第二篇：俞敏洪創(chuàng)業(yè)故事

　　萬(wàn)通董事局主席馮侖的著作《野蠻成長(zhǎng)》中對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)狀態(tài)的描述是：“其實(shí)我更喜歡用瘋長(zhǎng)的野草來(lái)形容，我喜歡那種狀態(tài)，如野草般強(qiáng)韌，瘋狂地成長(zhǎng)，恣意地蔓延，霸氣地?cái)U(kuò)張，好不快慰!”這種瘋狂成長(zhǎng)的背后，是被壓抑的激情和噴涌的生命力，表現(xiàn)出一種不瞻前顧后，無(wú)知無(wú)畏的痞子精神。

　　馮侖是俞敏洪(微博)的好朋友，他評(píng)價(jià)新東方時(shí)說(shuō)道：“新東方的成長(zhǎng)秘訣：三流文人+痞子精神”。

　　對(duì)于馮侖的評(píng)價(jià)，俞敏洪笑說(shuō)那不光是指新東方，任何做成事情的人都必須這樣。如果是一流文人，早就搞學(xué)問(wèn)去了。“不能說(shuō)我就是這樣，但是這個(gè)意思我懂。”

　　痞子精神，指無(wú)知無(wú)畏的精神。俞敏洪同事、新東方的李杜講得幽默而到位：“老俞被北大處分，作為三流文人，既想保留文人的體面，又缺乏一流文人的風(fēng)骨，不敢自沉未名湖。于是退而求其次，唯有辭職，落草為寇。此謂置死地而后生。”俞敏洪的“痞”是一種被逼無(wú)奈后顯出的狠勁。“京城名痞”王朔說(shuō)，“痞子坦蕩蕩，老師常戚戚。”不管怎樣，教師、痞子和商人，風(fēng)馬牛不相及的名詞，就這樣被攪和在了一起。

　　當(dāng)初俞敏洪之所在選擇在北大教書(shū)，除了北大有他向往的自由精神之外，還有一個(gè)原因，那就是：

　　我對(duì)中國(guó)這個(gè)社會(huì)比較的害怕，因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有到社會(huì)上摸爬滾打過(guò)，我不知道走進(jìn)社會(huì)以后怎么樣來(lái)梳理這個(gè)社會(huì)。

　　然而當(dāng)俞敏洪在北大教書(shū)六七年，甚至想把終身都獻(xiàn)給北大的時(shí)候，他卻被北大踢出了象牙塔，不得不在社會(huì)上謀求生路。俞敏洪說(shuō)，“北大踹了我一腳。當(dāng)時(shí)我充滿了怨恨，現(xiàn)在充滿了感激。如果一直混下去，現(xiàn)在可能是北大英語(yǔ)(論壇)系的一個(gè)副教授。”

　　文人不愿甚至不屑從事具體工作，總會(huì)沉醉于自己的理想世界之中，是人們對(duì)于文人的印象。文人似乎擁有較高的智商，但情商卻很低。而文人欲從商，先過(guò)這一關(guān)，必須將智商和情商完美結(jié)合。

　　在20世紀(jì)90年代初，文人對(duì)商業(yè)的認(rèn)識(shí)往往是兩眼一抹黑，而且當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境也遠(yuǎn)不如今天規(guī)范。辦企業(yè)，求生存，圖發(fā)展，就意味著必須要跟社會(huì)方方面面的人打交道。對(duì)于直接從北大象牙塔走出來(lái)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)基本為零的俞敏洪來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一堵邁不過(guò)的墻。

　　“(創(chuàng)業(yè)初期)這個(gè)階段對(duì)我的最大挑戰(zhàn)是，(我意識(shí)到)我不僅僅是一個(gè)教書(shū)匠了。我發(fā)現(xiàn)馬上面臨(著)好多我沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。比如說(shuō)，當(dāng)我們面對(duì)這些公務(wù)員的時(shí)候，我就不知所措。我知道學(xué)生心里在想什么，但我很難知道這些公務(wù)員心里在想什么，以及他們需要我做什么。”

