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便利店創(chuàng)業(yè)計劃書

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便利店創(chuàng)業(yè)計劃書

  有創(chuàng)業(yè)的夢想,但是沒有創(chuàng)業(yè)的計劃怎么行?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的便利店創(chuàng)業(yè)計劃書,供你參考。

  便利店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

  一、項目描述

  1、項目背景

  學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費,和主要消費類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費者提供更多的選擇。商店的設(shè)計及選址:以簡潔大方為主這樣既迎合消費者又節(jié)約裝修成本。

  近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店。

  據(jù)調(diào)查,各學(xué)校師生整體消費總體能力較強。在課間對于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強,學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費在5元左右。因此,為開設(shè)校園綜合商店提供了較強的消費環(huán)境。

  2、項目宗旨

  (1)符合目標(biāo)消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快。

  (2)為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。

  3、項目介紹

  經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費者提供更多的選擇。

  4、管理隊伍

  尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊;確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計;商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。

  組織結(jié)構(gòu):

  店長1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

  會計1名:負(fù)責(zé)對商場進(jìn)行日常的財務(wù)結(jié)算。

  收銀員2名:負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。

  理貨員6名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購,2名送貨、2名理貨保管員。

  5、配套設(shè)施

  (1)固定設(shè)施

  天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板

  地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板

  招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作

  店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

  墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

  照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要

  音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

  (2)經(jīng)營設(shè)備

  電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

  軟件――與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理(如果是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng))

  收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺

  貨架――以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,一般需20組左右,貨架只需使用一般的貨架即可

  冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜

  其他設(shè)備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加

  二、產(chǎn)品與服務(wù)

  1、商品類別

  商品結(jié)構(gòu):主要為食品,重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時消耗量最大,最可能到便利店購買,且循環(huán)購買的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn),利潤較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配,并且及時調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次,日常消費品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購買,校園便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次,報紙、雜志、文具等,貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

  品牌選擇方面:應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個體差異,搭配進(jìn)貨。個體差異有:消費能力差異:學(xué)生因家庭經(jīng)濟條件不同,在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌,滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學(xué)生的需求。

  性別差異:男女差異在個人護(hù)理用品上特別突出。年級差異:剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費較多,隨著年級的升高,人際交往消費增多。同時,還要注意經(jīng)營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中,會選擇比較熟悉的商品,經(jīng)營知名品牌可以節(jié)省購物時間,也避免給人經(jīng)營“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合大學(xué)生消費喜好的品牌。

  根據(jù)前文分析,大學(xué)生的消費喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應(yīng)該大膽購進(jìn)新品、包裝時尚的產(chǎn)品。校園便利店自主開發(fā)的獨有產(chǎn)品亦要遵循大學(xué)生的消費喜好。同一種商品的品牌不必太多,而是應(yīng)在經(jīng)過認(rèn)真的市場調(diào)查和分析后,將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量,提高采購議價能力,降低進(jìn)貨成本。

  商品及時更新?lián)Q代。便利店的主營商品一般是相對固定的,占經(jīng)營商品種類的80%,其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間,以適應(yīng)消費者口味的變化和新鮮感,這20% 的商品是經(jīng)常變換的。

  校園便利店的延伸項目中,傳統(tǒng)延伸中的打印、復(fù)印,電話卡、手機卡、上網(wǎng)卡、交通卡等,大學(xué)生這部分的需求量非常驚人??爝f服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范和流行,大學(xué)生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經(jīng)驗。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點。培訓(xùn)報名、旅游服務(wù),這部分利潤較大,是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補胎、干洗衣物等,大學(xué)生偶有這部分需求,但極少有人經(jīng)營。提供這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校園便利店的“便利”形象。

  2、服務(wù)策略

  營業(yè)長度:通常便利店都是24小時營業(yè),但大部分學(xué)校有門禁,規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個時刻歸校熄燈,不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(流動客源多寡),及學(xué)校情況(門禁時間及學(xué)生遵守程度),在充分觀察研究后確定營業(yè)時間。

  營業(yè)高峰期:校園便利店的每日高峰期是每日三餐學(xué)生出門吃飯時間,以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學(xué)生放假的寒暑假期間,只有部分學(xué)生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開學(xué),學(xué)生采購生活用品的時候。

  此外,便民服務(wù)會損害利潤率,但會提高整體銷量和品牌忠誠度,從而提高總和利潤,增長無形資產(chǎn)。送貨上門服務(wù)。這是校園便利店必須經(jīng)營的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短,但許多大學(xué)生出于各種原因,尤其雨天天氣時,不愿意出門,卻常有緊急需求。因此,很多學(xué)校都有開辟學(xué)生自己經(jīng)營的宿舍零食鋪,包送貨上門業(yè)務(wù)。但是這些學(xué)生經(jīng)營不成體系,利潤低,經(jīng)營艱苦,而且學(xué)生最需要的熟食無法經(jīng)營。校園便利店有很好的運營系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品,如果能夠送貨上門,必定深受歡迎。

