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2017如何創(chuàng)建企業(yè)文化

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  我們想要創(chuàng)建企業(yè)文化應(yīng)該怎么做呢?創(chuàng)建企業(yè)文化有什么方法?小編為你帶來了“創(chuàng)建企業(yè)文化”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。

  如何創(chuàng)建企業(yè)文化

  作者:劉娟

  任何一個公司都不能說自己沒有企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個無形的東西,不是你看不見摸不著它就不存在,任何企業(yè)都存在企業(yè)文化,只是提煉沒有提煉出來而已。

  一、企業(yè)文化包含什么?

  企業(yè)文化,或稱組織文化(CorporateCulture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。——來源于百度。從上述定義可以看出,企業(yè)文化包含組織的方方面面,你想到的你想不到的氣勢都是企業(yè)文化的一部分。我們把企業(yè)文化分為幾個部分,方便大家觀看:

  1、精神層面的文化

  精神層面的文化聽起來很高大上,涉及到精神層面,那該是很難的一件事情。

  精神層面包含什么呢?包含公司的價值觀,公司的戰(zhàn)略,公司所有人的行事風(fēng)格等等。具體表現(xiàn)形式就是:公司的使命、價值觀、理念、口號、經(jīng)營理念、宣傳標(biāo)語等等文字性的東西。

  這也就是很多人覺得自己公司沒有企業(yè)文化的原因,因為很多公司沒有把自己的文化提煉出來變成這些文字性的描述,于是大家就覺得這家公司連個企業(yè)文化都沒有。

  很多企業(yè)做企業(yè)文化就是做的這個方面的東西,曾經(jīng)看過一個企業(yè),一年收入不過兩百萬,印刷這些企業(yè)文化冊子一年就花了五萬元,精美無比,上面價值觀、使命、口號等排版美觀精致,聽起來也很高大上。

  2、制度層面的文化

  圍繞公司的經(jīng)營理念、價值觀,公司會制定相應(yīng)的制度供全體員工遵守。具體表現(xiàn)形式為:薪酬管理制度、行政管理制度、考勤制度、培訓(xùn)制度等等,只要是公司出具的制度就是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。

  那個嚷嚷公司沒有企業(yè)文化的人,你出來,你說說你公司有沒有制度?沒有制度你的工資怎么發(fā)的?你上班要不要打卡?

  3、物質(zhì)層面的文化

  聽到物質(zhì)先不要想到錢錢,我說的物質(zhì)就是你看得見摸得著的東西。

  你公司的裝修風(fēng)格是什么樣子的?熱情的、淡雅的、奢華的、低調(diào)的?

  你們公司有沒有懸掛宣傳標(biāo)語?例如:XX名人說學(xué)習(xí)使人進(jìn)步等等。

  你們公司貼不貼公司LOGO?

  玻璃門上那明明暗暗的符號是什么?

  你們公司有沒有機(jī)器設(shè)備?

  切割鉆石用的是什么?

  這些都屬于文化的一種。

  二、如何提煉企業(yè)文化?

  既然每個公司都有文化了,那我直接跟總裁說:我們公司的辦事風(fēng)格、公司的制度、公司的辦公家具就是企業(yè)文化??偛霉烙嫊┳吡恕?/p>

  文化無處不在,人資部門建設(shè)企業(yè)文化就是把這些無處不在的東西提煉出來,凝練成文字,讓沒有接觸過你們公司的人很直觀的就可以感受你們的文化是什么。

  1、理解什么是企業(yè)文化?

  作為建設(shè)企業(yè)文化的人,人資要知道什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的作用是什么?企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是什么樣子的?人資搞懂自己要做什么以后再來進(jìn)行下面的步奏。

  2、企業(yè)的現(xiàn)狀分析

  作為創(chuàng)業(yè)型的公司,企業(yè)文化肯定是沒有建立過的,不過作為集團(tuán)投資的珠寶公司,建立企業(yè)文化是不是要考慮集團(tuán)的企業(yè)文化?本公司的企業(yè)文化跟集團(tuán)的文化的相輔相成的,還是獨立出來的?

  3、成立企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊

  企業(yè)文化不是人力資源一個部門可以解決的,需要多個部門參與。具體參與部門可以根據(jù)公司具體情況來定,但是企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)一定要是老板。

  4、提煉老板的理念

  企業(yè)文化的大方向確定后,就可以根據(jù)老板的意見來提煉本公司的企業(yè)文化了。

  公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念什么的,這些千萬不要問員工的意見,這是老板的活。你做好老板的訪談工作,根據(jù)其想法提煉出公司的精神層面的文化。

  具體文化的形式可以參考下面的圖片:

  5、輔助員工訪談

  確定企業(yè)精神層面的文化后,就可以通過員工訪談梳理出公司一些其他方面的東西,彌補(bǔ)現(xiàn)有制度的不足,填補(bǔ)老板理念的架構(gòu)。

  6、分析整理訪談記錄,構(gòu)建企業(yè)文化框架

  到了整理階段就是企業(yè)文化成型的關(guān)鍵階段,這個階段需要不斷的整理凝練,不斷的與老板溝通,簡單來說就是凝練—溝通—修改—凝練的過程。

  三、企業(yè)文化落地

  企業(yè)文化建設(shè)出來了,最主要的是做好落地工作,時間有限簡要寫幾個落地措施

  1、理念識別(MI)