　　由于中國(guó)社會(huì)的特殊性，再加上中國(guó)社會(huì)五千年文明的復(fù)雜性，以及中國(guó)在表面的規(guī)則下面充滿了潛規(guī)則，一個(gè)人要想深刻理解中國(guó)社會(huì)是很艱難的。所謂的潛規(guī)則就是沒(méi)法用文字來(lái)表述，但是人們期盼你到了某個(gè)場(chǎng)合，某個(gè)場(chǎng)景就必須那樣做的種種社會(huì)陋習(xí)。比如說(shuō)你到一個(gè)地方去當(dāng)官，人們就期待你請(qǐng)客吃飯，你到了當(dāng)?shù)兀仨毎菰L各種地方名流和官吏，但是這種期盼并沒(méi)有寫(xiě)成文字，只是在人們的心里。當(dāng)你的行為不符合人們的期盼的時(shí)候，你就違反了社會(huì)的潛規(guī)則。

　　由于中國(guó)社會(huì)文明發(fā)展了幾千年，所以潛規(guī)則的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了表面的游戲規(guī)則。一個(gè)人要想在社會(huì)上生存并且得到機(jī)會(huì)，那么他就必須同時(shí)了解潛規(guī)則和表面的游戲規(guī)則，這對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常艱難的過(guò)程。

　　俞敏洪為了要辦學(xué)校，去跑執(zhí)照的時(shí)候，已經(jīng)顯示出了其痞子勁。

　　我就開(kāi)始跑執(zhí)照，由于我不合格，因?yàn)檫@個(gè)得需要原單位同意，大家都知道中國(guó)法律既有好處又有壞處，好處就是因?yàn)橛袕椥裕旅鎴?zhí)行者和行政管理人員有主動(dòng)權(quán)，由于當(dāng)時(shí)有這樣規(guī)定，我沒(méi)有資格領(lǐng)到辦學(xué)執(zhí)照，最后我想如果海淀區(qū)教育局發(fā)社會(huì)辦學(xué)力量大權(quán)的人如果變成我的朋友就可以拿到執(zhí)照。當(dāng)時(shí)我既沒(méi)有賄賂能力也沒(méi)有金錢，當(dāng)時(shí)我就非常坦誠(chéng)，做得比較謙虛，我每個(gè)禮拜都會(huì)到教育局去一次。他們當(dāng)時(shí)搞不明白我要干什么，四個(gè)月以后我覺(jué)得和他們混得比較熟了，我跟他們說(shuō)我要辦自己學(xué)校，結(jié)果他們說(shuō)這個(gè)不合格那個(gè)不合格，后來(lái)他們說(shuō)看你這個(gè)人好像不會(huì)做出壞事來(lái)，后來(lái)給我一個(gè)半年的試營(yíng)業(yè)執(zhí)照，如果半年之后不合格他們就把我這個(gè)執(zhí)照沒(méi)收，就這樣我就拿到這個(gè)執(zhí)照，我就搞了一個(gè)東方大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)部，后來(lái)覺(jué)得東方不錯(cuò)，就加了一個(gè)新字。

　　在創(chuàng)業(yè)之初，他經(jīng)常一個(gè)人滿大街貼招生廣告。數(shù)九寒天，俞敏洪手中的糨糊經(jīng)常都結(jié)成了冰。有時(shí)他實(shí)在冷得受不了了，就掏出揣在懷里的二鍋頭抿上一口，然后繼續(xù)把廣告貼下去，“實(shí)際上，身體上的痛苦還能夠忍受，但精神上的挫折卻幾乎讓我喪失信心”。

　　與各種職能部門打交道的過(guò)程和辦學(xué)是兩碼事，曾經(jīng)讓俞敏洪經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的痛苦。文人從商最大的難處，俞敏洪認(rèn)為是：

　　“改變?cè)械膬r(jià)值觀，擺脫文人處事酸溜溜的作風(fēng)，不要對(duì)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)太敏感。如果一個(gè)人特別在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，做生意就做不成。在某種意義上，商人臉皮要厚，因?yàn)樗馐艽煺?、失敗，要被人看不起?rdquo;

　　創(chuàng)業(yè)起步時(shí)，在北京中關(guān)村二小一個(gè)10平方米、漏風(fēng)漏雨的違章建筑里，俞敏洪除了一張桌子、一把椅子以及冬天還未刷完小廣告就結(jié)冰的膠水桶，什么也沒(méi)有。當(dāng)時(shí)，俞敏洪是每天早上刷上廣告，下午，俞敏洪夫婦倆就在辦公室虔誠(chéng)守候，盼望著來(lái)報(bào)名的學(xué)生。