  網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用QQ等即時聊天工具一對一地通知銷售人員,后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站,正規(guī)化運作。

  無利便民措施。這部分便民措施完全無利,甚至?xí)谀承r間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務(wù)的形象深入人心,顧客交口稱贊。例如免費微波爐、ATM取款機等。如果路面寬敞的話,可在門口安裝電視機,熱門運動賽季免費播放電視節(jié)目。

  三、市場分析與選址分析

  1、市場定位

  便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務(wù)時間長,服務(wù)效果好,服務(wù)更加的便利,在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。

  2、目標(biāo)市場

  校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生(及部分教職員工)的現(xiàn)實購買力,作為校園營銷的一級市場,同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢、大學(xué)生消費特點和校園傳播模式,選擇適合的營銷方式,提供令人滿意的商品和服務(wù),最大限度地實現(xiàn)利潤收入。

  3、選址分析

  靠近學(xué)生生活區(qū)。便利店輻射范圍約為500米,因此便利店方圓500米范圍內(nèi)至少應(yīng)有2500-3000個商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方,部分學(xué)生可能因為課業(yè)繁忙,或出于習(xí)慣到臨近的便利店購物。有些學(xué)校學(xué)生宿舍是集中的,校園便利店選址很輕松;有些學(xué)校校區(qū)較老,沒有長期規(guī)劃,學(xué)生宿舍是分散的,校園便利店就必須通過市場調(diào)研,確保店址附近有3000人左右的市場容量。

  避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。部分學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市,雖然面積比不上大賣場,但品種、價格均比便利店有優(yōu)勢;同時,做好市場調(diào)查,避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小,而交叉性布點的情況比較普通,在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后,必須要有一定量的流動顧客群的支持。可選擇車流動線較多的地方,并運用醒目的店面設(shè)計。

  便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季,所以在對每日銷售額的測算上,應(yīng)平均視之??刂泼芗潭?。從國外便利店的發(fā)展實踐看,每2500-4 000人就擁有一家便利店,這樣可使消費者在2-7分鐘到達(dá)。同時,便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到170 家左右的時候開始盈利。因此,對定位于校園市場的便利店,采取連鎖形式,一定程度的密集開店是必要的。方便進(jìn)貨。還要注意選擇能讓貨車通行,方便進(jìn)貨的地點。

  四、市場與銷售

  1、市場計劃

  學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費,和主要消費類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費者提供更多的選擇

  2、銷售策略

  促銷活動一

  促銷內(nèi)容:開業(yè)期間,到校園便利店購買任何貨品滿30元,憑收據(jù)即有機會贏取一百元校園便利店消費券。當(dāng)天抽取一張,其次連續(xù)6星期,每周送出1 張消費券!同時有大量精美禮品,100%中獎。

  相關(guān)事項:

  1.每張收據(jù)只限參加一次?,F(xiàn)場當(dāng)時抽取,抽獎后小票回收作廢。

  2.參加顧客若贏取了消費券,可在便利店購買任何正價商品。

  3.消費券活動期內(nèi)有效,若中獎?wù)哌^期使用消費券則屬作廢論。

  4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

  5.校園便利店的員工不得參加,以示公允。

  促銷活動二

  促銷口號:到校園便利店換抵價券,折扣優(yōu)惠由早晨開始。

  促銷內(nèi)容:開業(yè)期間,前五十名顧客排隊領(lǐng)取價值十元的抵價券。 去校園便利店買任何正價貨品滿三十元,憑抵價券,即可抵去相應(yīng)價格。抵價券不可重復(fù)使用。

  相關(guān)事項:

  1.每人每天只限參加一次。

  2.參加之顧客贏取了抵價券,可在便利店購買任何正價商品。

  3.抵價券活動期內(nèi)有效,若中獎?wù)哌^期使用抵價券則屬作廢論。

  4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。

  5.此項促銷活動不與抽獎活動同時參加。

  優(yōu)惠活動包括(此活動長期有效):

  1.當(dāng)天消費正價商品滿二十元憑小票可免費贈送精美小禮品。

  2.可領(lǐng)取校園便利店積分卡,將每次消費額(滿十元)的金額計入積分卡里(一元一分),當(dāng)月積分滿一百五可超于抽獎(100%中獎)。最高獎項為校園便利店五十元消費券一張。

  3.實行早餐VIP制,在校園便利店預(yù)定早餐的顧客可享受早餐送貨上門的服務(wù),若預(yù)定一周五天早餐的顧客還可享受九折優(yōu)惠。

  4.每天一款特價商品,保證低于長沙任何超市的價格,特價商品限量販賣。

  溫馨提示:免費贈品不可與其他優(yōu)惠促銷活動同時參加。

  3、銷售伙伴

  采用合作制,與區(qū)域中比較有名氣的超市的期中一家進(jìn)行合作。由超市為校園綜合商店提供商品的供應(yīng)保障同時提供部分校園綜合商店的啟動資金。校園綜合商店則承擔(dān)起替合作超市分流相關(guān)的客源,完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。這種合作模式是有利于雙方的,特別是處于啟動期的校園綜合商店經(jīng)營方更是有利。采用這種經(jīng)營模式對于我們即將啟動的校園綜合商店的主要有如下幾點優(yōu)勢:

