企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主題有哪些方面(2)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)
第一、內(nèi)訓(xùn)課程有充分的課前調(diào)研，而且針對(duì)一家企業(yè)展開(kāi)，因此針對(duì)性特別強(qiáng);部分課程案例來(lái)自學(xué)員身邊，非常生動(dòng)、易學(xué)易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。
第二、單天整體培訓(xùn)費(fèi)用過(guò)萬(wàn)，相對(duì)派人參加公開(kāi)課程是比較高的。但人均核算成本很低，不到參加公開(kāi)課程人均成本的1/3!甚至更低。
第三、內(nèi)訓(xùn)形式對(duì)企業(yè)的附加價(jià)值高，主要表現(xiàn)在培訓(xùn)中：1、結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況就課程內(nèi)容展開(kāi)討論，解決實(shí)際問(wèn)題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺(tái)，提高管理效率。3、加強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調(diào)。
每次外派個(gè)別學(xué)員參加公開(kāi)課程整體費(fèi)用相對(duì)內(nèi)訓(xùn)一天費(fèi)用比較相對(duì)不高。但外派學(xué)習(xí)人均成本高。人均800元左右。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的流程
了解企業(yè)培訓(xùn)需求
了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，明確企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo);在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)行探討;
確認(rèn)需求
同參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)行訪談，
確認(rèn)企業(yè)的培訓(xùn)需求，對(duì)所期望的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，并制訂適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案;
提供培訓(xùn)解決方案
根據(jù)客戶要求的課程內(nèi)容，確定教材和講課內(nèi)容，提交培訓(xùn)方案;
合約簽訂
雙方通過(guò)協(xié)商，就培訓(xùn)的具體內(nèi)容、日程、費(fèi)用等方面達(dá)成一致意見(jiàn)，簽署培訓(xùn)協(xié)議書(shū);
培訓(xùn)實(shí)施
按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，課程助理負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作，及時(shí)反映客戶的合理要求;
效果評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員將填寫(xiě)學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評(píng)估表，將對(duì)培訓(xùn)各方面的意見(jiàn)和建議反饋給我們。
進(jìn)行評(píng)估統(tǒng)計(jì)，結(jié)果反饋給客戶以及相關(guān)人員，以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量;
跟蹤回訪
跟蹤服務(wù)根據(jù)客戶的需要，在培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤以及回訪，協(xié)助企業(yè)將培訓(xùn)成果落實(shí)到日常的行動(dòng)中。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的特色
課程設(shè)計(jì)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員基本來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部，至多三兩個(gè)企業(yè)合作，課程針對(duì)性強(qiáng)，案例來(lái)自學(xué)員身邊，易學(xué)易懂，能夠解決實(shí)際問(wèn)題。公開(kāi)課的學(xué)員來(lái)自多個(gè)行業(yè)或企業(yè)，由于行業(yè)、企業(yè)不同，問(wèn)題點(diǎn)也不同，在課程設(shè)計(jì)上就會(huì)多方面遷就照顧，重點(diǎn)不突出，往往感覺(jué)接收到很多信息，但解決具體問(wèn)題上還是很吃力。
人員安排
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用包干一般較貴，但人均核算成本低，相關(guān)部門(mén)的人員都可以參加，有助于企業(yè)統(tǒng)一理念和思想，上下達(dá)成一個(gè)頻道。公開(kāi)課人均培訓(xùn)費(fèi)用高，企業(yè)往往只挑選幾個(gè)人去學(xué)習(xí)，他們接受了新的思想，回到企業(yè)若不花時(shí)間和精力對(duì)大眾再培訓(xùn)，其新的理念很難取得共識(shí)，會(huì)挫傷學(xué)習(xí)者的信心，有時(shí)甚至產(chǎn)生沖突。
時(shí)間安排
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)時(shí)間是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃安排，課程長(zhǎng)短選擇也比較靈活。公開(kāi)課的培訓(xùn)時(shí)間和課程長(zhǎng)短由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排，企業(yè)根據(jù)時(shí)間表派員參加，沒(méi)有主導(dǎo)權(quán)。
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