　　俞敏洪在辦公室守了一個(gè)多星期。人來(lái)了不少，但是都看看四周，看看報(bào)名冊(cè)，然后又走了，任憑俞敏洪好說(shuō)歹說(shuō)，只有三個(gè)學(xué)生報(bào)了名。原來(lái)人們有一種從眾心理，當(dāng)時(shí)俞敏洪的教學(xué)環(huán)境并不好，而且報(bào)名冊(cè)上幾乎沒(méi)什么人，人們自然心存懷疑，不會(huì)將錢順利交到俞敏洪的手里。

　　剛開(kāi)始學(xué)生來(lái)的時(shí)候我分成很多班，招生的時(shí)候?qū)W生一看到報(bào)名冊(cè)子上面一個(gè)人都沒(méi)有，問(wèn)問(wèn)就走了，后來(lái)我在每一個(gè)班報(bào)名冊(cè)前面寫(xiě)上三十個(gè)假名字，很多人一看已經(jīng)有30個(gè)人，我作為第31個(gè)也沒(méi)有問(wèn)題，后來(lái)有人問(wèn)我你這個(gè)算不算商業(yè)欺騙行為，我說(shuō)不算。我說(shuō)這只能叫做商業(yè)運(yùn)作測(cè)算。因?yàn)楹髞?lái)我們上課的時(shí)候?qū)W生確實(shí)得到實(shí)實(shí)在在滿意的教學(xué)質(zhì)量。

　　為了贏得學(xué)員的信任，俞敏洪不得不“違心”地在托福、gre所有報(bào)名冊(cè)上各填了30個(gè)假名字，以招攬那些對(duì)他將信將疑的學(xué)員到他的學(xué)校來(lái)。俞敏洪這招果然很靈驗(yàn)，報(bào)名的人逐漸變多?？梢钥闯鲇崦艉楫?dāng)年還是有一定的商業(yè)頭腦的。

　　1992年的時(shí)候，俞敏洪招的學(xué)員越來(lái)越多，別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員就越來(lái)越少。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手急了，先是大面積覆蓋廣告，后就變成了與俞敏洪的學(xué)校互相爭(zhēng)執(zhí)，最后就干脆拿著刀子在那個(gè)廣告柱(電線桿)邊上等著，俞敏洪一貼(宣傳單)，對(duì)方當(dāng)場(chǎng)就撕，還把俞敏洪手下的廣告員給捅了幾刀，進(jìn)了醫(yī)院。

　　大家知道辦一個(gè)學(xué)校涉及到很多問(wèn)題。新東方學(xué)校人開(kāi)始多的時(shí)候，我出去貼廣告時(shí)候被人扎了好幾刀，結(jié)果誰(shuí)都不敢去貼廣告，沒(méi)有辦法，我想如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?我當(dāng)時(shí)想的是黑道還是白道，我既不能是黑道人也不能白道，后來(lái)想一下還是白道比較好，就是找國(guó)家管理機(jī)構(gòu)，我報(bào)案以后公安局盡管立案了但是不破案。最后我才知道對(duì)方動(dòng)手早了。最后我不得不去公安局蹲點(diǎn)，看看哪個(gè)警察比較善良一點(diǎn)，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)一個(gè)警察比較善良，我就跟他講了新東方的故事，他說(shuō)看您也不像一個(gè)壞人，說(shuō)這個(gè)忙我一定幫，兩個(gè)禮拜以后他把他的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)出來(lái)了，我任務(wù)就是請(qǐng)他們吃飯，但是我從來(lái)不知道跟社會(huì)上人怎么打交道，我從來(lái)沒(méi)有干過(guò)社會(huì)上的事情，到今天為止我這方面能力還是比較弱，但是相對(duì)好一點(diǎn)，比如面對(duì)不同吃飯人我已經(jīng)講不同的話了。

　　那時(shí)候北京最好的飯館是“香港美食城”，俞敏洪拿上全部存款，跟7個(gè)從來(lái)沒(méi)打過(guò)交道的警察喝酒。

　　我誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)，就叫一聲大哥!喝!咣就喝一杯，不到半小時(shí)，一斤多酒就下了肚。結(jié)果還沒(méi)開(kāi)始上熱菜，我咕咚一聲就掉到桌子底下了。

