企業(yè)柔道戰(zhàn)略有哪些原則
企業(yè)柔道戰(zhàn)略有哪些原則
在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,中小企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多矛盾和問(wèn)題,因此要克服這些矛盾和問(wèn)題,中小企業(yè)自身應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。而恰當(dāng)?shù)乩萌岬缿?zhàn)略則是中小企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中出奇制勝的法寶。那么企業(yè)柔道戰(zhàn)略有哪些原則?
企業(yè)柔道戰(zhàn)略原則:移動(dòng)原則
簡(jiǎn)單地講,移動(dòng)原則就是不要引發(fā)沖突,要界定競(jìng)爭(zhēng)范圍,并快速進(jìn)入陣地。它有三個(gè)層次的意思:
1.首先要界定好自己的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。市場(chǎng)永遠(yuǎn)都有機(jī)會(huì),關(guān)鍵是要去尋找合適自己發(fā)展的領(lǐng)域。作為中小企業(yè),產(chǎn)業(yè)選擇和市場(chǎng)定位是最重要的。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出他們薄弱環(huán)節(jié),這時(shí)薄弱環(huán)節(jié)一般都是因?yàn)樗麄儗?duì)核心力量的過(guò)多投入和保護(hù)而造成的。所以,有人認(rèn)為中小企業(yè)的成功不是自己努力的,而是大企業(yè)造成的。這話雖有偏頗,但也很好說(shuō)明了對(duì)手的弱點(diǎn)就是自己的機(jī)會(huì)。在選擇競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域時(shí),要努力做到市場(chǎng)與自身的最好匹配。在自己的“主場(chǎng)”作戰(zhàn),往往勝利就多了一份把握。
中國(guó)乳業(yè)是目前國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。誕生于1999年的蒙牛乳業(yè)集團(tuán),硬是在伊利、光明和許多的“地方諸侯”競(jìng)爭(zhēng)的縫隙中以1947.31%的成長(zhǎng)速度連續(xù)榮獲1999年至2001年中國(guó)超速成長(zhǎng)企業(yè)第一名。2004年銷(xiāo)售額已達(dá)人民幣72.138億元。凈利潤(rùn)為3.194億元。根據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)AC尼爾森的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,蒙牛乳業(yè)占液體奶市場(chǎng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)由2003年12月的17%上升至2004年12月的22%。創(chuàng)立之初蒙牛也面臨“生產(chǎn)什么”的抉擇。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上滿是高價(jià)的利樂(lè)包牛奶,而低價(jià)的巴氏無(wú)菌奶也是無(wú)孔不入。同城的伊利酸奶在全國(guó)已經(jīng)有了很高的品牌知名度。經(jīng)過(guò)多方調(diào)查分析,蒙牛最后選擇了一個(gè)中價(jià)位的液態(tài)鮮奶市場(chǎng),找到了自己的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。兩年后,“蒙牛”鮮奶的銷(xiāo)量全國(guó)第一。
同時(shí),蒙牛的逆向經(jīng)營(yíng)模式也很好地界定了自己的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。在企業(yè)成立之初,牛根生沒(méi)有像其它乳品企業(yè)一樣,到處圈地,占領(lǐng)奶源,而是先做市場(chǎng),把市場(chǎng)打開(kāi)。這樣最大限度地避免了那些大企業(yè)的面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檎l(shuí)都知道乳品企業(yè)的命根子就是奶源,直接去爭(zhēng)奪奶源極易招引對(duì)手的注意。同時(shí),這種逆向經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新思路容易引起對(duì)手的懷疑,而這種懷疑給蒙牛的發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間。
