養(yǎng)老用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
養(yǎng)老用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
請(qǐng)年青人想一想:你們關(guān)心過(guò)自己的父母嗎?你們關(guān)心過(guò)老人們晚年的幸福和安康嗎?你們知道父母親迫切需要和添加什么生活用品嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的養(yǎng)老用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),供你參考。
養(yǎng)老用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
第一部分 執(zhí)行概要
1、超市基本情況本超市是家專門(mén)服務(wù)老年人,專門(mén)為老年人提供有關(guān)健康產(chǎn)品和服務(wù)的新型超市。隨著社會(huì)的發(fā)展,人口年齡結(jié)構(gòu)表明我國(guó)正向老年社會(huì)轉(zhuǎn)型,老年人是個(gè)很大的消費(fèi)群體,盡管社會(huì)上各種超市多如牛毛,但與讓人眼花繚亂的婦女兒童商品火爆情況相比的是面向老年人消費(fèi)的“銀發(fā)”商品不僅品種少,而且質(zhì)量不高,好多“銀發(fā)”用品甚至缺貨,成為消費(fèi)市場(chǎng)的斷層。為此,我們開(kāi)設(shè)了南寧首家老年人用品超市——夕陽(yáng)美。向社會(huì)老年人提供康復(fù)、保健護(hù)理、治療、健身等方面所需物品,并實(shí)行平價(jià)銷售。本超市將設(shè)在南寧的市中心——朝陽(yáng)廣場(chǎng)附近,這里人流密集,同時(shí)廣場(chǎng)也是老年人休閑娛樂(lè)的地方,這都將為他們購(gòu)物提供方便。本超市的注冊(cè)資金為200萬(wàn),其中租用店鋪300平方米,月租金5萬(wàn),裝修設(shè)備投入40萬(wàn)(詳見(jiàn)第七部分資金投向),而幾位合伙人共投資70萬(wàn),尚需融資130萬(wàn),將邀請(qǐng)別人入股的方式來(lái)補(bǔ)足,并且我們將采用二次融資的方法,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
2、超市人員及開(kāi)發(fā)能力超市擁有一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效,具有很強(qiáng)開(kāi)拓精神的管理人員隊(duì)伍和一批形象好、態(tài)度好、口才好的店員,他們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)、店面管理和經(jīng)營(yíng)銷售、公關(guān)關(guān)系等方面具有高超的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),他們的服務(wù)確保了超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、超市經(jīng)營(yíng)方針我們將秉乘以“弘揚(yáng)敬老愛(ài)老傳統(tǒng)美德,發(fā)展老年人用品事業(yè)”為宗旨,本著“誠(chéng)信為本,互惠至上”的原則,以優(yōu)質(zhì)的商品,熱情的服務(wù),“立足南寧,著眼全國(guó),面向未來(lái),銳意進(jìn)取”,積極倡導(dǎo)老年人護(hù)理概念,積極推動(dòng)老年人護(hù)理的科學(xué)傳播,既要增強(qiáng)人們使用老年人用品的意識(shí),更要將夕陽(yáng)美做成一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>
4、目標(biāo)市場(chǎng)本產(chǎn)品定位為老年人日用品消費(fèi)市場(chǎng)?;谇捌诘氖袌?chǎng)分析如下:老年人隨著南寧老年人的增多,老年人生活水平的提高,老年人消費(fèi)能力的增強(qiáng),與南寧市場(chǎng)上老年人所需用品不齊全,質(zhì)量不高,兩者形成較為突出的矛盾。而夕陽(yáng)美,則是解決矛盾的所在,必定為老年人購(gòu)物首選。老年人的親戚和朋友這一人群主要是老年人的子女,孫子(女)等親戚。他們會(huì)利用老年人生日、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日等到重大節(jié)日為契機(jī),購(gòu)買老年人用品贈(zèng)送給老年人。
第二部分 企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、選擇地點(diǎn):南寧市新朝陽(yáng)一樓 營(yíng)業(yè)時(shí)間:上午8:00至晚上22:00 每天營(yíng)業(yè)14小時(shí)
2、進(jìn)貨渠道本超市與廠家簽訂合同,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,確定良好的信譽(yù),我們將通過(guò)賒購(gòu)的方式來(lái)解決供貨。
3、 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
5、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)夕陽(yáng)美從起步發(fā)展到壯大輝煌大約用三個(gè)時(shí)期十五年(短期1——5年,中期6——9年,長(zhǎng)期10——15年),其中短期為在南寧確立地位期,中期為在廣西重要城市連鎖擴(kuò)張期,長(zhǎng)期為全國(guó)連鎖擴(kuò)張期,另外,從第5年起,我們將采取多元化的經(jīng)營(yíng)方式,如連鎖加盟,引商入店等。短期(1-5年)目標(biāo)夕陽(yáng)美成立之初,因受資金不足,場(chǎng)地不寬等條件的限制,因此在兼顧各類產(chǎn)品出售的同時(shí),會(huì)更下力氣在康復(fù)、保健、娛樂(lè)健身,便利生活類產(chǎn)品的銷售。等在一年后,超市步入正軌,再加強(qiáng)其它領(lǐng)域的銷售。第1年a、超市導(dǎo)入市場(chǎng),提高產(chǎn)品知曉度,樹(shù)立品牌形象。b、累計(jì)銷售收入總額達(dá)1077萬(wàn)元
。c、初步在南寧確立市場(chǎng)地位。南寧市老年人用品市場(chǎng)占到5% 第2年
a、擴(kuò)大超市在消費(fèi)者中的影響。
b、累計(jì)銷售收入總額達(dá)1508萬(wàn)元。
c、南寧老年人用品市場(chǎng)占有率達(dá)到7%。第3——5年
a、提升品牌形象,增加無(wú)形資產(chǎn)。
b、擴(kuò)大銷售規(guī)模,制定向廣西重要城市發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
c、南寧的老年人用品市場(chǎng)占有率達(dá)到10%。并基本固定這一占有率。中期(6-9年)目標(biāo)a、進(jìn)一步完善和健全的銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步、有計(jì)劃、有步驟地向廣西重要城市開(kāi)設(shè)連鎖店,初步定為:南寧——桂林——柳州——梧州
b、用南寧總店的銷售,管理經(jīng)驗(yàn),形成各連鎖店長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
長(zhǎng)期(10-15年)目標(biāo)
a、在全國(guó)某些城市開(kāi)設(shè)夕陽(yáng)美連鎖店。
b、縱向延伸,加強(qiáng)連鎖店的管理
。c、橫向延伸,加強(qiáng)銷售產(chǎn)品、管理的完善。
6、“引商入店”說(shuō)明從第五年開(kāi)始,隨著超市的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,我們將采取“引商入店”的經(jīng)營(yíng)模式,這種經(jīng)營(yíng)模式要求合作經(jīng)營(yíng)者必須是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),由我們超市提供場(chǎng)地(攤位)、銷售人員,老年用品品牌商家在交給我們場(chǎng)地租賃費(fèi)、銷售人員薪酬后,攜帶商品進(jìn)入超市銷售。超市為品牌銷售商供攤位的設(shè)計(jì)圖案、店內(nèi)布局草圖及經(jīng)營(yíng)促銷方案,同時(shí)從各專營(yíng)店起步開(kāi)業(yè)的經(jīng)營(yíng)到后續(xù)的發(fā)展,超市都將予以完備而有力的全程支持和管理,以充分保障所有品牌的銷售。
