微博營(yíng)銷是指一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，它有什么特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你微博營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)。

　　微博營(yíng)銷的特點(diǎn)

　　立體化。 微博營(yíng)銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，用文字，圖片，視頻等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，使消費(fèi)者能夠更加直接的了解到有關(guān)產(chǎn)品的信息。

　　高速度。 微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落，達(dá)到短時(shí)間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。

　　便捷性。 微博營(yíng)銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無(wú)須經(jīng)過(guò)繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。

　　微博營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)

　　優(yōu)點(diǎn)

　　1.操作簡(jiǎn)單，信息發(fā)布便捷。一條微博，最多140個(gè)字，只需要簡(jiǎn)單的構(gòu)思，就可以完成一條信息的發(fā)布。這點(diǎn)就要比博客要方便的多。畢竟構(gòu)思一篇好博文，需要花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。

　　2.互動(dòng)性強(qiáng)，能與粉絲即時(shí)溝通，及時(shí)獲得用戶反饋。

　　3.低成本。做微博營(yíng)銷的成本可比做博客營(yíng)銷或是做論壇營(yíng)銷的成本低多了。

　　4.針對(duì)性強(qiáng)。關(guān)注企業(yè)或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費(fèi)者或者是潛在消費(fèi)者。企業(yè)可以其進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

　　缺點(diǎn)

　　1.需要有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果，人氣是微博營(yíng)銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說(shuō)在沒(méi)有任何知名度和人氣的情況下去通過(guò)微博營(yíng)銷，很難。

　　2.由于微博里新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快，所以如果發(fā)布的信息粉絲沒(méi)有及時(shí)關(guān)注到，那就很可能被埋沒(méi)在海量的信息中。

　　3.傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個(gè)字，所以其信息僅限于在信息所在平臺(tái)傳播，很難像博客文章那樣，被大量轉(zhuǎn)載。同時(shí)由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂(lè)性，所以一條信息也很難像開(kāi)心網(wǎng)中的轉(zhuǎn)貼那樣，被大量轉(zhuǎn)貼(除非是極具影響力名人或機(jī)構(gòu))。

　　微博營(yíng)銷十大技巧

　　1、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么(尤其是國(guó)外的);

　　2、使用微博檢索工具，對(duì)與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控;

　　3、保證日常的微博對(duì)話，并形成制度化、正?；?

　　4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時(shí)反饋;

　　5、 引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動(dòng)甚至新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中去;

　　6、尊重每一個(gè)用戶，切勿引發(fā)爭(zhēng)辯;遭遇客負(fù)面消息，不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明，應(yīng)該先檢索相關(guān)留言，了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;

　　7、信息一定要透明、真實(shí)，包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;

　　8、微博語(yǔ)言要擬人化，具有情感;

　　9、不要僅僅使用微博來(lái)推廣廣告，產(chǎn)品信息;

　　10、不要使用微博來(lái)記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價(jià)值，有娛樂(lè)性。

　　微博營(yíng)銷的目的

　　a、有效實(shí)現(xiàn)品牌建立和傳播。 <官方微博>

　　b、樹(shù)立行業(yè)影響力和號(hào)召力，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，傳播企業(yè)價(jià)值觀 。<領(lǐng)導(dǎo)人>

　　c、產(chǎn)品曝光和市場(chǎng)推廣。 <市場(chǎng)>

　　d、發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)互動(dòng)營(yíng)銷，完成客戶轉(zhuǎn)化和訂單銷售，全面分析營(yíng)銷效果。<客戶>

　　e、無(wú)處不在的主動(dòng)客服，服務(wù)真實(shí)客戶。 <客服>

　　f、企業(yè)的口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保危機(jī)公關(guān)。 <公關(guān)>

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