2.悄然進(jìn)入,不要輕易引發(fā)沖突。當(dāng)企業(yè)還比較弱小時(shí),要學(xué)會(huì)“夾著尾巴做人”,盡量避免招惹強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者,這樣就能給你贏得時(shí)間和空間。許多中小企業(yè)為了引起消費(fèi)者的注意,總喜歡在還未站穩(wěn)之前,做一些嘩眾取寵的事。這樣往往是在媒體的追捧下,獲得了眼球,但也招來(lái)了圍攻和打擊。
要進(jìn)入市場(chǎng),又不能引起對(duì)手的注意,這就需要中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)進(jìn)攻策略上花費(fèi)點(diǎn)心思,尋找蹊徑。例如當(dāng)蒙牛還是小企業(yè)時(shí),在進(jìn)入上海時(shí)就很好地利用這個(gè)策略。北京、上海、廣東三個(gè)地區(qū)是中國(guó)乳品企業(yè)的必爭(zhēng)之地。上海又有當(dāng)時(shí)全國(guó)排名第一的光明乳業(yè),市場(chǎng)可謂森嚴(yán)壁壘。近十年來(lái)上海經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和,居民收入的提高,居民在購(gòu)買(mǎi)牛奶時(shí)更關(guān)心牛奶的新鮮度和追求方便。中青年人逐漸疏遠(yuǎn)了那種每天按時(shí)取奶的消費(fèi)習(xí)慣。為迎合與滿足消費(fèi)者購(gòu)物方便與享受需求,電話訂購(gòu)和網(wǎng)上訂購(gòu)、送貨上門(mén)已經(jīng)逐漸成為一極具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)模式。蒙牛根據(jù)上海牛奶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的變化,借用電子商務(wù)網(wǎng)以及家庭飲用水配送網(wǎng)建立了獨(dú)特的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),使“蒙牛”在牛奶競(jìng)爭(zhēng)處于高度壟斷的上海市場(chǎng)中站住腳,并且市場(chǎng)份額不斷地?cái)U(kuò)大。這就避免了和對(duì)手在同一渠道上競(jìng)爭(zhēng)而引發(fā)的打擊。
另一個(gè)例子就是蒙牛的“航天員廣告”的運(yùn)作。其實(shí)在這個(gè)廣告推出以前,蒙牛已經(jīng)悄悄地運(yùn)作了兩年多。在跟航天部門(mén)的一年多的合作中,蒙牛提供了包括終身免費(fèi)為14個(gè)航天員包括他們的家庭提供牛奶。到了夏天,還有八臺(tái)專用冰柜,專門(mén)給航天員派送冰淇淋產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)的可干吃的奶片,最終取得了“航天員專用牛奶”冠名。經(jīng)過(guò)兩年多的悄然運(yùn)作,蒙牛最后終于“一飛沖天”。“航天員廣告”推出以后,蒙牛在全國(guó)的銷(xiāo)售量有了明顯的提高,這次事件營(yíng)銷(xiāo)也成為中國(guó)企業(yè)事件營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例。
3.全力以赴,快速發(fā)展。在找到目標(biāo)和獨(dú)特的通道之后,中小企業(yè)就要全力以赴,快速發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手察覺(jué)之前,盡可能地成長(zhǎng)壯大,增強(qiáng)自身實(shí)力,要充分利用合作去盤(pán)活控制范圍之外的資源為已所用,展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
飛速發(fā)展,在蒙牛身上體現(xiàn)的最為明顯。創(chuàng)業(yè)四年,從零開(kāi)始,以火箭般的速度做到2004年銷(xiāo)售額72億,從創(chuàng)業(yè)之初的乳業(yè)排名第1116名一下竄至行業(yè)前三,足以說(shuō)明蒙牛對(duì)“速度”的理解。為了詮釋自己對(duì)“速度”的理解。創(chuàng)建之初,蒙牛資金極度缺乏,無(wú)廠房、無(wú)產(chǎn)品、無(wú)品牌,可是虛擬經(jīng)營(yíng)使“蒙牛”這個(gè)巧婦實(shí)現(xiàn)了“無(wú)米之炊”。牛根生通過(guò)承包、租賃、托管其它企業(yè),借雞下蛋。借一家冰激凌生產(chǎn)商的工廠為蒙牛打開(kāi)了市場(chǎng),利用黑龍江一家美資企業(yè),按照自己設(shè)計(jì)的先進(jìn)模式運(yùn)作催生出了蒙牛牛奶。