領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則有哪些
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則有哪些
領(lǐng)導(dǎo)效能,即領(lǐng)導(dǎo)的有效性,既是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心問(wèn)題,也一直是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。那么領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則有哪些呢?下面小編給大家詳細(xì)講解一下,希望幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則:統(tǒng)一規(guī)范的原則
1)要在建立健全各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)者的崗位責(zé)任制和任期目標(biāo)制的基礎(chǔ)上,確定考核標(biāo)準(zhǔn)。考核要素、考核標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一規(guī)范、清晰明確,并形成一套既能反映客觀實(shí)際又便于操作的科學(xué)合理的考核評(píng)估指標(biāo)體系。
2)要建立健全嚴(yán)格的考評(píng)制度,形成相應(yīng)的考核規(guī)程或考核準(zhǔn)則。諸如規(guī)定考核的目的、期限、范圍、對(duì)象、步驟和程度等等。
3)要有嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的考核方法??己朔椒纫M可能做到科學(xué)化、規(guī)范化、程序化,又要切合實(shí)際,有一定靈活性,做到確定性與非確定性、規(guī)范化與非規(guī)范化的統(tǒng)一。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則:貢獻(xiàn)為主的原則
領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)包括領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和工作實(shí)績(jī)等幾個(gè)方面,但要堅(jiān)持貢獻(xiàn)為主的原則,即要以實(shí)際貢獻(xiàn)和工作成績(jī)作為重要標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)的狀況和德才水平。
1)堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主的原則可以使考評(píng)具有客觀性。
2)堅(jiān)持以貢獻(xiàn)大小來(lái)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的優(yōu)劣,可以把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者的注意力引導(dǎo)到正確的發(fā)展方向上來(lái),從而使領(lǐng)導(dǎo)者可以腳踏實(shí)地地去從事各種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
3)堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主的考評(píng)原則,能使領(lǐng)導(dǎo)者改變那種“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的觀念,樹(shù)立“無(wú)功即是過(guò)”的新觀念,充分發(fā)揮自己的潛力和特長(zhǎng)。
必須正確處理局部與全局、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、數(shù)量與質(zhì)量、效率與效果等幾個(gè)方面的關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則:客觀公正的原則
領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)必須由具體的組織和人主持進(jìn)行,即要有考核主體。都必須堅(jiān)持客觀公正的原則。所謂客觀,就是實(shí)事求是;所謂公正,就是不抱有偏見(jiàn)。
造成人們對(duì)考評(píng)反感的原因有兩個(gè):考評(píng)的指標(biāo)、方法不太切合實(shí)際??荚u(píng)結(jié)果不全面,使被考評(píng)者感到考評(píng)結(jié)果沒(méi)有反映出自己工作的全部狀況;由于考評(píng)主體或其他的原因,考評(píng)結(jié)果與被考評(píng)者的實(shí)際效能出入較大,使被考評(píng)者感到得出的結(jié)論難以接受。
堅(jiān)持客觀公正的原則,應(yīng)做到三點(diǎn):
1)考評(píng)者要為人正直、作風(fēng)正派,即要清正廉潔,克己奉公,尊重事實(shí),實(shí)事求是,不主觀臆造,更不抱成見(jiàn),不徇私情。
2)考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,過(guò)程要公平。同一級(jí)組織內(nèi)部的不同領(lǐng)導(dǎo)者工作內(nèi)容有特殊性,但可以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)統(tǒng)一。
3)考評(píng)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)來(lái)自準(zhǔn)確、完整的資料和數(shù)據(jù)以及對(duì)事實(shí)的調(diào)查分析,任何一個(gè)結(jié)論都必須以事實(shí)為依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)效能的考評(píng)原則:民主公開(kāi)的原則
