2017保險(xiǎn)公司如何留住人才
2017保險(xiǎn)公司如何留住人才
人才是公司不可或缺的部分,一家保險(xiǎn)公司想要留住人才應(yīng)該怎么做呢?公司是如何留住人才的?小編為你帶來(lái)了“保險(xiǎn)公司留住人才方法”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
保險(xiǎn)公司:留住人的3大訣竅
要提高留存率、留下好人才的原則就是“找對(duì)人、做對(duì)事”,因此持續(xù)增員更多具有成功特質(zhì)的對(duì)象來(lái)從事保險(xiǎn),自然能大幅改善人才流失的問(wèn)題。除此之外,找到“對(duì)”的人之后,更需要通過(guò)下列3大訣竅,以留下好人才:
訣竅1:給予一個(gè)明確的指引方向
當(dāng)一個(gè)新人歷經(jīng)增員流程加入團(tuán)隊(duì)之后,就必須要給予一個(gè)正確的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念,幫助其擁有一個(gè)良好的保險(xiǎn)職涯規(guī)劃之路。通過(guò)職涯規(guī)劃,讓新人看到自己的未來(lái)在哪里?該要怎么發(fā)展、可以通過(guò)什么途徑去經(jīng)營(yíng)自己的終身事業(yè)?此階段就要明確地告訴新人的目標(biāo)定位。
訣竅2:培養(yǎng)穩(wěn)定的專業(yè)能力
新人由于專業(yè)技能不足,因此市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力較為薄弱,多半在自己的緣故市場(chǎng)開(kāi)發(fā)完之后,就很容易因沒(méi)有客戶而自然脫落。因此團(tuán)隊(duì)和主管就必須在此階段用心地為其進(jìn)行培訓(xùn),逐步地幫助他解決問(wèn)題,使其平穩(wěn)度過(guò)展業(yè)初的基礎(chǔ)期。
訣竅3:用活動(dòng)來(lái)融入團(tuán)隊(duì)文化
毋庸置疑,良好的團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成功的制勝武器,更是新人成功留存的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)資源,多舉辦一些如業(yè)績(jī)激勵(lì)或是各類型趣味性的活動(dòng),來(lái)讓新人融入團(tuán)隊(duì),藉以加深彼此間的情感和對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。很多新人是沖著收入機(jī)制和工作模式加入保險(xiǎn)業(yè)的,但能否留存下來(lái)還要看團(tuán)隊(duì)文化是否是他喜歡和適應(yīng)的,如果無(wú)法融入,離開(kāi)是必然的。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)化建設(shè)是留存新人的重中之重。
23個(gè)造成留存率低的原因
增員者本身
1.只為了完成增員考核目標(biāo),隨意濫增導(dǎo)致選才不到位
2.增員時(shí)面談的內(nèi)容與實(shí)際營(yíng)銷展業(yè)時(shí)完全不符
3.一味告訴增員對(duì)象保險(xiǎn)業(yè)美好的一面,讓人看不到困難和挑戰(zhàn)
4.未審慎觀察增員對(duì)象的品格、過(guò)往職業(yè)屬性,而導(dǎo)致錯(cuò)誤評(píng)估
團(tuán)隊(duì)組織
5.團(tuán)隊(duì)中缺乏良好與完整的輔導(dǎo)和訓(xùn)練機(jī)制
6.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理不善、內(nèi)部溝通不流暢
7.團(tuán)隊(duì)考勤管理松散,無(wú)法督促追蹤新人的確切拜訪活動(dòng)量
8.主管缺乏對(duì)新人的關(guān)心
9.沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
10.主管本身態(tài)度上有偏差,對(duì)于公司、團(tuán)隊(duì)、伙伴都有怨言
11.主管一切業(yè)績(jī)至上,只要求新人業(yè)績(jī),不問(wèn)其他事
12.主管無(wú)法解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部紛爭(zhēng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)像一盤散沙而影響新人心情
13.主管未給予愿景和職涯規(guī)劃,讓新人無(wú)所適從
新人自己
14.缺乏自我管理,工作習(xí)慣不佳,導(dǎo)致活動(dòng)量不足
15.欠缺開(kāi)拓市場(chǎng)的能力技巧與專業(yè),又不愿意主動(dòng)積極學(xué)習(xí)
16.開(kāi)始營(yíng)銷展業(yè)后,發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)不喜歡銷售
17.進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之后,屢遭拒絕之后導(dǎo)致信心漸失
18.家人未給予支持,反對(duì)聲浪不斷
19.個(gè)人財(cái)務(wù)問(wèn)題,無(wú)法經(jīng)得起一開(kāi)始從事的無(wú)底薪或低薪起步期
20.心態(tài)不健全,導(dǎo)致緣故名單開(kāi)發(fā)完之后,不知道下一個(gè)客戶在哪里
21.無(wú)法接受高壓與挑戰(zhàn)
22.業(yè)績(jī)低迷,無(wú)法調(diào)適自我
