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無老板公司的“點(diǎn)陣式”管理結(jié)構(gòu)

時(shí)間: 孫連才1 分享

在沒有老板的情況下,你覺得自己仍然能把工作處理好嗎?現(xiàn)在有許多公司開始嘗試這一模式。這種無老板的組織架構(gòu)理順后,員工們的配合和執(zhí)行都更流暢。在這種公司,只有一樣?xùn)|西是不配備的:老板。

在保持著“無老板”狀態(tài),也沒有經(jīng)理和公司點(diǎn)名指定的項(xiàng)目。員工自己負(fù)責(zé)招聘同事,從事自認(rèn)為值得投入的項(xiàng)目。很多公司十分強(qiáng)調(diào)辦公的移動(dòng)性,連辦公桌都裝上輪子,可以很方便地滾動(dòng)到選定的地方,形成一個(gè)工作區(qū)。“無老板”公司,這里沒有上下級(jí)關(guān)系,收入由同事決定,工作時(shí)間由員工自己說了算。

近年來,許多公司一直在致力于將管理架構(gòu)扁平化,壓縮可能造成溝通瓶頸和降低產(chǎn)能的管理中間層。有幾家公司更進(jìn)一步,取消絕大多數(shù)的管理崗位,并表示這種組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)有利于激勵(lì)員工,讓他們工作起來更靈活,即使這意味著有些事情(如決策和招聘)花的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些。

在無老板公司,沒有職位升遷的說法,只有新項(xiàng)目的出現(xiàn)。為決定薪酬水平,員工給其他同事排名──不給自己打分──把票投給他們認(rèn)為能夠創(chuàng)造最大價(jià)值的人。每個(gè)員工都可以參與人員招聘的過程,并由團(tuán)隊(duì)集體做出決策。解聘發(fā)生的情形相對(duì)較少,但流程是一樣的:由團(tuán)隊(duì)共同決定是否將表現(xiàn)不好的成員解聘掉。每個(gè)項(xiàng)目一般都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)沒有名分的項(xiàng)目經(jīng)理;如果沒人站出來挑頭,那通常意味著這個(gè)項(xiàng)目不值得繼續(xù)做下去。當(dāng)小組成員無法就是否保留某個(gè)產(chǎn)品達(dá)成共識(shí),那么就由市場(chǎng)來決定。“如果我們真的誰也說服不了誰──當(dāng)然這種情況很少見──我們就把產(chǎn)品放到市場(chǎng)上,看看到底誰是對(duì)的。”

在一個(gè)無老板的組織系統(tǒng)中,招聘主動(dòng)性強(qiáng)的員工是關(guān)鍵所在。不是每個(gè)人都適合在這種環(huán)境下工作。大多數(shù)員工要花半年到一年的時(shí)間來適應(yīng),也有些人會(huì)離開公司,去更傳統(tǒng)一些的企業(yè)工作。無老板的公司也有一些弊端。由于缺乏傳統(tǒng)意義上的管理者,把表現(xiàn)欠佳的員工找出來會(huì)更困難。這類公司會(huì)有一本解釋公司經(jīng)營理念和工作流程的員工手冊(cè),上面明確寫著:用人不當(dāng)“可能要花很長(zhǎng)時(shí)間才能被發(fā)現(xiàn)”。

近期對(duì)扁平化組織價(jià)值所在的研究結(jié)果可謂好壞參半。研究發(fā)現(xiàn),在工廠里,自我管理的工人小組往往要比實(shí)施傳統(tǒng)上下級(jí)管理的小組表現(xiàn)更好,前提是小組成員的關(guān)系融洽 “組員自己承擔(dān)了絕大多數(shù)的管理職能,他們共同扮演了一個(gè)好經(jīng)理的角色。”然而,另一些研究發(fā)現(xiàn),上下級(jí)管理有時(shí)能提高團(tuán)隊(duì)的有效性,團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)清晰的管理者職位有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。

如果沒有管理層級(jí),職業(yè)升遷可能會(huì)變得有些困難。很多員工覺得,沒有多層級(jí)的管理臺(tái)階,自己的職業(yè)成長(zhǎng)反而會(huì)更容易一些。每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先次序由團(tuán)隊(duì)來決定,每個(gè)員工都能自主選擇想?yún)⑴c的項(xiàng)目以及所負(fù)責(zé)的職能。 “你有權(quán)把自己放在最能發(fā)揮作用的地方。”

這種無老板的組織架構(gòu)有時(shí)候會(huì)顯得有些雜亂,但“你能感到成員彼此之間的信任,以及自己當(dāng)家作主的自由感,這種感覺讓你情不自禁地想去做更多的事情。”

無老板公司形成了“點(diǎn)陣式”的管理結(jié)構(gòu),依靠團(tuán)隊(duì)而非老板及傳統(tǒng)的上下級(jí)管理鏈條來運(yùn)營公司。團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)頭人角色是根據(jù)員工“獲取他人尊重”的能力來決定的。即使不當(dāng)領(lǐng)頭人,員工的價(jià)值依然得到認(rèn)可,因?yàn)楣緩?qiáng)調(diào)的是員工的“追隨品質(zhì)”。

但這并不是說員工應(yīng)該像綿羊一樣任人驅(qū)使。公司的扁平化管理結(jié)構(gòu)讓公司能夠持續(xù)創(chuàng)新,因?yàn)槊總€(gè)員工的新想法都能自由表達(dá)出來,不受職位或任職時(shí)間長(zhǎng)短的限制。員工被稱為“伙伴”,每個(gè)新員工都有一名導(dǎo)師,以協(xié)助他們?cè)诠境砷L(zhǎng),幫他們理解公司的文化。

曾經(jīng)在無老板公司的員工說:“公司給我開工資,只是讓我來認(rèn)識(shí)同事的嗎?”但過了幾個(gè)月,他說,“我明白了一件事,我需要這些同事的協(xié)助來共同完成一個(gè)項(xiàng)目。”

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