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互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事

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互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事

  隨著我國電子商務(wù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為一種具有勃勃生機(jī)的創(chuàng)業(yè)形式。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編分享一些互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事的內(nèi)容,希望對大家能有所幫助。

  互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事一

  本月26號,“叫個(gè)鴨子”首家自提門店在北京建外SOHO開業(yè)。之前,其粉絲主要是通過微信“叫鴨”,而之所以選址在這,據(jù)說是出于黃太吉創(chuàng)始人赫暢的邀約:“我們要把這兒做成互聯(lián)網(wǎng)思維一條街!”據(jù)其稱,他們一年內(nèi)在北京還會開多家這樣的自提門店,布局在東城、西城、亞運(yùn)村、中關(guān)村等北京市內(nèi)人員密集的區(qū)域。每一個(gè)自提門店下都會配備多個(gè)配送點(diǎn),方便能及時(shí)快速的把鴨子送到顧客手里。

  你可能還沒聽過“叫個(gè)鴨子”。它是做秘制鴨子外賣O2O的,廚房在北京工體,以此為中心,頂著沒節(jié)操的名字,滿北京城地送“鴨”上門。產(chǎn)品下一步正在研發(fā)鴨零件,準(zhǔn)備做塑封包裝的售賣。

  十年百度門下,突然去做“鴨”

  “叫個(gè)鴨子”的創(chuàng)始人曲博,85年生,北京人。9月,18歲的曲博成功創(chuàng)辦和運(yùn)營了燕姿歌迷俱樂部,進(jìn)入百度,做社區(qū)、策劃營銷,在百度從業(yè)10年。

  ,曲博的朋友借世界杯的事件營銷開了一家酒吧,賺到不少錢,這讓他看到現(xiàn)在顛覆傳統(tǒng)市場有很大機(jī)會,“年輕人如果有一次創(chuàng)業(yè)機(jī)會是很好的。”

  3月,曲博和他的小伙伴開始籌備“叫個(gè)鴨子”,5月開始試運(yùn)行。最開始曲博和他的小伙伴們選擇了幾百位互聯(lián)網(wǎng)、媒體圈的朋友,通過贈送產(chǎn)品試吃,迅速獲得了產(chǎn)品口碑的積累,同時(shí)通過靠這一批人的圈子傳播,為品牌快速的積累了首批客戶。從5月到7月,短短的60天時(shí)間,“叫個(gè)鴨子”首次估值就超過5000萬元人民幣,創(chuàng)造了一個(gè)全新的品牌神話。目前,微信“叫個(gè)鴨子”個(gè)人號用戶好友已達(dá)5000人上限,微信公眾平臺也已經(jīng)接近10000人,回單率達(dá)60%,對于一個(gè)全新的餐飲品牌來說,“叫個(gè)鴨子”已經(jīng)邁出了發(fā)展道路上最重要的一步。

  曲博說:“對于投資人的選擇,我主要看重兩點(diǎn)。一則看投資團(tuán)隊(duì)怎么給平臺帶來更大的收益,二則更重要的是誰會懂我。投資人不會管我,他們只會和我說,‘我在哪幫你叫了個(gè)鴨子。目前,“叫個(gè)鴨子”品牌的幾位投資人分布在各個(gè)不同的行業(yè),其中包括了:百度副總裁李明遠(yuǎn)、華誼總裁王中磊等大家耳熟能詳?shù)拿帧?/p>

  他們顯然不是單沖著“叫個(gè)鴨子”的味道能冠絕市場而來。就味道而言,“叫個(gè)鴨子”還有待眾多食客的評價(jià),見仁見智,但上市幾月后,它體現(xiàn)出的品牌(用戶)運(yùn)營創(chuàng)新性與活力確實(shí)令人側(cè)目??梢钥闯觯c曲博等核心成員的百度(社區(qū)運(yùn)營)背景有直接的關(guān)系。

  互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)側(cè)面:強(qiáng)調(diào)自傳播性

  我們不可避免地要談到所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”。“叫個(gè)鴨子”把互聯(lián)網(wǎng)思維定義為自傳播性,分為三塊,要點(diǎn)如下:

