企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,描述了企業(yè)為什么會(huì)存在,以及企業(yè)如何通過營(yíng)利而生存下來。下面學(xué)習(xí)啦小編就來講講企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展:運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的方向
第一,密集型增長(zhǎng)戰(zhàn)略。管理機(jī)構(gòu)首先要考慮在現(xiàn)有市場(chǎng)上,是否可以通過擴(kuò)大原有的業(yè)務(wù)而使企業(yè)的市場(chǎng)份額(市場(chǎng)滲透)得以擴(kuò)大;然后考慮能否為現(xiàn)有產(chǎn)品找到或開發(fā)新市場(chǎng)(市場(chǎng)開發(fā));接著考慮能否開發(fā)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)具有潛在利益的新產(chǎn)品(產(chǎn)品開發(fā));最后還要檢查是否有機(jī)會(huì)為新市場(chǎng)開發(fā)新產(chǎn)品(差異化)。
第二,一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。一項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售額和利潤(rùn)額可以通過在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的后向、前向一體化(縱向一體化)和橫向一體化而得到增長(zhǎng)。
第三,多角化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。主要有:同心多角化、水平多角化、多角化戰(zhàn)略。
4P理論:市場(chǎng)營(yíng)銷組合式企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要而對(duì)企業(yè)可控制的變量進(jìn)行的組合,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一整套營(yíng)銷工具。其內(nèi)容包括:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promation)。從而形成4P組合,反映的是銷售者能影響購(gòu)買者的營(yíng)銷工具。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展:企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
1、項(xiàng)目管理,是指對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的所有方面進(jìn)行的計(jì)劃、監(jiān)督、調(diào)控,同時(shí)激勵(lì)相關(guān)人員按照規(guī)定的成本、質(zhì)量、績(jī)效要求等,準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 項(xiàng)目管理的特征:
第一,項(xiàng)目管理的復(fù)雜性
第二,項(xiàng)目管理的創(chuàng)造性
第三,項(xiàng)目管理的組織性
2、如何成功地組織或?qū)嵤┮粋€(gè)項(xiàng)目?
項(xiàng)目,是指有明確的開始時(shí)間和有一系列的標(biāo)準(zhǔn)來確定什么時(shí)候根據(jù)設(shè)想來完成任務(wù)。
項(xiàng)目的發(fā)展階段包括:項(xiàng)目籌備階段、項(xiàng)目計(jì)劃階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)與評(píng)價(jià)階段。
第一,籌備新項(xiàng)目。
一、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
二、了解項(xiàng)目成功的8要素
三,了解客戶的商業(yè)目標(biāo)
四、項(xiàng)目界定
五、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第二,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
一、項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度控制
二、費(fèi)用估算與成本控制
第三,項(xiàng)目控制與項(xiàng)目匯報(bào)
第四,項(xiàng)目質(zhì)量管理
第七章 企業(yè)績(jī)效管理與考核
1、績(jī)效管理,是管理的一種,是管理者對(duì)員工的工作目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制的過程。通常由四個(gè)步驟組成:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效指導(dǎo)、績(jī)效考核、信息反饋。
發(fā)展的均衡性,是指當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源與其他非人力資源之間的關(guān)系處于理想狀態(tài)時(shí)所獲得的收益。
創(chuàng)新能力,是指企業(yè)尋找完成任務(wù)或達(dá)到企業(yè)目標(biāo)新途徑的能力。
2、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的系統(tǒng)考核評(píng)估體系。 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序:即步驟
第一,確定工作產(chǎn)出
第二,建立評(píng)估指標(biāo)
第三,設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第四,審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的原則:
第一,具體原則
第二,可衡量原則
第三,可實(shí)現(xiàn)原則
第四,現(xiàn)實(shí)性原則
第五,時(shí)限性原則
關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本方法:
第一,“魚骨圖”分析法
第二,“九宮圖”分析法
“魚骨圖”分析法的主要步驟:
第一,確定個(gè)人或部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)
第二,確定義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第三,確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到了所要求的水準(zhǔn)。