互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必備技能
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必備技能
21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要具備哪些技能呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)必備技能相關(guān)文章。
頂尖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理必備六大技能
今天在微博上看到某人轉(zhuǎn)的Ben Horowitz的一篇《什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理,什么是差的?》一文,甚覺不錯!個人感覺,真正頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理有幾個硬性指標(biāo),這些指標(biāo)不在于你是否會幾樣工具,是否會做交互設(shè)計,是否善于溝通交流總結(jié)等基礎(chǔ)技能,如同打怪一樣,這些技能只能保證你餓不死。任何智商沒問題的人,通過一到兩個星期的用心學(xué)習(xí),均可熟練掌握。而要真正做到秒殺BOSS,成為頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理,完全取決于您是否具備以下能力抑或說經(jīng)歷:
一、您是否足夠的熟悉用戶?
這里所說的熟悉不在于你自吹自擂告訴別人你對用戶多么了解,也不在于你是否簡單做過幾十例用戶回訪,而是來源于你親手推廣的用戶數(shù)。至少,我覺得在中國這個神奇的國度來說,要成為頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理,至少需要親手推廣出超過1000萬用戶。只有當(dāng)你親手接觸和推廣的用戶量級達到一定程度,才有可能從量變到質(zhì)變,從菜鳥到骨灰,你才有可能對人性有足夠的了解。你才有可能知道,用戶真的喜歡什么?他們對什么敏感?他們?yōu)槭裁磿c擊您的產(chǎn)品?他們達到你的產(chǎn)品的環(huán)節(jié)有那幾步?只有明晰了這些,你才有可能真正的了解你所服務(wù)的用戶!而且你一定要知道,經(jīng)驗這個東西,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中是最不靠譜的東西。行業(yè)的細(xì)分會導(dǎo)致用戶特性的千差萬別,做游戲的不會做工具,做媒體的不會做電商。更何況用戶的習(xí)性一日千里,對用戶習(xí)性的把握絕對是一日不見如隔三秋。所以,那些以為靠自己的臆想,任何人都可以做產(chǎn)品的人可以洗洗睡了!你們做的不是產(chǎn)品,而是堆砌著一堆無用功能,自我感覺良好,結(jié)果讓你的公司完蛋,讓你的用戶罵娘,浪費同事精力,毀掉公司生命的東西!
二、你對技術(shù)是否足夠的了解?
或許很多同學(xué)會張口就舉出很多技術(shù)白癡既然成為牛逼大拿的故事!但在我看來,國內(nèi)頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理,無論張小龍,還是馬化騰,無論周鴻祎,還是雷布斯,他們在技術(shù)上都具備深厚的積累。而正是這是這種多年的技術(shù)積累,確保了他們在思考問題時,具備了常人無法企及的寬度。一個寫過代碼,熟悉技術(shù)架構(gòu),對相關(guān)的技術(shù)原理駕輕就熟的產(chǎn)品經(jīng)理,做出優(yōu)秀產(chǎn)品的成功機率要遠大于那些技術(shù)白癡!因為他可以盡可能的減少了在技術(shù)決策上的徘徊,避免與不擅長溝通的攻城師去做一些無效而低能的所謂交流,他可以將節(jié)省出來的時間更多的去思考產(chǎn)品的邏輯架構(gòu)營銷推廣。他可以直接告訴程序猿,某某需要怎么做?實施流程是怎樣?設(shè)計原理又是如何?甚至手把手親自告訴對方代碼怎么寫?關(guān)鍵點如何把握?面對這種產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計出來的產(chǎn)品,無論多么驕傲的攻城師和程序猿們都很難挑剔,只會膜拜!對于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理來說,不會技術(shù),那就瘸了一條腿,那怕你有三條腿!