(1)各專營(yíng)攤位享有超市特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目的優(yōu)先經(jīng)營(yíng)權(quán)利。
(2)提供全方位的管理支持,及相關(guān)咨詢。
(3)超市在確保對(duì)品牌銷售商提供以上支持的同時(shí),為品牌銷售商提供零風(fēng)險(xiǎn)辦店方案:品牌銷售商無(wú)論任何時(shí)期出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善,超市可根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。
(4)總部專門(mén)設(shè)有經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)部門(mén),全程跟蹤品牌銷售商的經(jīng)營(yíng)情況,幫助品牌銷售商找出并克服經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,隨時(shí)通過(guò)多種方式對(duì)品牌銷售商的經(jīng)營(yíng)予以具體細(xì)致的指導(dǎo),通過(guò)雙方的努力,總部的目標(biāo)是引入一家成功一家。(5)幫銷售商做好宣傳工作,為他們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良有環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三部分 市場(chǎng)分析
1、服務(wù)需求調(diào)查有投資者說(shuō):“人類在18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童,19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女,20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人。”老年市場(chǎng)的迅猛崛起,引發(fā)了世界各國(guó)的新一輪投資高潮。
市場(chǎng)投資者通常把目標(biāo)群體鎖定在消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力強(qiáng)盛的年輕一族,卻將看似冷門(mén)但頗具潛力的老人用品市場(chǎng)給忽略了。但在發(fā)達(dá)國(guó)家,老年人用品市場(chǎng)早就成為未來(lái)十大市場(chǎng)之一。
自上世紀(jì)70年代后期實(shí)行計(jì)劃生育政策以來(lái),我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)已逐漸進(jìn)入老齡化階段,年輕一族的增加速度明顯慢于老年人的衰老速度,老年人比例日漸升高。到2050年,我國(guó)老齡人口將激增至4億左右,占我國(guó)總?cè)丝诘?5%,而且這個(gè)比例還將不斷攀升。統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),全國(guó)60周歲以上的老年人已達(dá)1.4億,約占全國(guó)總?cè)丝诘?1%。有關(guān)專家預(yù)測(cè),老年人數(shù)量正在進(jìn)入增長(zhǎng)高峰期。老年人是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,如果以每個(gè)老人平均年消費(fèi)3000元計(jì)算,全國(guó)就會(huì)有4000多億元的“銀發(fā)”消費(fèi)市場(chǎng)。而南寧市區(qū)內(nèi)的老年人已達(dá)25萬(wàn),我們保守地按每個(gè)老年人平均年消費(fèi)1000元,整個(gè)南寧市區(qū)就有2.5億元的“銀發(fā)”市場(chǎng)。 老齡時(shí)代孝心消費(fèi)在逐漸形成的“四、二、一”家庭(即一對(duì)夫妻贍養(yǎng)四位老年人和撫養(yǎng)一個(gè)孩子)結(jié)構(gòu)中,子女對(duì)老人的日常護(hù)理總是力不從心,所以老人用品就成為分擔(dān)子女一部分責(zé)任的最好載體。但是,目前中國(guó)老年人用品市場(chǎng)卻只有保健品在服務(wù),且大都強(qiáng)調(diào)健腦、補(bǔ)鈣、降脂等半治療功效,老年人用品店鋪就更是鳳毛麟角。再看看西方社會(huì),一些廠商為了迎合老年人的需要,千方百計(jì)發(fā)展老年人商品和服務(wù)市場(chǎng),從藥品到寵物食品、家居防盜安全系統(tǒng)、適合老年人假牙咀嚼的口香糖、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器等,花樣繁多,老年人用品店更是遍布各地。
據(jù)記者了解,當(dāng)下的老人用品市場(chǎng)上,60%-70%是老年保健品,而購(gòu)買者74%為老年人的子女。在此背景下,中國(guó)傳統(tǒng)的尊老文化將會(huì)推動(dòng)“孝心消費(fèi)”,從而在冷門(mén)領(lǐng)域創(chuàng)造出一個(gè)大市場(chǎng)。 夕陽(yáng)人群,朝陽(yáng)市場(chǎng)
老年人市場(chǎng)供應(yīng)疲軟由來(lái)已久,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速提高,老年人遇上了前所未有的物質(zhì)豐富時(shí)代,因而消費(fèi)觀也隨之而變,過(guò)去的勤儉為家型已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)化為自我享受型。當(dāng)老年人手上的“活錢”增多,購(gòu)買欲望甚至比青年人更強(qiáng)烈,形成井噴消費(fèi)——
首先,“重積蓄、輕消費(fèi)”、“重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念正被拋棄,花錢買健康,花錢買瀟灑成為現(xiàn)代老年人時(shí)尚追求。其次,在物質(zhì)和精神生活相對(duì)貧乏的五六十年代度過(guò)青春年華的老人,一直沒(méi)有機(jī)會(huì)滿足各種生活追求。現(xiàn)在,他們終于從繁忙的工作和家庭負(fù)擔(dān)中解脫出來(lái),因此希望補(bǔ)償過(guò)去,讓自己的晚年生活得更幸福、充實(shí)和絢麗多姿。另外,老年人上無(wú)可贍養(yǎng)的父母,下無(wú)撫養(yǎng)子女的義務(wù),因而可盡量滿足自己的需求,最大限度地將潛在消費(fèi)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力,其邊際消費(fèi)傾向明顯高于中青年消費(fèi)者。老年人需求日漸多樣化? 隨著人們生活水準(zhǔn)的日漸提高,老年人對(duì)自己的晚年生活同樣寄予了厚望。?
據(jù)調(diào)查,大多數(shù)老年人都有要求家庭服務(wù)的希望,更老一些的(70歲以上)則希望進(jìn)養(yǎng)老院,尤其是無(wú)子女的老人這種想法居多。從家庭服務(wù)的內(nèi)容看,他們希望包括日常生活買菜買糧、代購(gòu)日用品、醫(yī)療服務(wù)、打掃衛(wèi)生、陪聊等。? 此外,老年用品市場(chǎng)的需求也日漸強(qiáng)烈,老年人對(duì)特殊生活用品,如老人床墊、浴盆及護(hù)理商品如手杖、輪椅等大多有需求,對(duì)輔助商品如老花鏡、助聽(tīng)器、假牙假發(fā)等需求較多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)老人并不認(rèn)為自己是老人,人老心不老,他們對(duì)提供適合老年人偏好用品的需求比較高,要求在服裝方面更能顯示出年輕與活力,尤其女性時(shí)裝的開(kāi)發(fā)頗具潛力。在生活用品上,老年人要求方便舒適,在老年保健品的開(kāi)發(fā)上,需求潛力前景十分看好。?
