激情領(lǐng)導(dǎo)是什么
激情領(lǐng)導(dǎo)是指經(jīng)理人通過點(diǎn)燃員工的激情,使員工的潛力充分運(yùn)用到工作中,使工作績(jī)效水平得以大幅提升的領(lǐng)導(dǎo)方式。激情領(lǐng)導(dǎo)是一種特別的激勵(lì)形式。
激情領(lǐng)導(dǎo)的方法
經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)激情領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該做到:
1.用激情領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)文化注入動(dòng)力,激情領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功體現(xiàn)。
2.激情領(lǐng)導(dǎo)的成功源于理性領(lǐng)導(dǎo)。
3.領(lǐng)導(dǎo)要用自身的魄力無限地吸引自己的追隨者,要不斷地自我否定。
4.企業(yè)激情的注入要有序、適度,絕不能沖動(dòng),不能將激情領(lǐng)導(dǎo)工具化,否則激情就可能成為一種欺騙。
5.激情領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗(yàn)為根據(jù),以知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)。
激情群體案例分析
案例一:激情領(lǐng)導(dǎo)打造成功管理團(tuán)隊(duì)
任激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,領(lǐng)導(dǎo)力的提升對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人來說,衡量其是否具有非凡的領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)很重要的指標(biāo)是:他能否將員工的潛能更大限度地發(fā)揮出來。現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不再僅僅將管理作為惟一的目標(biāo),開發(fā)員工的潛力,提升團(tuán)隊(duì)整體的內(nèi)在素質(zhì)將是企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人在領(lǐng)導(dǎo)中的重要手段。近來,激情領(lǐng)導(dǎo)成為領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的新方式。應(yīng)該說,激情是企業(yè)文化的原動(dòng)力,因?yàn)橛辛思で椋趴梢詫⑵髽I(yè)的潛力開發(fā)到極至。
管理+激情領(lǐng)導(dǎo)=潛力開發(fā)
人力資源管理中激勵(lì)的最終目的是激發(fā)人潛能,使員工的潛力運(yùn)用到工作中,使工作的績(jī)效水平達(dá)到最高。但是,從我國(guó)大部分企業(yè)的管理模式看,人力資源管理中的激勵(lì)多只限于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和一些類似于稱號(hào)、晉級(jí)等較為淺層次的獎(jiǎng)勵(lì)方式。這樣的激勵(lì)形式是必要的,但是,領(lǐng)導(dǎo)人員的領(lǐng)導(dǎo)方式本身就是相當(dāng)好的激勵(lì)手段。在企業(yè)內(nèi)部管理當(dāng)中,如果說,企業(yè)通過規(guī)范的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行管理是一個(gè)縱軸,只有加上一個(gè)帶有激情企業(yè)文化做橫軸,才能將員工的潛力最大限度地開發(fā)出來。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)指派下屬完成一件任務(wù),員工的工作完全可以超強(qiáng)發(fā)揮,而領(lǐng)導(dǎo)可以僅用監(jiān)督機(jī)制來規(guī)范員工。但是,如何讓員工超常發(fā)揮工作的能力,激情領(lǐng)導(dǎo)的作用在這里就能很大程度體現(xiàn)出來。激情與機(jī)制是映射的過程,是相互支撐的,在激情領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)促進(jìn)良性機(jī)制的發(fā)展;在良好的機(jī)制下,激情領(lǐng)導(dǎo)會(huì)發(fā)揮更大的作用。
柯達(dá)公司全球副總裁葉鶯在總結(jié)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用領(lǐng)導(dǎo)的激情讓員工持有激情,這樣的方式最重要的是體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人尊重,讓員工很容易地感到企業(yè)文化的人文氣息,用愛來保持激情。所以,常會(huì)聽到業(yè)內(nèi)人士對(duì)柯達(dá)公司的評(píng)價(jià):不但決策層很有激情,而且整個(gè)公司里的各個(gè)團(tuán)隊(duì)都非常有激情,甚至公司外部的人都被激情所感染。在激情的領(lǐng)導(dǎo)下,有的時(shí)候,很難說是領(lǐng)導(dǎo)的激情感動(dòng)了員工還是員工的激情感動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)。在激情領(lǐng)導(dǎo)的氛圍里,成就感和歸屬感是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工把在一起工作的機(jī)會(huì)當(dāng)作一種緣分,相互融洽,每一次的成功都激發(fā)大家去做好下一個(gè)工作,甚至使人將工作與生活融在一起,在激情領(lǐng)導(dǎo)的培育下,潛力之樹才更容易生根、發(fā)芽、蔚然成林。
