企業(yè)運營管理是什么

　　企業(yè)運營，通常指一個公司的運作、管理;企業(yè)運營，是英語譯成，中國人一般叫企業(yè)管理。那么企業(yè)運營管理是什么?

　　企業(yè)運營管理作為企業(yè)生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它決定著一個企業(yè)的市場經營成果;從長遠來看，能否找到適合企業(yè)經營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。企業(yè)內部部門間的配合度，企業(yè)內部員工的協作性、企業(yè)領導團結度也是企業(yè)運營的重要條件，這些因素能夠對企業(yè)運營提供良好的環(huán)境和執(zhí)行力氛圍，也是保證企業(yè)內部工作效率提升的重要因素。

　　不同的企業(yè)運營模式具有不同的贏利潛力和競爭優(yōu)勢，企業(yè)運營管理為企業(yè)所帶來的競爭優(yōu)勢最終可以歸結為能為顧客創(chuàng)造更多的價值。成功的企業(yè)運營模式與現存的運營模式相比在本質上是一種創(chuàng)造價值的更好的方法。我們提出創(chuàng)新企業(yè)運營模式，也就是要提升客戶價值創(chuàng)造能力，延續(xù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，最終達到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　今天，中國企業(yè)已經置身于全球經濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時期內超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能在競爭中保持長期主動性。企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合在客戶(Customer)、質量(Quality)、時間(Time)、成本(Cost)和服務(Service)等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。

　　固然，出色的技術可以是核心能力，雄厚的資金可以是核心能力，但它們都是核心競爭力的體現方式。如果沒有一種很好的管理運行方式和盈利模式將這些要素結合在一起，再出色的技術也會失敗。而宏通博智國際咨詢公司企業(yè)運營部的專家們具有專業(yè)和豐富的國內外企業(yè)運營經驗，有效地協助企業(yè)完善運營管理模式，對企業(yè)運營管理領域的問題進行診斷，運用科學的方法，經過調查分析，找出運營管理中的主要問題，提出措施進行改進，進而提高經濟效益。

　　相關知識：

　　企業(yè)運營模式具有相對完整的基本經濟社會結構;典型的計劃經濟特征;單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征;高度的透明性和開放性特征;較強的針對性和快速靈活性，可以根據需要快速調整生產和人員安排、改變生產計劃。當今大多數企業(yè)的內部運營模式都具有相近的特點，不論是國營還是私企或是合資、股份企業(yè)，其趨同性說明這種結構模式有其存在的優(yōu)勢，研究這種模式無疑對企業(yè)的良性發(fā)展會有很大的幫助。

　　1. 具有相對完整的基本經濟社會結構

　　行政管理層——相當于政府及相關職能機構

　　生產層——相當于生產企業(yè)、生產領域

　　銷售層——相當于經銷商、流通領域

　　技術層——相當于科研和教育機構

　　資金管理層——相當于銀行及相關金融機構

　　2. 運營方式具有典型的計劃經濟特征

　　銷售部門根據用戶和市場的需要，向生產部門提出“訂貨合同”

　　生產部門根據“訂貨合同”，購置材料，組織生產，交付合格產品

　　技術部門負責提供技術支持和保障并監(jiān)督生產過程

　　資金管理部門負責提供所需的資金和相關流通操作，負責成本、利潤的核算和考核，同時監(jiān)督資金的使用。

　　行政管理部門負責監(jiān)督、指導、協調、考核

　　3. 需求具有單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征

　　例如：銷售和生產之間、銷售和財務之間、生產和財務之間就是處于這樣的關系狀態(tài)

　　4. 交易過程具有高度的透明性和開放性特征

　　各部門之間信息透明度高

　　5. 運營調節(jié)具有較強的針對性和快速靈活性，可以根據需要快速調整生產和人員安排、改變生產計劃。