由于老年人用品尚未形成成熟市場(chǎng),相關(guān)產(chǎn)品通常缺乏同類比較,更缺乏價(jià)格參照物,因此老年人用品定價(jià)也較為主動(dòng),保證了這一行業(yè)的利潤(rùn)空間。同時(shí)由于市場(chǎng)尚在培育期,各種產(chǎn)品均有待開(kāi)發(fā),因此產(chǎn)品“撞車”現(xiàn)象也極為罕見(jiàn),也就是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未形成,市場(chǎng)空間十分廣闊。
2、價(jià)格需求調(diào)查隨著物質(zhì)生活水平的提高,老年人正拋棄傳統(tǒng)觀念,開(kāi)始花錢買健康,花錢買瀟灑,同時(shí),年輕人孝敬長(zhǎng)輩,送禮從不計(jì)較價(jià)格,花錢從不心疼,因此在價(jià)格制定方面超市有較大的主動(dòng)性。據(jù)有關(guān)人士介紹,南寧老年人口的經(jīng)濟(jì)水平大體分三個(gè)層次,一是年收入在3000至5000元間的溫飽型消費(fèi),由于其購(gòu)買力有限,有效需求明顯不足,這部分人大多集中在農(nóng)村。二是年收入在5000至8000元間的溫飽型向小康過(guò)渡型消費(fèi),這部分老年群體具有一定的購(gòu)買力,消費(fèi)觀念受年輕人的影響,已開(kāi)始對(duì)品種、質(zhì)量、品牌、檔次表現(xiàn)出明顯的關(guān)注。三是多于8000元收入的小康型消費(fèi),這部分老年人需要全方位的居家服務(wù),生活講究舒適,服裝講究品牌,對(duì)生活有著較高質(zhì)量的要求。
?3、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查據(jù)我們調(diào)查,在南寧,還沒(méi)有一家專賣老年人用品的店鋪,只有在大商場(chǎng)、大超市有出售某一方面需求的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)過(guò)于分散,嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一規(guī)范機(jī)制,且價(jià)格偏高、種類不全、選擇性差,不能綜合老年人在康復(fù)、保健、護(hù)理、治療、健身、娛樂(lè)、休閑各方面所需用品,因此無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者的要求,而產(chǎn)品質(zhì)量保證、種類齊全,特色上乘的夕陽(yáng)美,在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于優(yōu)勢(shì)。
第四部分 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1、市場(chǎng)購(gòu)買力預(yù)測(cè)南寧市區(qū)內(nèi)有25萬(wàn)的老年人,保守地按每人年平均消費(fèi)1000元來(lái)算,一年就消費(fèi)2.5億。我們預(yù)測(cè)頭三年本超市的南寧市場(chǎng)平均占有率為7%,三年后占有率將會(huì)不斷上升,到五年后基本固定為10%。則本超市第一年的營(yíng)業(yè)額為1077萬(wàn)。在這間超市投入市場(chǎng)之初,消費(fèi)者對(duì)超市的產(chǎn)品、服務(wù)尚不熟悉,因此購(gòu)買力是較弱的,但隨著一段時(shí)間的推廣,隨著消費(fèi)者的熟悉,他們的購(gòu)買力會(huì)增長(zhǎng)的。
2、服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)隨著老年人市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,本超市將不斷隨著消費(fèi)者的需要拓寬業(yè)務(wù),開(kāi)設(shè)連鎖超市,更竭誠(chéng)、方便地服務(wù)顧客。
3、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)現(xiàn)階段開(kāi)設(shè)的夕陽(yáng)美超市,可以說(shuō)抓住了老年人用品銷售領(lǐng)域的先機(jī),可以首肯的是一定會(huì)有更多的店鋪想進(jìn)入分一杯羹,本店的優(yōu)勢(shì)是以優(yōu)良的服務(wù)、更低的價(jià)格,更齊全的商品,從顧客一進(jìn)店門(mén)的那一時(shí)起為顧客提供盡可能的服務(wù),關(guān)鍵是讓所有的老年人、有孝心的人了解我們、信任我們,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們想買老年人用品時(shí),就想到我們的夕陽(yáng)美,估計(jì)我們頭三年平均的市場(chǎng)占有率在南寧到7%,五年后將會(huì)占到10%。
4、貨源與人力資源預(yù)測(cè)貨源是本超市的發(fā)展保證,本店將通過(guò)加盟者用品公司,直接訂購(gòu)的方式保用品的種類齊全、質(zhì)量上乘。人力資源是本店發(fā)展的源泉,隨著顧客的增加,我們將從大、中、專院校招聘營(yíng)銷、衛(wèi)生等專業(yè)的形象好、態(tài)度好、口才好、懂衛(wèi)生醫(yī)療保健的畢業(yè)生從事我們的銷售、管理工作。
第五部分 營(yíng)銷計(jì)劃
1、宣傳策略超市成立之處,為擴(kuò)大知名度,向50歲以上的有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的老人展開(kāi)強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì),我們初步擬定以下五種方案:
a、(1) 熱愛(ài)健身的老人多會(huì)常去公園,但相當(dāng)一部分常去公園的老人本身并不具有我們所要求的購(gòu)買力,故經(jīng)我觀察發(fā)現(xiàn),烈士公園每日清晨都會(huì)聚集相當(dāng)多的具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購(gòu)買欲的老人在那里參加交際舞培訓(xùn),故此我將首選烈士公園為推銷場(chǎng)所,通過(guò)用專車免費(fèi)接送其去參觀我們的超市,并派講解員為之講解我們超市的種種方便,適量向其發(fā)放小禮品(如中國(guó)結(jié)等)的方法爭(zhēng)取將其中一大部分老人吸收成為我們超市的顧客。
(2) 能去三甲醫(yī)院就診的老人通常具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,而且他們經(jīng)此一病,必然會(huì)對(duì)科學(xué)健身產(chǎn)生濃厚的興趣,同時(shí)經(jīng)常去藥房買藥的老人亦會(huì)對(duì)健身有著極大的興趣,故此我將第二個(gè)宣傳點(diǎn)定于三甲醫(yī)院附近,通過(guò)講解員方式來(lái)吸引這些老人到超市消費(fèi)。
(3) 向一些企業(yè)索取退休職工的聯(lián)系方式與住址,通過(guò)抽樣向其派送小禮品與組織其參觀的方式,來(lái)造就口碑傳播的良好宣傳效應(yīng),加深老年人對(duì)于我們超市的認(rèn)識(shí)。
b、我們將定期舉辦主題銷售周的活動(dòng),每次活動(dòng)維持約三周左右,針對(duì)老年常見(jiàn)病的防治來(lái)邀請(qǐng)相關(guān)藥品銷售廠家來(lái)此設(shè)立賣場(chǎng)。如可設(shè)立防治高血脂的主題活動(dòng),提前聯(lián)系預(yù)防高血脂的保健藥品銷售者來(lái)此設(shè)立賣場(chǎng),在為老人提供健康講座的同時(shí),激發(fā)老人購(gòu)買相關(guān)保健品的欲望,從而更有效地刺激保健品的銷量,為本超市提供更有利的銷售環(huán)境。
c、 我們將會(huì)舉行老年健康交流會(huì)與老年飲食交流班及老年聊吧等活動(dòng)鼓勵(lì)他們講述服用某保健品,使用某保健儀的益處,并評(píng)選每周之星與每月之星,為其頒發(fā)證書(shū),努力使其成為我們的忠實(shí)顧客。同時(shí)我們亦想使我們的超市充滿人文關(guān)愛(ài),故此我會(huì)出版會(huì)刊或會(huì)報(bào),刊登老人們自己的故事,等到有了一定數(shù)量之后,集結(jié)成書(shū),作為企業(yè)一心服務(wù)老人,回報(bào)社會(huì)的形象代言,向社會(huì)發(fā)行,從而制強(qiáng)有力的社會(huì)輿論攻勢(shì),從而進(jìn)一步提升超市形象與知名度。
d、采取老顧客欲延長(zhǎng)會(huì)員期限或欲成為長(zhǎng)期會(huì)員時(shí)的優(yōu)惠制度與會(huì)員購(gòu)買場(chǎng)內(nèi)商品享受優(yōu)惠的措施來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi),從而吸引更多更有知名度的品牌來(lái)與我們建立更為優(yōu)質(zhì)的合作關(guān)系,來(lái)為超市謀求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
e、 當(dāng)會(huì)員生日之時(shí)為其派贈(zèng)禮品,讓其感受到我們對(duì)其的關(guān)心,使我們的協(xié)會(huì)洋溢著溫馨的氣息,定期對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以便調(diào)整并最終確定最佳商業(yè)合作伙伴。
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略
a、我們將按老年人用品的消費(fèi)特點(diǎn)提出“價(jià)格合理,質(zhì)量上乘”的口號(hào),從而消除他們?cè)谛睦砩系囊蓱]。