  1.產(chǎn)品:好的產(chǎn)品會說話。口味是核心,安全衛(wèi)生是保障,并保證產(chǎn)品快速迭代和包裝、產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新。

  2.服務(wù):以用戶為中心,人格化服務(wù),對服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分放權(quán),讓團(tuán)隊(duì)能及時(shí)變通適應(yīng)用戶需求。

  3.品牌:90后團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“跟鴨死磕”的文化,與用戶深度互動,做有網(wǎng)感的品牌。

  傳統(tǒng)營銷是告知消費(fèi)者,并轉(zhuǎn)化為行動,而自傳播性的點(diǎn)在于怎么讓消費(fèi)者還樂于分享、參與。“叫個(gè)鴨子”抓住這個(gè)點(diǎn),想方設(shè)法把自己變得好玩,然后推動用戶自己參與,而不是扯著嗓子大炒90后創(chuàng)業(yè)、O2O等概念去營銷。

  如何去理解自傳播性在“叫個(gè)鴨子”創(chuàng)業(yè)初期運(yùn)作中的體現(xiàn)呢?

  1、名字很關(guān)鍵。“叫個(gè)鴨子”的名字就很有自傳播性。據(jù)曲博稱,王中磊之所以將個(gè)人的“處女投”投到“叫個(gè)鴨子”上也是因?yàn)楸幻钟|到了G點(diǎn),他跟曲博說:“你知道么,每天有很多人鼓動我投資,我聽了后都覺得特?zé)o趣,直到有一天聽到‘叫個(gè)鴨子’,我就在那哈哈大笑……”

  2、制造話題。曲博說,我們以后可能做草莓味的鴨子。就產(chǎn)品本身來說,鴨子好吃是基礎(chǔ),這個(gè)就會有人分享,但還不夠。而草莓味的鴨子卻能形成話題,讓人們分享、參與討論,這就是產(chǎn)品里吻合自傳播性的部分,就是個(gè)噱頭,但能讓你跑得更快、更遠(yuǎn)。

  3、積累品牌。“叫個(gè)鴨子”說他們的品牌文化是“跟鴨死磕”,真是要把“鴨”玩兒壞了。他們把“鴨”元素貫徹到各處細(xì)節(jié):例如頭牌配送小哥叫“鴨王”、“鴨綠江(粥)”等產(chǎn)品的命名全圍繞“鴨”,消費(fèi)者看得到的地方,配送的“二奶車”、配送人員的服裝上全是logo、標(biāo)語,隨餐還送小黃鴨肥皂(你懂的~)。送餐人員轉(zhuǎn)身走,背后是“鴨子走了”、“就你鴨(丫)跑得快”。“叫個(gè)鴨子”的粉絲是“鴨血粉絲”,讓人有代入感,全方位的品牌化有極強(qiáng)的心理暗示,易于人形成對品牌的心理認(rèn)同。

  4、人際傳播。“叫個(gè)鴨子”一開始選擇的是微信個(gè)人號和電話作為訂餐的方式,公共號是個(gè)人號滿5000人后才開的。正常的企業(yè)都會直接用公共號去運(yùn)營,而公共號的傳播途徑是點(diǎn)對多的。個(gè)人號能在朋友圈中與粉絲互動,存在于人際網(wǎng)絡(luò)之中的,朋友圈的互動更增加用戶粘性,分享則容易引發(fā)病毒式傳播。

  5、挖掘分享的動力。別人為什么要花費(fèi)精力去傳播這個(gè)東西,一定是有所感觸或有所得。“叫個(gè)鴨子”91%的顧客是女性,8月15日,叫個(gè)鴨子發(fā)起了為期一個(gè)月的“鴨寨夫人選美”,發(fā)與鴨子產(chǎn)品合照參與。自拍照是朋友圈里最愛分享的內(nèi)容,既讓用戶玩到了,還分享出去了。“心機(jī)鴨”連來應(yīng)聘的人都不放過,所有來應(yīng)聘的人不論是否錄用,“叫個(gè)鴨子”都會送他一張叫鴨代金券。這個(gè)事情會讓人有驚喜,就會想要去分享,讓應(yīng)聘者和他的朋友們都對品牌更有好感。

  如何保持“用戶運(yùn)營”這個(gè)核心動力?

