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女性內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

時(shí)間: 嘉敏1004 分享

  大家都知道,內(nèi)衣主要是女人買,一般多買內(nèi)衣的女人還是比較細(xì)致的,要摸清女人的心理來(lái)做,名字最好內(nèi)秀一點(diǎn),或者有所暗指,而且要唯美脫俗一點(diǎn),能第一印象讓女人記住。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于女性內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),給大家作為參考,歡迎閱讀!

  女性內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇1

  一、了解內(nèi)衣的發(fā)展前景和內(nèi)衣品牌分類

  內(nèi)衣業(yè)的發(fā)展不過(guò)20年的時(shí)間,是一個(gè)成長(zhǎng)較快的、具有發(fā)展前景的行業(yè),比成衣來(lái)講,是較有利潤(rùn)、門檻較低,風(fēng)險(xiǎn)較少的行業(yè),現(xiàn)市場(chǎng)上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌:

  一線品牌:即高檔品牌,零售價(jià)位較高,加盟條件較高,首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共10萬(wàn)左右。產(chǎn)品主流價(jià)位在100—300之間,適合消費(fèi)水平較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。

  二線品牌:即中檔品牌,產(chǎn)品定位為50-150之間,其中文胸主流價(jià)位在70-90之間,首批進(jìn)貨和加盟費(fèi)共3萬(wàn)左右。適合面較廣,較知名的品牌有:霞黛芳,嘉莉詩(shī)、奧麗儂、美思、鴻姿情、彩婷等女性內(nèi)衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)女性內(nèi)衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

  三線品牌:即比市場(chǎng)流通貨高一檔次,按品牌操作,產(chǎn)品價(jià)位較低、銷量大,文胸主流價(jià)位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。

  品牌的選擇有很多的技巧,因?yàn)槠放频倪x擇直接關(guān)系到加盟店是否能長(zhǎng)久發(fā)展,一般的原則是尋找一家實(shí)力較好,在市場(chǎng)上有影響力的公司。

  二、 分析所在城市的經(jīng)濟(jì)水平和商圈情況

  山西省是屬于經(jīng)濟(jì)水平一般的地方,人均月收入在1000元左右,屬于消費(fèi)力一般的城市,首先要對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查:

  1,本市經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣的商鋪較多,低檔內(nèi)衣店達(dá)20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍(lán)黛、霞黛芳、嘉詩(shī)芳、芬怡等,其中有霞黛芳、愛(ài)慕等幾家有形象專柜,其它品牌則多店面形象較差。

  2、本市有多處處繁華地段,其中有是經(jīng)營(yíng)低檔貨為主,有的則是專賣店一條街,主要有依夢(mèng)、優(yōu)美世界、猛龍、佐當(dāng)奴、紅蜻蜓,百麗等專賣店。

  3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。

  4、位于某該街上有內(nèi)衣品牌店一家,形象好,店較偏,開(kāi)店初期生意較好,但后期生意不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內(nèi)衣店,沒(méi)裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。

  分析:

  1、考慮內(nèi)衣店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,內(nèi)衣店面積少也可,因此決定先租18平方的店鋪即可

  聚效

  2、 有兩處繁華地段,但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街女性內(nèi)衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

  3、 須是經(jīng)營(yíng)一家內(nèi)衣綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、無(wú)縫內(nèi)衣、家居服、襪子等。

  三、費(fèi)用預(yù)算、選址、確定品牌

  1、 預(yù)算(投資額為4.6萬(wàn)元,提前預(yù)付2.4萬(wàn)元店租,總計(jì)7萬(wàn)元)

  (1)、裝修:

  A、展示柜 5個(gè)*500元/個(gè)=2500元(廠家只收取成本費(fèi))

  B、燈模、全身模特、店內(nèi)裝飾1000元

  C、店內(nèi)裝修8500元

  (2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨3.5萬(wàn)元(3個(gè)品牌,其中主要品牌占60%,補(bǔ)充品牌占15%,無(wú)縫產(chǎn)品占10%,家居服占10%,特價(jià)品、襪子占5%)

  2、 選址:

  該商業(yè)街東西走向,向西走的人流較多,因此,選店必須在商業(yè)街向西方的右邊的街面才是旺地,左邊則人流少點(diǎn),店鋪?zhàn)詈媚苓x在商業(yè)街的中段,因?yàn)橹卸蔚纳廨^好,經(jīng)過(guò)房產(chǎn)中介的介紹,終于選中滿意位置,月租2000元/月。

  女性內(nèi)衣創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇2

  一、項(xiàng)目介紹

  由于資金有限,而且學(xué)校周圍缺少內(nèi)衣店,同學(xué)們購(gòu)買內(nèi)衣用品需要到很遠(yuǎn)的地方去,所以我的項(xiàng)目是做內(nèi)衣行業(yè),開(kāi)個(gè)校園內(nèi)衣店。選擇開(kāi)校園內(nèi)衣店的優(yōu)勢(shì)是比較貼近校內(nèi)實(shí)際日常需要,而且內(nèi)衣行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

  二、店面的選址

  地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位臵好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在靠近宿舍區(qū)的這塊地方不錯(cuò),因?yàn)檫@里離學(xué)生休息區(qū)較近,而且交通方便,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)假如需要送貨上門的話比較方便。找好店面之后,接下來(lái)就是要與學(xué)校管理后勤的簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與學(xué)校后勤簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向?qū)W校后勤,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)冷飲店就一定要找有冷飲店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

  所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。

  我要求的裝潢效果如下:

  1、 門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

  2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是內(nèi)衣店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!

  四、選貨及進(jìn)貨的渠道

  萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,怎么進(jìn)貨選貨。

  (一)、 選貨及進(jìn)貨

  1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

  選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

  進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

  進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,

  因?yàn)樾瞧谔焓菍W(xué)生購(gòu)買日用品最佳時(shí)期!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!在“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

  (1)、主推產(chǎn)品:因考慮知名品牌在旺季時(shí)經(jīng)常斷貨,單純經(jīng)營(yíng)某一品牌的專賣店風(fēng)險(xiǎn)較大,所以得以組合店的方式出現(xiàn)。店內(nèi)3個(gè)形象柜展示

  (2)、補(bǔ)充產(chǎn)品:主流價(jià)位在10-80元之間,可補(bǔ)充產(chǎn)品價(jià)位的不足,相互間不影響,店內(nèi)1個(gè)形象柜展示。

  (3)、無(wú)縫產(chǎn)品:因考慮無(wú)縫內(nèi)衣較為熱門,手感好,冬季又可經(jīng)營(yíng)無(wú)縫保曖衣,因此,通過(guò)比較,選擇中等產(chǎn)品,價(jià)位適中,消費(fèi)者較容易接受,店內(nèi)1個(gè)形象柜展示。

  (4)、家居服:確定價(jià)位為50-138元/套,補(bǔ)充產(chǎn)品線,店內(nèi)1個(gè)睡衣展示區(qū)。

  (5)、店門口特價(jià)車:主要是流通貨和襪子等。

  產(chǎn)品首批調(diào)貨1.5萬(wàn)元(3個(gè)品牌,其中主要品牌占60%,補(bǔ)充品牌占15%,無(wú)縫產(chǎn)品占10%,家居服占10%,特價(jià)品、襪子占5%)

  2、 進(jìn)貨渠道:

  鄭州火車站商業(yè)圈內(nèi)衣批發(fā)市場(chǎng)或鄭州新天地針織內(nèi)衣批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在鄭州新天地針織內(nèi)衣批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去周圍信譽(yù)好一點(diǎn)的內(nèi)衣批發(fā)市場(chǎng)。

  五、人力規(guī)劃

  我計(jì)劃雇傭兩個(gè)年輕女服務(wù),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。

  六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

  1, 房租:2000/年,付三壓一,共計(jì)8000元。

  2, 裝修費(fèi)2000-3000元。

  3, 第一次衣服貨款20000元

  4, 其他費(fèi)用1000元

  5, 員工工資可以在第一月底結(jié)。

  6, 準(zhǔn)備4000元做流動(dòng)資金使用

  七、經(jīng)營(yíng)效果分析:

  1、 經(jīng)過(guò)一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷3000元計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額36000元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不詳細(xì)說(shuō)明)2萬(wàn)元,毛利為1.6萬(wàn)元,

  2、全年費(fèi)用:

  店租: 2000元/年*1=2000元/年

  員工工資:2人(導(dǎo)購(gòu)2名)800元/月*12月*2人=18000元,提成:2400元/年,店長(zhǎng)職位津貼3600元/年,工資總計(jì):24000元

  工商稅務(wù)等:800元/年

  水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月*12月=6000元/年

  廣告投入:2000元/年

  以上匯總,全年費(fèi)用為5.78萬(wàn)元,全年純利為:12-5.78=6..62萬(wàn)元(與投資額為4.6萬(wàn)元,已收回投資

  第二年收入計(jì)算:每月純收入為: 6.42萬(wàn)元/12月=0 .535萬(wàn)元

  c) 各產(chǎn)品銷售比重:霞黛芳60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價(jià)品和襪子2%。

  八、營(yíng)銷策略

  (一)、開(kāi)幕促銷

  當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍周圍散發(fā)些傳單或名片。

  (二)、衣服的陳列

  做內(nèi)衣產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把女士?jī)?nèi)衣,男士?jī)?nèi)衣,睡衣,絲襪系列等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便。量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

  九、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

  1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量

  2、 方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

  3、 服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

  4、 方法

  1) 初次來(lái)店的驚喜

 ?、?免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

  2) 增加其下次來(lái)店的可能性

 ?、?傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

 ?、?利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以手機(jī)短信或店外店內(nèi)告示,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

 ?、?購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿100元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以10元標(biāo)價(jià)那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)300元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積

  3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買 ① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿100元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)500元既獲得一張8折的金卡

  ② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人30元購(gòu)物卷等。

  4)不定期打折

  ①店鋪開(kāi)張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔

  這些招牌通常能抓住囊內(nèi)羞澀的同學(xué)們的心。

  5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為5-15元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間

  十、總結(jié)

  綜上所述開(kāi)一個(gè)校園內(nèi)衣店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。

  十一、店鋪管理和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn):

  終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)之間的營(yíng)業(yè)額有可能相差8倍以上。因此一定要規(guī)定嚴(yán)格的制度和培訓(xùn)方案,讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮其能力,練就一雙火眼金睛,也就是說(shuō),一個(gè)顧客進(jìn)店起,你就必須很清楚的看出知道她大概穿什么樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測(cè)量,然后你才能比較準(zhǔn)確的給她推薦,達(dá)不到這點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu)是不合格的。導(dǎo)購(gòu)的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內(nèi)衣時(shí)候總難免有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免會(huì)沒(méi)有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。

  (一)專賣店管理制度

  為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)霞黛芳專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:

  1、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。

  2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

  3、不可遲到早退,請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

  4、營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天,顧客進(jìn)店時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)站立接待,若需休息,只能輪流休息。

  5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

  6、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

  7、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開(kāi)“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。

  8、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過(guò)3分鐘。每月電話費(fèi)最高限額50元/月,超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。

  9、導(dǎo)購(gòu)每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。

  10、若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一個(gè)月告知店長(zhǎng),店長(zhǎng)同意后方可辭職。

  12、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)銷售激情,導(dǎo)購(gòu)每人每月的責(zé)任額為7500元/月,提成按總營(yíng)業(yè)額提成,1.5萬(wàn)元/月以內(nèi)按1%作導(dǎo)購(gòu)提成,按人數(shù)平分。超過(guò)1.5萬(wàn)元/月超過(guò)部分按2%作導(dǎo)購(gòu)提成,按人數(shù)平分;

  超過(guò)2.5萬(wàn)元以上,超過(guò)部分按3%提成,按人數(shù)平分。本專賣店實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明,讓導(dǎo)購(gòu)能及時(shí)得到提成。新導(dǎo)購(gòu)的提成從其上班的第一個(gè)月1號(hào)計(jì)起。

