90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)名人事跡(2)
90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)名人事跡
90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)名人事跡三
“半份紅燒茄子,半份羊肉餃子,一份糖醋花生,網(wǎng)上付款成功。”手機上收到這個信息,山東省膠州鴻記餃子服務(wù)員王大偉立即向廚房下單,15分鐘后,菜品備齊,9分鐘后,訂單送達凱金大廈20樓顧客處。
“顧客已簽收。”收到這一反饋,鴻記餃子管理人員和李佳熙都松了一口氣:“耶,成功了!”這是李佳熙創(chuàng)辦的校園O2O服務(wù)平臺“兔子快跑”,這個平臺突破傳統(tǒng)購物模式,讓消費者從手機上就能快速找到自己需要的物品,下單后9分鐘就可送達。從去年9月份至今,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。
“傲嬌”客戶激發(fā)入行
李佳熙,今年23歲,湖南理工大學服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè),曾任培訓公司銷售員、銷售經(jīng)理,注冊開元管理公司,現(xiàn)為青島開元管理咨詢有限公司總經(jīng)理。五年來,她的培訓業(yè)務(wù)涉及青島、煙臺等地,僅膠州企業(yè)客戶就已達400多家。9月,這個大膽的女孩投資50萬元注冊成立了青島開元萬通公共服務(wù)有限公司,也是山東省唯一一家做公共服務(wù)的民營公司,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)客達人。
別看現(xiàn)在李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)生意做得風生水起,但在以前,李佳熙和互聯(lián)網(wǎng)沒有任何關(guān)系。,李佳熙去拜訪一個客戶,客戶本身對互聯(lián)網(wǎng)非常推崇,和李佳熙談?wù)摰亩际腔ヂ?lián)網(wǎng)時代如何推廣企業(yè)的話題,但由于李佳熙本身并不了解互聯(lián)網(wǎng),不能和對方互動,讓一向以溝通見長的佳熙好不尷尬,只能草草結(jié)束談話。走的時候客戶說:“你們是做培訓的,是指導企業(yè)發(fā)展的,連我這點互聯(lián)網(wǎng)的問題都解決不了,你們還做什么培訓?”回到車上,一直順風順水的李佳熙眼淚一下子就掉下來了,“那次談話給我莫大的挫敗感,客戶說得對,不能被被互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展甩在后面。”
就這樣,李佳熙開始了學習之路。除了看書上網(wǎng),平時,一看到有“互聯(lián)網(wǎng)”三個字的培訓,李佳熙就會聯(lián)系聽課,每個月都要參加兩三場脫產(chǎn)的培訓。慢慢的,李佳熙對互聯(lián)網(wǎng)有了認識。“其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。”因為有銷售的背景,李佳熙看待互聯(lián)網(wǎng),更多了一層經(jīng)驗。7月,她注冊成立了開元萬通公共服務(wù)有限公司,做“全產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)平臺。
利用微信幫“懶人”企業(yè)轉(zhuǎn)型
“跟大量客戶溝通的過程中發(fā)現(xiàn),他們當中很多人都知道線上營銷是趨勢,也想做,可是卻不知道該如何去做。”李佳熙突然想到,互聯(lián)網(wǎng)是“懶人經(jīng)濟”,那何不由自己去幫助他們公司做轉(zhuǎn)型。于是,這便成了李佳熙的初入點,她決定從微信二次開發(fā)開始做起,白天處理公司事務(wù),晚上經(jīng)常工作到凌晨一兩點和團隊研討論研發(fā)問題。
膠州鴻記餃子是當?shù)氐膫鹘y(tǒng)餐飲店,企業(yè)想做轉(zhuǎn)型,找到了李佳熙團隊。李佳熙給管理人員分析了他們的市場優(yōu)勢,提出了點餐系統(tǒng)和外賣服務(wù)的做法,對方表示贊同。就這樣,李佳熙為他們做了微信公眾號二次開發(fā),顧客關(guān)注微信賬號后就可直接微信點餐、預訂,送貨上門,無需排隊等候,菜單、價格、優(yōu)惠一目了然,相當于于把店開到了每個人的手機里。短短幾天,鴻記餃子網(wǎng)上訂單量幾乎與實體店營業(yè)額持平。
載利鋼鐵是膠州地區(qū)十幾年的傳統(tǒng)企業(yè),規(guī)模上億元。因為鋼材市場門檻低、加之經(jīng)濟下行,企業(yè)訂單量下降,亟需需求新客戶。李佳熙為他們重新設(shè)計了微信和網(wǎng)站,突出了產(chǎn)品的展示、在線推薦客戶等環(huán)節(jié),讓這個傳統(tǒng)工業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)氣息。企業(yè)負責人說,以前和客戶談生意,只能拿著圖紙去,如今,點開公眾號,客戶就行清晰的了解各種產(chǎn)品的售價、樣式等情況,極大方便了與客戶溝通。
9分鐘內(nèi)送達百余種在線選購的物品
去年冬天,在濰坊上大學的弟弟回家過寒假。李佳熙看著放假回來的弟弟明顯瘦了,非常心疼。弟弟告訴李佳熙,天冷天熱的,自己躲在宿舍里不愛出門買飯,于是就瘦了,“要是餓了有人送餐就好了”。
弟弟的一句話觸動了李佳熙。當時,李佳熙的團隊正在進行O2O“兔子快跑”項目的研發(fā)——通過手機APP定位兩公里內(nèi)的超市、餐飲、果蔬和家政服務(wù),下單后配送員9分鐘內(nèi)送達。“懶人經(jīng)濟下,兔子快跑解決”最后一米”物流。他的話讓我想到,校園尤其是大學校園,用戶和需求相對集中、范圍較好確定,不如從這開始嘗試。”
于是,李佳熙鎖定了青島工學院,4前期宣傳后,學生總數(shù)8000余人的工學院,一個星期就有2000多名學生注冊成會員,這讓李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙運用了園主加樓主的模式,一個學校設(shè)一個園主,每個宿舍樓設(shè)一個以上樓主。這樣,學生通過APP下單,平臺里100余種物品都可在線選購,而樓主保證9分鐘內(nèi)將物品送達。而從技術(shù)團隊研發(fā)的“跑道系統(tǒng)”,可以直接看到“兔子”跑到哪里。
自今年4月份項目試點運營至今,“兔子快跑”項目銷售額已過百萬,在青島工學院、農(nóng)大、理工大分別做了試點,成功加盟了三個大學生作為園主,帶動50多位校園樓主就業(yè)。李佳熙透露,“兔子快跑”在工學院的實行,“園主”一個月可收入三四千元,“樓主”收入兩千余元。這個項目的零房租、無限的產(chǎn)品空間等優(yōu)勢把創(chuàng)業(yè)的門檻降到了最低。為了鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),李佳熙還將平臺免費開放給有意愿的大學生,讓他們加入。這一年下來,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。
“試點成功后,我們還將進行全國推廣。”李佳熙信心滿滿地說,下一步還要將“兔子快跑”模式推廣到社區(qū),將社區(qū)網(wǎng)格化,建立創(chuàng)業(yè)大學生分格負責制,讓格內(nèi)市民在手機上快速找到周邊最實惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品,成為“悠閑的宅主”。
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