盡管互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)作為一種新的創(chuàng)業(yè)模式起步較晚，但目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于其理論研究愈加關(guān)注。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者事跡的內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者事跡一

　　“我的目標(biāo)是，萬(wàn)畝石榴園的產(chǎn)值能夠達(dá)到1.2億!”。站在石榴基地的地頭，來(lái)自鄂西貧困小山村的土家小伙張棕順信心滿滿地說(shuō)。今年23歲的張棕順，受到“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想感召，經(jīng)湖北青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)中心牽線，跑到河南省淅川縣圈了一片5000畝石榴基地，成為了這片基地的“地主”。

　　眾籌、微商、電商……這位清華大學(xué)EMBA班的高材生，正為“地主”插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，不斷地刷新自己的成績(jī)單：剛種下去一年多，就預(yù)售出600多萬(wàn)元的石榴，果子都沒(méi)長(zhǎng)出來(lái)，生意只要坐在家里就給做了，兩年后規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)畝。

　　湖北貧困小伙畢業(yè)后圈地搞農(nóng)業(yè)

　　在創(chuàng)業(yè)有成之前，張棕順的生活與現(xiàn)在鄂西山村貧困家庭的小男孩沒(méi)有什么不同，在恩施土家族苗族自治州宣恩縣的老家，幾畝種植玉米、土豆的土地是家庭收入的唯一來(lái)源，“擁有更多的土地，收獲更多的果實(shí)”，成了張棕順從小就有的樸素愿望。

　　“有地就能有飯吃。”張棕順說(shuō)，自己一家六口人，往上還有3個(gè)哥哥，自己最小，就是這樣，在讀大學(xué)前，因?yàn)榭筛N的地太少，他經(jīng)常一天只能吃上兩頓飯。

　　在大學(xué)報(bào)到時(shí)交完報(bào)名費(fèi)后，張棕順兜里就只剩下73元，這便是他第一個(gè)月的生活費(fèi)。沒(méi)過(guò)幾天就剩下40元， 平均每天的生活費(fèi)只有2元。生活的困窘，促使當(dāng)時(shí)的他做成了人生的第一筆“生意”。

　　張棕順就讀的恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校有著統(tǒng)一供水中心，可開(kāi)水房離宿舍有接近1公里的距離，加上要爬樓梯，不少學(xué)生懶于去打開(kāi)水。

　　有一天，同寢室的同學(xué)了解到張棕順生活費(fèi)不足的窘境，便提出以5毛錢(qián)每瓶的價(jià)格，讓他幫忙打開(kāi)水，一方面是自己懶得提開(kāi)水，另一方面也算是幫了張棕順一把。

　　就這樣，張棕順開(kāi)始挨個(gè)敲門(mén)，幾乎“承包”整層宿舍的打開(kāi)水“業(yè)務(wù)”，勉強(qiáng)為自己賺到了每天的晚飯。此后，他還干過(guò)餐館刷碗工、送奶工、文具店促銷(xiāo)員等，以此來(lái)維持讀大學(xué)的日常開(kāi)銷(xiāo)。

　　“人不經(jīng)商不富。”張棕順說(shuō)，自己畢業(yè)后，并沒(méi)有像大多數(shù)同學(xué)一樣進(jìn)工廠，他認(rèn)為這樣無(wú)法徹底改變自己生活，所以從一些日用品的促銷(xiāo)員做起，到做酒水、醫(yī)療器械的區(qū)域經(jīng)理，逐步擺脫了“打工仔”的身份。

　　同時(shí)，通過(guò)清華大學(xué)EMBA總裁研修班的學(xué)習(xí)，張棕順提升了自己的知識(shí)水平，也結(jié)交了一些圈內(nèi)朋友。在財(cái)富和人脈資源累積到了一定程度后，他才又拾起了自己的“地主夢(mèng)”——經(jīng)湖北青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)中心牽線，他和合作伙伴一起通過(guò)土地流轉(zhuǎn)的方式，租種了一片面積超5000畝的土地，開(kāi)始從事現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

　　從突尼斯引入獨(dú)特軟籽石榴

　　張棕順的石榴基地位于河南省南陽(yáng)市淅川縣九重鎮(zhèn)張河村，按直線距離計(jì)算，這里離南水北調(diào)中線工程水源地丹江口水庫(kù)的渠首樞紐工程不過(guò)2公里，南水北調(diào)工程的干渠在一旁蜿蜒通向北方，為保護(hù)水源，周邊半徑5公里的區(qū)域都禁止施用農(nóng)藥。

