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　　中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)名人故事一

　　“半份紅燒茄子，半份羊肉餃子，一份糖醋花生，網(wǎng)上付款成功。”手機(jī)上收到這個信息，山東省膠州鴻記餃子服務(wù)員王大偉立即向廚房下單，15分鐘后，菜品備齊，9分鐘后，訂單送達(dá)凱金大廈20樓顧客處。

　　“顧客已簽收。”收到這一反饋，鴻記餃子管理人員和李佳熙都松了一口氣：“耶，成功了!”這是李佳熙創(chuàng)辦的校園O2O服務(wù)平臺“兔子快跑”，這個平臺突破傳統(tǒng)購物模式，讓消費者從手機(jī)上就能快速找到自己需要的物品，下單后9分鐘就可送達(dá)。從去年9月份至今，李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。

　　“傲嬌”客戶激發(fā)入行

　　李佳熙，今年29歲，湖南理工大學(xué)服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)，曾任培訓(xùn)公司銷售員、銷售經(jīng)理，注冊開元管理公司，現(xiàn)為青島開元管理咨詢有限公司總經(jīng)理。五年來，她的培訓(xùn)業(yè)務(wù)涉及青島、煙臺等地，僅膠州企業(yè)客戶就已達(dá)400多家。9月，這個大膽的女孩投資50萬元注冊成立了青島開元萬通公共服務(wù)有限公司，也是山東省唯一一家做公共服務(wù)的民營公司，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)客達(dá)人。

　　別看現(xiàn)在李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)生意做得風(fēng)生水起，但在以前，李佳熙和互聯(lián)網(wǎng)沒有任何關(guān)系。，李佳熙去拜訪一個客戶，客戶本身對互聯(lián)網(wǎng)非常推崇，和李佳熙談?wù)摰亩际腔ヂ?lián)網(wǎng)時代如何推廣企業(yè)的話題，但由于李佳熙本身并不了解互聯(lián)網(wǎng)，不能和對方互動，讓一向以溝通見長的佳熙好不尷尬，只能草草結(jié)束談話。走的時候客戶說：“你們是做培訓(xùn)的，是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的，連我這點互聯(lián)網(wǎng)的問題都解決不了，你們還做什么培訓(xùn)?”回到車上，一直順風(fēng)順?biāo)睦罴盐跹蹨I一下子就掉下來了，“那次談話給我莫大的挫敗感，客戶說得對，不能被被互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展甩在后面。”

　　就這樣，李佳熙開始了學(xué)習(xí)之路。除了看書上網(wǎng)，平時，一看到有“互聯(lián)網(wǎng)”三個字的培訓(xùn)，李佳熙就會聯(lián)系聽課，每個月都要參加兩三場脫產(chǎn)的培訓(xùn)。慢慢的，李佳熙對互聯(lián)網(wǎng)有了認(rèn)識。“其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。”因為有銷售的背景，李佳熙看待互聯(lián)網(wǎng)，更多了一層經(jīng)驗。7月，她注冊成立了開元萬通公共服務(wù)有限公司，做“全產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)平臺。

　　利用微信幫“懶人”企業(yè)轉(zhuǎn)型

　　“跟大量客戶溝通的過程中發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)中很多人都知道線上營銷是趨勢，也想做，可是卻不知道該如何去做。”李佳熙突然想到，互聯(lián)網(wǎng)是“懶人經(jīng)濟(jì)”，那何不由自己去幫助他們公司做轉(zhuǎn)型。于是，這便成了李佳熙的初入點，她決定從微信二次開發(fā)開始做起，白天處理公司事務(wù)，晚上經(jīng)常工作到凌晨一兩點和團(tuán)隊研討論研發(fā)問題。

　　膠州鴻記餃子是當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)餐飲店，企業(yè)想做轉(zhuǎn)型，找到了李佳熙團(tuán)隊。李佳熙給管理人員分析了他們的市場優(yōu)勢，提出了點餐系統(tǒng)和外賣服務(wù)的做法，對方表示贊同。就這樣，李佳熙為他們做了微信公眾號二次開發(fā)，顧客關(guān)注微信賬號后就可直接微信點餐、預(yù)訂，送貨上門，無需排隊等候，菜單、價格、優(yōu)惠一目了然，相當(dāng)于于把店開到了每個人的手機(jī)里。短短幾天，鴻記餃子網(wǎng)上訂單量幾乎與實體店營業(yè)額持平。

