)
(3)銷售玩具
五、盈利狀況2
2.連鎖加盟店的收入
從第二季度開始，籌建連鎖加盟店，爭取一個(gè)季度籌建一個(gè)連鎖加盟店，連鎖加盟的收費(fèi)為每家3萬元。
這樣，頭半年即前6個(gè)月收入可達(dá)10萬元，即可收回成本。
六、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
(一)競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時(shí)，必會引來競爭者，為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行"五個(gè)"統(tǒng)一的管理模式 (即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會員卡銷售，統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力的辦法。
(二)玩具對兒童的傷害，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)
為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：
(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系;
(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;
(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。
(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。
七、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
(1)根據(jù)《中華人民共和國全同法》第233條規(guī)定：租賃物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人訂立合同時(shí)明知該租賃物品質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。
(2)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國家規(guī)定，質(zhì)量合格，并對相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù)，以避免不必要的損失。
(3)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，交納相應(yīng)的社會保險(xiǎn)。
(4)依法納稅，合法經(jīng)營。
八、人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能
(1)樣板店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個(gè)樣板店的管理及玩具的采購工作;
(2)店員2名：負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，2人各兼出納與會計(jì);
(3)玩具維修保養(yǎng)員1名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;
(4)市場策劃2名：主要樣板店的策劃和連鎖加盟店的策劃;
(5)老板1名：統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。
總共7名，要求持證上崗的，必須持證上崗。全部為本市的下崗失業(yè)人員。
九、自身優(yōu)勢
(1)本人的工作經(jīng)驗(yàn)
本人有3年兒童玩具廠的工作經(jīng)驗(yàn)和5年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。
(2)本人的社會資源
與一批兒童玩具廠和行內(nèi)人士有良好的關(guān)系。
(3)本人教育背景
本人大專畢業(yè)，專修市場營銷，工作后不斷進(jìn)修，對企業(yè)管理和市場分析
有一定的特長。
(4)本人的資金支持
自主創(chuàng)業(yè)愿望已久，啟動資金已完全到位。
十、環(huán)境及地理優(yōu)勢
廣州地處珠江三角洲的中心城市，玩具市場非?；钴S，兒童玩具生產(chǎn)廠家很多，品種繁多，貨源充足，交通方便，信息靈通。
十一、市場營銷策略
(一)市場營銷的基本策略
以新的成熟的小區(qū)為依托，以樣板店為龍頭，以幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的，爭取3年內(nèi)成為廣州市兒童玩出租行業(yè)的品牌連鎖加盟公司。
首先，組建"小岸兒童玩具出租樣板店"
(1)選地址：以金碧花園小區(qū)為樣板店。該社區(qū)入住率達(dá)80%，已人住8 000余戶人家。區(qū)內(nèi)只有一家以出租電動玩具的小型玩具店，經(jīng)營效果不錯(cuò)。