23.不擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,導(dǎo)致與團(tuán)隊(duì)格格不入,無(wú)法融入
創(chuàng)業(yè)公司吸引和留住人才的秘方
創(chuàng)業(yè)者要讓上班這件事變得更加享受:提供免費(fèi)午餐、商業(yè)讀物、靈活的上班時(shí)間,每個(gè)星期五都和員工進(jìn)行一對(duì)一的交流,如此等等。無(wú)論什么時(shí)代,人才都是公司的重要支柱,怎樣給力的條件才能留住人才呢?本文作者詢問(wèn)了一些公司的創(chuàng)始人,詢問(wèn)了他們吸引與留住頂尖人才的秘方。秘方都在這里啦。
你的公司才剛剛起步,你提供不了很有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。因此,你必須找到其他方法,來(lái)保持員工對(duì)工作的熱情。
成功的創(chuàng)業(yè)者是怎么激勵(lì)員工的?帶著這個(gè)問(wèn)題,本文的作者詢問(wèn)了一些公司的創(chuàng)始人。以下就是他們吸引和留住頂尖人才的秘方。
提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
很多公司在早期階段都無(wú)法提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,我們公司就是其中之一。但是,你可以讓員工參與一些能夠提供無(wú)數(shù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的大型項(xiàng)目。
例如,我們?cè)缙诘囊粋€(gè)客戶支持員工,在進(jìn)程和框架方面承擔(dān)了很大的責(zé)任,學(xué)到了很多東西,現(xiàn)在他帶領(lǐng)著一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì)。而這個(gè)過(guò)程只花了不到兩年的時(shí)間。
雖然你公司的員工可能無(wú)法在短期內(nèi)獲得很高的工資,但只要你給他們提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們就能獲得很大的鍛煉和提升,這不僅會(huì)讓他們感到高興,而且也提高了他們?cè)陂L(zhǎng)期內(nèi)獲得較高薪酬的潛力。
提供薪酬之外的所有一切
雖然你目前可能還無(wú)法提供高薪,但這并不意味著你不能提供良好的福利。
你可以讓上班這件事變得更加享受:提供免費(fèi)午餐、商業(yè)讀物、靈活的上班時(shí)間,每個(gè)星期五都和員工進(jìn)行一對(duì)一的交流,如此等等。你也可以給予員工一些小獎(jiǎng)品,比如 50美元的加油券、乘車卡、“本月創(chuàng)意獎(jiǎng)”等等。但是永遠(yuǎn)不要夸大將要發(fā)放的獎(jiǎng)品,因?yàn)槁斆鞯膯T工很快就會(huì)明白你是在開(kāi)空頭支票。
要成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)可每一個(gè)人的長(zhǎng)處,讓他們感覺(jué)自己受到重視,讓他們保持對(duì)你的忠誠(chéng),即使公司還沒(méi)有賺錢。
建立一個(gè)特別的社區(qū)
在創(chuàng)業(yè)公司,加班和壓力是種常態(tài),所以員工之間變得非常熟悉,這可能是好事,也可能是壞事。如果往好的方向發(fā)展,這可能會(huì)讓團(tuán)隊(duì)里的成員變得彼此關(guān)心,加倍努力,幫助公司走上成功之路。
但這樣的公司文化并非自然形成的,你需要投入時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)這種文化,讓員工們覺(jué)得彼此息息相關(guān),自己的話有人傾聽(tīng),有人重視。你需要花時(shí)間來(lái)了解每個(gè)員工,找到激勵(lì)和挑戰(zhàn)他們的因素,并通過(guò)為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們分享工作以外的經(jīng)驗(yàn),在發(fā)生沖突時(shí)進(jìn)行積極調(diào)解,從而幫助他們形成良好健康的合作關(guān)系,這是非常必要的。
培養(yǎng)良好的公司氛圍
你真的需要在你的公司培養(yǎng)良好的氛圍,讓人們?cè)敢夤ぷ鳌N覀兣μ峁┓浅i_(kāi)放的工作環(huán)境,員工可以在沙發(fā)、辦公桌,或公司外面的有趣地方工作。我們?cè)诋?dāng)?shù)氐挠忻宛^給每個(gè)人定了午餐。
我們公司坐落在硅谷,永遠(yuǎn)沒(méi)辦法和谷歌比薪酬,所以我們要?jiǎng)?chuàng)造一種氛圍,讓員工愿意為我們的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)力量,也讓我們能留住員工。接下來(lái),我們讓每個(gè)人都負(fù)責(zé)一些事情,并給他們一些股份。他們覺(jué)得是公司的一分子。到目前為止,只有兩個(gè)人離開(kāi)公司,其中一個(gè)是因?yàn)橛辛撕⒆?,另一個(gè)是他妻子出國(guó)去工作了,他也跟隨前往。你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境,人讓人們?cè)敢夤ぷ?mdash;—并不是事事都要圍繞著錢轉(zhuǎn)。
畫(huà)出愿景地圖
