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百事首位印度裔女掌門傳奇

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殺蟲劑風波未平飲料業(yè)巨頭遭遇“滑鐵盧”
當百事可樂公司和它的老對頭可口可樂一起,處在因產(chǎn)品中殺蟲劑殘余物質含量超標而在印度面臨嚴峻挑戰(zhàn)之時,本月14日,百事宣布,從今年10月1日起將由現(xiàn)任印度裔CFO(首席財務官)英德拉·努伊接替史蒂文·賴蒙德出任該公司CEO(首席執(zhí)行官),努伊也將成為百事飲料王國成立41年來首位女CEO.
2000年末,時任百事CEO的史蒂文·賴蒙德和CFO的英德拉·努伊一起出席新聞發(fā)布會,宣布對桂格的收購計劃。
成長歷程美國式的印度傳奇
她已經(jīng)多次登上福布斯雜志“美國商業(yè)界最有權勢的50位女性”年度排名。“作為一個女人,一個出生于美國國外的人,你必須比其他任何人都聰明。”
英德拉·努伊幾乎成了一部美國式的印度傳奇。這名23歲以前還從來沒有去過美國的印度女性,現(xiàn)在已經(jīng)是美國企業(yè)界最顯赫的人物之一,此前她已經(jīng)多次登上福布斯雜志“美國商業(yè)界最有權勢的50位女性”年度排名。在14日的任命宣布后,這名性格鮮明的新任“可樂女王”只是謙虛地說:“我非常激動,同時也非?;炭?。”
她回憶起自己的職業(yè)生涯時不無感慨:“作為一個女人,一個出生于美國國外的人,你必須比其他任何人都聰明。”
現(xiàn)年50歲的英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一個中產(chǎn)階級家庭。據(jù)說她從小就很少按照大人們的期望去做事情。在努伊的青少年時代,多數(shù)印度少女都把大部分時間花在學習家務瑣事上,但是生性好動的英德拉·努伊卻組建了一個全部是女孩的搖滾樂隊,同時她還在一個女子板球隊打球。
母親一直是英德拉的偶像。她的母親每天晚餐后,都會與英德拉和她的姐妹們一起交談,允許她們就所有的事情發(fā)表意見,接著她們會對每個人的發(fā)言進行投票,勝者的獎品是一小塊巧克力。英德拉現(xiàn)在認為,正是在這個過程中,她逐漸積累起自信和對成功的渴望。
在學業(yè)上,英德拉·努伊是優(yōu)秀的,1976年,她在馬德拉斯教會學院獲得數(shù)學、化學和物理學學士學位后,進入當時印度僅有的2所商學院之一加爾各答的印度商業(yè)研究所學習MBA課程,并在畢業(yè)后就職于強生公司在印度的分部。
沒過多久,耶魯大學管理學院的一則雜志廣告吸引了英德拉·努伊的目光,一時沖動之下,她向這所大學提出了申請。非常令她驚訝的是,她被錄取了,而更令她驚訝的是,向來保守的父母同意她前往美國學習。
2004年1月,在接受《金融時報》采訪時,她回憶起這段經(jīng)歷說:“在當時,一個受過良好教養(yǎng)的、保守的南部婆羅門女孩做這樣的事情,簡直是聞所未聞的。這可能會使她完全失去結婚的機會。”
不過英德拉向來秉持的信念是:做你自己。她拋開當時社會習俗的偏見,毫不猶豫地前往美國求學。
百事歲月固執(zhí)的并購專家
她參與了百事公司的每一項重大戰(zhàn)略決策。對每一次并購,她都精密策劃、信心十足。上司恩里科說:“英德拉就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)。”