(2)樣板店布局定位：定位于超市與幼兒園、游樂場之間，既要保證玩具的貨架式擺放，一目了然，要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場玩耍。
(3)店內(nèi)貨物定位分三類擺放：
?、僖詪胗變侯?童車、童床、學(xué)步車類)
?、趦和婢哳?大制類、遙控類、體育類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)
③銷售類
(4)展示廳內(nèi)標(biāo)識物的放置：收銀臺后面放置服務(wù)公約、賠償表、會員登記表和業(yè)務(wù)介紹說明，維修部放置遙控器。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行"出租物品專業(yè)消毒房"方案：為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使用。
(6)銷售模式：以"玩具出租會員制"為動作模式：采取年卡的形式，年卡200元/張。
(7)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開業(yè)，所以前期營銷的重點(diǎn)是讓樣板區(qū)所有0～12兒童家長道有一個(gè)玩具出租店開業(yè)了。
(8)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物，對很多新聞媒體來說很有采訪價(jià)值，所以樣板店開業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，引起媒體興趣，以達(dá)到我們在當(dāng)?shù)剞Z動的效應(yīng)。
(二)連鎖加盟店的組建
以市場需求為原則，以樣板店的經(jīng)營狀況為依據(jù)，分步驟、分階段地開發(fā)連鎖加盟店。對所有的連鎖加盟店堅(jiān)持"五個(gè)"統(tǒng)一的管理模式，力求所有連鎖加盟店的玩具共享。
十二、項(xiàng)目可行性分析
(一)社會需求分析
孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進(jìn)"玩具出租"行業(yè)的發(fā)展。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析
小規(guī)模的玩具出租店，投資不大，風(fēng)險(xiǎn)較小，以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給廣州市場會帶來一定的影響。從另一角度分析，廣州民的理性消費(fèi)觀念比北京、上海市民的理性消費(fèi)觀念要強(qiáng)，兒童玩具的出租更迎合廣州市民的消費(fèi)理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住了機(jī)遇，就可能會成功。
玩具的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3
一、摘要
ACE玩具有限公司于2013年在哈爾濱商業(yè)大學(xué)成立，本公司是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收在開發(fā)并銷售多種兒童玩具為一體的玩具公司，并致力于打造二手玩具回收在開發(fā)特色。ACE取自撲克牌中的A，源自于法語，有頂尖、王牌的意思。本計(jì)劃書從市場、產(chǎn)品、營銷、財(cái)務(wù)以及管理等方面闡述我公司創(chuàng)建的優(yōu)勢以及詳細(xì)計(jì)劃。
二、公司簡介
2.1公司概況
ACE玩具有限公司擬成立于2013年，預(yù)設(shè)立于哈爾濱商業(yè)大學(xué)。我公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收在開發(fā)并銷售多種兒童益智類、構(gòu)造類、角色類、教具類、科普類、實(shí)驗(yàn)類、運(yùn)動組合玩具，共計(jì)13000多種。ACE玩具有限公司擁有總占地面積5000平方米，設(shè)施齊全、設(shè)備先進(jìn)的專業(yè)玩具生產(chǎn)基地。公司內(nèi)擁有包括：注塑機(jī)、EVA冷熱壓機(jī)、沖孔機(jī)、超聲波、吸塑機(jī)、搪膠爐、油爐、小槍噴油位、大槍水簾柜、移印機(jī)、裝配拉、彩繪拉、電流整流機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。 為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓兒童玩的開心，讓家長買著放心。公司擁有完整的企業(yè)架構(gòu)，下設(shè)：高層管理、生產(chǎn)部、市場部、銷售部。
主營特色包括：玩具批發(fā)、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收與在開發(fā)。
