如何樹立企業(yè)文化
梳理自己的企業(yè)文化是至關(guān)重要的,如何樹立企業(yè)文化呢?建立企業(yè)文化又是怎么做的?小編為你帶來了“如何樹立企業(yè)文化”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
如何建立企業(yè)文化
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì) 就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié) 思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語 把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型 給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、權(quán)威宣講 引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。 6、外出參觀學(xué)習(xí) 外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
7、故事 有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。 8、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室 陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。
9、文體活動(dòng) 文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化 引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評(píng)活動(dòng) 互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用 在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
13、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊(企業(yè)文化墻) 企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
如何建立合適的企業(yè)文化?
任何一個(gè)企業(yè),小到幾人,大到幾十萬人,在其生存和發(fā)展過程中都會(huì)形成和沉淀一些被大家共享并共同遵守的基本認(rèn)知、信念、價(jià)值觀念和準(zhǔn)則,就是這個(gè)企業(yè)所特有的個(gè)性本質(zhì)特點(diǎn),最終形成了一個(gè)企業(yè)的文化特征。
社會(huì)上的大大小小的企業(yè),對(duì)于企業(yè)文化是什么,大半沒有什么清晰的認(rèn)知,不是以為企業(yè)文化是黨建工作的文化活動(dòng)(時(shí)尚活動(dòng)),就以為是征集理念和宣傳口號(hào)(面子工程),而不知企業(yè)文化的真意義,是求其適宜、有效、引領(lǐng)的管理實(shí)戰(zhàn)意義。
倘若一個(gè)企業(yè)沒有文化,就像一個(gè)人沒有靈魂一樣,是不會(huì)持續(xù)生存和發(fā)展下去的;一個(gè)企業(yè)有了文化,若沒有一個(gè)很好的定位,就像一粒粒珍珠沒有用線串起,同樣不會(huì)持久發(fā)展。
私營企業(yè)如何建立有特色的企業(yè)文化?
問題:我是一家民營企業(yè)的HR總監(jiān),公司有100多人,都很年輕,學(xué)歷都是大專以上。企業(yè)文化一直很困擾我,不知企業(yè)文化是否是純精神的產(chǎn)物,與物質(zhì)建設(shè)無關(guān)?如何建立有特色的企業(yè)文化呢?(提問者:bettyz)
解答:企業(yè)文化是員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值以及行為的共同信仰,也可以說是員工處事的態(tài)度及做事的方法。而員工的行為與價(jià)值觀念必然受到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等眾多因素的影響,因此,不能單純認(rèn)為企業(yè)文化僅僅是精神層面的東西,與物質(zhì)建設(shè)無關(guān)。
但不可否認(rèn)的是,文化的確是一種無形的事物,就像空氣一樣滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落。
從某種意義上講,企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和態(tài)度對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的形成起到了十分關(guān)鍵的作用。俗話說"種瓜得瓜,種豆得豆",如果CEO能夠正確判斷企業(yè)發(fā)展所處的階段,并能夠及時(shí)將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與愿景及時(shí)傳達(dá)給中層管理者和員工,并獲得他們的認(rèn)同,與此同時(shí),及時(shí)修正和重塑企業(yè)文化的內(nèi)涵,那么文化將會(huì)有助于企業(yè)落實(shí)其經(jīng)營戰(zhàn)略,并且推動(dòng)員工朝企業(yè)所希望的方向發(fā)展。反之,效果則完全相反。
我曾經(jīng)碰到過這樣一個(gè)比較典型的案例,有一位CEO十分鼓勵(lì)創(chuàng)新精神,這本來是一種很好的文化內(nèi)涵。而這位CEO將它體現(xiàn)在管理中,卻是頻繁地調(diào)整組織架構(gòu),大概是二至三個(gè)月一次。"牽一發(fā)而動(dòng)全身",通常情況下,一個(gè)新架構(gòu)的建立需要一段磨合期后,才可能看出它是否符合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需要。因此,管理層在決定調(diào)整組織結(jié)構(gòu)時(shí)一定要格外謹(jǐn)慎。像剛剛那位CEO的做法,不僅沒有在內(nèi)部倡導(dǎo)起創(chuàng)新的文化,反而使很多員工感到無所適從,惶惶不可終日,因?yàn)榇蠹也恢雷约好魈煊謺?huì)被調(diào)動(dòng)到哪個(gè)崗位。
