企業(yè)如何提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一種先進(jìn)的管理文化,有效開展企業(yè)文化建設(shè),可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)文化是在企業(yè)這種特定的社會(huì)組織范圍內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實(shí)踐活動(dòng)在企業(yè)全體員工觀念形態(tài)上的反映和體現(xiàn)。
提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的辦法
而對于成功而言，最重要的莫過于擁有一個(gè)偉大且優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。但在招聘到優(yōu)秀的員工后就只給他們工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果你希望他們做到最好，你就必須不斷提高他們的參與度和互動(dòng)性。那么企業(yè)如何提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)?
1.找到適合參與你的公司文化的員工，從招聘時(shí)開始。除非你能聘用并留住合適的團(tuán)隊(duì)，否則你的公司將寸步難行，這應(yīng)該是你最優(yōu)先考慮的事情，所以每天都面試一些人吧。雖然一個(gè)人的經(jīng)歷非常重要，但是能與企業(yè)文化契合則更具價(jià)值。你要雇用的應(yīng)聘者，應(yīng)該是有智慧的，他了解企業(yè)的經(jīng)營理念，有“放著我來”的心態(tài)，并且能與整個(gè)團(tuán)隊(duì)相處融洽，這才是關(guān)鍵。
2.少些指手畫腳，管理上放手意味著更多的員工參與。Netflix憑借著一些有趣的想法，數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)。基本上，決定雇傭這個(gè)人，就說明你應(yīng)該給他足夠的信任，你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對待。當(dāng)然，如果你的員工為上班感到興奮的話，這也將更有效果。在MongoDB，我們并沒規(guī)定的工作時(shí)間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時(shí)也使用Expensify應(yīng)用，制作費(fèi)用報(bào)告，來使事情變得更加簡單。員工填寫的費(fèi)用報(bào)告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時(shí)，員工每天都會(huì)得到固定的食品補(bǔ)貼，就不用要求他們對所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄。
3. 開放式辦公，參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊，這也是我超級推崇 “開放式”辦公環(huán)境的原因之一，因?yàn)檫@種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動(dòng)。我的辦公桌位于團(tuán)隊(duì)的中間，我非常享受我的位置，因?yàn)樗?，我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動(dòng)。
另一個(gè)策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的，但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時(shí)，不同團(tuán)隊(duì)、部門的每一個(gè)人都會(huì)聚集在一起。
4.一個(gè)協(xié)作的環(huán)境利于員工的參與。對辦公環(huán)境進(jìn)行投資，但不僅僅是以金錢的方式。辦公環(huán)境對于創(chuàng)建企業(yè)文化而言至關(guān)重要，同時(shí)也是吸引應(yīng)聘者的一個(gè)有效工具。我們花了很長的時(shí)間研究什么能夠造就一個(gè)好的辦公環(huán)境，雖然在辦公室打乒乓球或許不錯(cuò)，但是我們心懷疑問：什么能夠使辦公室成為一個(gè)利于工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環(huán)境，為了使工程師能夠?qū)Ｐ闹轮竟ぷ鳎覀兿Ｍ@個(gè)環(huán)境同時(shí)也是安靜的。
正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，我們在擴(kuò)建時(shí)雇傭了一位聲學(xué)工程師來進(jìn)行咨詢。我們同時(shí)也研究了人體工程學(xué)，并安裝了高度可調(diào)節(jié)的辦公桌來配合員工的坐或著站。員工站起來或是對它們進(jìn)行高度調(diào)節(jié)的頻率非常有趣，我們已經(jīng)收到了不錯(cuò)的反饋。
在每間會(huì)議室中都可以放置一塊白板，并且是很大的那種。雖然白板并沒有什么新鮮的地方，但是卻對鼓勵(lì)創(chuàng)新非常有用。
5.使用新技術(shù)使員工參與變得更簡單。很多新的基于云的SAAS技術(shù)在無需設(shè)置軟件或是服務(wù)器的條件下就能應(yīng)用。
以電子郵件為例。在MongoDB，我們使用Google Apps來收發(fā)電子郵件、預(yù)約會(huì)面和存儲(chǔ)檔案。我們同樣使用視頻會(huì)議或是網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)軟件，比如Vidyo, Citrix 或 WebEx，讓員工可以身處世界的任何角落，都能同時(shí)和同事舉行例行的會(huì)議。或許還有其它更加復(fù)雜、并擁有豐富功能的技術(shù)，但是我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是樂意使用簡單的技術(shù)。
6.提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也可以提高員工參與度。我們正在線上教育中觀察員工們的興奮點(diǎn)，這通常被稱作“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”(MOOCs)。我們在edX平臺(tái)上建立了MongoDB大學(xué)，這不僅有助于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何使用我們自己的數(shù)據(jù)庫，同時(shí)也讓員工有了在內(nèi)部接受教育的機(jī)會(huì)。在工作中，當(dāng)人們不斷感覺到成長和進(jìn)步時(shí)，他們會(huì)更加投入其中。
7.透明度促進(jìn)參與。最后一點(diǎn)，要與你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流并保持信息透明。如果事情不盡如人意，那么就告訴員工問題出在哪，困難將被如何解決。努力進(jìn)行深入交談。例如，在董事會(huì)會(huì)議召開后的一或兩天的時(shí)間內(nèi)，我們都會(huì)舉行一次公司的全體會(huì)議，來對董事會(huì)會(huì)議中商討的關(guān)鍵要點(diǎn)進(jìn)行共享。
企業(yè)文化建設(shè)的文化簡介
1、企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空文秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
2、企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新。
3、企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。
企業(yè)文化建設(shè)的意義
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。毛澤東早就說過，沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力，要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，要真正成為一流企業(yè)，就是要借助企業(yè)文化強(qiáng)大的推動(dòng)力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐，沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)。反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè)，出問題大都在企業(yè)文化上面，不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價(jià)值觀出了亂子。面對全球一體化進(jìn)程加快的形勢，企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，從而謀求在新形勢下的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必需要進(jìn)行系統(tǒng)性變革，而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)立于不敗之地。
2、企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)各種文娛活動(dòng)的開展，活躍著員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊(duì)意識(shí);企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值三個(gè)方面對員工進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識(shí)，增長了才干，讓他們能更好的在企業(yè)里實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積極進(jìn)取，這樣就能形成一個(gè)風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動(dòng)活潑的局面，有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
3、企業(yè)文化對員工起著內(nèi)在的約束作用
“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化，屬于思想范疇，是人的價(jià)值理念，這種價(jià)值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社會(huì)道德一樣，都是一種內(nèi)在價(jià)值理念，都是一種內(nèi)在約束，即人們在思想理念上的自我約束，因而都是對外在約束的一種補(bǔ)充。經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度，但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展，總有需要完善地方，有時(shí)也會(huì)有失效的時(shí)候，那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束，靠企業(yè)的價(jià)值觀來約束，使員工少犯或不犯錯(cuò)誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式，引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài)，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實(shí)上也是如此，企業(yè)一旦發(fā)展壯大后，單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時(shí)就顯得力不從心，這就需要有一個(gè)在此以外的力量來幫助管理企業(yè)，引導(dǎo)或約束員工的行為，這個(gè)力量應(yīng)沒有權(quán)力的強(qiáng)迫，沒有威嚴(yán)的威懾，沒有物質(zhì)的引誘，應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo)，與員工的思想吻合，使員工時(shí)時(shí)處處自覺地約束自己的行為不出軌，這個(gè)神奇的力量就是企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化可促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升
企業(yè)文化作為一項(xiàng)高級形態(tài)的管理職能，它最終的績效應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績上。美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究，總結(jié)了200多家企業(yè)績效情況，最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上，證明了企業(yè)文化是對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進(jìn)作用。
以松下電器公司為例：松下公司現(xiàn)有職工20多萬人，產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個(gè)國家和地區(qū)，其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今，增加了4000多倍，該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。它突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，每天早上8點(diǎn)鐘，公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。正如一名高級管理人員所說，松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體，增強(qiáng)了企業(yè)使命感。第二，在進(jìn)行總體企業(yè)文化培育的前提下，更注重對人的培養(yǎng)。松下幸之助有一段名言：松下公司是制造人才的地方，兼而制造電器產(chǎn)品。也就是說，如果不培養(yǎng)人才，就不能有成功的事業(yè)。大規(guī)模的人員培訓(xùn)，保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。松下幸之助的遠(yuǎn)見認(rèn)識(shí)，正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn)，給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，留住人才，是人本思想在經(jīng)營中的運(yùn)用，也符合現(xiàn)代人的價(jià)值觀。員工工作不僅僅意味著拿工資，還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價(jià)值，表現(xiàn)出社會(huì)上的差別，跟上時(shí)代的步伐。第三，注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè)，使員工有新鮮感，這樣更易于職工自覺接受公司的文化。每年年終時(shí)，公司自上而下動(dòng)員職工提出下一年的行動(dòng)口號(hào)，然后匯集起來，由公司宣傳部口號(hào)委員會(huì)挑選，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。公司有總口號(hào)，各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號(hào)。一旦口號(hào)提出，全公司都在這一口號(hào)下行動(dòng)，口號(hào)本身體現(xiàn)公司的價(jià)值觀。根據(jù)這種口號(hào)去從事工作，在全體員工同心同德的努力和支持下，企業(yè)自然就會(huì)興旺發(fā)達(dá)?？梢哉f，正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合，推動(dòng)著企業(yè)走向了成功。
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