主要業(yè)務(wù)包括：電子玩具、面具、兒童益智玩具、手工制作玩具、玩具改造等
目標(biāo)群體：0~12歲兒童
2.2公司的宗旨和目標(biāo)
ACE玩具有限公司秉承顧客至上、銳意進(jìn)取的經(jīng)營理念，以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，贏得了國內(nèi)外各大客戶的好評;公司管理采用了現(xiàn)代化的企業(yè)管理體質(zhì)，為員工提供一個(gè)良好的發(fā)展空間，以保障質(zhì)量至上、用心服務(wù)的服務(wù)宗旨。
2.3產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢
1、空白市場高附加值
中國傳統(tǒng)玩具設(shè)計(jì)刻板、功能單一，市場競爭激烈、日趨飽和，既無法滿足孩子和家長新的消費(fèi)需求，贏利能力也越來越低。隨著近幾年歐美市場兒童玩具在教育化和智能化方面的迅猛發(fā)展，玩具智能化也日益成為國內(nèi)玩具行業(yè)新潮流。ACE研發(fā)設(shè)計(jì)的玩具產(chǎn)品快樂、時(shí)尚、睿智、新穎，功能獨(dú)特而且具有相當(dāng)大的開發(fā)潛能，而二手玩具回收價(jià)格低，利用先進(jìn)的在開發(fā)技術(shù)變廢為寶，真正做到無毒、無害、無污染，減少家庭浪費(fèi)，節(jié)約企業(yè)成本，產(chǎn)品附加值高，平均毛利率達(dá)60-70%，經(jīng)營者的盈利能力大大增強(qiáng)。
2、依托研發(fā)快速更新
品牌是消費(fèi)者選擇的首要因素，而產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)是品牌的核心要素。ACE不僅依托高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷研發(fā)出益智、新穎、時(shí)尚的潛能開發(fā)玩具產(chǎn)品，還和國內(nèi)多家知名玩具廠商合作，為廣大經(jīng)銷商提供更多差異化、時(shí)尚化、多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品，滿足廣大消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求。
3、親子互動全家選擇
ACE潛能開發(fā)玩具不僅能滿足孩子潛能開發(fā)的需求，還能通過DIY系列、人際關(guān)系等系列玩具，讓家長陪孩子動手動腦、歡樂互動，益智的同時(shí)還能培養(yǎng)父母親跟孩子的親子關(guān)系，以此促進(jìn)孩子跟父母的良好交流和溝通，并保持信任和諧的親子關(guān)系。
4、價(jià)格適宜消費(fèi)群廣
ACE系列產(chǎn)品大部分是幾元到幾十元的中低價(jià)位產(chǎn)品，價(jià)格適宜、消費(fèi)群體廣泛，再加上產(chǎn)品由總部統(tǒng)一定價(jià)、區(qū)域內(nèi)將獨(dú)家壟斷經(jīng)營，避免了惡性價(jià)格競爭，確保利潤空間。
5、新奇獨(dú)特寓教于樂
ACE兒童潛能開發(fā)玩具依托強(qiáng)大高效的研發(fā)力量，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，款款獨(dú)特，樣樣新奇，孩子們會被樣式新穎、功能獨(dú)特的眾多玩具所吸引，家長也會因?yàn)橥婢弋a(chǎn)品所具備的潛能開發(fā)特性和寓教于樂而選擇購買。
6、品類豐富多樣選擇
ACE以敏銳的的市場信息、強(qiáng)大的研發(fā)力量以及高效的管理團(tuán)隊(duì)，潛心打造兒童潛能開發(fā)玩具，開發(fā)出運(yùn)動拓展、音樂感知、自然認(rèn)知、人際關(guān)系、DIY、數(shù)學(xué)邏輯、空間思維、語言認(rèn)知、魔術(shù)益智、科學(xué)智能、寶貝禮物、個(gè)性雕塑等十二方面的玩具產(chǎn)品，增加了孩子選擇玩具的的多樣性，大大滿足了家長對開發(fā)孩子潛能的消費(fèi)需求。
2.4核心管理團(tuán)隊(duì)
ACE有著一批專業(yè)認(rèn)真，勇于創(chuàng)新的年輕團(tuán)隊(duì)。上到總裁下到基層工作人員
都會盡心盡力為大家呈現(xiàn)滿意的產(chǎn)品。
公司主要管理人員：
三、市場分析
3.1行業(yè)市場分析
目前市場二手兒童玩具回收在開發(fā)的公司或店鋪鮮有人經(jīng)營，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢，對發(fā)展尤其有利。
