新形勢(shì)下的中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式有哪些
新形勢(shì)下的中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式有哪些
如今的世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)緊密的連接在一起,經(jīng)濟(jì)全球化大大推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化為我國(guó)的許多中小企業(yè)創(chuàng)造了許多經(jīng)濟(jì)利益,但在一定程度上也對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展起到了一定的影響。那么新形勢(shì)下的中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式有哪些?中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式是指什么呢?小編為你帶來了“中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
新形勢(shì)下的中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
1.運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略
采取與眾不同的運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略在一定程度上是一種比較實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,因?yàn)檫@種戰(zhàn)略的制定也就是為了吸引消費(fèi)者,所得到的成效自然而然是最明顯的。新形勢(shì)下的中小企業(yè)采用運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略會(huì)在一定程度上增加自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)在實(shí)施運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略時(shí)可以從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和服務(wù)差異化戰(zhàn)略方面下手。
產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略就是通過提高中小企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格、價(jià)格等,以產(chǎn)品自身的魅力來引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,這種方法必須保證企業(yè)所銷售的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有替代品,企業(yè)必須有著這類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)版權(quán),通過產(chǎn)品的差異化來吸引消費(fèi)者的目光,從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展。服務(wù)差異化戰(zhàn)略就是通過服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等方面來吸引消費(fèi)者,如今的許多企業(yè)雖然自身發(fā)展得風(fēng)生水起,但是其自身的服務(wù)水平引起許多消費(fèi)者的不滿。
中小企業(yè)要在服務(wù)差異化上多做文章,在運(yùn)營(yíng)的過程中始終以顧客為主,通過服務(wù)差異化來抓住消費(fèi)者的內(nèi)心,這種方法在一定程度上會(huì)為中小企業(yè)帶來許多回頭客和老顧客,這樣一來中小企業(yè)就能夠得到長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,從而在擁有更大的市場(chǎng)。但是不管是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,還是服務(wù)差異化戰(zhàn)略,都與企業(yè)的成本有著緊密的聯(lián)系,所以,中小企業(yè)在實(shí)施運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略的同時(shí)一定要權(quán)衡成本與特色之間的關(guān)系,保證中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略
企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略是指中小企業(yè)聯(lián)合在一起,在運(yùn)營(yíng)的過程中實(shí)現(xiàn)共同贏利和進(jìn)步。中小企業(yè)具有規(guī)模小、產(chǎn)品種類少、資金周轉(zhuǎn)慢等的特點(diǎn),采取企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略能夠在一定程度上解決這些問題。采取中小企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略,各個(gè)中小企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上,結(jié)成較為緊密的聯(lián)系,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,開發(fā)共同市場(chǎng),這種方法在一定程度上對(duì)于中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有非常重要的作用。