b、我們采取“定制營(yíng)銷法”把每一位顧客都作為一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng),根據(jù)個(gè)人的特殊特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷組合,以滿足所有顧客的特定要求。
c、針對(duì)老年人在注重身體鍛煉,注重精神娛樂(lè)的特點(diǎn),銷售更多娛樂(lè)以及新奇獨(dú)特,設(shè)計(jì)人性化的產(chǎn)品,以增強(qiáng)老年人的興趣及認(rèn)同感。
d、店內(nèi)貨架排放要分類清晰明白,讓顧客找到相應(yīng)需求的商品,可以用醒目的文字張貼提示。超市內(nèi)一定要保持干凈清爽,光線好,色調(diào)溫和,店前不設(shè)門(mén)坎和階梯,這樣方便于老年人的購(gòu)物安全。
e、要求店員對(duì)老年顧客,態(tài)度要特別委婉和氣,不可潑冷水,不可出言不遜,要尊重他們。
f、要抓住子女這一巨大消費(fèi)群,子女一般傾向于購(gòu)買中高檔位的保健療養(yǎng)產(chǎn)品和高檔方便的日用品以表達(dá)特別心意,所以在門(mén)口做醒目陳列,也有計(jì)劃發(fā)放傳單給老年人和中年人。
3、定價(jià)策略盡管我們?cè)诙▋r(jià)上有較大的自主權(quán),但我們?nèi)匀桓鶕?jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人們消費(fèi)承受水平,略低于其它店鋪同等商品價(jià)格水平的原則,制定合適的、消費(fèi)者可以授受的價(jià)格,并通過(guò)“簿利多銷”、“平價(jià)”銷售老年人用品。
4、推銷手段
a、建立購(gòu)物積分卡制度,一次性購(gòu)物滿100元可獲得積分卡一張,在以后再次購(gòu)買者,購(gòu)到一定金額后,可得到一定的返利: 50
分返3元 100
分返8元 200
分返20元 500
分返60元 注:購(gòu)買金額1元積1分
b、面對(duì)面推銷:鑒于服務(wù)的特殊性,我們的營(yíng)銷人員要一改普通營(yíng)銷人員的形象,而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度,良好的服務(wù)態(tài)度代表我們超市的形象,我們要推銷員深入學(xué)校、社區(qū),與消費(fèi)者面對(duì)面地進(jìn)行推銷,定期舉辦講座和推廣會(huì),免費(fèi)增送印有本超市電話、地址的小禮品,聯(lián)系各種社區(qū)老年人活動(dòng)中心,與他們建立起良好的關(guān)系。
c、老年人用品消費(fèi)可利用的促銷機(jī)會(huì)非常之多。首先從時(shí)間上說(shuō),中國(guó)是個(gè)禮儀之邦,遇到傳統(tǒng)節(jié)日或生日,給老人送禮物慶賀祝壽是人之常情,僅中國(guó)自己的春節(jié)、元旦、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日就是很好的消費(fèi)旺季,再加上由國(guó)外傳入的父親節(jié)、母親節(jié)、國(guó)際婦女節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)際老人節(jié)、圣誕節(jié)等更是不勝枚舉。
d、從銷售對(duì)象來(lái)說(shuō),中國(guó)素有尊老美德,因此與關(guān)愛(ài)老人為主題的機(jī)構(gòu)也數(shù)量眾多,例如老齡委、老干局、休干所、療養(yǎng)院、福利院等,而與老年人相關(guān)的部門(mén)機(jī)構(gòu)也有衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、體育局、文化局、民政局、醫(yī)院、組織人事等。這些機(jī)構(gòu)部門(mén)每年都會(huì)組織一些活動(dòng)與老人聯(lián)歡或進(jìn)行健身保養(yǎng)。
因此企業(yè)除了向零售終端供應(yīng)貨品外,還可與上述機(jī)構(gòu)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系,以各種節(jié)假日為契機(jī),與他們聯(lián)合舉辦以類似“關(guān)愛(ài)老人”、“老年人健康”、“老干部生活”、“青年人孝敬老人”、“老人健身運(yùn)動(dòng)”、“關(guān)愛(ài)殘疾人”等為主題的各種活動(dòng),以禮品或活動(dòng)物品的形式推薦給老年人。值得注意的是,這種途徑往往可形成規(guī)模效應(yīng),且供求關(guān)系穩(wěn)定,收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零散的零售終端,尤其在市場(chǎng)尚未培育成熟的早期,這種推銷方式往往事半功倍。
e、建立長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系直銷:對(duì)本超市來(lái)說(shuō),穩(wěn)定和提高市場(chǎng)占有率的一大要素就是與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系。通過(guò)編制客戶檔案,建立客戶信息網(wǎng),進(jìn)行客戶評(píng)估分析,關(guān)注客戶需求。提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,注重讓客戶在本店感到愉快、尊重。同時(shí),根據(jù)老年人需求多樣化的特點(diǎn),要求店內(nèi)商品品種要齊全、多樣,同時(shí)要準(zhǔn)備一本需求簿,記錄老年人提出的每一個(gè)特別需求,想辦法滿足。
第六部分 機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理
1、管理理念
a、尊重超市人員的獨(dú)立人格。
b、下管一級(jí):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù)。
c、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。
d、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到超市紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
e、公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
2、股東結(jié)構(gòu) 目前超市主要股東情況:
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 陳春明 30萬(wàn) 現(xiàn)匯 15% 梁惠仁 20萬(wàn) 現(xiàn)匯 10% 英李達(dá) 20萬(wàn) 現(xiàn)匯 10% 風(fēng)險(xiǎn)投資者 130萬(wàn) 現(xiàn)匯 65%
3、組織結(jié)構(gòu)
(一) 管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則夕陽(yáng)美老年人用品超市的組織設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的效率原則,具體包括健全的內(nèi)部控制制度、科學(xué)的決策體系、靈活明確的分工和嚴(yán)格的考核制度。
組織機(jī)構(gòu)主要包括董事會(huì)和總經(jīng)理。董事會(huì)是由股東組成,是公司的常設(shè)機(jī)構(gòu),由出資最多的人擔(dān)任董事長(zhǎng),董事長(zhǎng)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理由董事會(huì)聘任,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),總經(jīng)理下轄四大職能部門(mén)。
(二) 管理架構(gòu)圖及主要職位描述董事會(huì)
管理層由原始三個(gè)股東和另聘二位經(jīng)理組成。
姓名 職務(wù) 職責(zé)
陳春明 總經(jīng)理 超市的核心,主管超市全面工作 梁惠仁 市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理 超市貨物的采購(gòu)及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與開(kāi)拓,包括營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣和銷售。
英李達(dá) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 超市預(yù)算、審計(jì)、財(cái)會(huì)收支、資金調(diào)配。
李雪 行政部經(jīng)理 超市日常的行政事務(wù)、后勤工作。協(xié)調(diào)各職能部門(mén)和五大事業(yè)部的業(yè)務(wù)工作和交流。
楊興冠 人力資源部經(jīng)理 負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)。
