企業(yè)如何建設(shè)自己的企業(yè)文化
企業(yè)如何建設(shè)自己的企業(yè)文化
企業(yè)的成功不一定靠企業(yè)文化，但是成功之后的企業(yè)要想繼續(xù)保持必定要有自己的文化。那么企業(yè)如何建設(shè)自己的企業(yè)文化呢?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你。
企業(yè)建設(shè)自己的企業(yè)文化采取的措施
(一)以人為本，積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)遵循員工，這一直以來(lái)都應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循的道理，員工是企業(yè)最主要的組成部分，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益大多來(lái)自于員工的創(chuàng)造。員工也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展下去的資本和動(dòng)力。“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。“人和”是企業(yè)發(fā)展與成功的第一要義。開(kāi)展各種創(chuàng)新型小組，開(kāi)展文化討論，設(shè)立企業(yè)文化墻，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，文藝晚會(huì)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等，將積極地人生追求，高尚的道德情操，進(jìn)取的人生態(tài)度都以不同的形式來(lái)傳遞給員工，使得讓員工接收到積極地價(jià)值觀與人生態(tài)度。
加強(qiáng)員工的思想教育，引導(dǎo)員工能夠存在從集體利益考慮，以大局為重的正確思想觀念，了解企業(yè)和員工之間是互相依存不可分開(kāi)的關(guān)系，建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)。并且，要鼓勵(lì)加強(qiáng)員工之間的互相協(xié)作和團(tuán)結(jié)友愛(ài)，形成一種“互相幫助和諧友愛(ài)”的良好氛圍，減輕員工的工作壓力，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，并且營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境，使員工和企業(yè)之間的關(guān)系緊密的聯(lián)系起來(lái)。
(二)著力關(guān)懷，為員工營(yíng)造家的溫暖
適當(dāng)?shù)奶岣邌T工的工資薪酬待遇，完善福利制度，完善績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)措施。從制度上逐步的縮小甚至消除對(duì)員工身份的區(qū)別對(duì)待，適當(dāng)提高勞務(wù)工的薪酬待遇。通過(guò)完善績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)機(jī)制等措施，逐步消除用工身份的差別，按照《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定為員工辦理五險(xiǎn)一金，從福利和待遇上給員工給予保障，并且根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益來(lái)確定適宜的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)制度來(lái)激發(fā)員工的工作熱情。
(三)要注重對(duì)員工的不斷培養(yǎng)，重視員工的發(fā)展
1.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地聽(tīng)從員工們的優(yōu)秀建議和發(fā)展的個(gè)人意愿，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行崗位調(diào)整，要對(duì)員工的特長(zhǎng)性格等各個(gè)方面因素進(jìn)行考慮，為員工提供一專(zhuān)多能的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也要打造出在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)十分優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。
2.因?yàn)閱T工是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力和資本，所以在員工沒(méi)有犯大錯(cuò)誤的情況下，不能放棄對(duì)任何一個(gè)員工的培養(yǎng)，企業(yè)的安定團(tuán)結(jié)才是根本，要為每個(gè)人提供發(fā)展的平臺(tái)，留住人才，企業(yè)才能夠發(fā)展。
3.從員工的角度來(lái)看，每個(gè)員工都應(yīng)該不斷成長(zhǎng)，善于總結(jié)，認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)以后的工作有十分大的幫助。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)能夠不斷地成長(zhǎng)，就會(huì)為員工提供更多的崗位。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通交流
溝通在一個(gè)企業(yè)中是不可缺少的關(guān)鍵部分，沒(méi)有了溝通，上級(jí)和下屬，員工和員工之間的關(guān)系就會(huì)變得疏遠(yuǎn)，可以說(shuō)，加強(qiáng)溝通就是不斷地打造企業(yè)的軟實(shí)力，不論是在過(guò)去現(xiàn)在以至于未來(lái)，溝通對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)都是重要的問(wèn)題。
1.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視企業(yè)員工的普遍訴求，在不影響企業(yè)發(fā)展的情況下企業(yè)管理者應(yīng)該充分的滿(mǎn)足員工的訴求，這對(duì)增加員工的凝聚力和向心力有很大的幫助，也提高了積極性和工作效率。并且讓員工體會(huì)到了人性化的企業(yè)管理模式，充分的感受到被尊重的感覺(jué)。
2.創(chuàng)造良好的共同環(huán)境。企業(yè)發(fā)展的速度越來(lái)越快，每個(gè)員工都有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，每個(gè)人對(duì)事物的不同看法和觀點(diǎn)能夠從各個(gè)角度方面來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展變化，因此，更多的提出建議，更多的傾聽(tīng)接受能夠適當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展腳步，能夠帶來(lái)不一樣的收益與效果，而傾聽(tīng)這個(gè)行為本身就能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和自豪感。
共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，員工與企業(yè)的關(guān)系應(yīng)該是相互促進(jìn)、共同發(fā)展的，良好的企業(yè)文化不僅增強(qiáng)了企業(yè)的軟實(shí)力，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，更重要的是，優(yōu)秀的企業(yè)文化能給企業(yè)帶來(lái)一批有著良好文化素養(yǎng)和強(qiáng)烈歸屬感的優(yōu)秀員工，以企業(yè)為家，才能更好的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，這樣，企業(yè)才能更好的生存發(fā)展，才能更加具有生機(jī)與活力。