  “叫個(gè)鴨子”團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在擁有超過50位員工,核心團(tuán)隊(duì)成員的背景主要是互聯(lián)網(wǎng)和廣告,還有一位在白洋淀的鴨廠專供雙黃蛋。職務(wù)種類上,除了行政職位外,主要是配送團(tuán)隊(duì)和用戶運(yùn)營。

  曲博說,用戶運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)都是90后,他們不只是賣鴨子,他們是要跟用戶交朋友。他們很會洞察用戶,知道什么時(shí)候該窮追猛打,什么時(shí)候該晾著他。原則上,曲博強(qiáng)調(diào)充分放權(quán),“讓他們能夠隨機(jī)應(yīng)變,權(quán)利放出去,可以通過別的方式來把控。”

  說到這曲博講了個(gè)例子,有個(gè)顧客打電話訂餐時(shí)說:“之前在你們家點(diǎn)了很多次,都是送給女朋友和她父母的,自己還沒吃過?,F(xiàn)在和女朋友分手了,我想自己點(diǎn)一只嘗嘗。”用戶運(yùn)營小溫童鞋聽了覺得很難過,就給他免單了。曲博說,“我是很鼓勵他們免單的,每次免單就會有一個(gè)故事,品牌需要故事來積累。”

  跟用戶交朋友“變態(tài)”到什么地步?甚至包括直接接觸客戶的配送團(tuán)隊(duì),除了要有“鴨王”出眾的容貌外,基本是盡力滿足用戶需求的M體質(zhì)(被虐狂),帶包煙來,帶垃圾走都是必備技能。

  此外,還有項(xiàng)技能是創(chuàng)造互動的話題點(diǎn),曲博說想記錄用戶看到鴨子們的第一反應(yīng),“鴨王”就帶著土豪的Google glass(谷歌眼鏡)去了。結(jié)果不知是“鴨王”用Google glass拍顧客,還是顧客用手機(jī)拍戴Google glass的“鴨王”,反正大家見面就玩兒起來了。另外,還會用創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)自己的mini cooper和奔馳去送外賣,讓用戶感受到驚喜。

  “叫個(gè)鴨子”對未來的一切幻想

  未來就這么一只只地賣鴨子么?還有哪些目前可以說的秘密?曲博表示,此外還有幾個(gè)發(fā)展方向:

  1.社群經(jīng)濟(jì)模式:將品牌交由消費(fèi)者共有

  分眾化時(shí)代的一大特點(diǎn)是,信息傳播的高度發(fā)達(dá),讓人群的聚集能更大程度地?cái)[脫地緣、親緣、業(yè)緣的束縛,以志趣相聚。社群經(jīng)濟(jì)的概念被羅輯思維炒得很火,其實(shí)就是品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法。原來的品牌認(rèn)同停留在對品牌的忠誠,而現(xiàn)在利用粉絲的聚合效應(yīng),拓展新的消費(fèi)點(diǎn)和可能。

  “叫個(gè)鴨子”社群的聚集不是招募信徒,而是找一群“同志”,交個(gè)朋友,玩兒在一起。聚集了這么一幫趣味相投的鴨血粉絲,就可以一起干很多別的事。

  曲博介紹“叫個(gè)鴨子”的回單率有60%,用戶91%以上是女性,她們還有很多共同特征:“年輕白領(lǐng)”、“愛好新奇”、“樂于分享”……這些特征都有待挖掘和整合,從而可以針對性地開展粉絲經(jīng)濟(jì)。

  2.“叫個(gè)鴨子”成外賣代名詞

  天圖資本投資人朱擁華在被問到為什么投“叫個(gè)鴨子”時(shí),給出了三點(diǎn)理由:

  第一,對團(tuán)隊(duì)放心;

  第二,這實(shí)際是個(gè)外賣模式,是未來的發(fā)展趨勢,能輕一點(diǎn),快一點(diǎn);

  第三,團(tuán)隊(duì)對品牌的意識重過生意本身,這點(diǎn)我非常認(rèn)可,有可能未來做到一定階段成為外賣平臺,當(dāng)然鴨子是切入點(diǎn),類似流量入口,從大概念上理解,有機(jī)會打造成可上門的美食外賣平臺。

  不能確定的是,是不是真的有草莓味的鴨子?

  是不是建加工廠,會不會收購上游的養(yǎng)殖廠?

  “叫個(gè)鴨子”會不會做主題酒店?

  用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè),曲博的思路明確但不清晰,他知道他想要什么,但怎么做、能不能成還需要去嘗試。創(chuàng)業(yè)嘛,就是這么給人留著念想。

  互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事二

  毫無疑問,拉勾網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司招聘人才的必爭之地。而從項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)估值不足千萬,到現(xiàn)在獲得了啟明創(chuàng)投領(lǐng)投、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投的2500萬美元B輪融資,由此估值高達(dá)1.5億美元。拉勾網(wǎng)一年時(shí)間,已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人盡皆知。要知道,去年7月分這家網(wǎng)站才剛剛上線。

  拉勾之所以能夠獲得這么高的估值,還因?yàn)楦黜?xiàng)數(shù)據(jù)都顯示公司步入了良性發(fā)展的軌道:目前,拉勾的用戶數(shù)已經(jīng)超過100萬,簡歷投遞量超過300萬人次,服務(wù)了2萬家互聯(lián)網(wǎng)公司,發(fā)布了12萬個(gè)有效職位,每天有5000人在上面找工作。

  在線招聘領(lǐng)域也不是什么藍(lán)海,之前就有智聯(lián)招聘、前程無憂等巨頭耕耘多年,最近幾年又冒出了獵聘網(wǎng)、大街網(wǎng)等新銳。一家這么小的創(chuàng)業(yè)公司,為什么能夠在短短一年的時(shí)間里殺出重圍?創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)總結(jié)出了“團(tuán)隊(duì)、定位、產(chǎn)品、流量”八個(gè)字,供大家參考:

  一、團(tuán)隊(duì):激情與互補(bǔ)

  拉勾網(wǎng)有三位80后創(chuàng)始人:許單單、馬德龍和鮑艾樂,他們也都是3W咖啡的創(chuàng)始人。當(dāng)初3W咖啡成立之后一度比較困難,很多人都陸續(xù)離開了,他們?nèi)巳毻度氩诺靡詧?jiān)持下來,這也說明他們?nèi)撕苡袆?chuàng)業(yè)的激情,愿意為了自己的夢想去付出。

  其次,他們?nèi)硕荚隍v訊工作過,受過相同的企業(yè)文化的熏陶,這也使得他們之間溝通起來比較順暢。三人也確實(shí)很互補(bǔ),許單單做過互聯(lián)網(wǎng)分析師,對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大趨勢非常了解,能夠把握住大方向;馬德龍做過產(chǎn)品,是互聯(lián)網(wǎng)最缺的產(chǎn)品經(jīng)理;鮑艾樂是一位很活躍的女孩,很適合做業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展外部資源。

  二、定位:只做并做好細(xì)分領(lǐng)域

  從創(chuàng)業(yè)開始,拉勾網(wǎng)明智地選擇了增長最快、也最容易標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)招聘領(lǐng)域,那就是互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘。他們觀察到,最近幾年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)大公司仍處在高速擴(kuò)張期,傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛成立互聯(lián)網(wǎng)部門,大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也聚焦在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,他們都有一個(gè)共同的需求,那就是招到合適的互聯(lián)網(wǎng)人才。

  由此,他們定下了一個(gè)策略:集中所有的精力,心無旁騖地專注于互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘。事實(shí)證明這是對的,一個(gè)是這個(gè)市場足夠大,另一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)也更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)來招聘。

  三、產(chǎn)品:以用戶而不是客戶為中心

  如今,“以用戶為中心”已經(jīng)成為最重要的互聯(lián)網(wǎng)思維之一。不過,對于創(chuàng)業(yè)公司來說,要堅(jiān)持住這一點(diǎn)并非易事。你是不是敢于為了求職者的利益,拒絕那些掏出真金白銀的企業(yè)客戶的要求?

  過去,在線招聘網(wǎng)站一直有兩大痼疾:一是精準(zhǔn)度差,職位描述非常含糊,薪酬待遇經(jīng)常都要“面議”;二是很多公司的HR很少回復(fù)簡歷,求職者不明白公司的想法,只能一味等待。拉勾敢于打出“面議你妹!”的口號,強(qiáng)制要求招聘企業(yè)發(fā)布的職位信息中必須有薪資水平。此外,拉勾還通過技術(shù)手段,強(qiáng)制要求招聘企業(yè)的HR必須閱讀、回復(fù)收到的每一封簡歷。這就使得求職者的用戶體驗(yàn)很不錯(cuò),口碑相傳之后,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員紛紛上去注冊并完善簡歷。而有了足夠多的求職者信息之后,何愁招聘企業(yè)不找上門來?

  四、流量:不做社交做工具、不做APP做O2O

  很多朋友會很好奇,拉勾怎么能夠在一年時(shí)間里就拉過來100萬用戶?其實(shí),拉勾也經(jīng)歷了試錯(cuò)的過程。一開始拉勾也是想做個(gè)類似LinkedIN的社交招聘網(wǎng)站,后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)想法在中國行不通,中國人的工作和生活是不分家的,所有的溝通都是到QQ和微信上解決,再做一個(gè)社交產(chǎn)品難上加難。拉勾沒做幾個(gè)月,就發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)非常不理想,于是拋棄了社交的想法,轉(zhuǎn)而做了很多的招聘工具,結(jié)果效果很不錯(cuò)。

  早在去年,拉勾就決定不做自己的APP,在APP如火如荼的當(dāng)時(shí),這確實(shí)需要足夠的勇氣。他們之所以不做APP,也是因?yàn)榭吹搅薃PP的流量困境:只有進(jìn)入了各大應(yīng)用商店榜單的APP才能被用戶關(guān)注并下載,而要進(jìn)入榜單必須花費(fèi)大量的市場推廣費(fèi)用。與其這樣,不如踏踏實(shí)實(shí)做好自己的網(wǎng)站和微信服務(wù)號,通過口碑來吸引用戶。幸運(yùn)的是,在線招聘這個(gè)領(lǐng)域本來就有很好的商業(yè)模式,并不需要那么海量的流量和用戶。

  當(dāng)然,要找到最初的1萬個(gè)、10萬個(gè)用戶確實(shí)很難。他們充分發(fā)掘了自己的另一塊資產(chǎn)——3W咖啡館。目前,他們在北京和深圳各開了一家咖啡館,別看只有兩家,能量著實(shí)不小。經(jīng)過幾年的苦心經(jīng)營,3W咖啡館已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)人士的聚集之地,這里每天都有互聯(lián)網(wǎng)公司舉辦各種發(fā)布會和沙龍,吸引了大批互聯(lián)網(wǎng)人士前來光顧。他們非常注重收集這些到會人員的信息,鼓勵這些人去拉勾注冊和完善簡歷。如果你最近去過北京中關(guān)村的3W咖啡館,就會發(fā)現(xiàn)咖啡館的外立面幾乎全部被徐小平(拉勾的天使投資人之一)的拉勾廣告覆蓋。與此同時(shí),他們也做線上推廣,曾經(jīng)在虎嗅網(wǎng)上看到拉勾發(fā)布的職位信息,那里也是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者喜歡光顧的地方。

  其實(shí),對于任何一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來說,團(tuán)隊(duì)、定位、產(chǎn)品、流量都是繞不過去的四個(gè)方面;因此,拉勾的做法對于創(chuàng)業(yè)者特別是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該會有一些啟示。像拉勾網(wǎng)、大學(xué)論壇、應(yīng)屆生招聘網(wǎng)等垂直領(lǐng)域的招聘網(wǎng)站,依舊很大的影響力,效率也很高,將來可能越來越重要。

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