　　“選這個(gè)地方，我們跑了接近2個(gè)月。”張棕順說(shuō)，在決定做農(nóng)業(yè)前，幾個(gè)生意伙伴不停在思考“我們能做什么，能做好什么?”的問(wèn)題。

　　張棕順的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要有三方，其中，一位生意伙伴是主要投資人，出資比例最大，一位是河南當(dāng)?shù)厝耸?，善于尋找和整合各方資源，張棕順主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)作，他們?nèi)司饕钤卩嵵荨?/p>

　　“我是非常想做石榴的。”張棕順說(shuō)，基地里栽種的是來(lái)自突尼斯引入的一種軟籽石榴，食用時(shí)幾乎不用吐果核，這在張棕順的家鄉(xiāng)湖北是非常少見(jiàn)的，他相信種植這種水果在南方地區(qū)一定會(huì)有廣闊的市場(chǎng)前景。

　　“做農(nóng)業(yè)沒(méi)有專家，什么事都干不成。”張棕順說(shuō)，在決定發(fā)展石榴之后，他的團(tuán)隊(duì)找過(guò)有著“軟籽石榴之父”之稱的河南省農(nóng)科院研究劉中甫先生，并經(jīng)由劉中甫介紹，找到了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)核心：河南科技學(xué)院教授楊立峰。

　　和別的老板對(duì)待專家堤防的心理不同，張棕順和自己的團(tuán)隊(duì)把所有的技術(shù)問(wèn)題都交由楊立峰處理，包括選址和確定種植規(guī)模，為此，他們用近2個(gè)月時(shí)間跑遍了大半個(gè)河南。

　　“南陽(yáng)地區(qū)是這種石榴種植的絕佳區(qū)域。”楊立峰說(shuō)，石榴在低溫?cái)z氏零下十度以下就會(huì)被凍死，因此，如果是長(zhǎng)期石榴種植的最北線一般在北緯35°C，同時(shí)，石榴需要一定日照長(zhǎng)度又怕水，南方多雨地區(qū)也不適宜種植石榴。

　　楊立峰說(shuō)，對(duì)于石榴種植而言，南陽(yáng)地區(qū)的日照強(qiáng)度、雨水量和溫度都非常適宜，同時(shí)，臨近丹江口水庫(kù)，不僅沾了生態(tài)環(huán)境好的光，而且水庫(kù)具有天然的溫度調(diào)節(jié)功能，會(huì)讓這一區(qū)域保持冬暖夏涼的小溫差狀態(tài)。

　　“專業(yè)人做專業(yè)事。”張棕順說(shuō)，之所以把選址和種植規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化制定的權(quán)限都交給專家，就是為了讓產(chǎn)品的質(zhì)量有保障，產(chǎn)品質(zhì)量是創(chuàng)業(yè)成功與否的核心，只有過(guò)硬的產(chǎn)品，才能打出品牌和市場(chǎng)。

　　用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)“未產(chǎn)先銷(xiāo)”

　　“地主哥”是張棕順的網(wǎng)名，這也與他在網(wǎng)絡(luò)上干的事相符，除了把握產(chǎn)品的質(zhì)量，張棕順還十分會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)+的思維來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

　　今年春季，張棕順石榴基地里的首批18萬(wàn)株軟籽石榴樹(shù)已經(jīng)有部分開(kāi)始掛果。截止目前，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)社群，他已經(jīng)提前將1萬(wàn)株石榴樹(shù)未來(lái)5年產(chǎn)出的最優(yōu)質(zhì)的果實(shí)給賣(mài)了出去。

　　“搞農(nóng)業(yè)如果只會(huì)種樹(shù)，肯定不行。”張棕順說(shuō)，在樹(shù)沒(méi)種下地前，他就已經(jīng)在思考如何將果實(shí)賣(mài)出去，這一次，他借鑒了眾籌和朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的“微商”理念。

　　現(xiàn)實(shí)中，張棕順拿出了第一期18萬(wàn)株石榴10%的果樹(shù)產(chǎn)量，提供預(yù)訂服務(wù)，認(rèn)養(yǎng)一株石榴樹(shù)的客戶在繳納一定費(fèi)用后，可以獲得一張“地主證”。未來(lái)5年，客戶將每年擁有認(rèn)養(yǎng)的一株石榴樹(shù)10斤最優(yōu)質(zhì)的石榴(單個(gè)重量超過(guò)8兩)。