玩玩具是孩子的天性，我們每個(gè)人也都曾擁有過玩具，可以說人們對玩具的需求到什么時(shí)候都少不了。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝。父母對自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來越高了，市場上各式各樣的玩具一也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多一長時(shí)問就會被淘汰，而買一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們，喜新厭舊的習(xí)性，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費(fèi)已經(jīng)成為家庭里一項(xiàng)不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求，又幫助家長節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具回收行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒人都需要童車，而中檔童車價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有電子玩具、小型兒童家庭娛樂設(shè)施等等。如果開一家二手兒童玩具回收再開發(fā)的公司，既能給家庭減少費(fèi)用，又能給孩子帶來更多的玩具。
3.2目標(biāo)群體分析
本公司主打二手玩具回收與銷售。玩具出售主要的目標(biāo)群體是0-12歲的兒童，由于本階段兒童娛樂依賴于玩具，而目前玩具市場種類重復(fù)性很大，而且價(jià)格較貴，使得有些家庭對于玩具買玩不久孩子膩了就不長久堆在一邊了看著可惜，不買又不行。家庭狀況一般的對現(xiàn)在市面玩具的承受能力有限，而我公司應(yīng)用高端技術(shù)，使得成本比其他公司低很多，所以我公司自有產(chǎn)品價(jià)格合理，而回收二次開發(fā)的玩具更是成本低廉，對0~12歲玩需求量大的這個(gè)階層正好適用。
3.3市場需求分析
據(jù)統(tǒng)計(jì)，以每三口之家每年至少支出30元購買兩件玩具計(jì)算，玩具年消費(fèi)高達(dá)200億元，中國國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。如果中國玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1000億元人民幣。內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長。2020年，銷售額將超過500億元人民不，估計(jì)城市地區(qū)的孩子平均每人擁有10至15件玩具，在不少城市乃至中型城市里，高達(dá)1000元以上甚至1萬元左右的新穎，高檔玩具同樣有其市場。
在2020年前，我國人口增長將保持每年1600萬到2000萬人的水平，這是我國玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是，新的生育高峰主要群體是改革開放初期生育的一代獨(dú)生子女，這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征：一是舍得在孩子身上投入;二是越來越重視兒童的素質(zhì)教育，這將會帶來一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場。
四、競爭分析
分析市場競爭形勢，主要競爭對手分析及應(yīng)對策略。
4.1主要競爭對手分析
市場的競爭者主要包括新進(jìn)入的競爭對手和現(xiàn)有的競爭對手。
1.新進(jìn)入者的威脅
新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話還有可能危及公司的生存。對于公司的新進(jìn)入者威脅主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)有些企業(yè)看到了回收玩具的利潤，便不惜以增加收購成本贏取更多的供應(yīng)方，而這些提高的成本將在清潔成本中扣除，造成整個(gè)產(chǎn)業(yè)的信譽(yù)度降低。 (2)供應(yīng)方自行形成一個(gè)聯(lián)盟，解決自己的廢舊玩具問題 2.現(xiàn)有競爭者之間的競爭
大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢，所以，在實(shí)施中就必然會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象，這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。
4.3.競爭優(yōu)勢分析
1.技術(shù)優(yōu)勢
公司將采用精湛的技術(shù)以及專業(yè)的知識團(tuán)隊(duì)研發(fā)新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品容易被兒童接受并對其頭腦有一定的啟迪。我公司還會利用良好的清潔系統(tǒng)進(jìn)行玩具清潔與翻新，公司將組建由朱迪帶領(lǐng)的技術(shù)研發(fā)部幫助破損玩具的功能修復(fù)在開發(fā)，使二手玩具不再是二手玩具。