采用企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略是由于每個(gè)中小企業(yè)都有自己的許多優(yōu)勢(shì),比如不同的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,各自的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)顧客。企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略就將各個(gè)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合在一起,形成一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)組織,在運(yùn)營(yíng)過程中,可以為消費(fèi)者提供全套的服務(wù),這在一定程度上比只能夠提供一種服務(wù)的企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于消費(fèi)者來說更加具有吸引力,在運(yùn)營(yíng)的過程中可以達(dá)到共同進(jìn)步的地步,能夠使各個(gè)中小企業(yè)得到長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,共同應(yīng)對(duì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中所發(fā)生的種種困難和危機(jī)。
3.綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,任何發(fā)展都不能以破壞環(huán)境為代價(jià),綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流問題,任何企業(yè)在發(fā)展的過程中都必須考慮到環(huán)境問題。新形勢(shì)下的中小企業(yè)應(yīng)該實(shí)施綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在運(yùn)營(yíng)的過程中要始終堅(jiān)持綠色營(yíng)銷的理念,樹立綠色的營(yíng)銷理念,要求企業(yè)在發(fā)展的過程中寓環(huán)保意識(shí)與運(yùn)營(yíng)決策中,在營(yíng)銷的過程中不能只是考慮到企業(yè)利益和消費(fèi)者利益,也要考慮到公共利益和對(duì)環(huán)境的影響。
同時(shí)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中要加強(qiáng)對(duì)綠色產(chǎn)品的研發(fā),企業(yè)首先應(yīng)該了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)出具有高效環(huán)保理念的產(chǎn)品,以綠色環(huán)保為主題來吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,中小企業(yè)以綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略為戰(zhàn)略支撐必會(huì)屹立于不敗的地位。
綜上所述,中國(guó)的發(fā)展在一定程度上離不開中小企業(yè)的支撐,中小企業(yè)為我國(guó)創(chuàng)造了許多價(jià)值,中小企業(yè)雖然在運(yùn)營(yíng)規(guī)模上比不上一些中國(guó)大型上市公司,但是中小企業(yè)所創(chuàng)造的的社會(huì)價(jià)值不容小覷。新形勢(shì)下的世界經(jīng)濟(jì)具有復(fù)雜性和靈活性的特點(diǎn),中小企業(yè)只有采取科學(xué)有效地運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
關(guān)于中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式探討
作者:李曉剛
近期我一直在琢磨,關(guān)于中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的課題。這個(gè)課題,應(yīng)該有很多企業(yè)家、培訓(xùn)師研究過,遺憾的是目前為止,沒有一套完全成型的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式可以應(yīng)用。可能很多人講,管理是變化的,變化并不代表沒有規(guī)律可循。我很佩服能夠總結(jié)出企業(yè)生命周期的前輩??上У氖?,在每個(gè)生命周期每個(gè)企業(yè)狀態(tài)不同,所以所從事的管理模式也有所不同,很多人照搬套用,那是死路一條。
針對(duì)企業(yè)管理,可能有很多,我們大體上可以分為幾個(gè)模塊,如戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、投融資管理、企業(yè)文化管理等等,針對(duì)不同管理模塊,有很多老師也做了詳細(xì)研究。遺憾的是看似很好的辦法,世界500強(qiáng)的先進(jìn)武器,卻無法在企業(yè)有用武之地。很多人參加,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),商務(wù)培訓(xùn),營(yíng)銷培訓(xùn),財(cái)務(wù)培訓(xùn),情感培訓(xùn)等等,當(dāng)時(shí)聽著激動(dòng),看著感動(dòng),回去照樣不動(dòng)。不是不想動(dòng),是沒法動(dòng),說到底,還是因地制宜的問題。毛澤東曾經(jīng)講到,實(shí)事求是,批判教條主義,在我們現(xiàn)在看來,依然管用。好的工具方法,固然管用,但如果使用不當(dāng),可能還起反作用。舉個(gè)例子,企業(yè)目前規(guī)模10人,按照科學(xué)管理,需要一個(gè)老總,一個(gè)副總,一個(gè)財(cái)務(wù)主管,一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)營(yíng)銷主管,一個(gè)客服人員,一個(gè)生產(chǎn)主管,一個(gè)行政主管等等,如此標(biāo)準(zhǔn)制定,誰來干活?