　　然后，通過(guò)自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、親朋好友的朋友圈建立一個(gè)社群，包含了微信群、公共號(hào)、服務(wù)號(hào)等一系列可以利用的公共社交平臺(tái)，聚集起一個(gè)潛在的客戶群體，向他們宣傳自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，并最終將他們發(fā)展成產(chǎn)品用戶。

　　“單株來(lái)算，我們肯定是‘虧的’。”張棕順說(shuō)，按照市場(chǎng)價(jià)，“認(rèn)養(yǎng)”單株石榴的費(fèi)用并不足以購(gòu)買(mǎi)到50斤優(yōu)質(zhì)軟籽石榴。

　　而張棕順提供的，還有未來(lái)將建成的視頻管理系統(tǒng)，可供認(rèn)購(gòu)的客戶隨時(shí)掌握石榴樹(shù)的生長(zhǎng)狀態(tài)。基地的酒店、新農(nóng)村建設(shè)建好后，還能提供休閑旅游服務(wù)，“這些增值服務(wù)，可以更好地服務(wù)我們的會(huì)員”。

　　“認(rèn)購(gòu)的客戶要拍照，就肯定會(huì)發(fā)朋友圈。”張棕順認(rèn)為，只要產(chǎn)品質(zhì)量足夠好，客戶購(gòu)買(mǎi)需求肯定的不止10斤，這些龐大的客戶群體也在各自的朋友圈里傳播信息，形成更多人際傳播的渠道，屆時(shí)，這10%的“虧”，將打通91%的銷(xiāo)路。

　　目前，從張棕順社群平臺(tái)收到的信息來(lái)看，他已經(jīng)賣(mài)出1萬(wàn)株石榴樹(shù)的認(rèn)養(yǎng)權(quán)，“眾籌”到資金超過(guò)600萬(wàn)元。據(jù)他反復(fù)估算，預(yù)計(jì)到今年他的石榴產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到6500萬(wàn)，預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)到1.2億。

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者事跡二

　　初見(jiàn)高先鋒與魯華芳，是在他們的旺鋒養(yǎng)鵝場(chǎng)。這個(gè)農(nóng)場(chǎng)毗鄰寧波市慈溪周巷水庫(kù)，四面環(huán)水，還被大塊綠色的農(nóng)田圍繞起來(lái)。魯華芳身著一件粉紅色的連衣裙，精致優(yōu)雅，輕柔地喚著丈夫把車(chē)?yán)锏乃贸鰜?lái)，高先鋒則顯得沉熟穩(wěn)重。

　　他們與平常的90后夫妻無(wú)異，喜歡在朋友圈里曬家里的兩個(gè)孩子，也喜歡各種旅行。他們還是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，堅(jiān)持在淘寶上賣(mài)法式鵝肝，并且銷(xiāo)量在整個(gè)淘寶網(wǎng)里獨(dú)霸鰲頭———去年的銷(xiāo)售額超過(guò)300萬(wàn)元，今年預(yù)計(jì)在400萬(wàn)元左右(約占總銷(xiāo)售額的三分之一)。夫妻倆有條不紊地經(jīng)營(yíng)著養(yǎng)鵝場(chǎng)以及線上線下的店鋪，在其他90后上班族休息的節(jié)假日里，他們常常要忙到凌晨一兩點(diǎn)鐘。

　　緣起

　　客戶一句話讓他開(kāi)拓一片新天地

　　魯華芳是蕭山人，高先鋒是慈溪人。兩人大學(xué)時(shí)讀的都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，因此認(rèn)識(shí)，繼而發(fā)展成了戀人。魯華芳一口流利的慈溪方言，她靦腆地說(shuō)：“嫁到慈溪后，與先生共同經(jīng)營(yíng)法國(guó)朗德鵝的事業(yè)，學(xué)會(huì)慈溪方言是必要的，雖然最初對(duì)我來(lái)說(shuō)，這也是個(gè)門(mén)檻。”