2.人才優(yōu)勢
公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員主要來源于哈爾濱商業(yè)大學(xué)，掌握最尖端的人才技術(shù)資源。同時(shí)公司將聘請哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的教授幫助調(diào)整公司管理與技術(shù)，這大大提高了公司的技術(shù)和管理水平。
3.資源節(jié)約優(yōu)勢
由于公司本著擁護(hù)資源節(jié)約型社會的建立而建立的，玩具的回收利用本身就能很大程度上的提高資源利用率，而我公司改造后的產(chǎn)品以及自主研發(fā)的產(chǎn)品均無毒無害，材料可再生，這將會獲得國家的政策支持。
五.產(chǎn)品服務(wù)
5.1產(chǎn)品描述及其特征
ACE玩具有限公司致力于玩具批發(fā)、玩具定制、玩具加工以及二手玩具的回收與在開發(fā)。
我們主要生產(chǎn)和收購高檔毛絨玩具、遙控玩具、電動玩具、變形金剛、航模、車模等，經(jīng)過我們廠房的自動化消毒機(jī)，再包裝等流程后，出廠銷售。因此我們的出產(chǎn)的玩具，經(jīng)過比較簡單的幾個(gè)工藝流程，成本控制較好，我們的玩具具有售價(jià)低廉的優(yōu)勢，能被大多數(shù)家庭所接受。
在我們公司發(fā)展的后期，在我們對所收購的幾種玩具的基本功能結(jié)構(gòu)有很好的掌握之后，我們將會吸納一大批自動控制人才，對現(xiàn)有的二手玩具進(jìn)行改造，讓玩具更加智能化，科技含量更好，并且有利于開發(fā)孩子的智商，真正實(shí)現(xiàn)我們“為天下做玩具，為孩子圖未來”的藍(lán)圖。
5.2產(chǎn)品的價(jià)值
5.2.1產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值
我們的產(chǎn)品來源廣泛，收購以及制造的價(jià)格可以得到有效的控制，同時(shí)支出設(shè)備的固定成本與正常損耗、電能消耗等方面的成本較低，因此可以對產(chǎn)品的出廠價(jià)格有很好的控制。因此，該產(chǎn)品具有較高的單位利潤。
同時(shí)市場分析也顯示，低等收入家庭的孩子迫切得需要價(jià)格低廉而又高檔耐玩的玩具，我們的部分產(chǎn)品恰好迎合了這一點(diǎn)。憑借較好地口碑，我們產(chǎn)品可以打入低等收入家庭。據(jù)此，我們的產(chǎn)品具有廣闊的市場，利潤較高，有很好的商業(yè)價(jià)值。
5.2.2產(chǎn)品的社會價(jià)值
玩具是我們生活中非常常見的東西，可是隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和我們社會貧富差距的擴(kuò)大，有些家庭可能會沒有玩具，而有些家庭的孩子可會有很多玩具;并且會存在玩具過多并且孩子已經(jīng)玩膩了的現(xiàn)象。
我們公司有義務(wù)承擔(dān)這樣的社會責(zé)任，將富裕家庭孩子玩膩了的玩具收購回來，并進(jìn)行再包裝，滿足那些可能買不起高檔玩具家庭的孩子的玩具夢想，盡可能地開拓他們的視野與智力。
5.2.3產(chǎn)品的研究與開發(fā)
ACE玩具有限公司的產(chǎn)品發(fā)展階段是與公司的整體規(guī)劃密切相關(guān)的。在公司發(fā)展的初期階段，我們的產(chǎn)品主要是對收購來的玩具進(jìn)行清洗、消毒、修復(fù)與再包裝的一個(gè)過程。
在公司發(fā)展的后期，逐漸掌握幾種玩具的結(jié)構(gòu)與原理的基礎(chǔ)之上，公司將會聘用大量的自動控制人才，對現(xiàn)有玩具進(jìn)行改造，在其內(nèi)部加入電路及單片機(jī)實(shí)現(xiàn)對其的自動化控制，從而提升玩具檔次，提高玩具的附加值。結(jié)合前期我們做的簡單玩具，自主創(chuàng)造不同價(jià)位，不同功能的豐富多彩的產(chǎn)品，來迎合不同需求消費(fèi)者的需要。
5.3生產(chǎn)與運(yùn)輸
ACE玩具有限公司的優(yōu)勢之一就是大大簡化業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)運(yùn)作成本，為客戶提供方便快捷的購物平臺。而ACE公司企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持、客戶滿意度的獲得必須以可靠和高效的物流配送作為保證。ACE玩具有限公司以“為客戶提供快捷、即使的送貨服務(wù)”為原則，參照公司的不同發(fā)展階段選擇相應(yīng)的配貨方式。
