企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容是什么
企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容是什么
在現(xiàn)時代，要增強企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)的綜合競爭能力，已不可能單純依靠技術、貨幣等物質因素，還要發(fā)揮其它各種非物質因素的作用，其中，企業(yè)倫理文化就是非常重要的非物質因素。那么企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容是什么?
企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容：以誠為本的市場倫理文化
長期以來，古今中外企業(yè)在經(jīng)營中都追求以誠為本。誠信被認為是企業(yè)核心競爭力的基礎，是企業(yè)最內(nèi)在、最基礎、最本質的力量。“誠”一般指內(nèi)心，指一種真實的內(nèi)心態(tài)度和內(nèi)在品質;“信”則涉及自己外在的言行涉及與他人的關系，重心在他人，關心自己的言行對他人的影響。社會主義市場經(jīng)濟倫理視閾中的誠信，即誠實守信，誠實就是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中實事求是、表里如一;守信就是信守契約信用、不弄虛作假、投機取巧。這就要求從事經(jīng)濟活動的主體做到“誠以待人，信以律己”。誠信是市場經(jīng)濟中經(jīng)濟主體進行經(jīng)濟活動的必備的品格，也是企業(yè)倫理文化的重要內(nèi)容之一。
(一)現(xiàn)代市場營銷的倫理文化內(nèi)涵
市場營銷是企業(yè)的核心職能之一，企業(yè)以質量求生存，以市場求發(fā)展?，F(xiàn)代市場營銷蘊涵著豐富的倫理道德關系，它以顧客為中心，以滿足顧客的多種需要來實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動。企業(yè)要提供能滿足顧客需要的、安全的、物有所值的產(chǎn)品，實事求是地向顧客傳遞產(chǎn)品信息，提供熱忱的銷售服務，維護顧客的利益，從而提高顧客滿意度，贏得信任，維持長期合作關系。
第一，以消費者為中心，貫徹“顧客至上”的經(jīng)營原則，反映了尊重人的倫理精神。市場營銷與傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的一個重要區(qū)別在于，它不是以“物”(產(chǎn)品)而是以“人”為企業(yè)活動的出發(fā)點。不單看到經(jīng)濟活動中“物”的流轉，更看到了產(chǎn)品的最終歸宿——消費者需要的滿足。因此，市場營銷使得企業(yè)的一切經(jīng)濟活動全部圍繞著更好地滿足消費者的需要而展開，消費者和用戶既是企業(yè)經(jīng)濟活動的著眼點，也是其落腳點。不但企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、設計、生產(chǎn)要根據(jù)顧客的品味及消費心理和習慣而定，就是產(chǎn)品的生產(chǎn)、推銷方法也要自覺地統(tǒng)一到滿足消費者的需要上來。
第二，最大限度滿足顧客需求，體現(xiàn)了成人之美、與人為善的倫理精神。把企業(yè)的經(jīng)濟效益和利益完全立足于滿足消費者的需要上，時刻關注顧客需求和喜好的變化，全力以赴地提供滿足顧客需求的特定產(chǎn)品或服務，這是一種“雙贏”的倫理行為，一方面，它符合“己所不欲，勿施于人”的道德準則，市場營銷要求企業(yè)利潤的獲得必須以消費者需要的滿足為前提，就是把“不損人利己”的最低道德標準作為企業(yè)謀取利益的底線;另一方面，它符合與人為善、成人之美的道德原則，是一種在公平原則指導下的剩人利己的行為。總之，企業(yè)的市場活動不但要做到利己不損人，而且要做到利己又利人。
第三，以消費者需求為中心，包含勤儉節(jié)約的倫理精神。市場經(jīng)濟是效益經(jīng)濟，要求合理配置資源，企業(yè)如果以消費者需求來安排生產(chǎn)經(jīng)營活動，使產(chǎn)品符合市場的需要，就能更好地避免盲目投資和生產(chǎn)。反之就會造成產(chǎn)品滯銷堆積，不但可能面臨破產(chǎn)倒閉的危險，還會造成有限資源的巨大損耗。市場營銷要求企業(yè)為獲取長遠利益而注重滿足消費者需要，強調生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的質量，盡量減少生產(chǎn)過程中的不合理環(huán)節(jié)和不科學的工藝，使生產(chǎn)經(jīng)濟化，就是一種合乎勤儉、節(jié)約原則的道德行為。
(二)以誠信為核心的企業(yè)市場倫理文化的要求
誠實守信是中華民族自古以來就倡導的為人處世的倫理觀范?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟不但是法制經(jīng)濟，更應該是講信用的道德經(jīng)耪。誠信是市場經(jīng)濟的靈魂，也是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)品格的力量;誠信是企業(yè)處理各種關系的重要準則;誠信是企業(yè)獲得良好企業(yè)形象的重要基礎。因此，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開誠實守信的市場倫理規(guī)范作指導，建構以誠信為核心的市場倫理文化是增強企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。
首先，恪守誠實。誠實無欺歷來是企業(yè)信譽的基礎、發(fā)展自孽保證。一般的說，企業(yè)的成本是否能夠收回并贏利，在很大程度上取決于商品交換成功與否。而商品交換是受等價交換原則支配的，它要求商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者要給消費者提供貨真價實的產(chǎn)品。企業(yè)要獲得顧客的信任，提高企業(yè)的市場能力，就要樹立誠實觀念。在市場交易中，要堅持實事求是的原則，不斷培育誠實無欺的品質，切切不可做欺騙蒙混顧客的事情愚弄顧客，必須確保商品宣傳的真實性，不隱瞞重要的事實以哄騙消費者，這是企業(yè)對顧客的義務。
其次，嚴守信用。守信是人類相處的一種傳統(tǒng)道德準則，在倫理學中一直占有重要地位。所謂“言必信”強調的就是與他人在交往中信守自己的諾言;真誠無欺地與他人相處和交往。企業(yè)作為人格化的“法人”組織，其社會作用、社會地位，比單個人要重要得多。因此企業(yè)堅持嚴守信用的道德規(guī)范具有更為顯著的社會作用。企業(yè)與其他相關企業(yè)交往的過程中，要嚴格信守合同，遵守口頭的或書面的協(xié)議或合同。合同一經(jīng)簽訂，必須信守，應把它視為相互督促、相互促進的有力手段，而不能流于形式，更不能把它變成加大籌碼、謀取私利的工具。
最后，講究信譽。講究信譽，可以提高企業(yè)的知名度和企業(yè)的倫理形象，使企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中或其他活動中贏得良好的社會聲譽。另外，還能取得市場競爭的主動權，取得好的經(jīng)濟效益，并由此影響相關行業(yè)或企業(yè)，從而獲得更好的社會效益。一個企業(yè)在它生產(chǎn)經(jīng)營活動中，要自覺履行合同義務，這是取得企業(yè)信譽的不可或缺的重要環(huán)節(jié)，更能體現(xiàn)出企業(yè)的道德形象，更能贏得市場。此外，企業(yè)在經(jīng)營活動中所發(fā)生的所有信貸都應按時兌現(xiàn)，所有稅費都應按時繳納，不推不拖，這樣才能保持企業(yè)的良好形象。
企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容：以人為本的企業(yè)管理倫理文化
企業(yè)的一切經(jīng)濟行為，并不僅僅在于獲取多少利潤，還有更高級的目標——人的發(fā)展。正如科學發(fā)展觀所揭示的那樣，以人為本的管理才能立于不敗之地。我們的企業(yè)價值觀應該吸納科學發(fā)展觀所揭示的代表人類終極目標的企業(yè)倫理關懷：人們的期望壽命、員工的受教育程度、人均收入、民主度，以及全面反映人的處境和綜合狀況、以自由看待發(fā)展的理念。
(一)企業(yè)人本管理的倫理文化內(nèi)涵
以人為本的管理在本質上是以促進人自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理概念和管理模式，個人自身自由、全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個性的完善。
第一，以人為本注重人的基本需要。美國人本主義心理學的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出，人有多種需要，其未滿足的需要產(chǎn)生他們工作的動機，也是激勵他們不斷進步的因素。人類基本需要按優(yōu)勢或力量的強弱排列成五個等級，生理需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要。當上述所有需要都獲得滿足之后，動機的發(fā)展就會進入最高的層次——自我實現(xiàn)的需要，即人需要把自己的潛在才能充分表現(xiàn)發(fā)揮出來，才會感到最大的滿足。
第二，以人為本注重人的個性發(fā)展。制約人的行為因素很多，除了人的知覺、需要、動機及情緒、情感等心理活動，人的個性也是影響人的行為的主要因素。組織成員由于經(jīng)歷、智力、體力、成長環(huán)境、工作性質、價值觀的不同，從而形成一種客觀存在的差異，它不僅表現(xiàn)在經(jīng)驗和能力上，還表現(xiàn)在某種情緒因素上，如態(tài)度、氣質、理想等。在人力資源管理中，堅持以人為本，因人而異，針對不同的人使用不同的激勵方法。對組織來講，個性差異，有利也有弊：一方面，個人差異能夠突出了個人的特長和優(yōu)點，充分利用每個人的特點是解決問題和組織獲得成功的動力;另一方面，這種差異也反映出個人的缺點和不足，是分歧、矛盾的起因，影響組織的成就，造成辦事效率低、拖延的重要原因之一。
第三，以人為本注重人的自我實現(xiàn)。自我實現(xiàn)指創(chuàng)造潛能的充分發(fā)揮，追求自我實現(xiàn)是人的最高動機。人都具有一個基本的積極向上的態(tài)度，它是一切生物都具備的基本傾向，是最能體現(xiàn)生命本質的生物特性，是一種求生存、求強大的趨勢。自我實現(xiàn)被看做完滿人性的實現(xiàn)，其表現(xiàn)是對社會事業(yè)的忘我獻身，因此具有很高的社會價值。自我實現(xiàn)者通常是最有創(chuàng)造性的，他們朝著心理健康或人性充分發(fā)展的方向每前進一步，都會使他們在生活的各方面更有創(chuàng)造性。所以，創(chuàng)造性發(fā)揮的關鍵，是人的自我實現(xiàn)的增進或者健康人格的形成。以人為本就是要促使人的自我實現(xiàn)的發(fā)展。
(二)以人為本為核心的企業(yè)管理倫理文化的要求
在國內(nèi)，雖然“以人為本”、“人本管理”經(jīng)常可見，但大多數(shù)管理者通過威脅或報酬來影響員工行為的改變，很大程度上限制了雇員實現(xiàn)自身需要的能力。管理者們應該以積極的方式使用他們的控制增強其雇員滿足自身需要的愿望，使員工能夠表現(xiàn)其才智與創(chuàng)造力的機會，成為更加有用、更加有價值的人。
1.充分開發(fā)、利用人力資源
第一，人性化是企業(yè)人本管理倫理文化的核心。人是整個管理活動中最能動、最活躍的因素，因其特有的客觀性和能動性，必然導致其知識、技能、價值傾向、思維定式等因素不僅客觀存在，而且因勢而變。因此，企業(yè)人本管理務必凸顯人性化，以促進人自身自由、全面發(fā)展，進而提高企業(yè)效益、增強企業(yè)活力與創(chuàng)造力。
第二，建立人力資源管理新觀念、新機制、新體制。首先，建立有效的人才培養(yǎng)機制。企業(yè)管理者在強化人本管理工作中要高度重視員工整體素質的提高，因為現(xiàn)代企業(yè)間競爭的關鍵是人才的競爭。只有建立起培養(yǎng)企業(yè)員工整體素質的有效機制，使人力資源的潛能釋放出來。其次，建立一支能和企業(yè)同甘苦共患難的基本隊伍。企業(yè)職工中的基本隊伍是企業(yè)的核心力量，也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重點和難點。擁有一支穩(wěn)定的“核心稱職的正式隊伍”利于加強企業(yè)在人力資源培養(yǎng)、使用，提高人力資源開發(fā)效益。
2.企業(yè)領導必須轉變思想、提高素質、改革管理方法第一，轉變思想觀念。
由于傳統(tǒng)經(jīng)濟影響，企業(yè)領導在管理過程中往往忽視員工在企業(yè)中應有的地位，忽視其積極性、主動性和創(chuàng)造性，一味把員工當作工具或企業(yè)的附屬品。因此，現(xiàn)代企業(yè)領導首先要轉變思想觀念：①從把人看做是“經(jīng)濟人”轉變?yōu)槿耸怯芯裥枰?ldquo;社會人”;②從認為勞動者是被管理的對象轉變?yōu)檎J為勞動者既是被管理者同時又是管理的參與者上來;③從認為勞動者是機器的附屬物轉變?yōu)檎J為勞動者是一種寶貴的資源。
第二，加強學習，提高領導者的素質。首先領導者要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民關于“三個代表”的論述。用科學的理論武裝頭腦，加強世界觀改造、加強民主法制學習、道德修養(yǎng)學習、提高自身的政治素質。其次，領導者應認真學習現(xiàn)代管理科學理論，努力掌握心理學、社會學、人類學的原理，并將理論與企業(yè)的實際相結合，努力提高自己的管理水平。
第三，實施“以人為本”的目標管理。以人為本的目標管理強調企業(yè)目標與個人目標上的協(xié)調，強調全體員工或員工代表參與企業(yè)重大的決策。當管理者為員工提供使他們的個人目的得以與企業(yè)的商業(yè)目的一致的機會時，組織就會更為有力和有效。以人為本的目標管理應突出：①強調個人與企業(yè)共同發(fā)展;②讓員工參與管理;③強調以自我管理代替“壓制性管理”;④注重績效。
企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容：以效率為核心的企業(yè)制度倫理文化
企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展離不開制度的構建，甚至可以說，企業(yè)是制度的產(chǎn)物，沒有制度就不會有企業(yè)。企業(yè)制度能力主要表現(xiàn)為企業(yè)組織管理能力，因為任何制度都是一種管理活動，管理構成制度的核心，是制度與倫理相互聯(lián)結的中介。制度與倫理是相互聯(lián)系、不可分割的，制度的建立需要倫理作指導。企業(yè)制度作為企業(yè)內(nèi)人與人之間關系的契約，影響著企業(yè)制度能力的形成和發(fā)展。企業(yè)制度倫理一方面體現(xiàn)了企業(yè)整體思想觀念、道德水平，另一方面也決定了企業(yè)內(nèi)部不同部門的協(xié)調方式，進而影響企業(yè)的績效。
(一)企業(yè)制度的倫理文化內(nèi)涵
廣義的制度是指由社會、國家、階級、集團制定的，管理人們的行為活動，調節(jié)人們的社會交往關系的準則體系。在這里企業(yè)制度是指現(xiàn)代企業(yè)制度，主要包括企業(yè)產(chǎn)權制度、企業(yè)管理制度、企業(yè)組織制度。作為人們的行動依據(jù)和行為指南，企業(yè)制度一經(jīng)形成便具有獨特的引導、約束和規(guī)范功能。企業(yè)制度具有群體性、確定性和強制性等特征，企業(yè)制度的倫理就內(nèi)涵在其特性之中。
第一，企業(yè)制度具有群體性，其所產(chǎn)生的善是群體善。企業(yè)制度不僅是參與該組織的個體必須遵守的，也是參與該組織的群體所共同遵守的。當發(fā)源于個體的善沉積于社會行為結構和規(guī)則體系中以后，就成為社會共同體一致同意并遵循的規(guī)范，進而成為外化在行為中的普遍現(xiàn)象。由此可知，企業(yè)制度是個體善向群體善轉化的途徑，是個體行為在群體中的升華，是道德由低級向高級發(fā)展的界標。
第二，企業(yè)制度具有確定性，有助于道德規(guī)范、倫理目標的認識、把握和養(yǎng)成。道德規(guī)范和倫理目標具有抽象性的特點，要落實于具體行動需要有具體的方式、方法和措施，而企業(yè)制度的可操作性、現(xiàn)實性與道德規(guī)范、倫理目標的一般抽象性可以產(chǎn)生互補效應。因此，從企業(yè)制度著手進行道德建設既有助于避免道德說教，防止道德號召和道德教化流于空泛。
第三，企業(yè)制度具有強制性，有助于道德的實施。制度的突出特點是限制性。建立制度的目的在于告訴人們該做什么或不該做什么，該怎樣做或不該怎樣做。在企業(yè)里，由于員工在各個不同方面難免存在差異，若不用一定的規(guī)章制度來進行約束，勢必影響員工的工作態(tài)度，從而影響工作效率和企業(yè)的經(jīng)營效益。因此，建立企業(yè)制度的目的在于強制性地規(guī)范企業(yè)員工行為，把員工的行為引導到有利于企業(yè)整體效益發(fā)揮的軌道上。
(二)以效率為核心的企業(yè)制度倫理文化的要求
企業(yè)的特性決定企業(yè)制度建設必須以效率為目標，以效率為核心規(guī)范。效率既是一個經(jīng)濟學概念，也是一個重要的倫理學概念，其主要指資源的有效使用與有效配置。從經(jīng)濟學的角度來看，效率是一種比率，體現(xiàn)著經(jīng)濟活動的投入與產(chǎn)出、成本與效益關系。效率是企業(yè)管理制度發(fā)展所追求的自然法則，其具體內(nèi)容是指企業(yè)以盡可能少的投人與成本產(chǎn)生盡可能多的效益，它也指勞動生產(chǎn)率的提高和單位產(chǎn)品生產(chǎn)中時間的節(jié)約。
在提高企業(yè)制度能力和建立企業(yè)制度倫理規(guī)范時，為什么要以效率為核心呢?這是因為：企業(yè)的存在就在于它能節(jié)省市場交易費用，節(jié)約企業(yè)內(nèi)部管理成本，即提高效率，它的目的就是為了社會創(chuàng)造出更大的財富，而利潤只不過是社會對企業(yè)貢獻的回報而已。為應付激烈的市場競爭，企業(yè)必須提高效率，必須以最小的產(chǎn)出為社會提供最大的福利。
第一，重視對員工的精神鼓勵。企業(yè)制度的效率不僅取決于生產(chǎn)力要素的合理配置，而且取決于生產(chǎn)力首要因旁即人的素質、積極性、創(chuàng)造性和奉獻精神的發(fā)揮。能否充分調動奠工的積極性和創(chuàng)造性，常常成為決定企業(yè)制度效率的關鍵問題。物質獎勵的作用對于調動員工的積極性和創(chuàng)造性是不可低估的，但也不能因此忽視精神鼓勵的作用，不能忽視理想、信念、人格等高層次的精神因素的積極意義。所以，尊重人，發(fā)揮人的聰明智慧和才能、滿足人的心理和情感需要、追求主體的自我實現(xiàn)等等都是對員工進行精神鼓勵所不可缺少的。
第二，創(chuàng)造一個和諧競爭的制度環(huán)境。堅持培養(yǎng)和諧、親密、坦誠的人際關系，讓員工在一個和諧的環(huán)境中競爭，因為和諧競爭有助于效率的提高，正如馬克思所說的，“在大多數(shù)生產(chǎn)勞動中，單是社會接觸就會引起競爭心和特有的精力振奮，從而提高每個人的個人工作效率。”休謨也認為，“高尚的競爭是一切卓越才能的源泉。”充分利用競爭機制，變壓力為動力，是提高企業(yè)制度效率的重要途徑。企業(yè)員工在一個良好的制度環(huán)境中和諧競爭，互相支持，互相幫助，可以促進工作效率的提高。
第三，建立扁平化的企業(yè)組織形式。減少管理層次，尤其是減少中間層，做到人人職責明確，事事管理到位。采取較寬的管理幅度，就是要迫使每級管理人員向下級授予更多的權力，讓下級充分發(fā)揮其自主性，同時有利于上下級之間的信息、溝通，特別是基層人員的意見能很快反映到公司的決策層，便于領導者快速、準確做出決策，提高辦事效率。組織扁平化的直接效果是有效地控制了管理成本，溝通的速度明顯加快。
在建構以效率為核心的企業(yè)制度倫理規(guī)范的同時，我們還必須重視以下幾種制度倫理規(guī)范：其一，強化法人意識。企業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)代企業(yè)制度，要求產(chǎn)權改革，呼喚高度自律的企業(yè)法人意識。這勢必要求企業(yè)在處理與政府的關系時，應自覺維護自己的法人財產(chǎn)權和法人實體地位，遵紀守法：在處理與出資者的關系時，應自覺維護自己依法自主經(jīng)營、自我發(fā)展的權利，承擔對出資者的資產(chǎn)保值增值的責任;在處理與員工、顧客的關系時，既要保證企業(yè)保持必要的積累和不斷擴大再生產(chǎn)，又必須重視和維護員工和消費者的合法權益。其二，兼顧公平。公平主要包括基本權利的公平、機會的公平、分配規(guī)則的公平、結果的公平。在企業(yè)里不管是誰，不管什么崗位，不論學歷程度的高低，只要自己全心投入，創(chuàng)造效益、業(yè)績突出、貢獻卓著，就能得到提拔重用和獎勵。企業(yè)要為員工營造一種公正、公平、公開的道德氛圍，做到大公無私、任人唯賢、各盡所能、人盡其才。
企業(yè)倫理文化的主要內(nèi)容：以創(chuàng)新為核心的企業(yè)技術倫理文化
21世紀是知識經(jīng)濟時代，其核心是“科技是第一生產(chǎn)力”，誰把科技開發(fā)、最新科研成果轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，誰就把握住了競爭的主動權，搶占了市場競爭的制高點。企業(yè)技術能力(Technological Capabilities，指具有技術特性或依附于專業(yè)技術人員的技能和知識的集合)是獲取企業(yè)核心競爭力的關鍵，在企業(yè)核心能力系統(tǒng)中占據(jù)非常明確和突出的地位。技術進步是企業(yè)在市場上競爭獲勝的終極保證，給企業(yè)帶來的無法估量的利益。因此，企業(yè)必須以技術進步為依托，進行新產(chǎn)品的開發(fā)，不斷地創(chuàng)新。但是，不可否認的是技術創(chuàng)新也可能為社會帶來災難，如空調帶來便利的同時，其制冷劑——氟利昂卻給地球臭氧層帶來了極大的危害。因此，作為技術創(chuàng)新的主要操作者，企業(yè)有責任關注倫理，用倫理智慧守護技術創(chuàng)新。
(一)企業(yè)技術的倫理文化內(nèi)涵
現(xiàn)代科學技術的發(fā)展為人類創(chuàng)造了豐富的物質財富，賦予了人類前所未有的改造自然的能力。同時，也給人類社會帶來了許多新的理論問題，如生態(tài)道德、網(wǎng)絡道德及克隆人研究的倫理問題等?？茖W技術這把“雙刃劍”，被認為是導致一些日益嚴重的社會問題的主要原因，人們一方面期望技術能為人類帶來福利，另一方面又害怕技術會最終成為人類的敵人。實際上，科技是負載了倫理價值的，真正的科技是真與善的統(tǒng)一，而且科技是促進道德進步的主要動力。
第一，科學技術是工具價值和目的價值的有機統(tǒng)一。當科學技術及其成果成為人類需要的對象和依靠的力量時，它就表現(xiàn)出價值性。一般而言，科學技術的價值包括工具價值和目的價值兩部分，科學技術的倫理內(nèi)涵是通過科學技術的目的價值即內(nèi)在精神之善和工具價值即物質功利之善來體現(xiàn)的?？茖W技術的真正的、合法的目標就在于把新的發(fā)現(xiàn)和新的力量惠贈給人類，并將人類帶人光明的未來。只強調科學技術的工具價值而忽視它的目的性價值，科學技術便會在功利的立場上越走越遠，從而失去了它的目的性內(nèi)涵，因缺乏服務于人類的理想目標而失去發(fā)展的動力?？傊?，科學技術倫理內(nèi)涵的完美實現(xiàn)就在于科學技術的工具價值和目的價值的有機統(tǒng)一。
第二，科學技術有利于促進人類道德的發(fā)展?？茖W技術作用于生產(chǎn)過程所創(chuàng)造的物質財富，也為道德的產(chǎn)生、形成和發(fā)展，為人類精神的發(fā)展提供了堅實的物質基礎，在提升人類的精神境界的同時，引導人們向更善更美的境界進化。正是科學技術具有實踐特性，其求索過程是一個求真、至善和達美的理性的實踐過程，列寧指出：“科學技術的不朽的榮譽，在于它通過對人類心靈的作用，克服了人們在自己面前和在自然界面前的不安全感。”因為，一切道德、科學技術、宗教和藝術“都是同一株樹的各個分枝。所有這些都是為著使人類的生活趨于高尚，把人類從單純的生理上的生存境界提高，并且把個人導向自由”。
第三，科學技術是人的目的性的體現(xiàn)。技術是由人類創(chuàng)造的，因而它體現(xiàn)著人類活動的主體性，也必然承載人類的價值追求。技術并不是客觀上給定的某種東西，它是人的能動性創(chuàng)造和發(fā)展的過程，技術活動是一種人類的有預期目的的活動過程，正是人類的創(chuàng)造力和多向度的價值追求創(chuàng)造了豐富多彩的技術世界，技術負載了人的價值追求。馬爾庫塞也指出，技術始終是一種歷史的和社會的設計，一個社會和在這個社會中居于統(tǒng)治地位的利益，總是要用技術來設計它企圖借助于人和物而做的事情。所以，在制造原子彈的技術方法里，就已經(jīng)融進了人的價值選擇，否則就無法解釋為什么人們把這種知識用于制造武器和軍事目的，而不用于和平的目的。
(二)以創(chuàng)新為核心的企業(yè)技術倫理文化的要求
企業(yè)技術能力最終體現(xiàn)為企業(yè)績效，還依賴于企業(yè)推出高效率的技術創(chuàng)新。1912年熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中，首次提到了創(chuàng)新概念，他認為創(chuàng)新是現(xiàn)代經(jīng)濟增長的核心，技術進步對經(jīng)濟增長有重要的作用。本文認為創(chuàng)新認識的發(fā)展是指在原有基礎上獲得一種突破而產(chǎn)生新的規(guī)律、知識和學識。
企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝須有一個自己的動態(tài)開放的核心能力，這就要求企業(yè)要不斷地創(chuàng)新，以達到企業(yè)目的。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的“技術”才能始終處于領先地位，才能成為企業(yè)的“核心”。技術，尤其是獨有的、核心的、關鍵的技術，是企業(yè)高速成長和可持續(xù)發(fā)展的強大“推進器”，也是企業(yè)核心競爭力的直接體現(xiàn)。技術創(chuàng)新永遠是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件，是企業(yè)競爭力的強弱的一個重要指標。因為技術創(chuàng)新能力高的企業(yè)更容易滿足消費者的需求，更穩(wěn)地掌握市場競爭的主動權，最終通過核心技術的擴散來提高經(jīng)濟效益和產(chǎn)品的競爭力。沒有倫理優(yōu)勢的技術能力，是無法得到公眾的支持和喜愛的。技術應該是“服務于全人類，服務于世界和平、發(fā)展與進步的崇高事業(yè)，而不能危害人類自身”。企業(yè)技術創(chuàng)新不僅只是一種探索科學的活動，也是在一定的倫理理念和規(guī)范指導下的創(chuàng)新活動。因此，必須建立以創(chuàng)新為核心的企業(yè)技術倫理規(guī)范。
第一，更新傳統(tǒng)的技術倫理觀念。由于高技術與高風險、高不確定性相伴，技術創(chuàng)新若失敗，對企業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生很大的副作用，所以很多企業(yè)認為搞技術創(chuàng)新是“自尋死路”，技術創(chuàng)新是一部分高科技企業(yè)的事，一般企業(yè)不需要技術創(chuàng)新，也不愿意在技術上進行投資。實際上，企業(yè)已經(jīng)進入高科技時代，技術越來越成為制約企業(yè)核心能力提高的重要因素，任何一家企業(yè)都不可忽視技術創(chuàng)新，必須依靠技術創(chuàng)新才能在市場上立足。
第二，尊重科學知識和技術人才。企業(yè)進行技術創(chuàng)新首要前提是必須掌握一定的科學知識，知識是依附于人的，所以必須尊重知識和技術人才，為技術人才才能的發(fā)揮營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，完善富有高效的激勵機制，提供先進的技術設備，達到最大限度發(fā)揮技術人員創(chuàng)新能力的目的。譬如，許多企業(yè)都在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)部門試行自由時間和彈性工作時間制，這有利于發(fā)揮人的主觀能動性，最大限度地挖掘人的創(chuàng)造潛能。顯然，改革傳統(tǒng)的工作制度能使人們主動地發(fā)揮自己的創(chuàng)造潛能，這種發(fā)揮往往能達到最佳境地和最大限度。
第三，引進先進技術、更新傳統(tǒng)工藝。“站在傳統(tǒng)與未來之間”，既立足于傳統(tǒng)，去粗取精;又面對未來，勇于技術創(chuàng)新，加快高注意自身的吸收能力和技術結合能力，這樣就可以更好地促進企業(yè)技術能力的提高。
總之，技術是企業(yè)有效率地進行一切價值活動的基礎。“發(fā)展高技術，要有所為有所不為。我國的經(jīng)濟和科技實力還有限，追求所有的高、精、尖技術是不現(xiàn)實的，應該量力而行，突出重點，有所趕有所不趕。隨著全球市場競爭的日益激烈和科學技術的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品研發(fā)周期日益縮短，以原有技術為基礎的核心能力可能很快被弱化，所以，企業(yè)必須重視技術創(chuàng)新活動，本著責任意識和合作意識建立自己的核心技術倫理體系，這才是企業(yè)核心能力的根基。