  A.降低經(jīng)營風(fēng)險;

  B.獲得強而有力商品渠道支持;

  C.依靠大型的超市的供貨渠道可以取得價格優(yōu)勢;

  D.可以學(xué)習(xí)到大型超市的管理模式及經(jīng)驗;

  E.提升校園綜合商店知名度提高等。

  4、定價策略

  便利店商品定價一般比超級市場高20%左右,且通常不采用降價促銷手段,毛利率較高。這是由便利店的特殊業(yè)態(tài)所決定的。首先,在商品流通過程中消費者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關(guān)系,零售商為消費者所負(fù)擔(dān)的流通功能越多,消費者為購買流通服務(wù)支付的費用就越高。其次,便利店多開設(shè)在人流較大的黃金地點,租金較超市高出許多,定價高是對租金的一種補償。

  但是因為校園便利店的目標(biāo)群體都是經(jīng)濟情況不寬裕的學(xué)生,因此,校園便利店應(yīng)在保證不虧損的前提下,盡量調(diào)低價格??刹扇∫韵露▋r方式:

  逆向定價??紤]大學(xué)生的承受力,先通過調(diào)查得出學(xué)生愿意并能承受的價格,再考慮成本費用,以獲取圈套的利潤。

  對比定價。首先,校園便利店宜參考商圈附近3-5家同業(yè)商店的定價,而擬就明確、系統(tǒng)的價格策略。校園便利店若經(jīng)營與超市相同的產(chǎn)品時,價格不可太高,否則會留下價格很高的惡劣印象;經(jīng)營超市沒有的商品或自有產(chǎn)品時,才可拉高價格,用這部分商品互補盈虧。

  差別定價。銷量大、受歡迎的產(chǎn)品定價不宜過高,有特色的自有產(chǎn)品才是校園便利店利潤最高的部分,無利的便民服務(wù)盡量做到顧客滿意,定價應(yīng)盡量壓低,以樹立形象為目標(biāo)。

  付款方式應(yīng)支持傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行卡刷卡消費。此外,一些學(xué)校有專用的校園卡,用于飯?zhí)貌唾M、熱水費等,條件允許的話,可以與校方聯(lián)系,讓學(xué)生刷校園卡付款,真正在校園內(nèi)實現(xiàn)“一卡通”。

  五、財務(wù)計劃

  1、經(jīng)營成本和收益分析

  經(jīng)營成本及經(jīng)營費用

  租金―――――-800—1000元/月

  稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

  工商管理――――150元月

  水―――――――50元/月

  電―――――――400元/月

  耗損預(yù)估――――400元/月

  合計800+700+150+50+400+500=2000元/月

  營業(yè)效益

  預(yù)計營業(yè)額600――1000元/日

  月計營業(yè)額24000元

  營業(yè)利潤24000*20%利潤率=4800元

  營業(yè)外收入300元/月

  合計效益4800+500=5100元

  年收益=3100/月12月=37200/年

  收益分析

  收益=效益-費用=5100-2000=3100元/月

  年收益=3100/月12月=37200/年

  不可預(yù)計費用4000元/年

  實際預(yù)計收益37200-4000=33200元/

  總投入=首期投入+后期追加=22820+12000=34820

  年回報率=年收益總投入=33200/34820=0.953

  預(yù)計收回投入需1.1年

  六、風(fēng)險控制

  根據(jù)調(diào)查我發(fā)現(xiàn),各種便利店、報刊亭、小型超市教學(xué)區(qū)為中心點,在外部形成包圍之勢。在考慮校園綜合商店的建設(shè)的時候,我們面臨著外部競爭者的強烈挑戰(zhàn)與壓力。因此我們需要合理的利用自身的“先天優(yōu)勢”同外部競爭者展開競爭。我們具有主動參與競爭的優(yōu)勢,同時場地的選擇上比外部競爭者有更多的“先天優(yōu)勢”。

  我們要以縮小自身的覆蓋面、產(chǎn)品面為代價才能取得相應(yīng)的優(yōu)勢。如:學(xué)校的教學(xué)區(qū)不是生活區(qū),與公寓區(qū)較遠(yuǎn),在商品供應(yīng)上只能針對性的提供以飲食類為主,文具類為輔的商品格局。教學(xué)區(qū)沒有任何一家商店,學(xué)生的大量需求得不到滿足,如果我們?nèi)〉眯@綜合商店的經(jīng)營權(quán),將得到極大的發(fā)展空間。因為教學(xué)區(qū)人流量穩(wěn)定且較大。我們可以利用有限的場地上針對性的提供適銷對路的商品(例如:飲料類,提供更多更全的選擇。),不斷的壯大校園商店。采用靈活的經(jīng)營方式,合理有效的利用人力資源優(yōu)勢,可以取得意想不到的實際效果。但我們需要和校方進(jìn)行大量的溝通,取得合適的場地。