　　起初，兩人只是單純?cè)诰€下推銷(xiāo)法式鵝肝，偶然間遇到的一位客戶，成了他們進(jìn)入電商領(lǐng)域的催化劑。

　　年初，一位寧波客戶在年貨展銷(xiāo)會(huì)上看到他們的產(chǎn)品，表達(dá)了購(gòu)買(mǎi)意愿，并問(wèn)他們是否有網(wǎng)店。這句話為高先鋒開(kāi)啟了一個(gè)全新的思路，當(dāng)年3月份，高先鋒就在淘寶上開(kāi)了一家鵝肝專賣(mài)店。

　　魯華芳聽(tīng)到這里，突然俏皮地打趣道：“你好像沒(méi)跟我說(shuō)過(guò)這個(gè)事情噢，我一直以為是你自己想到的。”

　　初涉電商，夫妻倆做過(guò)許多瘋狂的事情。魯華芳透露：“當(dāng)時(shí)生意處于一種不上不下的狀態(tài)，雇一個(gè)客服不太劃算，包產(chǎn)品的工作就由我去做。”當(dāng)時(shí)，她第一胎已經(jīng)懷孕四五個(gè)月了，孕期反應(yīng)十分劇烈，常常是一邊頻頻起身去吐，一邊還要忙著工作。直到后來(lái)，飯也吃不下，只是一個(gè)勁地吐，吐出來(lái)的是酸水、膽汁，甚至是血。說(shuō)到這里，她頓了一下，略帶慚愧地補(bǔ)了一句：“現(xiàn)在想想，感覺(jué)蠻對(duì)不起大兒子的。”

　　越來(lái)越多的成交記錄帶給兩人信心，高先鋒與魯華芳開(kāi)始思考更多的商業(yè)模式，將法式鵝肝的市場(chǎng)被徹底打開(kāi)。

　　產(chǎn)品

　　從整塊營(yíng)銷(xiāo)到私人定制

　　在談到電商上銷(xiāo)售的鵝肝產(chǎn)品時(shí)，魯華芳總是嚴(yán)肅地反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“我所認(rèn)為的電商一定要有實(shí)體作支撐。比如我們，就有一個(gè)養(yǎng)鵝場(chǎng)在支撐。”

　　為此，她還特意帶人到養(yǎng)鵝場(chǎng)參觀。在繞過(guò)一條幽靜的小走廊后，喧鬧的鵝鳴聲傳入耳中。魯華芳指著鵝群介紹：“我們會(huì)把小鵝、中鵝和大鵝分開(kāi)，這里是大鵝的養(yǎng)殖地。一般把鵝養(yǎng)到4～5個(gè)月后，就可以取肝了。”在實(shí)體的堅(jiān)強(qiáng)支撐下，他們向客戶提供的都是當(dāng)天取的新鮮鵝肝。

　　由于鵝肝的烹飪具有相當(dāng)?shù)拈T(mén)檻，夫妻倆決定拓展市場(chǎng)———銷(xiāo)售烹飪好的產(chǎn)品。魯華芳一邊不好意思地笑著，一邊分享最初的“小傻事”。“當(dāng)時(shí)我們賣(mài)的都是一整塊鵝肝，居然真的會(huì)有人來(lái)買(mǎi)。”

　　后來(lái)，越來(lái)越多的顧客反映說(shuō)，一整塊鵝肝吃起來(lái)不方便，也不易儲(chǔ)存。“于是，我和先鋒就想出了給鵝肝分片包裝的辦法，將其分成若干塊，每塊都用密封袋裝好，消費(fèi)者可以隨吃隨拆。”這種細(xì)致貼心的服務(wù)，自然受到了顧客的好評(píng)。

　　顧客的要求遠(yuǎn)不止這些，于是，夫妻倆根據(jù)顧客的不同要求，對(duì)鵝肝進(jìn)行差別化烹飪，甚至連醬汁都分了好幾種。高先鋒認(rèn)真地說(shuō)：“只要顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)提出要求，我們都能為他完成定制服務(wù)。”

　　營(yíng)銷(xiāo)

　　O2O“雙行道”帶動(dòng)銷(xiāo)售量

　　說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)方式，夫妻倆談興更濃，甚至還夾雜著討論和爭(zhēng)論。

　　高先鋒說(shuō)，他們的經(jīng)營(yíng)模式也分線上線下，線上是網(wǎng)店，線下則是農(nóng)場(chǎng)、實(shí)體店和廚師配送公司。夫妻倆一致認(rèn)為，用單純的O2O模式來(lái)形容他們的銷(xiāo)售方式是不準(zhǔn)確的，用“雙O2O模式”才更加貼切。

