企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與特性

　　理念就是理想、信念。它包涵兩層意思：有理想;還有鍥而不舍追求理想的信念。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)探析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念

　　1.企業(yè)宗旨：企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo)和根本目的，它體現(xiàn)了企業(yè)的理想與追求。就其內(nèi)涵而言，有經(jīng)濟(jì)目的、社會(huì)目的、文化目的、生態(tài)目標(biāo)，四個(gè)目標(biāo)層次不斷升高。但是，在實(shí)踐中，企業(yè)決不能將四個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從時(shí)間上排序，否則就犯了酷似環(huán)境問(wèn)題上先污染，后治理的錯(cuò)誤。企業(yè)宗旨是一種綜合目標(biāo)，不能割裂，更不能追求某一項(xiàng)的最大化。企業(yè)對(duì)內(nèi)要實(shí)現(xiàn)其發(fā)展，不斷提高職工待遇，對(duì)外要提供合格產(chǎn)品、滿意的服務(wù)，滿足社會(huì)需求，從而為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。經(jīng)營(yíng)宗旨在各企業(yè)中有不同的表現(xiàn)，如松下電器的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”，IBM的“IBM就是服務(wù)”。

　　2.經(jīng)營(yíng)方針：經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)運(yùn)行的最高原則，不同企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)方針，不同的準(zhǔn)則，經(jīng)營(yíng)方針應(yīng)能體現(xiàn)行業(yè)特征。另外，經(jīng)營(yíng)方針只有符合利益相關(guān)者的期待，企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。

　　3.企業(yè)價(jià)值觀：價(jià)值觀是人們對(duì)價(jià)值的根本看法。企業(yè)價(jià)值觀是在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的，為絕大多數(shù)成員認(rèn)同的關(guān)于客觀對(duì)象的總觀點(diǎn)和總看法。企業(yè)理念的其它幾種范疇歸根結(jié)底都受價(jià)值觀制約，價(jià)值觀決定、指導(dǎo)著其它幾個(gè)要素。如小天鵝的質(zhì)量觀：“當(dāng)別人不能將你打倒的時(shí)候，警惕自己打倒自己”，可見(jiàn)它對(duì)這一企業(yè)管理永恒主題的重視。

　　價(jià)值觀是一種內(nèi)化了的約束系統(tǒng)，它作為一種自覺(jué)的意識(shí)來(lái)指導(dǎo)行為、決策。而相對(duì)的規(guī)章制度也是一個(gè)約束系統(tǒng)，但它是一種外在的，人們被動(dòng)服從的約束系統(tǒng)，是“不得不這么做”。

　　4.企業(yè)精神：企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為謀求自身生存發(fā)展而形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的群體意識(shí)。它統(tǒng)一于整體的價(jià)值觀，像國(guó)航“永不休止地追求一流”的精神。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的特性

　　1.精神性。理念是企業(yè)家們總結(jié)、創(chuàng)造并被員工廣泛接受和認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)思想。它潛移默化地影響、同化員工心理和行為準(zhǔn)則，使其圍繞企業(yè)理念結(jié)為一體，朝著共同目標(biāo)努力，是精神財(cái)富，而非物質(zhì)的。

　　2.指導(dǎo)性?？茖W(xué)合理的理念一旦確定，它將作為一種最高的“精神統(tǒng)帥”來(lái)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策。

　　3.概括性。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)運(yùn)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的指導(dǎo)思想，之所以能在不同時(shí)期、不同情況下發(fā)揮指導(dǎo)作用，就因?yàn)樗强偫ㄐ缘拇笤瓌t，而不是一個(gè)僵化的死框框。其語(yǔ)言表達(dá)有一定的抽象性，如康佳的理念“康樂(lè)人生，精彩紛呈”。

　　4.高層次性。企業(yè)理念往往是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人生理念的延伸，依靠企業(yè)家的權(quán)力和威望，尤其是威望來(lái)傳播、滲透。例如金利來(lái)的“勤、儉、誠(chéng)、信”的企業(yè)理念是曾憲梓先生創(chuàng)業(yè)之初提出的，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者本人的處世哲學(xué)。

　　5.民族性。經(jīng)營(yíng)理念屬于思想意識(shí)范疇，它必然要受到社會(huì)主流文化、道德、倫理的影響，具有民族個(gè)性。

　　6.整和性。任何理念的組成都不是隨機(jī)拼湊，而是相互依存，相互促進(jìn)協(xié)同的，是一個(gè)整和為一的有機(jī)體。

　　經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化

　　經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化二者共同構(gòu)成企業(yè)的精神資源。企業(yè)文化具體反映和表現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)又豐富了理念的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在理念指導(dǎo)下，由員工群體創(chuàng)造并得到群眾認(rèn)可的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)規(guī)范，還包括歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念等。

　　其實(shí)，二者又是相互區(qū)別的。從內(nèi)容看：企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心，沒(méi)有理念概括的企業(yè)文化起碼是層次較低的經(jīng)不起競(jìng)爭(zhēng)磨礪的短視文化，也是沒(méi)有特色的文化。企業(yè)文化還包括企業(yè)環(huán)境和典禮，其儀式及企業(yè)英雄是企業(yè)動(dòng)態(tài)文化，是有形的顯文化。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是潛在的精神資源。其次，企業(yè)文化的功能主要是凝聚、協(xié)調(diào)，而理念則是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，目標(biāo)等的原則。總之，企業(yè)文化和理念是相互聯(lián)系又相互區(qū)別的企業(yè)精神資源。