用激情領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)注入動(dòng)力
感染企業(yè)員工靠的不僅是管理制度,更重要的是企業(yè)文化。這個(gè)文化是由方方面面來配套的,包括企業(yè)的各種管理模式。在激情領(lǐng)導(dǎo)的氛圍里,每個(gè)員工會(huì)很有熱情地工作。
一個(gè)企業(yè)要想保持長(zhǎng)久的激情,領(lǐng)導(dǎo)者必須保持一貫的作風(fēng),善于發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)的問題,及時(shí)地推動(dòng)流程變革,使激情的種子撒播茬企業(yè)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,讓大家都有創(chuàng)新的思維。對(duì)一個(gè)成熟型企業(yè)來說,它的創(chuàng)新與變革會(huì)少一些,因此,要將激情領(lǐng)導(dǎo)注入企業(yè),有序地注入激情領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)方式,就像給企業(yè)注入新鮮的養(yǎng)分一樣,不斷為企業(yè)提供創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力。
激情領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功體現(xiàn)
一個(gè)團(tuán)隊(duì),不一定是老板才能做領(lǐng)導(dǎo),不同活動(dòng)和工作,都有不同的領(lǐng)導(dǎo),有些工作的領(lǐng)導(dǎo)不是以職位高低來論,往往是在業(yè)務(wù)最前線的人員的計(jì)劃和方法會(huì)更有效。工作授權(quán)是互動(dòng)的,這樣就有更多的人有機(jī)會(huì)來發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在這樣的情況下,激情領(lǐng)導(dǎo)給員工的就是授權(quán),就是信任。落實(shí)到做法上,往往是領(lǐng)導(dǎo)用激情給予員工授權(quán),為員工事先規(guī)劃一個(gè)圈子,指給員工努力的方向,圈子里面的發(fā)揮與展示就給了員工一個(gè)很大的發(fā)展空間。但很多時(shí)候,很多公司的管理不是這樣的,會(huì)把個(gè)人的東西強(qiáng)加給員工,什么都是老板說了算。這樣,團(tuán)隊(duì)的熱情就沒有了,激情自然消失了。對(duì)于一個(gè)部門來說,不能是一個(gè)人來倡導(dǎo)一種文化,如果在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)一種激情的文化,是不可能利用個(gè)人的力量推動(dòng)起來的。激情領(lǐng)導(dǎo)的文化必須是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造,是團(tuán)隊(duì)參與的結(jié)果。但個(gè)人的努力對(duì)激情領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)起很大的作用,如果周圍的人都很有激情的話,可以通過個(gè)人將所在部門的員工的激情提高到一個(gè)更高的高度。
激情領(lǐng)導(dǎo)的成功源于理性領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)一個(gè)成熟型企業(yè)來說,激情是以理性為基礎(chǔ)的激情,理性是核,激情是皮。作為領(lǐng)導(dǎo),在激發(fā)員工激情的時(shí)候,方式要更為慎重。
一、激情有摩注入。才能有序地吸收
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)充滿激情的語言與行為激活了團(tuán)隊(duì)以后,這段激情就可以持續(xù)一段時(shí)間。但激情的注入要有序地施加,才能有序吸收,當(dāng)企業(yè)通過激情領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入正規(guī)化以后,需要冷處理一下。否則,經(jīng)過一段時(shí)間后,團(tuán)隊(duì)又會(huì)和先前一樣沉悶,又需要注入激情。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將渾身解數(shù)用完以后,激情領(lǐng)導(dǎo)的作用就會(huì)顯得力不從心。因此,激情注入的有序性是激勵(lì)成功的關(guān)鍵。
首先,領(lǐng)導(dǎo)要不斷地自我否定。不能不斷地否定自我,就很難有動(dòng)力去做事情。要明確企業(yè)未來的愿景,同時(shí),讓員工知道這個(gè)愿景是不是能夠輕易實(shí)現(xiàn)的,危機(jī)會(huì)不會(huì)真的能到來,并且,要讓員工覺得,危機(jī)的到來對(duì)其不利因素有哪些。
其次,用自身的魄力無限地吸引自己的追隨者。企業(yè)家如果沒有一種能夠點(diǎn)燃員工心中火焰的驅(qū)動(dòng)力,決不可能有跟蹤者。當(dāng)自身的激情用完以后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷地為自身充電,這個(gè)充電包括不斷地吸取、接受別人的意見,否定自己同時(shí)接受他人。