　　載利鋼鐵是膠州地區(qū)十幾年的傳統(tǒng)企業(yè)，規(guī)模上億元。因為鋼材市場門檻低、加之經(jīng)濟(jì)下行，企業(yè)訂單量下降，亟需需求新客戶。李佳熙為他們重新設(shè)計了微信和網(wǎng)站，突出了產(chǎn)品的展示、在線推薦客戶等環(huán)節(jié)，讓這個傳統(tǒng)工業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)氣息。企業(yè)負(fù)責(zé)人說，以前和客戶談生意，只能拿著圖紙去，如今，點開公眾號，客戶就行清晰的了解各種產(chǎn)品的售價、樣式等情況，極大方便了與客戶溝通。

　　9分鐘內(nèi)送達(dá)百余種在線選購的物品

　　去年冬天，在濰坊上大學(xué)的弟弟回家過寒假。李佳熙看著放假回來的弟弟明顯瘦了，非常心疼。弟弟告訴李佳熙，天冷天熱的，自己躲在宿舍里不愛出門買飯，于是就瘦了，“要是餓了有人送餐就好了”。

　　弟弟的一句話觸動了李佳熙。當(dāng)時，李佳熙的團(tuán)隊正在進(jìn)行O2O“兔子快跑”項目的研發(fā)——通過手機(jī)APP定位兩公里內(nèi)的超市、餐飲、果蔬和家政服務(wù)，下單后配送員9分鐘內(nèi)送達(dá)。“懶人經(jīng)濟(jì)下，兔子快跑解決”最后一米”物流。他的話讓我想到，校園尤其是大學(xué)校園，用戶和需求相對集中、范圍較好確定，不如從這開始嘗試。”

　　于是，李佳熙鎖定了青島工學(xué)院，4前期宣傳后，學(xué)生總數(shù)8000余人的工學(xué)院，一個星期就有2000多名學(xué)生注冊成會員，這讓李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙運用了園主加樓主的模式，一個學(xué)校設(shè)一個園主，每個宿舍樓設(shè)一個以上樓主。這樣，學(xué)生通過APP下單，平臺里100余種物品都可在線選購，而樓主保證9分鐘內(nèi)將物品送達(dá)。而從技術(shù)團(tuán)隊研發(fā)的“跑道系統(tǒng)”，可以直接看到“兔子”跑到哪里。

　　自今年4月份項目試點運營至今，“兔子快跑”項目銷售額已過百萬，在青島工學(xué)院、農(nóng)大、理工大分別做了試點，成功加盟了三個大學(xué)生作為園主，帶動50多位校園樓主就業(yè)。李佳熙透露，“兔子快跑”在工學(xué)院的實行，“園主”一個月可收入三四千元，“樓主”收入兩千余元。這個項目的零房租、無限的產(chǎn)品空間等優(yōu)勢把創(chuàng)業(yè)的門檻降到了最低。為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，李佳熙還將平臺免費開放給有意愿的大學(xué)生，讓他們加入。這一年下來，李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。

　　“試點成功后，我們還將進(jìn)行全國推廣。”李佳熙信心滿滿地說，下一步還要將“兔子快跑”模式推廣到社區(qū)，將社區(qū)網(wǎng)格化，建立創(chuàng)業(yè)大學(xué)生分格負(fù)責(zé)制，讓格內(nèi)市民在手機(jī)上快速找到周邊最實惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品，成為“悠閑的宅主”。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)名人故事二

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中，諸如“臉萌”、“足記”等APP浮浮沉沉，有8年飛信運維經(jīng)驗的韓迎二次創(chuàng)業(yè)時沒有繼續(xù)做直接面對用戶的APP，轉(zhuǎn)而另辟蹊徑，為APP開發(fā)者提供IM(即時通訊)云服務(wù)。37歲的韓迎在即將“不惑”的年齡覺得應(yīng)該再搞點什么，“飛信業(yè)務(wù)下滑使我有二次創(chuàng)業(yè)的想法，在綜合考慮各種各樣因素后，選擇了IM(Instant Messaging)云服務(wù)這個方向。”

　　核心：積攢8年來“家底”開放

　　在做融云之前，韓迎在神州泰岳擔(dān)任高管，主管飛信業(yè)務(wù)。“，我們開始對飛信做技術(shù)支持和運營維護(hù)的工作，關(guān)于IM云服務(wù)的技術(shù)積累也在那個時候開始。”看著飛信從零起步到繁榮再到下滑，韓迎二次創(chuàng)業(yè)的心也一點點被點燃，而擁有“半互聯(lián)網(wǎng)半運營商”屬性，使他在創(chuàng)業(yè)初期就定位在或互聯(lián)網(wǎng)或運營商領(lǐng)域。