總經(jīng)理:陳春明,現(xiàn)年22歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,曾任大商場(chǎng)副經(jīng)理助理之職,曾從事商場(chǎng)選址、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等多方面工作。職責(zé):超市的核心,主管超市全面工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理:梁惠仁,現(xiàn)年22歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,曾經(jīng)做過(guò)推銷工作,對(duì)推銷、購(gòu)貨有豐富的經(jīng)驗(yàn)。職責(zé):對(duì)老年人用品行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)分析,制定出符合市場(chǎng)需求的用品項(xiàng)目,負(fù)責(zé)超市的購(gòu)置、維護(hù),并負(fù)責(zé)超市的宣傳和廣告業(yè)務(wù)。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理:英李達(dá),現(xiàn)年21歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,在信息辦公方面有豐富的知識(shí),財(cái)務(wù)管理有較強(qiáng)的能力。職責(zé):超市預(yù)算、審計(jì)、財(cái)會(huì)收支、資金調(diào)配。行政部經(jīng)理:李雪,女,現(xiàn)年20歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,具有良好的人際溝通能力,熟悉各種常用辦公軟件。
職責(zé):負(fù)責(zé)超市日常的行政事務(wù)、后勤工作。協(xié)調(diào)各職能部門(mén)和五大事業(yè)部的業(yè)務(wù)工作和交流。
人力資源部經(jīng)理:楊興冠,現(xiàn)年23歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,就讀人力資源專業(yè)。對(duì)人力資源有很好的理解。
職責(zé):超市人力資源招聘、培訓(xùn)、考核和發(fā)展計(jì)劃。超市和主要管理人員之間無(wú)親屬關(guān)系,不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題,管理者與員之間不存在潛在的利益沖突。幾位管理人員已簽署一項(xiàng)合同約定,他們從加入夕陽(yáng)美之日起至少為超市服務(wù)五年,如果任何一位將來(lái)離開(kāi),那么從離開(kāi)之日起五年內(nèi)不能從事公司競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù),事實(shí)上,這幾位原始創(chuàng)業(yè)人對(duì)創(chuàng)辦本超市投入了大量的人力和資金,他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的老年人用品超市。
另外,超市共有員工30人,辦公室文員6人,分別為行政人事文員,財(cái)務(wù)文員,市場(chǎng)文員,采購(gòu)文員,他們主要職責(zé)是協(xié)助主管副經(jīng)理做好辦公室管理,財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)開(kāi)發(fā),采購(gòu)等工作,大致職責(zé)如下:
行政人事文員(1名)主要職責(zé)
?。篴、人員到職與離職的相關(guān)辦理。
b、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。
c、員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。
d、員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。
e、對(duì)本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查。
f、 做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄。
g、 做好超市每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒。
h、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系。財(cái)會(huì)文員(1名)主要職責(zé):a、實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。b、實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)“周報(bào)表”和“月報(bào)表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額、顧客數(shù)、顧客平均消費(fèi)數(shù)量、現(xiàn)金超收或不足、收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤、虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目。c、結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和賬單,并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表。
d、收集,整理,核查店里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)賬票據(jù),并將其送存銀行。
e、支付店內(nèi)各部門(mén)報(bào)銷賬款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用。
f、辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問(wèn)題,管理銀行賬戶的收支。
g、準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。
市場(chǎng)文員(3名)主要職責(zé):
a、負(fù)責(zé)超市的產(chǎn)品宣傳,促銷以及促進(jìn)超市與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著超市的形象及客流,銷售情況,是一個(gè)重要的部門(mén)。b、負(fù)責(zé)各種宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà),為各種促銷活動(dòng)出謀劃策;及時(shí)收集客戶調(diào)查表并加以統(tǒng)計(jì);進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的維修工作,并及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。市場(chǎng)文員工作范圍:市場(chǎng)文員的工作包括公關(guān)和宣傳兩方面的工作。
a、公關(guān)的職能是為超市營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證超市的形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。它的工作包括:通過(guò)有利宣傳與有關(guān)公眾建立良好關(guān)系,樹(shù)立超市良好形象;處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系;建立客人檔案,對(duì)??图皶?huì)員要求較詳盡的資料,弄清客人的愛(ài)好,習(xí)慣等,保證客人滿意;廣泛收集客人對(duì)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意見(jiàn);與外單位廣泛聯(lián)系,與外單位或個(gè)人簽訂消費(fèi)優(yōu)惠等合約。
b、宣傳的職能是通過(guò)各種手段宣傳超市形象,促進(jìn)營(yíng)銷,擴(kuò)大客流。它的工作包括:建立超市的網(wǎng)頁(yè)并不斷更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容包括對(duì)超市的介紹,對(duì)各種產(chǎn)品的系統(tǒng)介紹,介紹超市的各種產(chǎn)品,突出超市的風(fēng)格,宣傳超市近期動(dòng)態(tài),配合進(jìn)行促銷宣傳計(jì)劃;在各個(gè)時(shí)期規(guī)劃與制定各種相應(yīng)的促銷宣傳措施,如在節(jié)日時(shí)舉辦各種應(yīng)節(jié)活動(dòng),在淡季策劃舉辦比賽,有獎(jiǎng)促銷,價(jià)格促銷等,在相應(yīng)季節(jié)為推出的時(shí)令食品進(jìn)行宣傳,并在每次宣傳之后做出經(jīng)驗(yàn)總結(jié);負(fù)責(zé)各種傳單,橫幅,海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà)及張貼,派發(fā);要及時(shí)更新廣告宣傳品及店內(nèi)的音樂(lè)。采購(gòu)文員(1名)主要職責(zé):
養(yǎng)老用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
請(qǐng)年青人想一想:你們關(guān)心過(guò)自己的父母嗎?你們關(guān)心過(guò)老人們晚年的幸福和安康嗎?你們知道父母親迫切需要和添加什么生活用品嗎?(據(jù)說(shuō)答案90%令人不滿意。)
請(qǐng)老年人想一想:你們會(huì)不會(huì)為買一件適合自己用的生活用品,跑遍了商城商店,卻找不到和難以如愿以償?你會(huì)常常無(wú)奈地悲嘆:如今若大個(gè)商場(chǎng)超市滿街的小店小鋪,怎么就買不到我們老年人用的商品呢?開(kāi)一家老年用品商店是我向往已久和夢(mèng)寐以求的心愿。因?yàn)槲乙查_(kāi)始漸漸步入老年行列。因?yàn)槲乙苍鵀橘I不到老年人的生活用品而苦惱過(guò)。
白發(fā)無(wú)憑,青春不再。民族傳承,孝心猶在。有那么多的孝心,就有那么多的孝心消費(fèi)??上o(wú)奈的市場(chǎng),不能滿足無(wú)窮的孝心。中國(guó)的孝心,強(qiáng)烈需要一個(gè)多樣的老年人用品市場(chǎng)!