三、干過運營,對數(shù)據(jù)極度敏感
對運營這個事,要簡單足夠簡單,要復(fù)雜足夠復(fù)雜!但簡單到一句話:就是無論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng),無論是做游戲還是做社區(qū),你都需要對數(shù)據(jù)極度敏感!每天8個小時你泡在數(shù)據(jù)中的時間能占一半。工作的時候看的是數(shù)據(jù),聊天的時候聊的是數(shù)據(jù),吃飯的時候想著的是數(shù)據(jù),睡覺的時候還能一日三省吾身。你可以從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中找到你想要的,你可以自己通過建模,參數(shù),數(shù)據(jù)去驗證自己的分析和判斷。產(chǎn)品經(jīng)理的任何決策行為都不是拍腦袋拍出來的,而是靠大數(shù)據(jù)支撐和眾多案例分析出來的!這個世界上所有的決策都跟概率有關(guān),成功者源于他做的事成功的概率高,而失敗者源于他做的事失敗的機率大!而概率的判斷卻離不開數(shù)據(jù)這個寶貝。這個時候,前面說的技術(shù)優(yōu)勢又開始發(fā)揮作用了,對數(shù)據(jù)的采集,統(tǒng)計,分析,擁有技術(shù)背景,同時又擅長數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理,在產(chǎn)品上的優(yōu)勢絕對不僅僅只是錦上添花這么簡單!
四、做過營銷,知道如何落地!
營銷分兩個層面,一是營,二是銷。營是策劃,銷是手段。只有做過營銷的人,才會挖空心思的去想客戶/用戶需要什么?我如何去滿足他?我的產(chǎn)品賣點是什么?我需要通過什么方式什么手段什么策略將賣點傳遞出去?客戶的弱點是什么?我需要如何利用?我怎么同他產(chǎn)生關(guān)系?如果一個產(chǎn)品經(jīng)理只會閉門造車而不見客戶,我敢肯定,他設(shè)計的產(chǎn)品要不是高屋建瓴,曲高和寡,就是太下里巴人,庸俗不堪!要知道這個社會,有些東西有些感覺,多一分嫌肥,少一分嫌瘦!而要掌握如何把握這個度,做做市場或銷售,對產(chǎn)品經(jīng)理大有裨益!
五、邏輯清楚,圈圈要劃圓滿
其實這是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力,但放在這里單說的原因是,我見過近百個產(chǎn)品經(jīng)理,但大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理只知道因果,卻不知輪回。只知其一,而不知其二。平凡與頂尖的區(qū)別在于:頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理能夠在設(shè)計產(chǎn)品時清楚的知道自己的目標(biāo)是什么?步驟是什么?知道從哪兒來?要到哪兒去?知道那些功能應(yīng)該放?那些功能必須收?那一些是藥引子?那一些是引爆點?知道針對什么人,應(yīng)該講什么故事?知道面對什么場景,應(yīng)該突出什么需求?邏輯清楚不僅僅只是知道因果,而是對于整個產(chǎn)品鏈,行業(yè)鏈,業(yè)務(wù)鏈都有清醒的判斷。否則,局部小勝,而全局的大敗,將不是寫在書上的傳說!
六、善于借力,任何東西都是你的磨刀石!
大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理是兩頭受氣,四面排擠。在技術(shù)那兒不受待見(天天催命),在銷售那邊也飽受爭議(賣不出去是產(chǎn)品的問題),上要面對領(lǐng)導(dǎo)的壓力(產(chǎn)品是最容易提問題的,街上賣菜的你去問問都能隨口給你提幾個),下要面對用戶的期盼(TMD這個功能怎么這個難用?)。飽經(jīng)風(fēng)霜歷經(jīng)滄桑受盡摧殘與打擊之后不免心灰意冷,黯然神傷,心煩意亂,裹足不前。但其實如果把產(chǎn)品經(jīng)理的角色放在社會中,你的角色就清晰了,你就是一個小公司,你上要面對政府,股東,客戶,下要對著員工,用戶,家庭。政府覺得你偷稅漏稅,客戶覺得你是皮包公司,股東覺得你難成大器,員工跟著你暗無天日,用戶覺得你不靠譜,老婆覺得你窩囊廢,這個時候,你是選擇跳樓后重頭再來呢?還是選擇堅持到底呢?可以明確的是,幾乎所有選擇跳樓的都沒辦法重頭再來,你的資源關(guān)系人脈信用積累等等,在你跳樓重新洗牌后將化為烏有。你唯一能做的只能是想盡辦法,搞好關(guān)系,做好產(chǎn)品,一步一個腳印,重新贏得客戶的信任!放在產(chǎn)品經(jīng)理身上,那就要有別人虐我千百遍,我呆爾等如初戀的氣魄。銷售、渠道、用戶、競爭對手、公司技術(shù)、專利、公司規(guī)模、性質(zhì)、資質(zhì)、品牌,這些都是你的牌,好牌不一定會贏,但同樣,爛牌也不一定會輸。如果你能將借力打力運用至爐火純青,相信哥,你絕對不會是一個平凡的產(chǎn)品經(jīng)理,梁山上一定會有好漢一把位子!!!