  精神層面的可以通過制作標(biāo)語、宣傳板等等,放置在公司過道、懸掛在墻上等等。

  2、視覺識別(VI)

  以前經(jīng)常聽公司品牌設(shè)計師說什么VI搭建,一直不知道是什么,后來才知道就是視覺識別,具體的可以體現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。

  3、行為識別(BI)

  主要體現(xiàn)在兩個方面:一是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);二是對外宣傳,例如廣告等等。通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。

  建立企業(yè)文化,需要清理的5類人

  一旦老板開始用文化去拉動企業(yè),都會感受到企業(yè)內(nèi)部有一種慣性,甚至有一些反抗,一般而言輕微的亂度是可以被接受的,畢竟建立文化就像推動飛輪,必須努力好一陣子才能達(dá)到慣性。但如果發(fā)現(xiàn)以下幾種不良份子,由于他們的行為會對其他同事造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,破壞企業(yè)文化,這時老板就不得不考慮將“壞份子”清理。

  混蛋高手

  我們身邊都有這種朋友,他們實力超強(qiáng),工作表現(xiàn)總是高人一等。本來他們應(yīng)該是企業(yè)最重用的人才,只可惜這些人個性超差,不僅為人傲慢,對同事也極端尖酸刻薄。他們沒有耐心且脾氣暴躁,動不動就把同事亂噴一通,好像他的人生只能與天才為伍,不值得浪費在其他“笨蛋”身上。

  這些是讓老板最頭痛的人物,因為他的工作表現(xiàn)真的很好,尤其極需業(yè)績的成長期企業(yè),實在很難說服自己把有生產(chǎn)力的人請走。這種人哪怕請走路也得防止他的大嘴巴,使公司的聲譽(yù)受損,這種人必須要用最謹(jǐn)慎的方式處理,真的沒辦法時可能得給一筆解約金,約法三章請他三緘其口,并且協(xié)助他找到更適合的公司,來把傷害降到最低。所以無論是老手還是新人,確認(rèn)價值觀合不合最重要。

  喜愛抱怨

  另一種人是莫名的抱怨者,無論工作很多很少、放不放假、新規(guī)則舊規(guī)則,反正什么事情他都可以哀哀叫。這些人其實不一定是真心反對,但口頭上總是改不了抱怨的習(xí)慣。這種行為很容易感染其他同事,形成一種好像很酷的反對權(quán)威文化。有些哀哀叫甚至還把矛頭指向同事,無論大家完成了什么,他總是不會松口,老要雞蛋里面挑骨頭,講得好像沒什么了不起。公司里面當(dāng)然忌諱盲目的樂觀,但過度的負(fù)面情緒對士氣也很傷害。老板應(yīng)該要跟這些人好好聊聊,請他們改掉壞嘴的毛病,如果屢勸不聽,那么可能要果斷處理。

  搬弄是非

  在傳統(tǒng)資訊不發(fā)達(dá)的時代,很多資訊販子靠著提供所謂的老板重要情報在組織里得到地位。但現(xiàn)在都什么時代了,多數(shù)企業(yè)從根本就改成講求透明,公司的大多事情都攤在陽光下給全體同事檢視,正在進(jìn)行中不方便公布的,也會在成熟后盡快與大家分享。在這種時代還在那邊故弄玄虛的人,對文化帶來的傷害當(dāng)然大過價值。一樣,老板得好好跟他們談?wù)劊绻菓T犯的話,相信每個老板都知道怎么做了吧。

  用人唯忠

  這比較是針對中層領(lǐng)導(dǎo)者,那些過分注重鞏固權(quán)力,造成本末倒置的管理者。當(dāng)中層管理者把忠誠度放在工作表現(xiàn)前面,久而久之團(tuán)隊當(dāng)然會出現(xiàn)錯誤的文化。要找出這樣的病灶,老板必須要養(yǎng)成與基層員工對話的習(xí)慣,偶爾找他們?nèi)コ燥?、喝咖啡,或是一起運動,甚至如朋友般開玩笑玩耍,都能協(xié)助老板聽到企業(yè)更真實的聲音。

  故意刁難

  一些企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人,他們手中掌握了企業(yè)的某個關(guān)卡,像是預(yù)算、出貨,或資訊渠道,這些人為了自己工作的方便輕松,常常把守護(hù)的關(guān)卡大門鎖得超緊,時間、空間上都不留給同事彈性,不但造成所有人的負(fù)擔(dān),久而久之還會引起部門間不必要的敵對、仇視,讓公司難有一致的文化。老板得好好注意這些關(guān)鍵的門檻,適時介入、調(diào)度,才能避免傷害公司的整體性。

  我們知道,當(dāng)然每家企業(yè)想建立的文化都不一樣,因此上述這些份子,對你而言不一定就是亂源。但無論如何,從正面去建立企業(yè)文化已經(jīng)夠難,如果還放任病毒肆虐,日子一久將很難回天。希望各位老板放醒目點,下次在組織里面發(fā)現(xiàn)對文化有害的行為,能更勇敢的去面對、處理。

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