在公司的初創(chuàng)階段，在為提供客戶快捷、及時(shí)的送貨服務(wù)的基礎(chǔ)上，為使公司能更加專注與核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們公司會選擇傳統(tǒng)配送方式，利用郵政網(wǎng)絡(luò)及第三方物流公司合作的方式為客戶提供配送服務(wù)。但由于這種方式不易于跟蹤產(chǎn)品訂單、提供銷售統(tǒng)計(jì)和報(bào)表，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的逐漸增多，公司會在第二年增加配送部，涉足物流配送業(yè)務(wù)，采取中心城市發(fā)展物流模式。建立覆蓋全國的配送網(wǎng)絡(luò)，使更多的客戶享受到公司物流的快捷、及時(shí)的配送服務(wù)，提高客戶滿意度。
六、市場營銷
6.1目標(biāo)市場
全國國有的玩具批發(fā)商、經(jīng)銷商、適齡兒童、學(xué)生甚至是部分成年人都是我們的目標(biāo)市場。 6.2產(chǎn)品
6.2.1產(chǎn)品
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，研發(fā)出更為先進(jìn)的產(chǎn)品。
我公司在中后期將會生產(chǎn)有關(guān)智能玩具的系列產(chǎn)品，增強(qiáng)本公司的市場占有率，拓展銷售渠道。
6.2.2服務(wù)
公司將會建立高質(zhì)量、更人性化的服務(wù)體系，分為售前、售中和售后服務(wù)。 售前服務(wù)：采用宣傳、交流和試玩等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使顧客更好的了解本公司產(chǎn)品的性能情況，并與全國主要的玩具銷售商建立起聯(lián)系，做好消費(fèi)者對智能玩具的各方面性能需要的調(diào)查。
售中服務(wù)：生產(chǎn)出本公司的各個(gè)系列產(chǎn)品，并把好質(zhì)量關(guān)，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)(電話訂貨，網(wǎng)上訂貨)，急顧客所需，及時(shí)送貨上門;
售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品;與客戶搞好關(guān)系，固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系;最大程度滿足客戶需要;適時(shí)舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁，并定期舉行回饋客戶大促銷活動。
6.2.3品牌
本公司生產(chǎn)的智能玩具產(chǎn)品，初定為“夢想之都”，這樣有利于建立自己的品牌形象，實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的升值。
建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng)，注冊品牌和商標(biāo)，包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名、利用有關(guān)國際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌，提高品牌知曉度。
公司為建立良好的品牌形象，從下面幾個(gè)方面入手：
1.健全的銷售服務(wù);
2.高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品;
3.良好的信譽(yù)度;
4.良好的銷售態(tài)度。
6.3價(jià)格
公司生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品應(yīng)該從最終消費(fèi)者買得起、愿意買這兩方面著手，應(yīng)該盡量降低上產(chǎn)成本從而降低產(chǎn)品的價(jià)格。(確定最終價(jià)格還需要最終預(yù)算)
6.4銷售渠道
我公司的銷售渠道主要是通過宣傳和與其他的玩具批發(fā)商、經(jīng)銷商建立聯(lián)系、簽訂合同。
我公司將會在東北一些城市建立銷售點(diǎn)，實(shí)行就近原則。哪兒需要產(chǎn)品，就可以在最近的銷售點(diǎn)回收購買。
建立公司網(wǎng)站，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，適時(shí)建立電子商務(wù)。也可以通過電話和傳真訂購回收業(yè)務(wù)。
6.5推廣策略
6.5.1推銷
主要是以批發(fā)、零售為主，我公司將在東北地區(qū)間隔八個(gè)區(qū)域分銷中心，在一些地區(qū)尋找合適的代理商、經(jīng)銷商批發(fā)銷售。公司前期還可以在百貨商場，圖書商城里的少兒圖書賣場等地方設(shè)立銷售益智玩具的展臺和專架，每個(gè)站臺和專架前還要分配一個(gè)導(dǎo)購員負(fù)責(zé)講解玩具的特點(diǎn)、功能、使用兒童年齡段等知識，使家長了解玩具有益于孩子的健康成長，對孩子的學(xué)習(xí)有幫助，從而樂于為孩子買合適的玩具。與此同時(shí)也可以采取投入較低，門檻不高，可以大大節(jié)約成本的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在淘寶，易趣等電子商務(wù)交易平臺中開設(shè)網(wǎng)店銷售。此外，前期可安排多種促銷，試玩等活動，使消費(fèi)者更好地了解本公司生產(chǎn)的玩具。