  便利店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

  一、研究內(nèi)容與實施方案

  研究內(nèi)容

  1.前期調(diào)查

 ?、?水果零售業(yè)市場趨向

  水果零售行業(yè)的發(fā)展歷程如下:

 ?、?傳統(tǒng)集市 (早期業(yè)態(tài))

  ② 百貨商場 (七,八十年代零售業(yè)態(tài))

 ?、?社區(qū)小型百貨超市 (九十年代零售業(yè)態(tài))

 ?、?大型百貨超市 (新型零售業(yè)態(tài))

 ?、?社區(qū)便利店 (當(dāng)今最新零售業(yè)態(tài))

 ?、颉?當(dāng)前水果消費行為研究

  目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:

 ?、?集市水果攤

  針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤,他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果,進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì),權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠。她們的消費觀點是:便利、廉價、品種多樣化、質(zhì)量保證。

 ?、?大型超市

  對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮,新奇的水果種類更加喜愛。

  通過上面的對比我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應(yīng)市場需求,就需要有既便利低價又時尚,提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報告所要研究的水果連鎖超市的銷售形式。

 ?、蟆?競爭分析

  (1)進(jìn)貨

  集市水果攤進(jìn)貨方式多以果品批發(fā)市場為進(jìn)貨渠道,單次進(jìn)貨量很小,以每天的銷售量為進(jìn)貨依據(jù),品種較少。

  大型超市進(jìn)貨方式多以市內(nèi)水果經(jīng)銷公司為進(jìn)貨渠道,單次進(jìn)貨量較大,以每天的所有連鎖門店銷售量為依據(jù),采取統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一售后服務(wù)的方式,品種多樣。

  進(jìn)貨渠道雖不相同,但是都被加上了2到3個環(huán)節(jié)的利潤。進(jìn)貨價格從產(chǎn)地到本地除了運輸?shù)缺仨毜馁M用外,最主要的是被果販或水果經(jīng)銷商扣除了利潤。

  (2)銷售方式

  集市水果攤:水果攤主要以各種人力或機動車為銷售工具,機動性比較強,一般在居民區(qū)出入的主要路段販賣,定點販賣和流動販賣是主要銷售方式。

  大型超市:超市的銷售方式可謂靈活多樣,在大型的賣場里,講究商品的賣相和豐富的種類搭配。他們把賣場分為多個區(qū)域,把不同價格不同檔次的水果分開陳列,并且設(shè)立折扣區(qū)或特價區(qū),明碼標(biāo)價和每天的時段特價等方式也是吸引消費者的重要因素。統(tǒng)一稱重,統(tǒng)一結(jié)算,誠信服務(wù)等都是超市的重要營銷策略。

  (3)售價

  集市水果攤:由于是小本生意,所以售價的變動幅度不大,一天中,除了傍晚的剩余水果需要進(jìn)行降價出售外,其他時間售價變動不大。

  大型超市:售價變動靈活,在一天中的銷售過程中,可能進(jìn)行多次變價,并且運用買贈,時段促銷等方式進(jìn)行間接變價。

  相同的是,售價的確定都是根據(jù)每天水果進(jìn)貨價的差異而變化的。不同的是,水果攤的變價策略相對單一,一般只是在傍晚時段進(jìn)行降價,避免積壓。而超市的變價策略就比較靈活,除了傍晚的變價出清外,還會有很多變價策略,目的是最大限度的販賣貨品,提高銷售和毛利。

  (4)儲存

  集市水果攤:水果攤的儲存辦法很簡單,一般是存放在干燥通風(fēng)的地方,因為每次進(jìn)貨量小,所以儲存工作不是很重要的環(huán)節(jié)。

  大型超市:由于每日的周轉(zhuǎn)量大,進(jìn)貨較多,超市必須做好儲存工作。儲存的方式是把水果放在特定的冷庫中,保持適當(dāng)?shù)臏囟纫赃M(jìn)行保鮮。

  綜上所述:

  集市水果攤唯一的優(yōu)勢在于,在居民區(qū)的出入路段進(jìn)行銷售,給消費者帶來了便利,從而成為經(jīng)久不衰的銷售形式。而超市幾乎占到其他的全部優(yōu)勢,銷售方式的靈活性,售價的透明化,儲存設(shè)備的應(yīng)用等等其獨特魅力。

  就此,我們能夠看出水果連鎖超市的進(jìn),銷,存等環(huán)節(jié)是完全可以效仿大型超市的做法的。但是,進(jìn)貨環(huán)節(jié)方面,我們可以直接聯(lián)系水果產(chǎn)地,這樣不僅可以獲得更大的利潤空間。而且能夠有更大的品種選擇空間。無形中增加了與超市相競爭的優(yōu)勢,另外我們也應(yīng)該效仿集市水果攤的優(yōu)點,那就是把店面開到居民區(qū)旁邊;開到消費者身邊。