中國(guó)每年有千億潛力的孝心市場(chǎng)卻不足百萬(wàn)的對(duì)應(yīng),使孝心市場(chǎng)消費(fèi)仍是冰山一角,老年用品商店的應(yīng)運(yùn)而生將使孝心的消費(fèi)迅速掀起狂潮。
一個(gè)不可避免的事實(shí):世界已開(kāi)始老齡化。聯(lián)合國(guó)規(guī)定:一個(gè)國(guó)家65歲以上的老年人在總?cè)丝谥兴急壤^(guò)7%或60歲以上的人口超過(guò)10%,便被稱為老年型國(guó)家。如今全世界190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中已有60多個(gè)進(jìn)入“老年型國(guó)家”。全球60歲以上老年人約7.05億人,50年后,將增至20億人,世界人口的三分之一預(yù)計(jì)會(huì)步入花甲之年。2000年,中國(guó)60歲以上老年人口達(dá)1.32億,已占總?cè)丝诘?0%以上,并正在以每年3.2%的速度急劇增長(zhǎng)。2005年,老年人口達(dá)1.5億,20年后達(dá)2.7億,占全國(guó)人口18.4%,50年后,4億老年人占總?cè)丝?5%只是一個(gè)保守估計(jì)。
老年人逐年激增的趨勢(shì)不容忽視,也是眾所周知的客觀常識(shí)。
一個(gè)即將引爆熱門(mén)的投資項(xiàng)目:當(dāng)世界老齡化那一刻開(kāi)始,老年人市場(chǎng)就已經(jīng)成為國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)注的十大市場(chǎng)之一。如是投資者驚異的發(fā)現(xiàn):人類18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童,19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女,20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人。老年人市場(chǎng)已開(kāi)始引發(fā)世界各國(guó)掀起投資高潮。但時(shí)下有限的老年用品商店和服務(wù)市場(chǎng),從藥品到寵物食品,家居防盜安全系統(tǒng),老年人假牙咀嚼口香糖,自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器等等雖花樣開(kāi)始繁多,但老年人的整套服務(wù)用品商店仍是鳳毛麟角,微乎其微。其實(shí),老年人用品消費(fèi)不存在產(chǎn)品消費(fèi)差異,無(wú)論大小城市,有老年人的地方就會(huì)有需求,有需求的地方就應(yīng)該有老年用品商店。
一個(gè)令人樂(lè)觀的市場(chǎng)預(yù)測(cè):夕陽(yáng)群里消費(fèi)熱,銀發(fā)市場(chǎng)好商機(jī)!21世紀(jì)的開(kāi)端,誰(shuí)忽視了1.5億老年人的消費(fèi)市場(chǎng),將是一個(gè)極大的錯(cuò)誤!據(jù)預(yù)測(cè)4年后,我國(guó)老年人的退休金總額將達(dá)到8383億元,14年后達(dá)到28.145億元,24年后達(dá)到73.219億元。這些資金大部分將進(jìn)入市場(chǎng)消費(fèi)。關(guān)鍵是有沒(méi)有適合老年人需求的產(chǎn)品,有沒(méi)有專為老年人服務(wù)的老年用品商店。
又據(jù)調(diào)查數(shù)字顯示:城市老年人中有42.8%的人擁有存款,其離退休金加上子女贍養(yǎng)費(fèi),可用于購(gòu)買老年人用品和服務(wù)的支出可達(dá)到4000億人民幣。
如果中國(guó)的投資者不能把握這4000億消費(fèi)市場(chǎng)豈不是一個(gè)極大的遺憾!
我們的父母親呵,我們的老年朋友呵,他們?cè)诓唤?jīng)意間已經(jīng)步履遲緩白發(fā)蒼蒼,他們?cè)诶蠎B(tài)龍鐘中渴望著親情和友情的關(guān)懷,渴望著晚年生活的平靜和安康!
子欲養(yǎng)而親不待,烏鴉尚知反哺恩。老人們?yōu)樽优疄樯鐣?huì)忙活了大半輩子,雖說(shuō)桑榆晚,仍祈夕陽(yáng)紅。我們無(wú)法挽回老人消失的青春,我們能做的就是盡一切機(jī)會(huì)去孝敬老人!你可以陪同老人一道去逛老年用品商店,你可以每逢佳節(jié)或平時(shí)去老年用品商店為父母為老年親友選購(gòu)必需的生活用品!
孝敬父母者必與老年用品商店親密掛鉤,因?yàn)檫@是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的一種體現(xiàn),這也是一個(gè)炎黃子孫光明磊落而無(wú)悔的一生!
老年用品商店的開(kāi)設(shè)必將是孝心消費(fèi)市場(chǎng)的中流砥柱!必將是老年人安度晚年的幸??鞓?lè)之源!