　　初，韓迎開始尋找創(chuàng)業(yè)方向，面對競爭強(qiáng)勁地IM APP領(lǐng)域，他謹(jǐn)慎評估“行業(yè)中已經(jīng)存在騰訊、陌陌等巨頭，再做一個即時通訊社交工具要想成功的概率不高。”但想到飛信8年的技術(shù)積累，韓迎又有了底氣，繞過SaaS端(Software-as-a-Service軟件即服務(wù))，專做PaaS端(Plartform-as-a-Service平臺即服務(wù))，利用8年對飛信運營和維護(hù)經(jīng)驗，提供IM打包服務(wù)，將微信單聊、群聊等社交功能做成一個個SDK包，內(nèi)置到App后臺，免除了開發(fā)者在App社交應(yīng)用的開發(fā)，既解決了眾多開發(fā)者對App社交屬性的需求，也為他自己的創(chuàng)業(yè)標(biāo)明了明確的方向。

　　“我們是把積攢8年的‘家底’開放出去”韓迎笑言。正式上線半年年來，融云日活用戶超過1000萬，市場份額穩(wěn)居行業(yè)內(nèi)首位，取得這樣的成績，是在韓迎意料之中的。究其原因，韓迎說，“第一，我們采用的私有二進(jìn)制協(xié)議能夠承載海量用戶，這在行業(yè)內(nèi)是很少的;第二，性能絕對穩(wěn)定，我們公開承諾不丟消息、不當(dāng)機(jī);后臺的穩(wěn)定性是我們運營飛信8年‘血和淚’的教訓(xùn)換來的。”

　　經(jīng)驗：創(chuàng)業(yè)不可著急

　　“從上線至今，我們沒有收入，更別說盈利。”融云上線1年有余，仍然屬于“燒錢”的狀態(tài)，這是所有初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)端都要面對的狀態(tài)。不過有“靠山”神州泰岳的支持，韓迎對資金并無憂慮。對于，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)因多種原因出現(xiàn)“朝生暮死”的現(xiàn)象，韓迎道出自己的看法“創(chuàng)業(yè)這件事，1000人在想，1000人在做了，100人已經(jīng)做出來，10人做得很好，所以創(chuàng)業(yè)還是要謹(jǐn)慎的。”

　　大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，是不是應(yīng)該鼓勵呢?作為年齡和資歷當(dāng)屬資深“老前輩”的韓迎，想法十分冷靜。他認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的概率比較小，主要原因是他們閱歷、資源、人脈等創(chuàng)業(yè)必備的條件都不十分完善。“創(chuàng)業(yè)過程中必然會遇到困難，很多時候是考驗人性的，必須有一批信得過的伙伴一起扛才行，這些都是在行業(yè)內(nèi)積累才能慢慢找到”。

　　對“3W咖啡”、“JD+智能咖啡館”等創(chuàng)業(yè)孵化器的出現(xiàn)，韓迎也十分肯定其出現(xiàn)的積極性，“很多創(chuàng)業(yè)者想到的只是一個點，這個點能不能實施，在孵化器中可以通過投資人們、創(chuàng)業(yè)專家們的建議，得到新的升華，減少走彎道的成本。”

　　夢想：做好眼前的事

　　70年代的生人，可能會對韓迎的夢想觀深有同感。畢業(yè)于北京郵電大學(xué)的韓迎，對自己未來的發(fā)展從未多想“現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不同，當(dāng)時的我們畢業(yè)后只有三條路可走：一是是進(jìn)入國外廠商，例如愛立信、西門子、摩托羅拉等;二是是國內(nèi)的“巨大中華”(巨人、大唐、中興、華為);再而進(jìn)入家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)剡\營商。”

　　關(guān)于“做融云是否在實現(xiàn)夢想”這樣的提問，韓迎坦言，多年來的工作及近兩年的創(chuàng)業(yè)，都不是為了純粹的職業(yè)夢想，不過是抓住眼前的機(jī)遇而已。而說到想到達(dá)到的目標(biāo)時，他略微地頓了一下，笑了，“現(xiàn)在每天忙得轉(zhuǎn)不開身，根本沒有時間想這個。”而后，他稍顯嚴(yán)肅地說：“我現(xiàn)在最遠(yuǎn)想到的是帶領(lǐng)團(tuán)隊有敲鐘的那一天，現(xiàn)在只是想做好剛剛推出的融云IM2.0產(chǎn)品，以及為開發(fā)者提供的公眾服務(wù)平臺。”

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