  2.水果便利店銷售理念

  (1)理念根據(jù):社區(qū)便利店的優(yōu)勢

  社區(qū)便利店屬于小型簡易商店類,但是它有自身的特點:

  一是營業(yè)時間長,填補超市和一般商店營業(yè)時間較短的空缺;

  二是供應(yīng)的商品都是日常生活中用的,易消耗的,這既面向最廣大消費群體日常的小額消費,也是便利店大量進(jìn)貨,降低成本的關(guān)鍵

  三是滿足了消費者就近購物,低價購物,誠信購物的消費需求。

  (2)理念分析:水果便利店的優(yōu)勢

  結(jié)合集市水果攤與大型超市對水果銷售方式的特點,我們得出一下對比:

 ?、傧鄬τ谒麛?,水果便利店的品種多樣化,質(zhì)量保障性高,時尚,但價格稍貴。

 ?、谙鄬τ诖笮统?,水果便利店更趨近與社區(qū),交通便利,效率省時,價格便宜,但品種略少。

  所以:水果連鎖超市的市場必須是低價、便利、時尚、誠信和高品質(zhì)的。(水果超市相比于其他兩種的優(yōu)勢分析)

  因此,我們的水果便利店的經(jīng)營優(yōu)勢是:

 ?、俟剡M(jìn)貨:前期主要從各大型水果批發(fā)市場購進(jìn),中后期各分店設(shè)立后,將致力于與農(nóng)場合作,直接采購!保持水果的新鮮、優(yōu)良!

 ?、谫N近市場:在集中的居民區(qū)附近選址開店,方便經(jīng)營,同時方便消費人群。

 ?、勖鞔a標(biāo)價:使顧客可以以直接從貨架上獲取消費金額。

 ?、軆Υ媪可伲阂陨倭慷啻蔚姆绞诫S取隨賣,減少不必要的因存儲時間過長引起的損失

 ?、莸昝婷娣e適宜:營業(yè)面積在100多平米為宜,能保證品種的多樣,增加消費者的選擇。

 ?、掬N售方式豐富,變價機制靈活

  (3)消費方式:水果便利店的獨特之處

  水果便利店是一種獨特的消費理念:顧客光顧便利店可以有以下種消費方式:

  一是像在水果攤點一樣直接付款后帶走。

  二是提供電話上門服務(wù),由顧客指定水果種類和數(shù)量,店員送貨上門,為滿足顧客的需求,顧客需在電話中說明自己喜歡的水果口味,例如酸,甜,大小,軟硬,以便店員的挑選。

  三是預(yù)定服務(wù),顧客光顧挑選水果后可以說明需要預(yù)定,最高預(yù)定期限為一周,例如挑選好水果后告知店員:這些水果分三天,每天一份送到xxx地點。這樣可以方便顧客只需光顧一次就可完成一周的水果需求。

  四是居民區(qū)人流量大,而這些人中,主要愿意購買少量,甚至說是一個個的水果。故我店主要進(jìn)行分量以及一個個出售為亮點。盡量吸引購物人流的購買。

  1、 實施方案

  (一)選址與裝潢

  1、商圈的劃定

  商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力,生活狀況,年齡階層,消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購買頻次就越多。另外,周邊是否存在競爭對手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。

  結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則:

 ?、僭诩彝魯?shù)不少于2000戶的居民區(qū)附近選址開店

  ②在居民區(qū)的出入路口選址開店。

  2、店鋪選址

  選址要素:

 ?、傥磥韼啄甑某掷m(xù)經(jīng)營能力

 ?、谶M(jìn)出通暢的道路

  ③店鋪面積的合理確定

  結(jié)論:水果連鎖超市選址原則:要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營能力,并保證交通便利,店鋪面積實用率高等因素。

  3、裝飾布局

  關(guān)于裝飾布局,水果店可說的不多,干凈清爽、整齊有序八個字可以概括。所以,以下僅僅介紹水果店的裝飾布局要點。

  (1).店面招牌廣告規(guī)劃:

  店面廣告要想引起注意,必須以簡潔的形式、新穎的格調(diào)、和諧的色彩突出自己的形象,否則,就會被消費者忽視。

  設(shè)計內(nèi)容包括:①燈箱②門面海報

  (2).關(guān)于天花板的規(guī)劃

  <1>在天花板上面懸掛一些塑料綠色的枝葉和假的水果,突出水果店的自然、綠色、健康概念。

  <2>燈光主要突出水果的自然色澤,選擇高亮度的日光燈比較好,不會出現(xiàn)色澤偏差問題。

  <3>用“多吃水果有益健康”、“綠色健康每一天”等標(biāo)語吊旗,增加氣氛。

  (3)規(guī)劃布局

  簡單的說,水果店裝修要明快簡潔,以綠色等清爽的顏色為主。出口和入口分開,便于引導(dǎo)顧客采購路線。付款和過秤處也分開,節(jié)約付款時間。一定不要讓顧客等待超過3分鐘,不然顧客會煩。