經(jīng)營(yíng)特色及其策略:
特色。開(kāi)設(shè)老年用品商店,首先應(yīng)是關(guān)心和愛(ài)護(hù)老年人的一份“孝心”體現(xiàn),如本文上述,面對(duì)老年人的巨大消費(fèi)市場(chǎng),也是投資者最佳的投資項(xiàng)目。老年用品商店的經(jīng)營(yíng)特色應(yīng)體現(xiàn)在:
1、突出老年人用品的經(jīng)濟(jì)和時(shí)尚性。
2、以中國(guó)傳統(tǒng)紅色為背景,將時(shí)尚流行元素點(diǎn)綴其中,無(wú)論南北城市都應(yīng)是繁忙街道上一個(gè)亮麗醒目的消費(fèi)點(diǎn)。
3、在商品琳瑯滿目的陳列中,應(yīng)多為老年人喜愛(ài)的新興實(shí)用商品,能自然吸引老年人尤其給老年人買生活用品的子女,為老年人送禮的青年人和結(jié)伴而來(lái)的溜街的中老年人。
4、廠家生產(chǎn)和銷售的老年人用品應(yīng)是最具人性化的產(chǎn)品,應(yīng)從老年人的生活各個(gè)方面各個(gè)細(xì)節(jié)著眼,開(kāi)發(fā)提供系列、豐富、多采的產(chǎn)品。
5、老年用品除了物質(zhì)需求,更注重老年人的精神健康注重娛樂(lè)鍛煉用品,可引進(jìn)國(guó)外大量娛樂(lè)產(chǎn)品。
“老有所樂(lè)”是所有老年人的追求,“老有所得”是老年人一舉改變孤悶煩燥的生活。老年用品不僅注重產(chǎn)品好,價(jià)格合理,質(zhì)量可靠,更要安全,好用耐用。
策略。美國(guó)著名投資專家伯格勒在《投資圣經(jīng)》一書(shū)中指出:投資者在投資項(xiàng)目時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮:
1、市場(chǎng)前景廣闊,
2、貼近人們生活,
3、產(chǎn)品服務(wù)獨(dú)具賣點(diǎn),
4、具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,
5、投資額小,
6、利潤(rùn)較大,營(yíng)銷策略到位。
經(jīng)營(yíng)老年用品商店,有著5000年的文化傳承,有世界投資風(fēng)潮的帶領(lǐng),有1.5億中國(guó)老人的期盼,有4000億老年消費(fèi)市場(chǎng)的需求,更有五大賣點(diǎn)成功模式。
五大賣點(diǎn):
一、順應(yīng)國(guó)際產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和國(guó)家政策,(略)
二、廣闊市場(chǎng)需求對(duì)應(yīng)12.5%供應(yīng)(略),
三、多樣產(chǎn)品滿足不同消費(fèi),(略)
四、市場(chǎng)啟動(dòng)迅速:巨大需求面臨噴井,設(shè)店可點(diǎn)燃消費(fèi)熱力,
五、實(shí)效促銷方案與整體終端建設(shè),實(shí)現(xiàn)無(wú)憂經(jīng)營(yíng)!
投資五萬(wàn)元資金運(yùn)作與效益分析:
項(xiàng)目:XXXX老年人用品商店
投資額:五萬(wàn)元(人民幣)
資金運(yùn)作:參加實(shí)力加盟品牌保證費(fèi)16800元
首批進(jìn)貨費(fèi)10000元
培訓(xùn)費(fèi)(暫不計(jì))
門(mén)店裝修6000元
流動(dòng)資金(后續(xù)進(jìn)貨,開(kāi)辦雜費(fèi))17200元
合計(jì)50000元
月運(yùn)費(fèi)用:房租水電費(fèi)1200元員工工資:(請(qǐng)1人)1000元電話手機(jī)網(wǎng)費(fèi):200元
各類雜費(fèi)500元合計(jì)2900元
盈利狀況:月銷售收入60000元
月毛利(按50%計(jì))30000元
月凈利潤(rùn)27100元
年凈利潤(rùn)(27100×12)325200元
投資回收:順利情況2個(gè)月,保險(xiǎn)期4個(gè)月,艱難情況6-8個(gè)月。
養(yǎng)老用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
中老年用品項(xiàng)目選擇理由:
請(qǐng)年青人想一想:你們關(guān)心過(guò)自己的父母嗎?你們關(guān)心過(guò)老人們晚年的幸福和安康嗎?你們知道父母親迫切需要和添加什么生活用品嗎?(據(jù)說(shuō)答案90%令人不滿意。)
請(qǐng)老年人想一想:你們會(huì)不會(huì)為買一件適合自己用的生活用品,跑遍了商城商店,卻找不到和難以如愿以償?你會(huì)常常無(wú)奈地悲嘆:如今若大個(gè)商場(chǎng)超市滿街的小店小鋪,怎么就買不到我們老年人用的商品呢?開(kāi)一家老年用品商店是我向往已久和夢(mèng)寐以求的心愿。因?yàn)槲乙查_(kāi)始漸漸步入老年行列。因?yàn)槲乙苍鵀橘I不到老年人的生活用品而苦惱過(guò)。
白發(fā)無(wú)憑,青春不再。民族傳承,孝心猶在。有那么多的孝心,就有那么多的孝心消費(fèi)??上o(wú)奈的市場(chǎng),不能滿足無(wú)窮的孝心。中國(guó)的孝心,強(qiáng)烈需要一個(gè)多樣的老年人用品市場(chǎng)!
中國(guó)每年有千億潛力的孝心市場(chǎng)卻不足百萬(wàn)的對(duì)應(yīng),使孝心市場(chǎng)消費(fèi)仍是冰山一角,老年用品商店的應(yīng)運(yùn)而生將使孝心的消費(fèi)迅速掀起狂潮。
一個(gè)不可避免的事實(shí):世界已開(kāi)始老齡化。聯(lián)合國(guó)規(guī)定:一個(gè)國(guó)家65歲以上的老年人在總?cè)丝谥兴急壤^(guò)7%或60歲以上的人口超過(guò)10%,便被稱為老年型國(guó)家。如今全世界190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中已有60多個(gè)進(jìn)入“老年型國(guó)家”。全球60歲以上老年人約7.05億人,50年后,將增至20億人,世界人口的三分之一預(yù)計(jì)會(huì)步入花甲之年。2000年,中國(guó)60歲以上老年人口達(dá)1.32億,已占總?cè)丝诘?0%以上,并正在以每年3.2%的速度急劇增長(zhǎng)。2005年,老年人口達(dá)1.5億,20年后達(dá)2.7億,占全國(guó)人口18.4%,50年后,4億老年人占總?cè)丝?5%只是一個(gè)保守估計(jì)。
老年人逐年激增的趨勢(shì)不容忽視,也是眾所周知的客觀常識(shí)。
一個(gè)即將引爆熱門(mén)的投資項(xiàng)目:當(dāng)世界老齡化那一刻開(kāi)始,老年人市場(chǎng)就已經(jīng)成為國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)注的十大市場(chǎng)之一。如是投資者驚異的發(fā)現(xiàn):人類18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童,19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女,20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人。老年人市場(chǎng)已開(kāi)始引發(fā)世界各國(guó)掀起投資高潮。但時(shí)下有限的老年用品商店和服務(wù)市場(chǎng),從藥品到寵物食品,家居防盜安全系統(tǒng),老年人假牙咀嚼口香糖,自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器等等雖花樣開(kāi)始繁多,但老年人的整套服務(wù)用品商店仍是鳳毛麟角,微乎其微。其實(shí),老年人用品消費(fèi)不存在產(chǎn)品消費(fèi)差異,無(wú)論大小城市,有老年人的地方就會(huì)有需求,有需求的地方就應(yīng)該有老年用品商店。
一個(gè)令人樂(lè)觀的市場(chǎng)預(yù)測(cè):夕陽(yáng)群里消費(fèi)熱,銀發(fā)市場(chǎng)好商機(jī)!21世紀(jì)的開(kāi)端,誰(shuí)忽視了1.5億老年人的消費(fèi)市場(chǎng),將是一個(gè)極大的錯(cuò)誤!據(jù)預(yù)測(cè)4年后,我國(guó)老年人的退休金總額將達(dá)到8383億元,14年后達(dá)到28.145億元,24年后達(dá)到73.219億元。這些資金大部分將進(jìn)入市場(chǎng)消費(fèi)。關(guān)鍵是有沒(méi)有適合老年人需求的產(chǎn)品,有沒(méi)有專為老年人服務(wù)的老年用品商店。
又據(jù)調(diào)查數(shù)字顯示:城市老年人中有42.8%的人擁有存款,其離退休金加上子女贍養(yǎng)費(fèi),可用于購(gòu)買老年人用品和服務(wù)的支出可達(dá)到4000億人民幣。
如果中國(guó)的投資者不能把握這4000億消費(fèi)市場(chǎng)豈不是一個(gè)極大的遺憾!