“吹牛”幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的必備技能之一
如今,“吹牛”幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的必備技能之一。當(dāng)余佳文這個名字因為“一億元”利潤的一年之約再一次出現(xiàn)在大眾視野時,輿論導(dǎo)向再次將90后創(chuàng)業(yè)者的誠信問題引到風(fēng)口浪尖。
雖然提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,但現(xiàn)有資金規(guī)模和渠道比較狹窄給新一代創(chuàng)業(yè)者帶來更大的競爭壓力。對比過去的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)群體人數(shù)變大但成功率并沒有明顯提高。這給創(chuàng)業(yè)者帶來不少壓力。同時,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)對企業(yè)發(fā)展速度要求更高。
新一代創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出鮮明個性,不怯場、不懼表達自己的觀點和意見,因此當(dāng)他們感受到這種創(chuàng)業(yè)的壓力,自然選擇一條更為容易的捷徑。
吹牛能為創(chuàng)業(yè)者提供企業(yè)起步所需要的一切:關(guān)注度以及資金。但是同時,他們也面臨吹牛被戳破所帶來的誠信危機,這是一把雙刃劍,而選擇的權(quán)利永遠把握在創(chuàng)業(yè)者手中。
為什么“吹”?
創(chuàng)業(yè)者吹牛,更大程度來自于競爭的壓力以及對于創(chuàng)業(yè)成功的焦慮。輿論以及投資人讓他們信奉一個“真理”:謙虛越謙越虛,吹牛越吹越牛。但是,達不到目標(biāo)之后往往帶來更大的焦慮。
“太難了,只有小部分的創(chuàng)業(yè)公司能成功。”一個硬件行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告訴《第一財經(jīng)日報》記者。
在許多創(chuàng)業(yè)者看來,“吹牛”不完全出自本能,而多了“被逼上梁山”的意味。
中國就業(yè)促進會發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》顯示,全國有超過千萬的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人數(shù)。其中,80、90后青年群體成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的絕對主體,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人數(shù)達到600多萬。
然而,即便是在浙江等創(chuàng)業(yè)氛圍較好的城市,中國大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功率也不足5%。項目眾多,但好的投資機構(gòu)并不多,巨大的競爭壓力使一些創(chuàng)業(yè)者選擇比較輕松的路徑。這時,一個好的故事不但能吸引公眾目光,為產(chǎn)品帶來更多用戶,還能為企業(yè)帶來源源不斷的熱錢。
“互聯(lián)網(wǎng)的資本都是追求速度的,而互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)很多又是整合資源型的,看誰整合得快、整合得多,不斷有人在追問你的發(fā)展,許多人就會開始夸大成績。”一位垂直細(xì)分服務(wù)APP開發(fā)者告訴記者。
余佳文曾經(jīng)豪言一年之內(nèi)掙到一億元給員工,熟悉創(chuàng)業(yè)階段的人都知道這事難度非常大,近乎不可能。