6.5.2廣告
公司的產(chǎn)品在初期可能不被最終消費(fèi)者了解，所以在初期，應(yīng)做好產(chǎn)品性能以及帶來的賣點(diǎn)的介紹。
七.財(cái)務(wù)計(jì)劃
7.1資金需求說明
通過個(gè)人集資的方式，由7位隊(duì)員共出資30萬，尋求風(fēng)險(xiǎn)投資商的投資14萬，以資產(chǎn)抵押的形式貸款10萬共54萬作為初期資本。
第二年開始通過短期借款、長期借款進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大。
7.2資金投入計(jì)劃
第一年首期需要一次性投入資金54萬元。為了以后的發(fā)展。我們采取首期投入最低資金，并在第二年開始不斷追加進(jìn)貨等費(fèi)用。主要用于廠房的租用，機(jī)器的購買，機(jī)器的維修費(fèi)用，人工的雇傭，原材料的購買，銷售費(fèi)用，廣告費(fèi)用等。
7.3投資收益預(yù)測
2012年中國玩具市場的銷售額為200億元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測中國玩具市場將繼續(xù)以每年40%的速度增長，到2014年中國玩具市場的消費(fèi)額將超過1000億元。預(yù)計(jì)還將以每年40%的速度增長。中國的成人玩具市場基本處于空白狀態(tài)，也很值得投資。據(jù)中國玩具協(xié)會估計(jì)，大陸的兒童玩具市場一年可達(dá)到達(dá)500億元人民幣左右。
國內(nèi)玩具業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兒童玩具回收市場尚未真正形成?，F(xiàn)階段兒童玩具回收再開發(fā)行業(yè)利潤較高，毛利在120%至130%，零售毛利也可達(dá)到40%至50%
根據(jù)市場發(fā)展的趨勢及公司的盈利情況,從2013年起開始進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)、擴(kuò)展以及市場的推廣。本公司銷售收入根據(jù)市場的預(yù)測可達(dá)到平均增長
103.98%。
銷售收入： 第一年：53.84萬元
第二年：146.55萬元 增長速度：172%
凈利潤： 第一年：7.42萬元
第二年：49.23萬元
7.4預(yù)測財(cái)務(wù)報(bào)表
7.4.1 預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表
預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表提供本企業(yè)資產(chǎn)，負(fù)債和所有者權(quán)益的全貌。據(jù)此，還可以了解到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力、短期償債能力等。
八.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1市場競爭風(fēng)險(xiǎn) 在市場競爭中，競爭的基本動機(jī)和目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大化收入。但是，競爭者的預(yù)期利益目標(biāo)并不是總能實(shí)現(xiàn)的，實(shí)際上，競爭本身也會使競爭者面臨不能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)的危險(xiǎn)，甚至在經(jīng)濟(jì)利益上受到損失。這種實(shí)際實(shí)現(xiàn)的利益與預(yù)期利益目標(biāo)發(fā)生背離的可能性，就是競爭者面對的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是由不確定性因素而造成損失或獲益的可能性。在市場競爭中，不確定性因素很多，雖然每個(gè)競爭者都期望實(shí)現(xiàn)其預(yù)期利益目標(biāo)，但總不能全都成功，必然會有某些競爭者在競爭中敗下陣來，承受競爭的損失。
從規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)體制來看，有效的市場競爭主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是競爭必須公平;二是競爭必須相對充分;三是競爭必須有序。
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