企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀
價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念,那么企業(yè)文化的企業(yè)價(jià)值觀呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就來(lái)跟家一起探討企業(yè)文化的企業(yè)價(jià)值觀。
企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀:基本定義
企業(yè)價(jià)值觀是指:企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì),目標(biāo),經(jīng)營(yíng)方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。
不管社會(huì)如何變化,產(chǎn)品會(huì)過(guò)時(shí),市場(chǎng)會(huì)變化,新技術(shù)會(huì)不斷涌現(xiàn),管理時(shí)尚也在瞬息萬(wàn)變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價(jià)值觀不會(huì)變,它代表著企業(yè)存在的理由。
企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀:判斷標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)判斷是非的唯一標(biāo)準(zhǔn)
價(jià)值觀是價(jià)值主體在長(zhǎng)期的工作和生活中形成的對(duì)于價(jià)值客體的總的根本性的看法,是一個(gè)長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀念體系,具有鮮明的評(píng)判特征。價(jià)值觀一旦形成,就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。美國(guó)管理學(xué)家彼得斯和沃特曼在對(duì)國(guó)際知名的成功企業(yè)深入考察后指出:研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚它們主張什么,并認(rèn)真地建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,如果一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們很懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。迪爾和肯尼迪也指出:對(duì)擁有共同價(jià)值觀的那些公司來(lái)說(shuō),共同價(jià)值觀決定了公司的基本特征,使其與眾不同。更重要的是,這樣,價(jià)值觀不僅在高級(jí)管理者的心目中,而且在公司絕大多數(shù)人的心目中,成為一種實(shí)實(shí)在在的東西,它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、調(diào)節(jié)、控制與實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。
價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候。這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是價(jià)值觀。提倡什么?反對(duì)什么?弘揚(yáng)什(本文來(lái)自精品培訓(xùn)鄧正紅專欄)么?抑制什么?基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神是什么?企業(yè)信仰必須遵循產(chǎn)業(yè)社會(huì)的一般道德準(zhǔn)則,并且,有效地處理與人類社會(huì)以及個(gè)人價(jià)值準(zhǔn)則之間的一系列重要關(guān)系;由此來(lái)約束與激勵(lì)全體員工的決策行為,尊重相關(guān)者地位或滿足相關(guān)者利益。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工判斷失誤的標(biāo)準(zhǔn),其一經(jīng)建立,并成為全體員工的共識(shí),就會(huì)成為長(zhǎng)期遵奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛指出:人的需求是有層次的,不僅有生理、安全等基本需求,而且有情感、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等高層次精神需求。高層次精神需求一般通過(guò)以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的理想、信念、倫理道德等形式表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值(本文來(lái)自精品培訓(xùn)鄧正紅專欄)觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工所接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大精神支柱。許多著名企業(yè)家都認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久生存,最重要的條件不是企業(yè)的資本或管理技能,而是正確的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的命運(yùn)如何最終由價(jià)值觀決定。
企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀:主要影響
一個(gè)公司的價(jià)值觀——它贊同什么,在公司里人們相信什么——這對(duì)于它在競(jìng)爭(zhēng)上的成功是事關(guān)重要的。事實(shí)上,價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的商業(yè)前途。一個(gè)良好的、有助于公司持續(xù)成功公司價(jià)值觀的建立是艱難的。價(jià)值觀的詞匯比較容易撰寫,但將它管理好,執(zhí)行好,讓它成為真正意義上驅(qū)動(dòng)人們行為的動(dòng)力,則需要公司的一把手及其管理團(tuán)隊(duì)做出艱難的努力。
偽裝的“價(jià)值觀”比價(jià)值觀缺失更可怕,在企業(yè)文化建設(shè)熱潮來(lái)臨以前,專家們一致都在批判中國(guó)企業(yè)存在著“價(jià)值觀缺失癥”,實(shí)際上只是企業(yè)并沒(méi)有以組織的名義旗幟鮮明地提出自己的共同價(jià)值觀,或者說(shuō)企業(yè)并沒(méi)有明確自身在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所倡導(dǎo)的、遵循的基本信念和原則,但是,其在運(yùn)行過(guò)程中,每一個(gè)商業(yè)行為,企業(yè)內(nèi)部的每一件事,無(wú)不反映了企業(yè)的價(jià)值觀,只是沒(méi)有明確和書面化而已。
而隨著企業(yè)文化這一概念的大眾化,甚至是企業(yè)的清潔工都能“背”出公司的價(jià)值觀時(shí),反而是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
安然公司的破產(chǎn)是一個(gè)非常典型的案例,美國(guó)安然公司(Enron),這個(gè)總部設(shè)在休斯敦的世界能源巨頭,在全球500強(qiáng)企業(yè)之中高居第七,2000年時(shí)的生意規(guī)模過(guò)千億元,是許多美國(guó)人夢(mèng)寐以求的最佳工作選擇。它曾被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典范,做著實(shí)在的生意,有良好的創(chuàng)新機(jī)制。“溝通、尊重、誠(chéng)信、卓越”是安然的價(jià)值觀,但是導(dǎo)致安然破產(chǎn)的一系列事實(shí)證明了它的“價(jià)值觀”實(shí)際上是一個(gè)偽裝,當(dāng)這層偽裝被揭破后,安然神話隨之破滅,由此而失業(yè)的普通員工是最大的受害者。