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如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

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如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

  企業(yè)文化是以價(jià)值觀塑造為核心,提升企業(yè)績(jī)效和管理水平為目的,企業(yè)文化的培訓(xùn)很重要。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)探析如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。

  企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容要求層次性

  在企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的初期,需要對(duì)企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候,可采用“大課堂” 的培訓(xùn)方法,不分對(duì)象,進(jìn)行普及教育。但這之后,必須進(jìn)行深入的文化建設(shè),在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

  從企業(yè)的層級(jí)別來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)公司的文化;而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。

  從企業(yè)職能別來(lái)看,不同部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷(xiāo)推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容;人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合;其他部門(mén)的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。

  企業(yè)文化培訓(xùn)形式要求生動(dòng)性

  企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育顯著不同,一方面在于作為成年人,對(duì)單純的知識(shí)教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資和回報(bào),即必須能夠提升員工的能力和素質(zhì),對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn)。企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外,傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式效果很不理想,沒(méi)有針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體管理問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)特色,因此,往往讓人覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)不能立竿見(jiàn)影。

  誠(chéng)然,企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法,以價(jià)值觀塑造為核心,以凝聚人心、 提升管理水平為目的,他的重要作用是勿庸罝疑的,但往往企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法, 所以往往讓大家覺(jué)得很“虛”。實(shí)際上,企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來(lái)的,更多的需要自動(dòng)自發(fā)的“悟性”,需要高層管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理者能夠很好地理解并貫徹實(shí)施;基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

  要讓員工自覺(jué)自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和文化,這就需要員工的感悟。感悟是一種境界,需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,包括講授式、案例學(xué)習(xí)式、研討會(huì)、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,每種方式都有自己的優(yōu)點(diǎn),要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇,比如講授式一般適合針對(duì)高層的比較理論的課程,而活動(dòng)、游戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗(yàn)的課程,研討式更適合需要員工對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深入探究,并形成共識(shí)的課程。公司已經(jīng)開(kāi)展幾次拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),效果很好。應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)員工講師隊(duì)伍,降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)頻率。

  企業(yè)文化培訓(xùn)組織要求完整性

  企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要企業(yè)上下對(duì)文化的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí),還需要調(diào)用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作。

  很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,比如GE公司的前總裁杰克.韋爾奇不但自己親自在GE培訓(xùn)學(xué)院對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),而且要求中高層管理者都能夠結(jié)合自己的工作,設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分。公司領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)率先垂范,進(jìn)行過(guò)多次企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。但隨著公司的快速發(fā)展,需要更有體系的培訓(xùn)。

  系統(tǒng)完善的培訓(xùn)組織工作是培訓(xùn)效果的有力保證,建議按照如下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)組織工作:

  1、培訓(xùn)的組織:應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行企業(yè)文化課程研發(fā)和培訓(xùn)規(guī)劃,如企業(yè)文化管理部、品牌中心、品牌管理部等。

  2、培訓(xùn)的內(nèi)容:從層級(jí)和職能兩個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃;課程內(nèi)容的選擇:內(nèi)容是否實(shí)用,希望達(dá)到什么樣的效果。

  3、培訓(xùn)的對(duì)象:針對(duì)高層、中層、某層、員工、新進(jìn)人員,組織方式也不一樣,比如針對(duì)高層的培訓(xùn),因?yàn)楦邔邮聞?wù)煩雜,所以最好采用相對(duì)封閉的培訓(xùn)方式,如封閉的度假區(qū)。

  4、培訓(xùn)的人數(shù):企業(yè)文化培訓(xùn)一般需要大家研討,所以人員不宜過(guò)多,20人左右是比較理想的。

  5、講師的選擇:講師的選擇有2個(gè)途徑,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部的講師,可以是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,講授一些專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化技能型和操作型的課程,如新進(jìn)員工培訓(xùn),也可以是企業(yè)中高層管理者根據(jù)自己的工作所設(shè)計(jì)的企業(yè)文化培訓(xùn)課程;另外一個(gè)途徑是根據(jù)企業(yè)的需要從外部選擇專(zhuān)業(yè)講師和顧問(wèn),但需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際,不一定是名氣越大越好,要綜合考察講師的風(fēng)格、品德、口碑以及課程內(nèi)容的實(shí)用性,比如針對(duì)中層人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理技能的培訓(xùn),就要選擇具備高超講課技巧的講師,不一定要請(qǐng)專(zhuān)家。

  6、培訓(xùn)的時(shí)間:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化培訓(xùn)最好分階段進(jìn)行,因?yàn)檫@樣學(xué)員可以有個(gè)消化的過(guò)程,拿到工作中進(jìn)行應(yīng)用,下一次可就其中出現(xiàn)的問(wèn)題跟講師進(jìn)行溝通。

  7、培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇:就企業(yè)文化培訓(xùn)來(lái)說(shuō),一般分組討論效果比較好,所以場(chǎng)地的布罝要考慮到這一點(diǎn),太多人在一起培訓(xùn),缺乏學(xué)員之間、學(xué)員與講師的互動(dòng)。

  8、培訓(xùn)的形式與方法:針對(duì)不同的人員和內(nèi)容應(yīng)采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式,如研討、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等。

  9、培訓(xùn)的預(yù)算:一般來(lái)說(shuō),在年初的企業(yè)文化工作規(guī)劃中,就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的總體預(yù)算進(jìn)行。

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