蒙牛在與這些企業(yè)的互利合作中,結(jié)成了彈性的合作伙伴關(guān)系,用短短兩三個(gè)月時(shí)間就盤(pán)活了7.8億元的資產(chǎn),完成了一般企業(yè)幾年才能實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)張。這正是虛擬經(jīng)營(yíng)“不求所有、但求所用”本質(zhì)的生動(dòng)體現(xiàn)。牛根生在北大有個(gè)演講,講的是整合利用社會(huì)資源。他說(shuō):“所有的社會(huì)資源,包括土地、房屋、設(shè)備,從國(guó)際來(lái)的設(shè)備、包裝、廠房,我們?cè)诤献鬟^(guò)程中不作產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,只要能夠支配就可以,不在于說(shuō)我非得擁有。別人兜里的錢(qián)讓我支配,這個(gè)錢(qián)是最多的。
企業(yè)柔道戰(zhàn)略原則:平衡原則
企業(yè)的快速發(fā)展遲早會(huì)遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的察覺(jué)和攻擊。所以,最佳的選擇是適當(dāng)?shù)赝俗屢员3肿陨淼钠胶?。平衡就是要在?jìng)爭(zhēng)中努力處于一種既能反擊又能進(jìn)攻的狀態(tài)。所以說(shuō),適當(dāng)?shù)赝俗尣皇峭督?。?jiǎn)單地說(shuō),平衡原則三個(gè)方面的意思或者說(shuō)技巧:一是抓住對(duì)手,和對(duì)手(潛在的、現(xiàn)實(shí)的)展開(kāi)不同層次的合作,或者是作一定程度的退讓,限制了對(duì)手的活動(dòng)范圍;二是避免針?shù)h相對(duì),針?shù)h相對(duì)會(huì)將弱勢(shì)企業(yè)拖入一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)的消耗中。同時(shí),要研究對(duì)手的每一次進(jìn)攻,找到可以利用的地方,不必回?fù)魧?duì)手的每一次進(jìn)攻;三是推拉制衡,找到能夠?qū)?duì)手的勢(shì)能轉(zhuǎn)化自身優(yōu)勢(shì)的方法,這樣就可以削弱對(duì)手的攻勢(shì)。
蒙牛剛出山時(shí),在一無(wú)廠房及生產(chǎn)設(shè)備,二無(wú)銷(xiāo)售市場(chǎng)的情況下,很謙虛,極力做到不和對(duì)手展開(kāi)面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)。所以在產(chǎn)品推向市場(chǎng)之初,它的產(chǎn)品的外包裝上印了一句話:“向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古乳業(yè)的第二品牌”。一名看似簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)巧妙地將自己和對(duì)手捆綁在一起,利用對(duì)手的品牌提升了自己的知名度,將對(duì)手的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)降低了和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。以后人們?cè)陔娨暽峡吹?ldquo;蒙牛為內(nèi)蒙古喝彩”廣告都是努力做到避免直接競(jìng)爭(zhēng)。
這樣的例子,在伊萊克斯進(jìn)入中國(guó)以后,也被利用。伊萊克斯作為全球知名的家電企業(yè),在它進(jìn)入中國(guó)之初,清醒地審視自己,放下架子,把自己看成一個(gè)初學(xué)者,做出的第一個(gè)宣傳就是“向海爾學(xué)習(xí)”。同樣也巧秒地利用了海爾在中國(guó)消費(fèi)者心目中的影響,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了自己。
格蘭仕在自己做自己的微波爐品牌時(shí),也同時(shí)給跨國(guó)巨頭們做貼牌生產(chǎn),做大規(guī)模,將自己打造成了全球的微波爐生產(chǎn)基地。格蘭仕利用低成本的優(yōu)勢(shì)一方面打擊國(guó)內(nèi)其它生產(chǎn)廠商,另一方面抵御了跨國(guó)巨頭在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)攻,同時(shí)在與跨國(guó)公司的合作中引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),提升了管理水平,更重要的是通過(guò)這種合作“抓住了對(duì)手”,將對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的規(guī)模優(yōu)勢(shì),從而削弱了對(duì)手在國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)上對(duì)自己的進(jìn)攻,進(jìn)而在國(guó)際市場(chǎng)上和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)柔道戰(zhàn)略原則:杠桿借力原則