企業(yè)文化的內(nèi)容
1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱(chēng)企業(yè)哲學(xué)，是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來(lái)指導(dǎo)，有一套邏輯思維的程序來(lái)決定自己的行為，這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。例如，日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展”，這就是它的戰(zhàn)略決策哲學(xué)。北京藍(lán)島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于1994年，它以“誠(chéng)信為本，情義至上”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為指導(dǎo)，“以情顯義，以義取利，義利結(jié)合”，使之在創(chuàng)辦三年的時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)額就翻了一番，躍居首都商界第4位。
2.價(jià)值觀念
所謂價(jià)值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。可以說(shuō)，人生就是為了價(jià)值的追求，價(jià)值觀念決定著人生追求行為。價(jià)值觀不是人們?cè)谝粫r(shí)一事上的體現(xiàn)，而是在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的關(guān)于價(jià)值的觀念體系。 企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為，企業(yè)才有希望。因此，企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀，就會(huì)偏離社會(huì)主義方向，不僅會(huì)損害國(guó)家和人民的利益，還會(huì)影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價(jià)值觀，就會(huì)急功近利，搞短期行為，使企業(yè)失去后勁，導(dǎo)致滅亡。我國(guó)老一代的民族企業(yè)家盧作孚(民生輪船公司的創(chuàng)始人)提倡“個(gè)人為事業(yè)服務(wù)，事業(yè)為社會(huì)服務(wù)，個(gè)人的服務(wù)是超報(bào)酬的，事業(yè)的服務(wù)是超經(jīng)濟(jì)的。”從而樹(shù)立起“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)，富強(qiáng)國(guó)家”的價(jià)值觀念，這一為民為國(guó)的價(jià)值觀念促進(jìn)了民生公司的發(fā)展。北京西單商場(chǎng)的價(jià)值觀念以求實(shí)為核心，即：“實(shí)實(shí)在在的商品、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格、實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。”在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，保證商品質(zhì)量;控制進(jìn)貨成本，提高商品附加值;提倡“需要理解的總是顧客，需要改進(jìn)的總是自己”的觀念，提高服務(wù)檔次，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。
企業(yè)精神要通過(guò)企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以?xún)r(jià)值觀念為基礎(chǔ)，以?xún)r(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用?？梢哉f(shuō)，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)精神通常用一些既富于哲理，又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言予以表達(dá)，便于職工銘記在心，時(shí)刻用于激勵(lì)自己;也便于對(duì)外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。如王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其實(shí)質(zhì)就是奉獻(xiàn)服務(wù);西單商場(chǎng)的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神，體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價(jià)值觀念和真誠(chéng)守信、開(kāi)拓奮進(jìn)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。
4.企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。
企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力，當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國(guó)老字號(hào)同仁堂藥店之所以三百多年長(zhǎng)盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁。”
5.團(tuán)體意識(shí)
團(tuán)體即組織，團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分，使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，自覺(jué)地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。
6.企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象，如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺(jué)，容易形成印象;通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱(chēng)深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒(méi)有深層形象這個(gè)基礎(chǔ)，表層形象就是虛假的，也不能長(zhǎng)久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營(yíng)商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說(shuō)深層形象可以放在次要的位置。 北京西單商場(chǎng)以“誠(chéng)實(shí)待人、誠(chéng)心感人、誠(chéng)信送人、誠(chéng)懇讓人”來(lái)樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象，而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格基礎(chǔ)上的，即以強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證，達(dá)到表層形象和深層形象的結(jié)合，贏得了廣大顧客的信任。
7.企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
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