另外,許多企業(yè)雖然十分希望建立起強(qiáng)有力的企業(yè)文化,但往往將它與企業(yè)的流程改造或組織變革割裂開來,單純從文化到文化,這其實(shí)是很片面的做法。通常情況下,企業(yè)文化的塑造應(yīng)當(dāng)同時(shí)關(guān)注內(nèi)外兩個(gè)方面。
一是內(nèi)部的建設(shè),主要是指企業(yè)要將其所倡導(dǎo)和鼓勵(lì)的內(nèi)容及時(shí)讓員工知道,并潛移默化到他們?nèi)粘5墓ぷ餍袨楫?dāng)中去,久而久之,這些被倡導(dǎo)與鼓勵(lì)的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。XXXX公司一直十分強(qiáng)調(diào)環(huán)保及社會(huì)關(guān)懷,這一精神深深滲入到公司每一部分。例如在生產(chǎn)噴墨打印機(jī)時(shí),他們就十分關(guān)心所用的材質(zhì)是否能夠循環(huán)使用;同時(shí),公司也十分鼓勵(lì)其員工參與探訪敬老院等各種各樣的公益活動(dòng)。
二是外部的建設(shè),主要是指企業(yè)如何將內(nèi)部倡導(dǎo)的文化精髓通過有效的渠道傳達(dá)到市場上去,比如領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體訪問、參與與贊助有關(guān)各種公眾活動(dòng)等等,以幫助企業(yè)樹立良好的"社會(huì)公民"的形象。
從另一角度來看,這其實(shí)還牽扯到 企業(yè)的人才策略問題,"志同道合"往往是企業(yè)能夠吸引人才的主要原因,這里的"志"其實(shí)指的就是人才對(duì)企業(yè)的文化及長期目標(biāo)的認(rèn)可。華信惠悅常常鼓勵(lì)客戶樹立自己的雇主品牌,因?yàn)楫吘怪挥型炝艏拔齼?yōu)秀人才,與公司共同努力,才能為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
只要企業(yè)成立,就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個(gè)企業(yè)的制度建設(shè),只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀臆想。制度對(duì)于企業(yè)的意義在于它建立了一個(gè)使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認(rèn)可的前提下,使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對(duì)立弱化為人與制度的對(duì)立,可以更好地約束和規(guī)范員工行為,減少對(duì)立或降低對(duì)立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會(huì)成為一盤散沙。但制度又反映一個(gè)企業(yè)的基本觀念,反映企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人的基本態(tài)度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā),是對(duì)企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等,毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格,制度必須體現(xiàn)對(duì)人有高度的約束和規(guī)范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產(chǎn)生互相制約的作用。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對(duì)稱。制度在其形式上是對(duì)人的利益的制約,既然是制約,對(duì)于相對(duì)人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時(shí),制度制約下的每一個(gè)成員既是受約束者,又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺(tái)的程序是否公正和規(guī)范。制度管理如果沒有一個(gè)公正的出臺(tái)程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。而強(qiáng)權(quán)發(fā)展到一定程度,往往會(huì)產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果,這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán),主觀上卻又無時(shí)無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強(qiáng)權(quán)成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規(guī)的情況,在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范,這種情況就越嚴(yán)重,而越是這樣,就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理,這也正是制度執(zhí)行中的難點(diǎn)問題。因?yàn)槊總€(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時(shí)是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會(huì)影響制度的效果,危及制度的最終目標(biāo)。
所以,制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對(duì)立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達(dá)到了這個(gè)要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
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