  (二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)

  1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

  2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。

  3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。

  4、遲到、早退扣1分。

  5、擺貨不整齊扣1分。

  6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒(méi)執(zhí)行扣1分。

  7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒(méi)執(zhí)行扣1分。

  8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。

  9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

  10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。

  11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

  12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。

  注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。

  (三)、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)

  1、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”

  2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購(gòu)買了,穿起來(lái)后特別豐滿,您試穿一下。”并主動(dòng)詢問(wèn)其碼數(shù),并將貨物取下來(lái),交到顧客手中。

  3、對(duì)顧客感興趣的內(nèi)衣提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導(dǎo)您正確調(diào)整到最滿意的程度。”

  4、若顧客選定某款內(nèi)衣,要及時(shí)贊美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”

  5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”

  6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”

  7、交接產(chǎn)品時(shí)。“請(qǐng)收好,多謝惠顧!”

  8、顧客挑了不買時(shí)。“沒(méi)關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái)。”

  9、當(dāng)顧客所需的內(nèi)衣沒(méi)貨時(shí)。“對(duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨,如您方便的話,請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您。”

  10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國(guó)統(tǒng)一,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸?rdquo;

  11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請(qǐng)慢走!”

  12、接電話時(shí),應(yīng)說(shuō)普通話“您好,霞黛芳”,掛機(jī)時(shí),“再見(jiàn)。”

  四)、專業(yè)知識(shí):

  1、 女性胸型和臀型的了解

  2、 文胸的功能、分類、結(jié)構(gòu) 、尺碼與量度

  3、 文胸的正確穿戴與調(diào)整

  4、 文胸的洗滌與保養(yǎng)

  5、 內(nèi)褲的分類、內(nèi)褲的結(jié)構(gòu) 、內(nèi)褲的尺碼

  6、 束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結(jié)構(gòu);腹帶、收腹褲的尺碼選擇; 腹帶、收腹褲的穿著方法;腹帶、收腹褲與體型的配合等。

  十二、店進(jìn)銷存管理

  1、 日銷單

  2、 每日盤點(diǎn)貨物記錄

  3、 每月進(jìn)銷存表

  4、 進(jìn)貨單

  十三、促銷活動(dòng):

  1、 開(kāi)業(yè)九折。(廣告主題)

  2、 情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“霞黛芳內(nèi)衣 呵護(hù)有加”,購(gòu)物并送護(hù)手霜,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

  3、 三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“酷感美人,迎三八魅力大放送”,購(gòu)物并送內(nèi)褲,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位臵,讓同行沒(méi)有還招之力。

  4、 為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣,本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng):購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長(zhǎng)20%以上。

  5、 清理庫(kù)存:A、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折,5-8折,

  B、“買一送一”,買文胸送內(nèi)褲。

  6、 長(zhǎng)期贈(zèng)送:購(gòu)滿88元,送精美內(nèi)褲一條(自行購(gòu)買,印上店名和電話,對(duì)店的宣傳效果明顯)。

  通常情況下,有針對(duì)性的廣告更能帶來(lái)直接的效益,一個(gè)小內(nèi)衣專賣店,當(dāng)然不可能有很多的媒體廣告來(lái)投入,但完全可以花些小錢辦些實(shí)事,比如說(shuō),在主要街道拉些促銷活動(dòng)告示橫幅。,現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家一般都會(huì)有一些促銷品提供,有吸引力的促銷贈(zèng)品既可以加深和顧客的感情,拉近距離,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品維持價(jià)格穩(wěn)定不打折的良好借口,同時(shí),好的促銷品就是一個(gè)流動(dòng)的廣告。如條件許可,可有長(zhǎng)期的促銷活動(dòng),同時(shí),促銷活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。 說(shuō)到廣告營(yíng)銷,品牌運(yùn)作,又不得不說(shuō)霞黛芳的操作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新而貼又貼切,能做到廣告到我具體的店。效果確實(shí)很不錯(cuò)!

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