我們最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,畫(huà)出了一幅愿景地圖。我們希望成為全球最大的演示公司,而這幅地圖顯示了每個(gè)人會(huì)在這個(gè)宏大的使命中扮演怎樣的角色。這展示了每個(gè)人有多么重要,以及每個(gè)人的角色對(duì)于實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景有多么重要。我們可能無(wú)法提供高薪,但我們可以提供具體的工作目的和意義。
并肩作戰(zhàn)
與員工們肩并肩地一起努力工作,可以顯示你對(duì)公司的發(fā)展很投入,很有熱情,并且堅(jiān)信公司一定會(huì)發(fā)展壯大。這會(huì)為艱苦的創(chuàng)業(yè)期帶來(lái)一些亮點(diǎn)。騰出一些時(shí)間來(lái)安排集體旅行或者集體活動(dòng),可以增進(jìn)你和員工之間的互相了解。
有一次我們參觀了一個(gè)朋友的山羊養(yǎng)殖場(chǎng),還有一次我們一起去看電影,這些活動(dòng)真的有助于凝聚我們的小團(tuán)體!而且,對(duì)于公司的發(fā)展方向以及行動(dòng)計(jì)劃,你要盡量對(duì)員工保持透明和公開(kāi)。這將會(huì)給大家指出一個(gè)努力方向,讓他們向著共同目標(biāo)前進(jìn)。
開(kāi)誠(chéng)布公
我每月和公司的每個(gè)員工進(jìn)行一對(duì)一的20分鐘會(huì)談。每位員工告訴我的三個(gè)例子:他們是如何展示核心價(jià)值的,他們欣賞哪些東西,他們要改善哪些東西,他們的目標(biāo)完成度如何(這是和獎(jiǎng)金掛鉤的)。
很多員工都說(shuō),他們很欣賞公司的一個(gè)地方是:“我能夠?qū)δ銓?shí)話實(shí)說(shuō)。”我們的公司文化是“持續(xù)改善”,所以員工在改善公司、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)上有任何建議,都會(huì)開(kāi)誠(chéng)布公地提出來(lái),公司也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取。大多數(shù)人只是希望公司能聽(tīng)到自己的想法。如果你能地為他們提供一個(gè)機(jī)會(huì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn),事情就有可能變得大不相同。
讓他們做有趣的工作,褒獎(jiǎng)他們的成功
就算你在薪酬上無(wú)法讓步,你也可以用一些寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)做出彌補(bǔ)。如果你讓早期員工參與一些大型項(xiàng)目,而且宣傳他們?yōu)楣咀龀龅呢暙I(xiàn),公開(kāi)褒揚(yáng)他們的成功,你就會(huì)增加他們?cè)诼殬I(yè)生涯中的機(jī)會(huì)。幫助他們變得更加吸引雇主,就是在投資于他們的未來(lái)——精明的員工都知道,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這比剛開(kāi)始時(shí)工資高更重要。
發(fā)放股票期權(quán)
如果員工獲得的薪酬沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,要想長(zhǎng)期留住員工,關(guān)鍵是要提供股票期權(quán)。股票期權(quán)可以騰出資源,幫助你發(fā)展公司,并且有助于把員工的敬業(yè)度和公司發(fā)展的一些里程碑(比如公司收購(gòu))聯(lián)系起來(lái)。
此外,向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)放股票期權(quán),可以讓他們覺(jué)得自己是利益相關(guān)者。而利益相關(guān)者往往會(huì)更加努力地工作,因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己的表現(xiàn)將直接影響到公司被收購(gòu)的時(shí)候,自己可以拿到多少錢。股票期權(quán)有積累價(jià)值的作用,可以讓較低的薪酬顯得更加合理。
允許員工遠(yuǎn)程工作
如果你提供的薪酬沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,那么你可以允許員工遠(yuǎn)程工作,為他們提供一些空間上的靈活性。如果公司要求員工到場(chǎng)參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議、客戶見(jiàn)面這樣的活動(dòng),你一定要選擇合適的日子,然后在其他時(shí)候讓員工遠(yuǎn)程工作。
另外一個(gè)方法是提供靈活的工作時(shí)間,不要拘泥于早9晚5。實(shí)際上有相當(dāng)多員工愿意接受初創(chuàng)公司啟動(dòng)階段比較低的薪酬,來(lái)?yè)Q取時(shí)間和空間上的自由。
在職責(zé)描述上保持靈活
處于早期階段的初創(chuàng)公司有一些很吸引人的地方,其中之一就是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很大的影響,而在大型公司里,他們通常無(wú)法辦到這一點(diǎn)。
所以,如果你在職責(zé)描述上保持靈活,每個(gè)員工就可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),投入到他們感興趣的項(xiàng)目中。這意味著你的團(tuán)隊(duì)擁有很大的自主性,所以員工會(huì)樂(lè)于在你的公司工作。
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