創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店
由于電子商務(wù)的發(fā)展異常迅猛,網(wǎng)店競爭激烈,作為網(wǎng)店營銷中的重要組成部分的視覺營銷與網(wǎng)店頁面設(shè)計的話題受到關(guān)注的熱點在不斷的攀升。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店,給大家作為參考,歡迎閱讀!
創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店篇1
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
E-mailshigongpeng@sina.com
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四. 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
?、俣▋r依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價促銷2、贈品促銷 3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店篇2
一、網(wǎng)店概要
1 、投資安排
資金需求量: 5 萬元 相應權(quán)益:無
2 、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱: SHOES LOVE
網(wǎng)店地址:淘寶網(wǎng)
網(wǎng)點注冊人:
電話:
E-MAIL :
地址:
網(wǎng)店性質(zhì):個體經(jīng)營
網(wǎng)店的主營產(chǎn)品:鞋子
3 、網(wǎng)店的宗旨
4 、網(wǎng)點資料簡介
浪漫的生活,不一定是在特定的場合特定的節(jié)日才營造出來的。只要感覺到了,一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個細節(jié),都是可以用心來傳遞的。我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品,是用心來調(diào)和色彩,能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網(wǎng)店立足做到客戶最大滿意度,網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋,這個創(chuàng)意可以說我們網(wǎng)點自己的設(shè)計,但我們更希望通過你的故事來表現(xiàn)那一幅幅生動的情感繪畫,有故事才有靈氣。 SHOE 得你的 LOVE , SHOW 出你的 LOVE 。
二、網(wǎng)店管理
1、 負責人:
2、 經(jīng)營團隊:
3、 外部支持:(指導老師)
三、市場調(diào)研概況分析
1、目標市場的設(shè)定:著重與年輕的消費者群體,年齡在 14 至 40 歲之間的朋友,這些消費者是我們 shoe love show love 網(wǎng)店最大的客戶群。
2 、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的擴大,大多數(shù)年輕人越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物不僅時尚,還可以節(jié)約大量時間,并且網(wǎng)上大量的商品足以滿足消費者需求。
3 、產(chǎn)品現(xiàn)狀:市場狀況良好,產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,經(jīng)過我們的調(diào)查,這類產(chǎn)品有著很大的發(fā)展壯大空間。
4、市場趨勢預測和市場機會:經(jīng)過我們的市場調(diào)查,追求個性化服務(wù)的需求十分強烈。個性化的獨一無二在今后的需求中依然會是呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。
四、競爭者分析( SWOT 分析)
劣勢:周期長物流問題多,保密性差;從制作、拍照、上傳、發(fā)貨再到售后花費的精力太多;網(wǎng)絡(luò)安全問題,網(wǎng)絡(luò)的黑客、病毒以及木馬網(wǎng)銀等不安全因素;信譽的評價,這是買家購物的很大標準之一。
優(yōu)勢:鞋子DIY有助于吸引顧客眼球,加之我們的手繪畫是根據(jù)客戶自己的故事繪制的,極具個性化且價格合理,我們承諾將產(chǎn)品做到客戶滿意為止;沒有市場競爭者。
機會:網(wǎng)上購物的消費者市場巨大,商品推出面相對人群廣;網(wǎng)上商品種類多種多樣,可以找到更好的貨源提供者;提高商店知名度,利于商品的銷售。
威脅:網(wǎng)店的運營依附于大的交易平臺,受交易平臺的約束力強;我國的電子商務(wù)法和支付體系不完全,在很大程度上制約了網(wǎng)點的發(fā)展擴大。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:一直以來,我們都是追求并執(zhí)著于一個目標只為你的愛而創(chuàng)業(yè),只為你的愛而存在!shoe loveshow love !
2、階段目標:進入市場,開發(fā)客戶。為提高店鋪人氣,在開店長期進行一定的營銷推廣。
3、進度安排:第一階段:市場調(diào)研,分析問卷
第二階段:淘寶網(wǎng)開店,維護
第三階段:宣傳推廣
第四階段:金融業(yè)正式運營軌道
六、項目技術(shù)獨特性
1、做個性:根據(jù)馬斯洛的需求層次來看,但人嘛的溫飽得到滿足之后,便開始注重生活的品位了。追求潮流、個性、時尚,我們所放在網(wǎng)上的鞋子,全部都是來源于生活情感,保證是獨家首創(chuàng)。
2、做創(chuàng)意:如有雷同,回家跪鍵盤,這是我們SHOE LOVE SHOW LOVE網(wǎng)店前進的方向,在QQ群里,百度貼吧,天涯論壇,貓撲網(wǎng)等潛在客戶聚集地挖掘客戶。
七、已投入資金的用途
1、進貨:主要資金使用出
2、盈余資金使用方向:
八、網(wǎng)店目前產(chǎn)品及主要介紹
1、產(chǎn)品生產(chǎn):
資源及原材料供應:廠家
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢及生產(chǎn)成本控制:絕對做到以客戶為中心,發(fā)現(xiàn)損壞的物品,堅決不予出售。
包裝與儲運:通過快遞或郵政投送,保證產(chǎn)品沒有污損。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
1*定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,對產(chǎn)品的需求程度及喜愛程度給出適當?shù)亩▋r。一般情況下為一物一價。
2*影響價格變化的因素和對策:
3*服務(wù)介紹:為客戶提供個性、時尚并附有自己感情的手繪鞋,創(chuàng)意來源于我們生活中對親友愛人感情的表達方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝,如果沒有你中意的,我們將根據(jù)你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會在接到訂單的第一時間和客戶取得聯(lián)系。
九、網(wǎng)店優(yōu)勢說明
(網(wǎng)店首頁截圖)
我們做的是集舒適性、實穿性、觀賞性為一體的商品。
我們的價格合理,商品質(zhì)量絕對保障,杜絕假冒偽劣商品。
十、市場營銷
1、銷售政策的制定:創(chuàng)意營銷:我們賣的不是鞋,我們賣的是創(chuàng)意,是你的情感。
2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售,第三方物流,專注服務(wù)。
從前期店面設(shè)計,從地域、季節(jié)、消費者習慣、經(jīng)濟水平差異等方面進行考慮,保證全方位的服務(wù)。
3、主要業(yè)務(wù)狀況:網(wǎng)站屬于零售商,支持團購,方式另議。
付款方式:支付寶、財付通、網(wǎng)銀、貨到付款、郵政匯款。
運貨方式:快遞 EMS
折扣策略:VIP 秒殺 買夠一定金額進行返還 不定期推出特價商品 送禮品 送積分 免運費。
1、銷售隊伍情況及銷售福利分配:除工資外,按銷售額分配獎金。
2、促銷和市場滲透:
?、?主要促銷方式:送積分,送小禮品,買夠一定金額返還相對金額。
?、?廣告/公關(guān)策略:在百度貼吧、天涯論壇、騰訊QQ以及貓撲網(wǎng)等大性網(wǎng)站進行宣傳。
宣傳策劃案:
網(wǎng)店初步定位:把根據(jù)感情故事制作手繪鞋的網(wǎng)店當做一個營銷平臺,而非企業(yè)公司的簡單推廣式網(wǎng)站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實體物,我們將他們內(nèi)心抽象的想法生動的活現(xiàn)在鞋面上。
營銷模式結(jié)構(gòu):
創(chuàng)意情感手繪鞋電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)站(淘寶、易趣、拍拍、當當)+博(新浪、網(wǎng)易、搜狐)
核心營銷運營模式。
用戶會員制:
會員制度可以說是營銷網(wǎng)店的核心模式,是網(wǎng)店與會員交流、交易的紐帶。會員制的好處主要包括:
1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品,并做出自己的判斷。
2、客戶互動性 網(wǎng)店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考,并向商家推薦一些富有創(chuàng)意的繪畫。
3、客戶激勵性 網(wǎng)點上的積分制度是其網(wǎng)上行為的評價,積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時候給予特別優(yōu)惠。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
1、首頁展示:首頁的商品展示區(qū)將分為三個板塊,我們的熱銷商品,他們的故事感動你了嗎(那些有故事的買家做的鞋) 你的故事也能讓他們感動(一雙純白的鞋,正等待著顧客說出他們的故事)
網(wǎng)店根據(jù)感情的分類將產(chǎn)品也歸類來超鏈接,鏈接版塊包括:愛情、友情、親情以及其他,在這些大標簽下還設(shè)小的搜索條件,包括顏色,面料等,以方便顧客搜索。
2、產(chǎn)品展示及說明:把所有的鞋都拆開,上傳鞋子給角度觀看的圖片,并詳細說明鞋子的面料,鞋碼,以及顏色等,讓顧客在第一時間了解他們看中的產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品制作流程:通過顧客敘說的故事繪制圖片,讓后以電腦合成的方式做出效果預覽圖片,當客戶滿意時我們便實際操作,從拍下到收到貨物,我們保證不超過七天。
口碑營銷:
利用客戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品,口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網(wǎng)址或店名發(fā)送到QQ上,貼吧里來推廣,或者口頭上向朋友推薦,我們會相應的給顧客一些折上折的優(yōu)惠。
網(wǎng)店營銷模式:
掌握網(wǎng)店交易技巧,充分利用好網(wǎng)站,從網(wǎng)上獲得最直接的買家,并把他們帶到自己的主網(wǎng)店上來。充分利用各大門戶網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢:
樹立網(wǎng)店形象:我們是做創(chuàng)意情感的網(wǎng)店,店的品牌形象至關(guān)重要。特別是在網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達,信息傳播極其快速的今天,通過網(wǎng)絡(luò)來了解產(chǎn)品形象及網(wǎng)點實力的人是特別多的。因此,網(wǎng)店一定要樹立一個積極正面的形象,這往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。
優(yōu)化網(wǎng)點內(nèi)部管理:網(wǎng)店的實施可以使資源損耗、成本降低,加強員工間的聯(lián)系和溝通,大家信息共享,可以使得網(wǎng)店的經(jīng)驗和運作達到最優(yōu)化。
增強銷售力:將我們的產(chǎn)品具有的個性、時尚、以及富含情感等優(yōu)勢充分傳播出去,使得市場細分的優(yōu)勢得以在銷售額上體現(xiàn)。
提高附加值:讓顧客認為購買我們的商品,不僅是買到了那雙看得見的鞋,更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感,當然還包括我們店承諾的售后服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁┍憬莸?、有效地、即時的244小時網(wǎng)上那個服務(wù),我們在任意時候接受客戶提出的問題,并及時給出答復。
網(wǎng)店商品的宣傳策略:
1、折扣促銷 由于網(wǎng)上銷售本身的局限,顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到,也不可以試穿、觸摸,再加上配送成本和付款方式的復雜性,可能會導致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,我們會適時的做一些大的折扣,以此促使客戶網(wǎng)購。
2、贈品促銷 贈品促銷不僅能達到折扣促銷的目的,還能提升網(wǎng)點的知名度,可以鼓勵消費者經(jīng)常訪問網(wǎng)店,一伙得銷售機會。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈品發(fā)放。
3、限期供應 限期供應對消費者具有極大的誘惑,有促使消費者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的活動,以增加網(wǎng)店知名度。
4、與其他網(wǎng)站建立一些友情鏈接:我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接,當別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機會。
5、利用身邊的關(guān)系網(wǎng):網(wǎng)店成員都印制名片,上面包括簡單的網(wǎng)店信息、主營商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、QQ空間留言,讓你的親友們沒事去逛逛吧。
6、市場開發(fā)規(guī)劃:通過情感來繪制鞋子,這自然需要強有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫藝術(shù),我們的DIY鞋子將與其結(jié)合,形成一套獨具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品,不跟著潮流,我們要青春,積極向上,我們要創(chuàng)造潮流,讓潮流跟著我們走。
十一、風險分析
1、資源(供應商)風險
我們店本著提供最實惠、最新穎、最富感情的理念在做商品,但是由于各種原因,貨品供應出現(xiàn)偏差,將會給網(wǎng)店的運行帶來一定的風險。
2、進貨的風險
?、俟贪l(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進行退換
?、谶M貨人員工作失誤
?、鄄少忣A算不準,超出預測
?、茇浳镞\送過程中不可預測的意外
3、市場不確定性風險
電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購和庫存,商品的需求量完全是根據(jù)訂單來做的。在運營的過程中可能出現(xiàn)的不確定因素導致的風險。
4、研發(fā)風險
我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡,造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運行速度減慢。
5、成本控制風險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,以及負債等過程中產(chǎn)生。
6、資金鏈的風險
商品在短時間內(nèi)銷售量較少,而初期的投入長久沒有收回。
7、競爭的風險
互補品或者市場追隨者的加入降低市場份額、
8、交易安全的風險
網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞;運輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。
9、政策風險
政府在應對各種經(jīng)濟狀況下采取的決策,如:政府對網(wǎng)上交易實行稅收等,也會降低店鋪的收入。
10、財務(wù)風險
網(wǎng)店創(chuàng)辦時產(chǎn)生的負債,在一段經(jīng)營時間之后,網(wǎng)點是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理,我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,維持適當?shù)呢搨?,充分利用資金獲取財務(wù)收益,提高網(wǎng)點的盈利能力。
11、管理風險
這里主要涉及人員的流失,對關(guān)鍵人員的依賴,以及員工的不忠誠。
12、關(guān)店風險
由于市場競爭過于激烈,網(wǎng)店缺乏管理,經(jīng)營方式不當,市場不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導致網(wǎng)店關(guān)門大吉。
十二、應對風險采取的措施
1、和供應商建立良好的合作關(guān)系,保證供應商方面不出現(xiàn)問題,即使供應商自身出現(xiàn)問題也會提前告知詳情。
2、利用網(wǎng)店的優(yōu)勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。
3、接到訂單發(fā)貨后,雙方及時聯(lián)系,并對貨物實施時時監(jiān)控。
4、通過向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖,專業(yè)制作班服、吧服等。
5、建立良好的顧客關(guān)系,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
6、利用網(wǎng)絡(luò)定期向客戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹以及上架的新品。
7、不斷探索,不斷創(chuàng)新,不斷改進。
十三、需要技能
1、對商品進行市場定價以及消費者心理定價,鎖定目標消費群。
2、不斷摸索,不斷積累經(jīng)驗。
3、價值上的創(chuàng)新,用賺到的錢擴大項目或者開發(fā)新項目。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。
5、銷售技巧的把握和顧客關(guān)系維持,以及誠信經(jīng)營。
十四.網(wǎng)店版塊簡圖和說明
1. Shoeslove 圖片
2. 花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的語言哦,作為主人的您想讓它開口嗎?
創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店篇3
一、網(wǎng)店介紹
1 、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨: 打造湛江最大的小零食店。
目標:先面向全校,再對外擴展。
2 、網(wǎng)店簡介:本店名為BIRD 零食店。主要經(jīng)營各色地方特色小吃。
3 、網(wǎng)店管理:服務(wù)至上!
二、市場分析
1 、市場介紹: 休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的銷售模式應運而生,其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活,補充主副食中的營養(yǎng)不足,滿足不同人群的生理需要,為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務(wù),捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。
2 、市場機會及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析
綜觀今年:電子商務(wù)的發(fā)展在過去十年并沒有實現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預測的發(fā)展速度。但在過去兩年里,隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡(luò)購物接受程度及網(wǎng)購習慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務(wù)形成了井噴之勢,越來越多的網(wǎng)民開始認可、習慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)消費。這種簡單,經(jīng)濟,節(jié)約的購物方式,在備受經(jīng)濟危機影響的條件下,異?;钴S。在時下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式,更經(jīng)濟,更科學,更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來進行業(yè)務(wù)的往來。
(二)微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。
3 、顧客的購買準則:性價比、質(zhì)量、安全性
三、競爭分析
1 、競爭者:淘寶上,競爭者無數(shù)
2 、競爭優(yōu)勢:網(wǎng)店店面設(shè)計優(yōu)化,價格低廉、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)
3 、競爭分析
(1)新進入者------由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加。
(2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應商的數(shù)量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強,說明了供應商的討價還價能力弱。
(3)替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產(chǎn)品比較多,購買者的討價還價能力比較強,這對于我們剛剛進入的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很大的不利,但我們要努力。
(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競爭------對于這樣的休閑食品很多,如現(xiàn)在的超市,具有知名度的專營店對我們很不利,我們進入該網(wǎng)絡(luò)市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨特的購物環(huán)境。
4、競爭策略
(1)相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。
(2)管理科學化,管理層具有專業(yè)知識,觀念較新,創(chuàng)業(yè)激情高,企業(yè)目標明確、富有活力。
(3)完善特許經(jīng)營體系,對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行規(guī)范。
(4)產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。
(5)我們營銷方案貼近市場。
(6)對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標準要求,并嚴格執(zhí)行。
(7)差異化經(jīng)營,以明顯區(qū)別競爭對手。
四、市場與銷售
1 、產(chǎn)品策略
零食小吃包括黃金姜糖、強龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產(chǎn)品都有自己的包裝,各種時節(jié)性強的食品在特定的日子里我們會免費提供地方特定的包裝。
具體方案:
主打產(chǎn)品的推出:除了一些比較受歡迎的小零食,本店還根據(jù)不同的時節(jié)、不同的節(jié)日推出相應的食品,及時滿足顧客需要,為顧客提供服務(wù),及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了,本點會提供一些圣誕食品,如圣誕蘋果,本店還會免費為那些食品進行包裝。
并且我們會在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍,更好的給顧客做出選擇。
我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應的調(diào)節(jié)更換,對一些銷售不是特別理想的小零食進行促銷活動,對熱銷的一些小零食進行及時的補貨。
2 、價格策略
由于食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此,我們決定個別產(chǎn)品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品,我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。
3 、渠道策略
1)本店將采取網(wǎng)上購物,通過到門戶網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內(nèi)的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用環(huán)保,提倡環(huán)保。
2)進貨渠道:由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品。
4 、促銷策略
促銷作為店鋪擴大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù):每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動:節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。
五、風險分析
1 、市場風險:市場競爭大
2 、財務(wù)風險:經(jīng)營周轉(zhuǎn)有時不善
3 、質(zhì)量風險:商品數(shù)量大,無法保證產(chǎn)品的全部質(zhì)量。
六、經(jīng)營戰(zhàn)略
從校園內(nèi)的宣傳入手,實現(xiàn)校園內(nèi)的消費者圈。同時在網(wǎng)上進行推廣宣傳。 我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項目不僅具有投資少、風險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優(yōu)勢,在使顧客感受到美味、健康、營養(yǎng)、實惠的零嘴的同時,并保持營養(yǎng)健康的身體,是一項既簡單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項目,很適合沒有經(jīng)驗但熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。
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