百度公布的調(diào)查問卷顯示,35%的受訪大學(xué)生在18~22歲嘗試第一次創(chuàng)業(yè)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者不同,企業(yè)起步階段并不具備盈利能力,很多企業(yè)甚至連盈利模式都不清晰。眾所周知,引人入勝的故事能吸引公眾的關(guān)注為產(chǎn)品積累人氣。投資大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,投資人看重的是激情和夢想,并不要求企業(yè)有具體的盈利模式,企業(yè)都是一邊拿著投資人的錢,一邊研究盈利模式。
在初期,股權(quán)投資成為初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要的資金來源。從投資者的角度,企業(yè)越受關(guān)注,退出的渠道就更加多樣,也更有保障。
“有時投資人也會幫忙吹牛,有些投資人是看噱頭的,投入少量資金包裝一下繼續(xù)忽悠另一些人來投資讓項目增值,A輪忽悠B輪,找下家。”上述創(chuàng)業(yè)者說道。
超級課程表推出之后先后進行幾輪融資,但產(chǎn)品本身并沒有具體盈利,據(jù)了解,目前,線上社交以及課程表并不收取任何費用,同時產(chǎn)品本身并沒有廣告能夠產(chǎn)生費用,那么半年5000萬的利潤更大的可能是投資人所投資金。但是截至記者截稿,并沒有新的融資信息。
誠信危機
余佳文在央視節(jié)目“認(rèn)慫”言論一出,奇虎360董事長周鴻祎(微博)就質(zhì)疑他的出爾反爾會對企業(yè)帶來誠信危機。隨后余佳文在道歉信中也提到其對于創(chuàng)業(yè)者誠信認(rèn)知的薄弱。
這一年,我們看到太多動輒上千萬的融資、太多上百萬的活躍用戶,看到很多宣傳與產(chǎn)品現(xiàn)實的落差。夸大而不能落實的言論不僅傷害了企業(yè)本身,也傷害了90后創(chuàng)業(yè)者這個群體。
新一代創(chuàng)業(yè)者多少在互聯(lián)網(wǎng)前輩身上學(xué)到“吹牛”的本領(lǐng),然而最早成長起來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如阿里、樂視等的“吹”更多是一種鼓吹,而不是毫無根據(jù)的吹噓。吹牛與真牛的評判標(biāo)準(zhǔn)在于最后能否實現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者如果選擇在公司起步階段就吹牛,那么后果很可能是影響投資機構(gòu)對公司或者創(chuàng)業(yè)者的印象,而這種影響像滾雪球一樣越滾越大,最后對公司后期融資也會造成影響。
周鴻祎曾在某訪談節(jié)目中將投資人形容成弱勢群體,并稱投入資金之后對創(chuàng)業(yè)企業(yè)把控變?nèi)?,基本不會控制?chuàng)業(yè)者對資金的使用。“創(chuàng)業(yè)者有N多的方式折騰投資人,比如打廣告把錢給洗出去,他老婆注冊了個廣告公司,他可以背著你在外面再做一家公司,開發(fā)一些新的業(yè)務(wù),對于這種人我就說,我最多上一次當(dāng)嘛。”
為了不“上當(dāng)”,一些投資者練就了識別創(chuàng)業(yè)者的技能。
“我們投資之前一般會去了解創(chuàng)業(yè)者本人,對于一些將創(chuàng)業(yè)項目或者本人講得很厲害的、非常完美的我們都不會投。這些都是toogoodtobetrue(太好以致讓人感覺不真實)。”招科高智投資總監(jiān)蔡凌輝說道。
縱然新一代創(chuàng)業(yè)者有馬佳佳、余佳文作為代表,但不是所有90后創(chuàng)業(yè)者都如他們一般狂傲。有90后創(chuàng)業(yè)者向記者表示大部分的創(chuàng)業(yè)者還是兢兢業(yè)業(yè),而這些靠宣傳上位的行為對他們的形象“造成了傷害”。“現(xiàn)在需要給90后創(chuàng)業(yè)者正名。”樂奇足球合伙人說道。