  在門兩側(cè)合適的地方可以裝上鏡子,使水果店看上去品種更加繁多、琳瑯滿目,非常搶眼。

  (4)水果架及水果柜設(shè)計要點

  <1>防水性能好。水果保鮮,需要經(jīng)常灑水,如果是木架子就會腐爛。

  <2>水果容易碰傷,裝水果的架子不能有棱角。

  <3>盛裝水果的邊沿不能太高,以剛好盛放下一層蘋果的高度為宜。

  (5)設(shè)計制作

  水果名稱標(biāo)志牌、價格牌、各個區(qū)域標(biāo)志牌、燈箱、墻面色彩、天花(吊旗及綠色自然裝飾)等等都需要開店之前系統(tǒng)設(shè)計,以免之后手忙腳亂。

  二.店鋪概況

  概況

  1. 公司簡單描述

  與一些大型果種植園合作,保持著水果的優(yōu)良、新鮮為特性。致力于為西安市市民服務(wù),歡迎大家惠顧!

  2. 公司的宗旨和目標(biāo)

  宗旨:為市民提供方便,保證水果的新鮮,保持為大家提供最新鮮,優(yōu)良的水果!

  目標(biāo):致力成為本市最大的水果連鎖經(jīng)營店。提供本市民眾提供優(yōu)良、新鮮的日常需求各類水果。

  3.目標(biāo)市場的設(shè)定:主要為在市中心進(jìn)行購物的人流,以及市內(nèi)市民的訂購。

  4.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)

  西安市總?cè)丝诎税俣嗳f人,居于全國中等生活水平,主要以飲食及服務(wù)行業(yè)為主。有著日常吃水果的習(xí)慣,工作階層(特別是女孩子)比較喜歡吃水果。市場比較良好。居民區(qū)附近人流量大,主要經(jīng)營服裝、飾物、鞋類等。人流以工薪族、青年、學(xué)生為主;購買力中等,喜好吃水果。呈購買量不多的特點。故本店主要進(jìn)行分量水果的經(jīng)營。

  三.管理

  1.管理制度及勞動合同

  進(jìn)貨員及營業(yè)員直接受店長日常管理,所有員工的任免獎罰直接受本人管理。

  勞動合同的簽訂期限最少為2年,大于5年者,給予基本工資*20%的待遇。

  2.人事計劃

  為滿足分店的設(shè)立,定期給營業(yè)員分發(fā)銷售管理的文刊,便于學(xué)習(xí)提升。工作表現(xiàn)良好,今后可直接授予分店店主職位。

  3. 供應(yīng)

  前期主要從各大型水果批發(fā)市場購進(jìn),中后期各分店設(shè)立后,將致力于與農(nóng)場合作,直接采購!保持水果的新鮮、優(yōu)良!

  1.目標(biāo)市場的設(shè)定:主要為在市中心進(jìn)行購物的人流,以及市內(nèi)市民的訂購。

  2.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)

  西安市總?cè)丝诎税俣嗳f人,居于全國中等生活水平,主要以飲食及服務(wù)行業(yè)為主。有著日常吃水果的習(xí)慣,工作階層(特別是女孩子)比較喜歡吃水果。市場比較良好。居民區(qū)附近人流量大,主要經(jīng)營服裝、飾物、鞋類等。人流以工薪族、青年、學(xué)生為主;購買力中等,喜好吃水果。呈購買量不多的特點。故本店主要進(jìn)行分量水果的經(jīng)營。

  3、市場規(guī)劃

  四.近期發(fā)展

  1、開一家便利店。以此宣傳品牌,擴大影響力。地點以居民社區(qū)為宜。面積100平米。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。

  遠(yuǎn)期:

  2、逐步開設(shè)連鎖店??梢杂锰卦S方式加盟,不收加盟費,只受少量商標(biāo)使用費和管理費??偟杲y(tǒng)一配送水果。店鋪只管訂貨和銷售。 3、專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營??梢宰誀I,也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅游區(qū)等等) 4、建立自己的網(wǎng)站。開展網(wǎng)上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道。以上過程逐步推廣大約需1到3年時間。

  五.市場營銷策略

  1. 主要促銷方式 :店面促銷:采用X元/個;Y元/幾個。

  2.產(chǎn)品價格方案 :采取1的促銷方式,總體單位價格略低于超市價格。

  3. 定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)

  采用1的促銷方式主要因為購物的人流往往喜歡買少量水果“便”吃的特點。特別是女孩子喜歡買水果,卻購買量不多的特性。

  而總體單位價格底于超市價格主要為市民大量訂購優(yōu)惠的心

  特性。這樣以少一些的錢購買質(zhì)量比較好的水果,應(yīng)該是十分樂意的。

  4. 影響價格變化的因素和對策

  主要為進(jìn)貨價的變動,因此,進(jìn)貨員貨物與空閑時,必須時進(jìn)行各水果批發(fā)市場價格的記錄。同時,保持與各批發(fā)商聯(lián)絡(luò)。