上述企業(yè),依據(jù)目前實(shí)際情況,應(yīng)該由老板一支筆操作更為有效,老板娘管收支,增加一個(gè)出納,行政人員一名,既是客服又是辦公文員,側(cè)重營(yíng)銷、生產(chǎn)人員充足??瓷先ズ孟衽c現(xiàn)代企業(yè)管理有悖,但卻是符合現(xiàn)狀,又能奏效。所以,我要講的是,企業(yè)在不同階段,不同狀態(tài),需要制定不同管理模式。從事管理研究多年,我對(duì)企業(yè)生命周期頗有感觸。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),如同人一樣,必然經(jīng)歷生老病死,至于常青樹(如百年企業(yè)),其實(shí)某種程度講,她們是獲得了重生,涅槃而已。比如可口可樂公司,他們?cè)诿绹?guó)本土運(yùn)營(yíng)模式與亞洲市場(chǎng)操作,幾乎完全改變。又比如麥當(dāng)勞,肯德基等,如果她們口味依然與美國(guó)一樣,那么你看下中國(guó)市場(chǎng)它能站住腳嗎?大家口味不同。所以,能夠長(zhǎng)久的企業(yè),必然要在走向死亡的路上,脫胎換骨,飛蛾撲火。當(dāng)然也有很多大企業(yè),由于未能創(chuàng)新重生,死翹翹了,如摩托羅拉,諾基亞。
既然企業(yè)有生老病死,那么在每個(gè)狀態(tài),我們盡量讓自己活得舒坦些。下面我就大致講講,企業(yè)生命周期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,這是一個(gè)非常大的課題,需要細(xì)細(xì)研究,所以只能大概講講,不當(dāng)之處,多多批評(píng)指正。
一般講,企業(yè)生存期為3年,中國(guó)的中小微企業(yè)大多死在這三年,作為這一時(shí)期的企業(yè),我想說三個(gè)字,求生存!不要想其他的,怎么活怎么來,先活下來再說。這一階段,你可以使出渾身解數(shù),你可以使盡各種手段(當(dāng)然違法的事兒別干),你可以不規(guī)范,但你的方法要有效,做好收支管理,積極拓展業(yè)務(wù),一定要善待(不一定是金錢)與你堅(jiān)守在一起的兄弟。來自外界質(zhì)疑,來自別人詬病,還有自身經(jīng)濟(jì)及心理壓力等,你能扛得住,你就得走得遠(yuǎn)。
第二階段成長(zhǎng)期,經(jīng)過煉獄般的生存期考驗(yàn),企業(yè)逐漸成長(zhǎng),有了一定的客戶資源,業(yè)績(jī)基本穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)管理開始提上日程,財(cái)務(wù)的混亂,人員的流失,老板一言堂等開始困擾企業(yè)發(fā)展。這時(shí)候,你需要把老板娘撤出財(cái)務(wù)了,出納、會(huì)計(jì)分工明確,財(cái)務(wù)管理重視度提上日程,關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚需要關(guān)注,注重對(duì)人的招聘、培養(yǎng)和應(yīng)用,逐步實(shí)施績(jī)效考核,量化與定性相結(jié)合考評(píng)。這個(gè)階段相對(duì)比較漫長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步激烈,側(cè)重規(guī)范性治理,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)管理,提升公司形象,品牌知名度,善于授權(quán)等。
經(jīng)過較長(zhǎng)的成長(zhǎng)期(一般為5年以上),企業(yè)步入第三階段成熟期,經(jīng)過一段時(shí)間的積累,有了一定資產(chǎn)規(guī)模、銷售規(guī)模、人員規(guī)模等,有一定市場(chǎng)占比,在細(xì)分行業(yè)有一定知名度,同樣困擾企業(yè)的是,運(yùn)營(yíng)成本大幅上升,市場(chǎng)占有率隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,需求趨于飽和,開始有萎縮跡象,人員流動(dòng)頻繁,老員工難管,新產(chǎn)品短期效果不明顯,攤子鋪大了,邊緣管理有些失控等。這個(gè)時(shí)期,側(cè)重企業(yè)文化管理,企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向,推崇能者上平著讓庸者下的用人策略,積極開拓藍(lán)海領(lǐng)域市場(chǎng),推陳出新,做好投融資計(jì)劃管理,公司的三會(huì)治理逐步完善,邁向現(xiàn)代化、國(guó)際化企業(yè)管理。關(guān)于成熟期,我們盡量讓企業(yè)能夠多加維持,或是蛻變。等到死亡期蛻變,那是傷筋動(dòng)骨,通過在成熟期轉(zhuǎn)變,可以使得企業(yè)發(fā)展軟著陸。
此外強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),成熟期,信息化建設(shè)不可少,尤其是OA系統(tǒng)以及內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)等。邁過成熟期,步入第四階段死亡期,企業(yè)多是保持現(xiàn)狀或逐步走下坡路(如果沒有獲得重生的話,如果沒有革新、創(chuàng)新的話),這個(gè)階段,沒啥寫的,重在戰(zhàn)略方向把控,諾基亞的悲劇,希望不要重演!
上述僅是個(gè)人一家之言,由于課題過大,本文只是概述,具體企業(yè),具體狀態(tài),具體問題,具體分析,不能一概而論,感謝!
中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式相關(guān)文章: