組織文化的策略是什么
組織文化的策略是什么
組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,并區(qū)別于其他組織。這種價(jià)值觀體系是組織所重視的一系列關(guān)鍵特征,也即是本質(zhì)所在。那么組織文化的策略是什么?
組織文化既是組織發(fā)展的動(dòng)力,更是管理的工具。文化管理是管理的最高層次。 建設(shè)優(yōu)秀的組織文化必須滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則和基于人性。在這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中,尊重人性是所有優(yōu)秀組織文化的核心和基礎(chǔ)。
組織文化的策略:樹立以人為本的理念
優(yōu)秀的組織文化,應(yīng)該以人為本,以服務(wù)對象為中心,摒棄“以物為中心”的傳統(tǒng)人事管理觀念,賦予員工更多的職責(zé),尊重每一位員工,平衡相關(guān)者的利益,提倡團(tuán)隊(duì)精神,并鼓勵(lì)創(chuàng)新,充分發(fā)揮人的積極性,創(chuàng)造出最大的人生價(jià)值。
組織文化的策略:利用現(xiàn)代管理心理學(xué)理論
薛恩在1965年提出“復(fù)雜人的假說”,他認(rèn)為:“不僅人們的需要與潛在欲望是多種多樣的,而且這些需要的模式也是隨著年齡與發(fā)展階段的變遷,隨著所扮演的角色的變化,隨著所處境遇及人際關(guān)系的演變而不斷變化的”。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須遵循文化形成的心理規(guī)律,充分考慮到人的需要復(fù)雜性及其變化性。如人有自尊感滿足的需要,有成就的需要,有歸屬的需要等,而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。要根據(jù)人的心理變化規(guī)律去實(shí)施才有實(shí)效。
組織文化的策略:實(shí)行科學(xué)的人力資源管理
1.文化盤點(diǎn)。即把企業(yè)目前現(xiàn)存的文化一一搞清,找出企業(yè)的文化差異。企業(yè)的文化差異包括三個(gè)層次:最深層的是具有民族特色的社會(huì)文化背景差異;中間層是具有企業(yè)特色的企業(yè)文化差異;表層的是具有個(gè)性特色的個(gè)體、文化素養(yǎng)的差異。
2.組織文化設(shè)計(jì)。在摸清現(xiàn)實(shí)存在的組織文化之后,立即進(jìn)行文化設(shè)計(jì)。即根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略和歷史傳統(tǒng)、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)對象等設(shè)計(jì)出文化建設(shè)的目標(biāo),包括觀念層、制度層、形象層的完整的組織文化體系。
3.文化建設(shè)實(shí)施。這是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。制造輿論,重視溝通,并進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境改造,讓員工明白變革的必要性和必然性;進(jìn)行制度改革創(chuàng)新,確立組織的規(guī)章制度和員工的行為規(guī)范;樹立組織文化的典型模范人物,實(shí)現(xiàn)組織精神人格化,讓員工學(xué)習(xí)模仿;加強(qiáng)員工培訓(xùn),開展豐富多彩的活動(dòng),讓員工在培訓(xùn)活動(dòng)中接受新觀念,形成熱愛學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才的新風(fēng)氣;最后,加強(qiáng)督促檢查,建立文化建設(shè)評價(jià)制度,并把考評結(jié)果與年終考核、獎(jiǎng)金的發(fā)放、職務(wù)的升遷結(jié)合起來。
組織文化的策略:實(shí)施品牌戰(zhàn)略
實(shí)施品牌戰(zhàn)略是組織適應(yīng)殘酷競爭的手段。通過文化塑造組織的核心價(jià)值觀,將組織精神和價(jià)值觀目標(biāo)化為領(lǐng)導(dǎo)班子和員工所認(rèn)同的行為來凝聚組織的精神,打造品牌。“品牌的背后是文化”,“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”,不同的品牌附著不同的特定的文化。如勞斯萊斯定位“皇家貴族間的座騎”;金利來代表著“充滿魅力的男人”;索尼永不步人后塵,成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。
綜上所述,文化是組織持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。組織發(fā)展到一定階段,要保持其旺盛的生命力和競爭力,單靠制度管理是難以保證管理效率發(fā)揮,需要采用文化管理手段。21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì),是文化制勝的世紀(jì),每一個(gè)組織的管理者,都必須親近文化管理,把握文化管理,學(xué)習(xí)文化管理和實(shí)踐文化管理的策略,做文化管理的能手,才能立于不敗之地。