  5.服務(wù)

  店面前提供水龍頭,方便客戶洗水果;促進(jìn)促銷的銷售。提供市區(qū)內(nèi)免費送貨上門服務(wù)(市區(qū)訂購量20斤以上;市中心各大道旁50斤起訂)

  六.風(fēng)險分析

  1. 貨源風(fēng)險:各批發(fā)市場貨源不足,或提供的水果不夠新鮮。全市批發(fā)市場產(chǎn)生這樣的情況機率很小,但亦不是不可能發(fā)生。若進(jìn)貨員工作不好,很有可能產(chǎn)生很多紕漏。

  2. 市場不確定性風(fēng)險 :如果做得不好,很有可能使流動人員對店面“不屑一顧”。另一方面,很有可能做好后,有競爭者跟進(jìn),搶奪市場份額。

  3. 成本控制風(fēng)險 :主要為進(jìn)貨價的變動,很有可能出現(xiàn)批發(fā)商抬價的現(xiàn)象。亦有可能短期出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象,有些水果價會相對提高。

  七.后續(xù)預(yù)算分析

  初步預(yù)測為一個店面的月利潤為5千到8千元。一年的累計利潤為5萬到8萬。以此資金再立一分店。前幾年主要為推廣設(shè)立分店,一為二,二為四,四為八,八為十六,到第五年,將有十幾年分店。期間,為了更好的提高自身的聲譽,應(yīng)注重管理好經(jīng)營的細(xì)節(jié)。保持良好的店面形象。力爭五年后達(dá)到全市區(qū)內(nèi)市民對本店普遍認(rèn)可。并且可以提供全市區(qū)內(nèi)少量(一二斤)送貨上門的目標(biāo)。將像送牛奶一樣的,提供送水果上門的訂購服務(wù)。占有全市水果市場的50%份額以上。同時,應(yīng)極力與全國各農(nóng)場直接訂購。并購進(jìn)運貨卡車及送貨車等,以致能夠保持良好的貨源和送貨服務(wù)。提升公司競爭力。

  重點:必須保持著水果的優(yōu)良與新鮮。打造良好的“店面形象”。使連鎖店有好的連鎖效應(yīng)。使市民知道并且樂于購買本店的水果,達(dá)到最大化的規(guī)模效應(yīng)。

  商圈的劃定

  商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力,生活狀況,年齡階層,消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購買頻次就越多。另外,周邊是否存在競爭對手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。

  4. 店鋪的硬件與人員配置

 ?、儆布?/p>

  電子噴霧器:利用電子噴霧器對某些高端,易氧化,易脫水的水果進(jìn)行加濕,保持其新鮮程度,并增加店內(nèi)視覺沖擊力,提高銷售額。

  地磅:用于大批量水果稱重使用

  水果陳列排擋:針對不同的水果,進(jìn)行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉,芒果,瓜類以分層式的排擋陳列。

  冷藏陳列柜:冷藏陳列柜的溫度通常應(yīng)控制在0-4攝氏度之間,用于不宜保存的,需二次包裝陳列或者避免損耗的水果陳列。

  放心稱:店內(nèi)除了銷售用稱,還要擺放1個放心稱,供大家使用(還應(yīng)留有備用稱)。

  冷庫設(shè)備:開辟單獨一間作為冷庫使用,安置制冷設(shè)備嚴(yán)格控制溫度,用于貯藏水果,延長銷售期。

  稱重區(qū)、收款臺:負(fù)責(zé)為消費者提供結(jié)帳服務(wù)

 ?、谌藛T配置:

  一個100平方米左右的水果超市人員配比如下:

  營業(yè)員3人,補貨員2人,店長1人,主管1人,維修1人

  5. 費用羅列:

  從而始租鋪經(jīng)過辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù),期間還要裝璜,滌置必要設(shè)備,進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。約持續(xù)二個月時間,要付二個月商鋪租金12000元。

  本項目開業(yè)資金約12萬人民幣,預(yù)算如下:

  資金來源為:自籌資金人民幣7萬元,貸款5萬元。

  租借商鋪:面積約100平方/(平米:100元)。

  裝修:2萬元

  設(shè)施:8千元

  電話(固定+移動):500元。

  合計:3.85萬人民幣。

  工資支付:營業(yè)員:1200元/月 補貨員:1300元/月 主管:1500元/月 維修:800元/月 店長:2000元/月

  獎金:每人每月全勤獎:200元

  合計:1.21萬元。

  電費:冷柜、店內(nèi)照明、店外廣告:700元/月。

  通訊、交通費:800元/月。

  進(jìn)貨:約3萬元(少量多次)。

  棄貨值(敗壞的水果):200元/月

  合計:3.17萬元

  開業(yè)前資金投入合計:8.23萬元。

  每月支出24300元(固定費用)