　　所謂“雙O2O模式”，是指一方面顧客可以在實(shí)體店中看到鵝肝后，再通過(guò)線上來(lái)購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格自然更便宜;另一方面，也有一些顧客在網(wǎng)上下單后，希望能夠到實(shí)體店驗(yàn)貨、取走。這種模式能增強(qiáng)顧客對(duì)他們的信任，自然也會(huì)帶動(dòng)銷(xiāo)量一路向上。

　　“對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式，我們也從未停止學(xué)習(xí)。”說(shuō)這句話的時(shí)候，魯華芳的雙眸泛著光。在慈溪市團(tuán)市委舉辦的“首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”上斬獲金獎(jiǎng)后，他們一直在參加各種創(chuàng)業(yè)比賽。最瘋狂的是，魯華芳又懷孕了，她竟然挺著大肚子去參加慈溪市和美杯青年電商創(chuàng)業(yè)大賽。

　　幾次下來(lái)，魯華芳被戲稱為電商“鵝娘”，她總謙虛地說(shuō)“取得這樣的成績(jī)是我們?nèi)胰说墓?rdquo;，這也成為了她的口頭禪。

　　魯華芳坦言，熱衷參加各種比賽，主要是在與其他選手交流過(guò)程中，可以收獲更多的靈感與想法，而不是做一只井底之蛙在方寸之間自鳴得意。

　　傳播

　　一片鵝肝的小“心機(jī)”

　　在事業(yè)做得正紅火的時(shí)候，去年，夫妻倆發(fā)現(xiàn)一些劣質(zhì)鵝肝產(chǎn)品混入市場(chǎng)，想要復(fù)制他們的模式來(lái)盈利。“發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象著實(shí)讓我們大吃一驚，劣質(zhì)產(chǎn)品會(huì)令消費(fèi)者對(duì)法式鵝肝的印象變差，甚至?xí)屨麄€(gè)市場(chǎng)都被做壞。”魯華芳說(shuō)。

　　兩人突然意識(shí)到打造品牌的重要性。于是，他們讓自己的所有產(chǎn)品都穿上了朗德康特有的包裝以及產(chǎn)品二維碼。

　　魯華芳還發(fā)現(xiàn)，最好的傳播介質(zhì)其實(shí)正是產(chǎn)品本身。“1斤重的鵝肝通?？梢员环譃?0～50片，搬到餐桌上一定能讓每一位客人吃到。那么每一片鵝肝都能輻射到一個(gè)顧客，吸引他去詢問(wèn)這片鵝肝的來(lái)源。”魯華芳展示了網(wǎng)店二維碼，“這個(gè)時(shí)候，只要掃一掃外包裝上的二維碼就能找到我們。”

　　據(jù)說(shuō)，曾經(jīng)有一位代辦酒席的廚師向他們反饋，有幾位外地來(lái)的客人吃到鵝肝后，立刻就被“征服”了，找人詢問(wèn)可以從哪里買(mǎi)到。這件小事，讓兩人開(kāi)心了好久。

　　服務(wù)

　　“肯吃虧”的售后服務(wù)原則

　　“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，執(zhí)拗著不肯吃虧可能會(huì)‘逼’走一大部分回頭客。”這是兩個(gè)人信奉的圭臬。

　　“消費(fèi)者收到破損的鵝肝可以無(wú)條件進(jìn)行退換，造成的損失由公司承擔(dān)。”魯華芳反復(fù)強(qiáng)調(diào)，做好售前服務(wù)不稀奇，做好售后服務(wù)才是令企業(yè)名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的最佳方式。

　　在淘寶上你無(wú)法選擇自己遇到的顧客，卻可以堅(jiān)持自己的服務(wù)。魯華芳舉了一個(gè)例子，“有個(gè)顧客說(shuō)我們的鵝肝不正宗，我們說(shuō)，退款可以但我們收回這個(gè)產(chǎn)品，收回來(lái)一看，他已將鵝肝吃得所剩無(wú)幾了，但他仍然強(qiáng)烈要求退款，我們最后還是統(tǒng)一退給了他。”真誠(chéng)的服務(wù)自然會(huì)贏得絕大部分顧客的青睞，許多人都成為回頭客，并且?guī)?lái)源源不斷的新客。

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