我們的父母親呵,我們的老年朋友呵,他們?cè)诓唤?jīng)意間已經(jīng)步履遲緩白發(fā)蒼蒼,他們?cè)诶蠎B(tài)龍鐘中渴望著親情和友情的關(guān)懷,渴望著晚年生活的平靜和安康!
子欲養(yǎng)而親不待,烏鴉尚知反哺恩。老人們?yōu)樽优疄樯鐣?huì)忙活了大半輩子,雖說(shuō)桑榆晚,仍祈夕陽(yáng)紅。我們無(wú)法挽回老人消失的青春,我們能做的就是盡一切機(jī)會(huì)去孝敬老人!你可以陪同老人一道去逛老年用品商店,你可以每逢佳節(jié)或平時(shí)去老年用品商店為父母為老年親友選購(gòu)必需的生活用品!
孝敬父母者必與老年用品商店親密掛鉤,因?yàn)檫@是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的一種體現(xiàn),這也是一個(gè)炎黃子孫光明磊落而無(wú)悔的一生!
老年用品商店的開(kāi)設(shè)必將是孝心消費(fèi)市場(chǎng)的中流砥柱!必將是老年人安度晚年的幸福快樂(lè)之源!
經(jīng)營(yíng)特色及其策略:
特色。開(kāi)設(shè)老年用品商店,首先應(yīng)是關(guān)心和愛(ài)護(hù)老年人的一份“孝心”體現(xiàn),如本文上述,面對(duì)老年人的巨大消費(fèi)市場(chǎng),也是投資者最佳的投資項(xiàng)目。老年用品商店的經(jīng)營(yíng)特色應(yīng)體現(xiàn)在:
1、突出老年人用品的經(jīng)濟(jì)和時(shí)尚性。
2、以中國(guó)傳統(tǒng)紅色為背景,將時(shí)尚流行元素點(diǎn)綴其中,無(wú)論南北城市都應(yīng)是繁忙街道上一個(gè)亮麗醒目的消費(fèi)點(diǎn)。
3、在商品琳瑯滿目的陳列中,應(yīng)多為老年人喜愛(ài)的新興實(shí)用商品,能自然吸引老年人尤其給老年人買生活用品的子女,為老年人送禮的青年人和結(jié)伴而來(lái)的溜街的中老年人。
4、廠家生產(chǎn)和銷售的老年人用品應(yīng)是最具人性化的產(chǎn)品,應(yīng)從老年人的生活各個(gè)方面各個(gè)細(xì)節(jié)著眼,開(kāi)發(fā)提供系列、豐富、多采的產(chǎn)品。
5、老年用品除了物質(zhì)需求,更注重老年人的精神健康注重娛樂(lè)鍛煉用品,可引進(jìn)國(guó)外大量娛樂(lè)產(chǎn)品。
“老有所樂(lè)”是所有老年人的追求,“老有所得”是老年人一舉改變孤悶煩燥的生活。老年用品不僅注重產(chǎn)品好,價(jià)格合理,質(zhì)量可靠,更要安全,好用耐用。
策略。美國(guó)著名投資專家伯格勒在《投資圣經(jīng)》一書(shū)中指出:投資者在投資項(xiàng)目時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮:
1、市場(chǎng)前景廣闊,
2、貼近人們生活,
3、產(chǎn)品服務(wù)獨(dú)具賣點(diǎn),
4、具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,
5、投資額小,
6、利潤(rùn)較大,營(yíng)銷策略到位。
經(jīng)營(yíng)老年用品商店,有著5000年的文化傳承,有世界投資風(fēng)潮的帶領(lǐng),有1.5億中國(guó)老人的期盼,有4000億老年消費(fèi)市場(chǎng)的需求,更有五大賣點(diǎn)成功模式。
五大賣點(diǎn):
一、順應(yīng)國(guó)際產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和國(guó)家政策,(略)
二、廣闊市場(chǎng)需求對(duì)應(yīng)12.5%供應(yīng)(略),
三、多樣產(chǎn)品滿足不同消費(fèi),(略)
四、市場(chǎng)啟動(dòng)迅速:巨大需求面臨噴井,設(shè)店可點(diǎn)燃消費(fèi)熱力,
五、實(shí)效促銷方案與整體終端建設(shè),實(shí)現(xiàn)無(wú)憂經(jīng)營(yíng)!
投資五萬(wàn)元資金運(yùn)作與效益分析:
項(xiàng)目:XXXX老年人用品商店
投資額:五萬(wàn)元(人民幣)
資金運(yùn)作:參加實(shí)力加盟品牌保證費(fèi)16800元
首批進(jìn)貨費(fèi)10000元
培訓(xùn)費(fèi)(暫不計(jì))
門(mén)店裝修6000元
流動(dòng)資金(后續(xù)進(jìn)貨,開(kāi)辦雜費(fèi))17200元
合計(jì)50000元
月運(yùn)費(fèi)用:房租水電費(fèi)1200元員工工資:(請(qǐng)1人)1000元電話手機(jī)網(wǎng)費(fèi):200元
各類雜費(fèi)500元合計(jì)2900元
盈利狀況:月銷售收入60000元
月毛利(按50%計(jì))30000元
月凈利潤(rùn)27100元
年凈利潤(rùn)(27100×12)325200元