再次,激情的注入要有序、適度,絕不能沖動(dòng),不能將激情領(lǐng)導(dǎo)工具化,否則激情就可能成為一種欺騙。
二、激情領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗(yàn)為根據(jù)
以激情領(lǐng)導(dǎo)為激勵(lì)方式,會(huì)使員工壓力過大,可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沉悶。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給員工施加的工作壓力力度應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。如同最棒的廚師做萊時(shí)并不用親自嘗嘗菜的味道,憑借經(jīng)驗(yàn)就知道撒下的鹽有多咸。企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的管理也憑借經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)的力量是有韌性的,壓力灌得很滿的,壓下去會(huì)破。壓力太小其惰性會(huì)很大。所以,領(lǐng)導(dǎo)給團(tuán)隊(duì)加壓,什么時(shí)候加,加多少,常常要以經(jīng)驗(yàn)為根據(jù)。這也許就是領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)人員的重大區(qū)別,在業(yè)務(wù)面前領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)人員也許水平相當(dāng),甚至下屬人員會(huì)做得更好,但是在管理的經(jīng)驗(yàn)上與管理團(tuán)隊(duì)問題處理的策略上,領(lǐng)導(dǎo)的魅力就顯現(xiàn)出來了。激情領(lǐng)導(dǎo)是必要的,但更要適當(dāng),只有將適量的激情注入員工的心中,才能收到良好的效果。這個(gè)量的把握就是經(jīng)驗(yàn),憑借的就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的了解和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性的掌握。
三、激情領(lǐng)導(dǎo)以知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)
一個(gè)有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)比一個(gè)沒有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),更容易取得員工對(duì)你的尊重。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用激情領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)時(shí)決不是僅靠激情的口號(hào)。真正的激情領(lǐng)導(dǎo)源于真實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,來源于極具說服力的措施。對(duì)于有些創(chuàng)業(yè)型的領(lǐng)導(dǎo)者來說,有時(shí)創(chuàng)業(yè)的激情是與生俱來的,但是能長(zhǎng)時(shí)間地領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)企業(yè)決不是憑一時(shí)的激情萬丈,更多的是靠知識(shí)的推動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)是必須有知識(shí)的,而且要不斷地學(xué)習(xí)。即使一些沒有經(jīng)過多少教育的民營(yíng)企業(yè)家也是在實(shí)踐中積累了豐富的社會(huì)知識(shí),否則不會(huì)有遠(yuǎn)見,不能看到未來發(fā)展的方向。但是,領(lǐng)導(dǎo)不是良好的教育就能培養(yǎng)出來的,有時(shí)受過的教育越多,受到的無形限制也越多,因此很難發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的才能,這從許多海歸派和MBA身上就可以看出來。
應(yīng)該說,每個(gè)員工心中都有一種英雄情結(jié),只要領(lǐng)導(dǎo)用心去點(diǎn)燃它,它就會(huì)釋放得很燦爛。激情領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)方式是一個(gè)播種機(jī),一個(gè)企業(yè)要想保持長(zhǎng)久的激情,領(lǐng)導(dǎo)者必須保持一貫的作風(fēng),善于發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)的問題,及時(shí)地推動(dòng)流程變革,將激情的種子像播種機(jī)一樣撒播在企業(yè)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,讓大家都有創(chuàng)新的思維。員工的潛力其實(shí)就像是一座休眠的火山,不斷地激發(fā)有活力的員工,同時(shí)影響那些已經(jīng)有些惰性的老員工,將休眠的火山變成一座噴發(fā)激情火焰的火山才能使企業(yè)的活力發(fā)揮到極至。同時(shí),激情領(lǐng)導(dǎo)不僅僅可以在企業(yè)內(nèi)部建立充滿活力、創(chuàng)新的企業(yè)文化,而且可以將這種激情通過服務(wù)傳遞給客戶。讓企業(yè)噴發(fā)出的激情將更多的熱量照耀到更廣闊的地方,為企業(yè)發(fā)展提供更大的動(dòng)力。