從耶魯畢業(yè)后,英德拉先后在波士頓咨詢公司計劃戰(zhàn)略部、摩托羅拉和ABB等著名企業(yè)任職,1994年,英德拉·努伊加入了百事公司,成為負責企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的高級副總裁。
她直接對后來成為百事首席執(zhí)行官的羅杰·恩里科負責,并參與了百事公司的每一項重大戰(zhàn)略決策。當時的百事公司正處在至關重要的轉型時期。
英德拉·努伊是促成百事轉型成功的關鍵人物之一,她一直堅定不移地主張,百事公司應該甩掉苦苦支撐的連鎖餐廳業(yè)務,更好發(fā)揮產(chǎn)品結構優(yōu)勢,將市場經(jīng)營重點放在核心品牌方面。時任百事首席執(zhí)行官的羅杰·恩里科最初對此并不認同,但是他最終被說服了。1997年10月,百事公司作出重大戰(zhàn)略調整,將擁有必勝客(PizzaHut)、肯德基(KFC)和TacoBell的餐廳從公司分離出去,使之成為一家獨立的上市公司,即百勝全球公司。在談起英德拉·努伊工作上的執(zhí)著時,恩里科說:“英德拉就像一條咬著骨頭的狗一樣固執(zhí)。”[Page]
她是一名商業(yè)并購高手,摩根斯坦利飲料行業(yè)分析師安德魯·康威說:“英德拉在并購中尋找價值的能力非常突出。”對每一次并購,她都精密策劃、信心十足。她為百事作出了一系列戰(zhàn)略決策。從1998年開始,在英德拉的參與和推動下,百事公司先后合并了世界鮮榨果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司以及SoBe混合飲料業(yè)務等。2001年,她作為主要談判代表,完成了百事對桂格公司的收購,其收購總金額達138億美元,百事也一躍成為全球碳酸飲料企業(yè)的冠軍。
百事公司董事羅伯特·E·艾倫說:“我們極其幸運,能夠擁有一個像英德拉這樣有才干、洞察力和經(jīng)驗的人來掌舵。正是她幫助百事公司確定了堅實的前進方向、獲得了目前的成功。”
職場心得打破“玻璃天花板”
“我相信確實存在著一個玻璃天花板,但是它既透明又脆弱,因此你可以打破它。”在這樣極其激烈的競爭壓力下,英德拉主張“學而不輟”。
不過,即使是在以開放著稱的美國,女性高管也十分罕見。
企業(yè)界有一種流行的說法,女性職位升遷有“玻璃天花板”,就是說一般女性升遷到某個職位就無法再繼續(xù)被提拔了。
英德拉對這種說法從不贊同:“我相信確實存在著一個玻璃天花板,但是它既透明又脆弱,因此你可以打破它。”
在這樣極其激烈的競爭壓力下,英德拉主張“學而不輟”,她說,不管一個人多大年紀,知識是永無止境的,而且這些知識并不局限于書本上。她更為贊賞的是“街頭智慧”。她總是時刻留心真實世界里的各種新鮮事物和話題。
即使在已經(jīng)身居美國企業(yè)界要職的今天,英德拉還堅持每周至少抽出半天時間到各大超市和雜貨店溜達,實地了解市場競爭。
不過雖然英德拉一直公開聲稱自己是工作狂,她也認為,生活需要保持心態(tài)輕松:“不管你做什么,你都必須要尋找樂趣。你的工作占據(jù)了大部分人生,假如你找不到樂趣,那它還有什么意義呢?”
據(jù)說她總是在百事公司里邊走邊哼歌,業(yè)余時間她買了臺卡拉OK機在家里自娛自樂。
她是一名狂熱的體育愛好者,經(jīng)常接連數(shù)小時沉浸在觀看NBA籃球賽的錄像帶上,尤其是籃球巨星邁克爾·喬丹當年為芝加哥公牛隊參加的那些比賽。英德拉·努伊認為,這些比賽對于思考商業(yè)管理也是非常有價值的,是團隊合作的優(yōu)秀教材。

■素描
穿紗麗的女CEO
在職業(yè)生涯的初期,英德拉·努伊曾短暫地在自己的印度特色與美國商業(yè)傳統(tǒng)之間迷惑,但是很快,她就找回了自己。
在耶魯?shù)臍q月,英德拉過得十分拮據(jù),她決定去找一份工作。那是在夏天,為了第一次面試,英德拉花50美元從廉價商店買了一套不合身的西式套裝,再穿上她自己鮮艷的橘色靴子。
她頗為幽默地回憶說,這一“徹頭徹尾的土包子扮相”引得面試官們“不約而同地倒吸一口冷氣”。然后她只好眼淚汪汪地跑到她的職業(yè)發(fā)展顧問那里尋求幫助,這名顧問建議她在下一次面試的時候穿她的印度紗麗:“假如他們不能接受穿紗麗的你,那是他們的損失,不是你的損失。”英德拉聽從了這一建議,她成功了,她穿著她的紗麗在一個非常著名的管理咨詢公司獲得了一個職位。在接下來的每個夏天里,英德拉都穿著紗麗去上班、開會、接受采訪,她說:“這非常好,永遠不必隱藏你的出身……做你自己。”
現(xiàn)在,英德拉常常告誡那些想要學習她成功經(jīng)驗的人:“不要讓別人為你定義成功的概念,甚至我也不能。”
她解釋說:“成功不是錢、聲望或者權力,因為資產(chǎn)凈值是永遠也不能說明自我價值的。真正的成功是為自己感到高興,感到充實。而這來自于把你的時間和人生投入到你最愛的一切當中。”[Page]
盡管在美國生活多年并取得巨大成功,但是在本質上,英德拉仍然是一名傳統(tǒng)的東方女性。她是一名虔誠的印度教徒,定期前往印度教廟宇做祈禱。她與丈夫和兩個女兒居住在肯塔基的一個縣里。她始終認為自己事業(yè)最核心的支柱是家人、朋友和信仰:“當事情看起來灰暗而前途未卜,是你的家人、朋友和信仰幫你渡過難關……”她用印度神話里的“如愿樹”來形容自己的生活:“現(xiàn)在需要靠我們自己來好好運用我們已經(jīng)被給予的一切。”
■簡介

現(xiàn)年50歲的英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一個中產(chǎn)階級家庭。
1976年,在馬德拉斯教會學院獲得數(shù)學、化學和物理學學士學位后,進入當時印度僅有的兩所商學院之一加爾各答的印度商業(yè)研究所學習MBA課程,并在畢業(yè)后就職于強生公司在印度的分部。在耶魯大學獲管理學碩士學位后,先后供職于波士頓咨詢、摩托羅拉、ABB等多家跨國公司。
1994年加盟百事公司,2001年成為百事公司總裁兼首席財務官。

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