　　俞敏洪一人喝了一瓶半的高度五糧液，差點(diǎn)喝死。幾個(gè)警察手忙腳亂把俞敏洪送到醫(yī)院，搶救了6個(gè)小時(shí)，醫(yī)生說(shuō)：“再晚來(lái)15分鐘就沒(méi)戲了。”

　　我醒過(guò)來(lái)以后公安系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了一句話讓我特別感動(dòng)，他說(shuō)俞老師沖你這種喝酒的精神，以后新東方有任何事情我們都要幫助。

　　在《贏在中國(guó)》節(jié)目中點(diǎn)評(píng)一名選手時(shí)提到了他的這次經(jīng)歷：

　　“既然要做生意，就必須擺脫這種知識(shí)分子特性。我剛出來(lái)做生意的時(shí)候，也是不愿意跟政府打交道。但我不得不到公安局門口一蹲3天，好不容易才拉到一個(gè)警察。最后我把自己喝酒喝到送醫(yī)院搶救了6個(gè)小時(shí)，活過(guò)來(lái)以后我明白了，原來(lái)我應(yīng)該這么做。”

　　不善于跟陌生人打交道，不善于跟社會(huì)打交道，不善于跟官場(chǎng)打交道，自己就硬著頭皮學(xué)……俞敏洪骨子里那種堅(jiān)韌的品性又開(kāi)始發(fā)揮作用。

　　要慢慢地學(xué)會(huì)跟整個(gè)社會(huì)打交道，包括跟政府行政部門、社會(huì)人士、顧客、學(xué)員，你不了解他們的心理，不知道怎么打交道，有時(shí)候一點(diǎn)小事情就出現(xiàn)大問(wèn)題。

　　俞敏洪的“痞子精神”還表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初在北京圖書(shū)館的免費(fèi)講座上。1992年的12月，俞敏洪租了北京圖書(shū)館1200人的報(bào)告廳進(jìn)行免費(fèi)的講座。俞敏洪回憶當(dāng)時(shí)的情況說(shuō)：

　　這么冷的天我穿著大衣都覺(jué)得冷，我想最多來(lái)個(gè)幾百人就算了。沒(méi)想到一來(lái)來(lái)了4000人。4000人進(jìn)去了1200人，北圖就把門關(guān)上了。

　　進(jìn)不去的學(xué)生就很憤怒，在外面又推門又砸玻璃，結(jié)果把整個(gè)紫竹院的幾十個(gè)警察全部給招過(guò)來(lái)。警察弄過(guò)來(lái)站成一排，學(xué)生根本就不買賬，把警察推開(kāi)繼續(xù)推門。

　　俞敏洪想親自出去平息學(xué)生們的怨氣，警察說(shuō)你出來(lái)學(xué)生就把你撕碎了。俞敏洪沒(méi)有聽(tīng)從警察的勸阻，禮堂里面由其他的同事代講，他自己還是走出了大門，站在一個(gè)大垃圾桶上給學(xué)生們講起來(lái)。

　　我的衣服全部脫在禮堂里面，只是穿了一個(gè)襯衫。我一揮手，我說(shuō)大家不要鬧了，我就是俞敏洪。

　　這時(shí)，所有的學(xué)員就安靜下來(lái)了，俞敏洪在外面講了一個(gè)半小時(shí)。他站在一個(gè)大垃圾桶上，在凜冽的寒風(fēng)中像革命志士一樣慷慨激昂，講得自己和學(xué)生都熱血沸騰……

　　本來(lái)很多學(xué)生都憤怒地看著我，講著講著學(xué)生就很開(kāi)心很高興。有的學(xué)生把他們身上的大衣脫下來(lái)給我穿。講完了以后，派出所二話沒(méi)說(shuō)就把我?guī)ё吡?，罪名是擾亂公共秩序。

　　這里還有一個(gè)小插曲，新東方最初是靠俞敏洪在電線桿上一張一張貼廣告起家的。有一次市政建設(shè)，有人要把新東方外面的兩根電線桿一起拆了，俞敏洪一看急了，死皮賴臉地不讓人家拆，最后終于用7萬(wàn)元搞定了。

　　經(jīng)過(guò)這樣的摸爬滾打，俞敏洪從一介書(shū)生成長(zhǎng)為能打理方方面面的合格“校長(zhǎng)”，既而成為一名為創(chuàng)業(yè)者指點(diǎn)迷津的企業(yè)家。