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創(chuàng)企在發(fā)展過程中,如何阻止公司文化走下坡路

時間: 華燕1189 分享

  創(chuàng)企要想取得成功,就必須擁有濃厚的企業(yè)文化。不管是乒乓球桌上還是會議室里的商業(yè)談判,企業(yè)文化都起著至關重要的作用。真正的企業(yè)文化應是建立于一系列核心價值觀之上,它們能告訴我們?nèi)绾巫鞒銎D難的抉擇,而這些抉擇能讓你從一個汽車修理庫的創(chuàng)始人變成一家創(chuàng)企的領導者。

  事實上,企業(yè)文化無非就是與人有關。如果你的公司能得到那些價值觀與你相同的精英的青睞,企業(yè)文化就會自然而然地形成,而且你的事業(yè)也會蒸蒸日上。下面這些建議就能讓你確保自己的公司在正確價值觀的引導下不斷向前發(fā)展,讓你創(chuàng)造出值得期待的企業(yè)文化。

  企業(yè)創(chuàng)始人就是企業(yè)文化

  文化和價值觀都開始于企業(yè)的創(chuàng)始人,為了促進企業(yè)增長,公司里的每位成員在工作過程中必須要體現(xiàn)出企業(yè)文化和價值觀。通過每位成員對企業(yè)價值觀是什么、企業(yè)價值觀的意義以及如何才能在實踐中體現(xiàn)企業(yè)價值觀的一致交流,企業(yè)文化和價值觀才可能真正建立起來。

  有效的價值觀不僅要作為工作團隊的標志性事物,還須與團隊自身追求的目標一致。最開始,馬克•扎克伯格給公司指定的發(fā)展道路是 “快速行動,打破常規(guī)”,但隨著Facebook的迅速發(fā)展,其在市場上的地位也有所改變,扎克伯格就將公司的理念改為“快速行動,保持穩(wěn)定”。公司處在不同的發(fā)展時期,需推崇不同的企業(yè)價值觀。就我個人的經(jīng)歷來看,以下這六步能幫你不少忙:

  1、弄清自己的價值觀是什么:你的生活信念是什么?你是如何評價別人,又是如何評價自己的呢?是什么讓你感到驕傲?

  2、不時回過頭來思考自己不得不做出的幾個艱難決定。你要問自己,“我們?yōu)槭裁捶且鲞@個決定?到底是什么價值觀引導我們做這個決定?”。

  3、如果你已經(jīng)擁有了自己的團隊,那么請制定出團隊現(xiàn)有的一套價值觀。你可以將價值卡與員工排名掛鉤,以此來測驗現(xiàn)有的價值觀是否適合自己的團隊。

  4、判定這些價值觀中哪些與你個人的價值觀相符,并從中挑選出你認為能幫助企業(yè)發(fā)展的價值觀。

  5、把這些價值觀簡化為幾個核心價值觀。你要用準確、清晰地語言將它們描述出來,而不是讓他人任意解讀這些價值觀。

  6、說的具體點,我們發(fā)現(xiàn)解釋價值觀就好比在光譜上對點一樣,它能進一步幫我們闡明價值觀背后的模糊性。比如,“我們對行動的重視勝過追求完美”。

  慎重對待企業(yè)文化的演變

  隨著公司不斷向前發(fā)展,企業(yè)文化和價值觀也處于不斷演變的過程中。實際上,這是個很正常的現(xiàn)象,只是當這些變化發(fā)生時你一定要有所察覺。有時,公司的創(chuàng)始人會突然發(fā)現(xiàn)并意識到自己并不喜歡當前企業(yè)文化的發(fā)展方向。要想阻止這類事情的發(fā)生,你就必須隨時隨地把自己放在一個做決定的狀態(tài),每天工作、每次招聘都要把企業(yè)的核心價值觀放在心上,要在第一時間察覺到某個決定偏離了自己的價值觀。

  在公司的發(fā)展過程中,你越能清晰地表達出企業(yè)的價值觀,就越能做出謹慎和有效的決定,尤其在企業(yè)招聘這方面。你在招聘過程中可能需要做以下幾個決定:

  • 雇用個人價值觀與公司價值觀相當?shù)娜恕?/strong>

  • 雇用與你價值觀不同,但他的價值觀對日后企業(yè)的發(fā)展有重要作用的人。

  • 拒絕招聘個人價值觀與公司價值觀相悖的人。

  其實,不管你所做的決定是符合你的價值觀、違背你的價值觀還是能讓你改變自己的價值觀,你在做選擇時都應該清楚什么是自己真正想要的。

  不管你公司里有多少員工,運營公司都要堅守一個理念:補充和支持公司文化。要做到這一點就要在核心價值觀的體系下進行業(yè)績評估。這樣一來,你就能知道一個員工能有良好的表現(xiàn)肯定離不開遠大抱負、樂觀心態(tài)、透明準則和實際行動。

  把嘴上說的價值觀變成現(xiàn)實

  公司員工每天的行為是價值觀照進現(xiàn)實的體現(xiàn),也是價值觀本身的表現(xiàn)形式。如果有人問你:“你為什么這么做”,那么你應該很明確的告訴他這是公司價值觀的要求。為了更好地理解上述內(nèi)容,我們來看看視頻廣告創(chuàng)業(yè)公司Sharethrough建立起的價值觀:

  行動:“我們對決定和學習的重視勝過追求完美。”

  要想成為一個新型雙邊市場的先驅(qū),學習是不可避免的。我們專注如何確定最重要的合作伙伴和生產(chǎn)產(chǎn)品的問題。我們假設自己在解決這些問題的時候不會出現(xiàn)“因過度分析,而遲遲做不了決定的”的局面。如果你熟知硅谷作家兼企業(yè)家Eric Ries的精實創(chuàng)業(yè)概念,就應該知道我們?yōu)槭裁匆谡麄€公司支持“最小化可行產(chǎn)品”這個想法。那什么是我們本季度最關注的事呢?什么方法最有價值,值得我們花時間去按照這個方法來達到自己的目標呢?

  樂觀:“我們對長期投資的重視勝過短期需求。”

  樂觀并不代表一直都積極向上。對于我們來說,樂觀意味著從大事著想、擁有超前思維。程序設計員兼投資者Paul Graham說:“在大公司工作的人,都過著超前的生活,他們在為未來缺失的事物而奮斗。”對我而言,“樂觀”意味著挑戰(zhàn)他人,擁有超前思維,而不僅僅只為優(yōu)化當前事物而努力。這種思維方式讓我們知道如何與顧客交談,如何招聘合適的員工,如何生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。

  目的:“我們對理解的重視勝過執(zhí)行。”

  還是從招聘說起,我們鼓勵的是一種開放、好奇的企業(yè)文化。我們將企業(yè)價值觀用于新員工培訓。我們不僅要讓每個人都知道他們?yōu)槭裁磿淼竭@里,我們?yōu)槭裁磥磉@里,還要讓他們理解他們應該學會常問“為什么”。公司團隊快速增長所帶來的危害是新員工不能區(qū)分“深思熟慮后的執(zhí)行”和“我們怎么做才能勉強度日”,也就是說他們更傾向于安于現(xiàn)狀。

  透明度:價值觀建立的基礎

  在每次全體會議上,我們都有一個名為“咨詢專家”的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)允許每一位員工匿名或是公開提出他們心中的任何疑問。在上次會議上,我們創(chuàng)建了一個名為ama-dan的Slack channel(類似QQ群),公司人員可隨時通過這個渠道向我們提問。雖然我有自己的辦公室,但我很少待在里面。只要有機會,我就會在沙發(fā)上用我的筆記本登陸上線,以便其他人有問題可以找我。

  在一個快速發(fā)展的公司里,你不應該問“為什么沒有告訴我?”,而只應學會問“為什么?”。當你真的開始這么做的時候,你不僅能讓團隊成員理解你的價值觀,還能讓他們主動地把這些價值觀運用到自己日常工作中。

  為了保證企業(yè)的可持續(xù)正向發(fā)展,企業(yè)文化應源于一系列清晰明了的公司價值觀,這些價值觀可幫企業(yè)獲得走向成功需要的條件。

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