企業(yè)文化有什么類別
企業(yè)文化有什么類別
編者按:一個(gè)組織的文化囊括了什麼是其所擅長和在過去什麼湊效。這些價(jià)值觀能夠常常被那些為組織長期服務(wù)的成員無容置疑地所接受。
企業(yè)文化有什么類別
企業(yè)文化管理:直接從管理核心切入,由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)并身體力行(不僅僅是重視),緊扣核心價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,從組織和個(gè)人全面致力改善組織狀態(tài)。企業(yè)因企業(yè)文化管理而獲得管理者素質(zhì)的提升、核心員工保有率的提高、品牌價(jià)值提升、競爭優(yōu)勢(shì)保持等高價(jià)值回報(bào)。盡管企業(yè)文化管理部門和工作者只是規(guī)劃者、組織者、輔導(dǎo)者和督促者,但由于直接推動(dòng)組織變革,所以企業(yè)文化管理工作會(huì)贏得公司的高度重視并成為企業(yè)管理的職能機(jī)構(gòu)。即使沒有專門的機(jī)構(gòu),企業(yè)文化工作者的價(jià)值也會(huì)充分得到體現(xiàn)。
人們已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到,不同的組織有其各自不同的文化。組織文化最通用的定義是:“在組織里我們看待事物和做事情的方式”。通過傳統(tǒng)、歷史和結(jié)構(gòu),組織形成了他們自己的文化。因此,文化使一個(gè)組織有一種識(shí)別的意義——“我們是誰”、“我們代表著什麼”、“我們做什麼”。通過組織的傳奇故事、各種儀式、信條、意義、價(jià)值觀、典范和語言,組織文化決定了“一個(gè)組織里做事情的方式”。
文化是指一個(gè)組織的價(jià)值觀、信條、和行為。一般來說,它(指文化)與信條和價(jià)值觀有關(guān)聯(lián),人們據(jù)此詮釋個(gè)人和群體過去的經(jīng)驗(yàn)和行為。當(dāng)管理者清楚表達(dá)并公布企業(yè)的價(jià)值觀,使其成為雇員必須遵守的行為模式時(shí),文化陳述就變成實(shí)際操作。
有強(qiáng)勢(shì)文化的企業(yè)會(huì)取得更高的成就,因?yàn)楣蛦T會(huì)持續(xù)專注于“做什麼”和“如何去做”。
一個(gè)組織的文化囊括了什麼是其所擅長和在過去什麼湊效。這些價(jià)值觀能夠常常被那些為組織長期服務(wù)的成員無容置疑地所接受。
新雇員最先學(xué)到的東西之一就是組織的一些傳奇故事——諸如其創(chuàng)立者如何長時(shí)間工作,以及輕視正規(guī)教育和培訓(xùn)資格。傳奇故事會(huì)伴隨著組織并成為做事情固有方式的一部分。也許創(chuàng)立者看待教育和培訓(xùn)的重要性會(huì)跟上潮流;在時(shí)間的過程中,當(dāng)新的管理者進(jìn)入到組織并改變其舊的方式時(shí),就有可能出現(xiàn)“文化更迭”。但是,一些傳奇故事仍將成為“在組織里做事情方式”的重要決定因素。
一定時(shí)間,組織將樹立起“典范”,即是在組織里規(guī)定的(常規(guī)的)所期望的行為范式。
典范是規(guī)定的行為范式,它是文化的一個(gè)部分。
研究者們已經(jīng)識(shí)別了一些組織文化的種類:
第一類、強(qiáng)權(quán)文化組織里的一個(gè)或少數(shù)的個(gè)人處于強(qiáng)勢(shì)。他們是組織重要決策的制定者。這一類型的文化存在于小的公司或較大公司的部門里。
第二類、角色文化存在于等級(jí)森嚴(yán)的大型組織里,每個(gè)人按照自己清楚的角色(工作)去表現(xiàn),嚴(yán)格的專業(yè)化。個(gè)人寧愿嚴(yán)格按照他們的工作描述和規(guī)章制度去工作,而不是有創(chuàng)造性地去操作。
第三類、任務(wù)文化與角色文化相反,任務(wù)文化存在于為完成特定的任務(wù)而組建的團(tuán)隊(duì)。形成一種獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,并且因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有權(quán)做決定,所以,任務(wù)文化會(huì)有創(chuàng)造力。
第四類、個(gè)人文化是最突出的個(gè)人主義文化,允許個(gè)人充分表達(dá)自己的意見并為自己做決定。個(gè)人文化只能存在于那些松散型的組織,例如,受雇某公司的海外銷售人員,他們獨(dú)自工作,有權(quán)做出自己的決定。
從文化的作用效果上分類,公司文化可分為沮喪文化和激勵(lì)文化。
沮喪文化:沒有共同價(jià)值觀;缺乏信任;批評(píng)文化;強(qiáng)調(diào)問題,而不是機(jī)會(huì);不崇尚差異;不容忍失敗;人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和體制喪失信心。
激勵(lì)文化:公司文化激發(fā)創(chuàng)造性和變革,并且鼓勵(lì)人們做偉大的事情。
為何要激勵(lì)文化?
你想不想鼓勵(lì)你的人有超常規(guī)的表現(xiàn)?你想不想他們做大事?
如果答案是“肯定”,那麼你就必須創(chuàng)造一種激勵(lì)文化去激勵(lì)他們、給他們力量,使他們有能量。
激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)在他們的組織中創(chuàng)造一種激勵(lì)文化。
人們不是被那些計(jì)劃和評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)。如果你想去推動(dòng)你的人,獲得最佳效果,就不要說“我有一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃”。你必須創(chuàng)造出激情、自尊、歸屬感和激動(dòng)之心。
激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)給組織帶來了活力、信心和創(chuàng)造力。他們提出了共同愿景并激勵(lì)人們?nèi)?shí)現(xiàn)比他們?cè)瓉硭鶋?mèng)想的更多的東西。當(dāng)人們?cè)谇楦猩贤度氩⒂兴懈?給組織)時(shí),就會(huì)有改變。
激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造“我能”的態(tài)度并使得經(jīng)營成為有趣的事情。他們幫助人們釋放出內(nèi)在的動(dòng)力,并使他們堅(jiān)守承諾。他們激勵(lì)人們,推動(dòng)人們,給人們帶來能量。他們營造公司里的群體,使人們感受到被重視,能力得以發(fā)揮,更自信更堅(jiān)強(qiáng)。他們激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相信合作共事能夠做出不平凡的工作。