通過(guò)移動(dòng)原則,趕在對(duì)手察覺(jué)之前,利用自己的快速進(jìn)入,建立了先行者優(yōu)勢(shì)。接下來(lái),平衡技巧的運(yùn)用使企業(yè)牽制了對(duì)手,延緩了對(duì)手的進(jìn)攻,鞏固了自己的優(yōu)勢(shì)。但要贏得最終勝利,中小企業(yè)還必須向前一步,利用杠桿借力原則,以最小的努力發(fā)揮最大的效率。對(duì)手的優(yōu)勢(shì)往往從另一個(gè)方面來(lái)看就是它的弱點(diǎn)。對(duì)手的資產(chǎn)同時(shí)也可以成為它的行動(dòng)的障礙。所以,在這里可以利用對(duì)手的資產(chǎn)、合作伙伴以及它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作為中小企業(yè)的行動(dòng)杠桿。學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的做法可以讓中小企業(yè)領(lǐng)悟出這些道理。這些作法已經(jīng)被許多企業(yè)所運(yùn)用。
實(shí)際上格蘭仕的策略實(shí)際上就運(yùn)用了杠桿借力的原則。我們都知道跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是品牌。它們最大的資產(chǎn)就是它們的品牌以及品牌帶給消費(fèi)者的價(jià)值承諾。格蘭仕的“物美價(jià)廉”的策略,正好利用了跨國(guó)公司看重自己品牌的弱點(diǎn),借力打力,贏得了國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)的70%左右的份額。此時(shí)跨國(guó)公司的品牌,從“左邊”看是它的資產(chǎn),是它最大的家底,但是如果從“右邊”看就是它的弱點(diǎn),所以就可以成為中小企業(yè)行動(dòng)的籌碼。因?yàn)樗鼈兛粗仄放疲辉敢夥畔录茏痈愦騼r(jià)格戰(zhàn),從而損傷它們的品牌形象。這樣對(duì)你是輕微的疼痛,對(duì)對(duì)手來(lái)說(shuō)就是切膚之痛了。這也就是伊萊克斯的前任老總劉小明把伊萊克斯的銷(xiāo)售量作上去了,但自己卻下臺(tái)的主要原因。因?yàn)樗岩寥R克斯做成農(nóng)村人與白領(lǐng)共用的品牌,傷及伊萊克斯的品牌形象。
同時(shí),海爾也深諳此道。海爾為什么不打價(jià)格戰(zhàn)?也是因?yàn)楹柺亲銎放频?,打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)傷及自身,而且比對(duì)手傷得更深。所以中國(guó)家電業(yè)的歷次價(jià)格大戰(zhàn),海爾都置身事外。
戴爾的迅速成功也是利用了杠桿借力原則,通過(guò)利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴的關(guān)系,巧妙地借力打力,擊敗康柏,迅速成為計(jì)算機(jī)的最大制造廠商。同樣,戴爾又把這種模式帶到了中國(guó),以此對(duì)付聯(lián)想等中國(guó)電腦巨頭們。因?yàn)樗老窨蛋?、?lián)想這些電腦巨頭們的最大優(yōu)勢(shì)是他們已經(jīng)和分銷(xiāo)商多年的合作關(guān)系和已經(jīng)成形的分銷(xiāo)渠道。聯(lián)想也認(rèn)識(shí)到了戴爾直銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì),但它要想利用直銷(xiāo)模式,降低自己庫(kù)存成本,只有兩種選擇:一是放棄自己的合作伙伴,利用直銷(xiāo),顯然這樣就將競(jìng)爭(zhēng)引入戴爾的領(lǐng)地,從而違背柔道戰(zhàn)略的第一個(gè)原則;二是兩種渠道模式并存,這同樣也將聯(lián)想引入了新的陌生領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)也是相當(dāng)大的。在這里,聯(lián)想的合作伙伴就成了它進(jìn)行渠道變革的最大障礙,也就成了戴爾的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。在此躊躇猶豫之間,可能就會(huì)成就了戴爾。