所謂民主公開(kāi)的原則,就是用不同方式讓下屬和一般員工參與和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)。堅(jiān)持民主公開(kāi)的原則要做到以下幾點(diǎn):
1)領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)要在員工參與的基礎(chǔ)上進(jìn)行。必須采取上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)和自我考評(píng)相結(jié)合的方法,多渠道、多層次和多角度地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行考評(píng)。
所謂上級(jí)考評(píng),即領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的考評(píng),他們因處于“居高臨下”地位,不僅可以看出下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者如何處理局部與全局的關(guān)系以及在整個(gè)系統(tǒng)所作的貢獻(xiàn),還可以在下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間進(jìn)行比較,得出比較全面的看法。同級(jí)考評(píng),即在具有密切協(xié)作關(guān)系和工作聯(lián)系的同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間相互進(jìn)行的考評(píng)。“同級(jí)”不僅與被考評(píng)者朝夕相處,了解掌握的情況比較多,而且所處地位相同,“平面比較”,較為真實(shí)、深刻。自我考評(píng),即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)組織要求和考評(píng)內(nèi)容,由其本人實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià),其結(jié)果供組織考評(píng)參考。下級(jí)考評(píng),即領(lǐng)導(dǎo)者的下屬和群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的考評(píng)。這是堅(jiān)持民主公開(kāi)原則中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2)領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)工作要接受群眾監(jiān)督。群眾對(duì)考評(píng)工作的監(jiān)督是群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)監(jiān)督的一個(gè)重要方面。它包括對(duì)考評(píng)主體的監(jiān)督、對(duì)考評(píng)過(guò)程和考評(píng)結(jié)果的監(jiān)督。
對(duì)考評(píng)主體的監(jiān)督,就是要看考評(píng)主體是否正直、正派,是否具備考評(píng)能力和考評(píng)條件;對(duì)考評(píng)過(guò)程的監(jiān)督,就是看考評(píng)是否嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程度和考評(píng)方式是否一視同仁,是否有營(yíng)私舞弊的情況;對(duì)考評(píng)結(jié)果的監(jiān)督,就是看考評(píng)結(jié)果是否受非正常因素的干擾影響,是否客觀公正,是否符合被考評(píng)者的實(shí)際。只有實(shí)行全方位的群眾監(jiān)督,才能克服封閉式、神秘化考評(píng)方式所產(chǎn)生的種種弊端,才能避免考評(píng)過(guò)程中的主觀隨意性和主觀片面性,保證考評(píng)結(jié)果的全面性、客觀性。
3)領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)結(jié)果要公開(kāi)。這就必須用適當(dāng)?shù)姆绞较虮豢荚u(píng)者和群眾公開(kāi)其考評(píng)結(jié)果。
向被考評(píng)者反饋其考評(píng)結(jié)果有多種方式,如面談式、圖表式、報(bào)告式等。面談式,即用談話方式把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,這是反饋考評(píng)結(jié)果的一種基本形式。面談時(shí),主談?wù)邞?yīng)開(kāi)誠(chéng)布公,以肯定成績(jī)長(zhǎng)處為主,對(duì)問(wèn)題和缺點(diǎn),既要說(shuō)透,又要注意方式,恰到好處,并注意傾聽(tīng)被考評(píng)者的反映和要求。圖表式,就是將考評(píng)結(jié)果用曲線圖形式反饋給被考評(píng)者。所謂曲線圖,就里用曲線表示數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)圖,用“時(shí)間數(shù)列”繪成的動(dòng)態(tài)曲線圖,可以反映出現(xiàn)象在時(shí)間上的變動(dòng)情況。報(bào)告式,就是用總結(jié)報(bào)告將考評(píng)結(jié)果反饋給考評(píng)者。在評(píng)價(jià)弱點(diǎn)和缺點(diǎn)時(shí),不宜點(diǎn)名??傊虮豢荚u(píng)者和群眾公布考評(píng)結(jié)果,只要使用恰當(dāng),就不僅有助于防止減少考評(píng)中可能出現(xiàn)的主觀偏見(jiàn)和種種誤差,有助于領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)水平,還有助于群眾掌握情況,便于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施監(jiān)督,并激發(fā)其主人翁精神和工作積極性。