  國稅17%,個人所得稅35.5%

  日銷售額:2400元

  月盈利額:S=(2400*30*0.83-12100)*0.645-24300=6440.7元

  大至約22個月后回本

  6.管理制度及勞動合同

  進(jìn)貨員及營業(yè)員直接受店長日常管理,所有員工的任免獎罰直接受本人管理。

  勞動合同的簽訂期限最少為2年,大于5年者,給予基本工資*20%的待遇。

  7.人事計劃

  為滿足分店的設(shè)立,定期給營業(yè)員分發(fā)銷售管理的文刊,便于學(xué)習(xí)提升。工作表現(xiàn)良好,今后可直接授予分店店主職位。

  八.開業(yè)行動計劃

  1.畢業(yè)后先工作掙錢,積累一定社會經(jīng)驗。

  2.在工作過程中,要不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于此方面的知識,以便更深入了解市場的發(fā)展趨勢。

  3.籌借資金,主要是家庭積蓄,銀行借貸。

  4.租憑店鋪,室內(nèi)裝修。

  5.聘請相關(guān)人員,正式開業(yè)

  便利店創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

  一、便利店的潛力及趨勢

  近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

  以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點,果蔬等商品。

  因為他具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

  二、選址

  (一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60-200平方。

  (二)經(jīng)營選址:一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。

  三、投資計劃

  (一)CI設(shè)計

  1、企業(yè)標(biāo)識:要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。

  2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費者提供適合的商品

  (二)投資計劃

  1、固定設(shè)施

  天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。

  地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。

  招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

  店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

  墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

  照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

  音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

  2、經(jīng)營設(shè)備

  電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

  軟件――與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。

  收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

  貨架――以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。

  冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。

  其他設(shè)備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。

  3、商品

  便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數(shù)2000至3000種。

  (三)經(jīng)營理念

  1、符合目標(biāo)消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快

  2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

  四、管理運營

  1、 制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的,相關(guān)的管理制度有:

  出勤制度;衛(wèi)生管理制度;報表管理制度;能耗管理制度;設(shè)備管理制度

  固定資產(chǎn)管理制度;采購管理制度;現(xiàn)金管理制度;工資的發(fā)放管理規(guī)定;員工的擔(dān)保制度

  管理人員的權(quán)限規(guī)定;員工的獎懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度

  倉庫管理制度;會議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設(shè)備管理制度

  2 商品管理:為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:

  商品的進(jìn)場制度;商品的銷售報表;采購報表;滯銷報表;暢銷商品統(tǒng)計表

  關(guān)于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度

  3 庫存管理:因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機制,相關(guān)的制度有:

  庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考

  調(diào)貨申請表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉(zhuǎn)考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核

  4 系統(tǒng)管理

  系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有

  操作員的管理規(guī)定;操作員的權(quán)限;操作員的保密規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

  a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有

  員工內(nèi)盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規(guī)定

  b) 促銷管理:實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現(xiàn)資源利用的合理化,相關(guān)的制度有

  促銷管理規(guī)定;促銷的申請;促銷的執(zhí)行考核

  五 投資分析

  預(yù)算按120平米計算(單店)

  1、A 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)

  天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

  水電設(shè)備:2500元

  地板;120平方6+600+120平方12=2760元

  鋪面外:2030平方=600元

  店招:20平方30=600元

  合計840+2500+2760+600+600=7300元

  B 經(jīng)營設(shè)備

  貨架:28020+18030=11000元

  電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元

  冰柜:18002=3600元

  軟件:15002=3000元

  分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費用:2000元

  收銀臺:1000元

  煙柜:400元

  酒柜:600元

  電話初裝費:2003=600元

  其他設(shè)備:1000元

  合計11000+4800+3600+3000+2000+1000+400+600+600+1000=28000元

  C 租賃押金;2000元

  D 消防設(shè)備:2000元

  總投入7300+28000+2000+2000=39300元

  2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費用

  租金―――――-800—1000元/月

  稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

  工商管理――――150元月

  水―――――――50元/月

  電―――――――800元/月

  工資――――――5004=2000元/月

  耗損預(yù)估――――500元/月

  總部配送費―――400元/月

  總部管理費用――400元/月

  其他費用――――300元/月

  合計1000+700+150+50+800+2000+500+400+400+300=6300元/月

  3 營業(yè)效益

  預(yù)計營業(yè)額1000――1500元/日

  月計營業(yè)額40000元

  營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元

  營業(yè)外收入500元/月

  合計效益8800+500=9300元

  4 貨值800元/平方120平方=96000元

  5 后期開業(yè)后的追加投入30000元

  6 收益分析

  收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

  年收益=3300/月12月=39600/年

  不可預(yù)計費用5000元/年

  實際預(yù)計收益39600-5000=34600元/

  總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

  年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992

  預(yù)計收回投入需2年

  四 項目可行性

  行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。

  五 風(fēng)險規(guī)避

  由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性.

  A方案;員工入股

  B方案;前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負(fù)盈虧

  C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用

  D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營

  六 投資解析

  1. 前期投資:固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入

  2. 追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。

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