創(chuàng)新依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)力

　　21世紀(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，更是創(chuàng)新的時(shí)代。世界的發(fā)展依賴(lài)于創(chuàng)新，創(chuàng)新能力已經(jīng)成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)成功與失敗的關(guān)鍵，成為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力和決定性因素。創(chuàng)新問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)輿論和新聞媒介廣泛討論的熱點(diǎn)問(wèn)題。下面小編給大家講下創(chuàng)新依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)力。

　　從1997年開(kāi)始，全球著名管理咨詢(xún)公司Hay集團(tuán)就和《財(cái)富》雜志合作，每年推出一次年度“全球最受推崇的企業(yè)”排名。Hay集團(tuán)對(duì)這些榜上的企業(yè)進(jìn)行了深入研究，并調(diào)查他們的利益相關(guān)者和同行業(yè)對(duì)手，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力與它在榜單上的排名有相當(dāng)高的相關(guān)性，也就是說(shuō)，創(chuàng)新能力越強(qiáng)的企業(yè)排名越高。

　　Hay集團(tuán)通過(guò)抽樣的方式，對(duì)參與“最受推崇的企業(yè)”排名的企業(yè)高管進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)標(biāo)桿比較的辦法發(fā)現(xiàn)了全球領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)所具備的10個(gè)特征。這10個(gè)特征分別是：愿景、氣氛、有天賦的員工、訓(xùn)練有素的經(jīng)理、培養(yǎng)的環(huán)境、耐心、對(duì)失敗的包容、對(duì)研發(fā)的投資以及利于創(chuàng)新的良好的組織結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)。

　　“創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，我們更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織文化，使得優(yōu)秀的人才之間能夠有效協(xié)作，達(dá)到創(chuàng)新的結(jié)果。”Hay集團(tuán)全球總裁莫瑞博士(Murray Dalziel)日前在中國(guó)的“創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力”論壇上說(shuō)，“中國(guó)企業(yè)要想盡快躋身于‘最受推崇的企業(yè)’行列，就應(yīng)該把重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)力和組織文化方面。”

　　推動(dòng)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力

　　Hay集團(tuán)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于公司創(chuàng)新性的影響至關(guān)重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往塑造了企業(yè)的組織文化和氣氛。那些卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)提供創(chuàng)新的方向，建立有利于創(chuàng)新的組織文化和氣氛，鼓勵(lì)個(gè)人的高度主動(dòng)性，推行有效的多功能團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和融合，以確保最佳操作在公司中的推廣和充分運(yùn)用。

　　Hay集團(tuán)研究表明，管理者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格大約在70%的程度上能夠影響其所領(lǐng)導(dǎo)的組織氣氛，而組織氣氛在大約30%的程度上能夠影響組織績(jī)效的提升。大多數(shù)最受推崇的企業(yè)都具有清晰的與眾不同的文化特質(zhì)，其中大多數(shù)體現(xiàn)為：倡導(dǎo)個(gè)人主動(dòng)性以及高水平的團(tuán)隊(duì)合作。這些因素都能積極支持創(chuàng)新能力的發(fā)展。

　　莫瑞博士將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為六種類(lèi)型，分別是強(qiáng)制型、權(quán)威型、親和型、民主型、領(lǐng)跑型和輔導(dǎo)型。莫瑞博士認(rèn)為，最具創(chuàng)新力的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常為權(quán)威型、親和型和輔導(dǎo)型這三種類(lèi)型。這三種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往能夠提供明晰的愿景與方向、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的和諧以及關(guān)注個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展，因此更有利于企業(yè)的創(chuàng)新。

　　Hay集團(tuán)還對(duì)1000位中國(guó)卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及6000多位亞洲卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)屬于“強(qiáng)制型”和“親和型”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。莫瑞博士說(shuō)：“這是一種典型的‘嚴(yán)父慈母’的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。亞洲的領(lǐng)導(dǎo)者很注重關(guān)系的和諧，但如果能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格從‘強(qiáng)制型’轉(zhuǎn)化為‘權(quán)威型’，將更有利于企業(yè)創(chuàng)新。”

　　鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化

　　“一線經(jīng)理很容易通過(guò)改變自己來(lái)實(shí)現(xiàn)結(jié)果的改變，但企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理則需要通過(guò)改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)改變團(tuán)隊(duì)的氛圍，從而影響團(tuán)隊(duì)里的成員。”莫瑞博士說(shuō)。他認(rèn)為，那些“最受推崇的企業(yè)”的企業(yè)文化主要是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、以客戶(hù)為中心、公平對(duì)待員工、采取主動(dòng)”。

　　Hay集團(tuán)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最具創(chuàng)新力的公司中的領(lǐng)導(dǎo)者更能為其下屬創(chuàng)造出更有效的組織氣氛，而組織氛圍能夠在25%~50%的程度上影響組織的整體績(jī)效。

　　莫瑞博士將組織氣氛分解為六大因素：靈活性、責(zé)任性、標(biāo)準(zhǔn)性、激勵(lì)性、清晰性、團(tuán)隊(duì)承諾。他認(rèn)為，創(chuàng)新型組織的組織氣氛在標(biāo)準(zhǔn)性、清晰性、責(zé)任性與靈活性方面往往高出其他企業(yè)很多。

　　這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)往往意味著在這些企業(yè)里，人們希望能夠做到最好，目標(biāo)和期望界定得很明確，人們被給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，以及新的創(chuàng)意易于被接受。莫瑞博士認(rèn)為，這樣的組織氣氛所倡導(dǎo)的明確的方向性和主動(dòng)性有利于管理者和員工的創(chuàng)新活動(dòng)。

　　創(chuàng)新需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　“創(chuàng)新的關(guān)鍵還在于你是不是擁有這樣一個(gè)完美的調(diào)整到位的團(tuán)隊(duì)。”莫瑞博士說(shuō)，“我們的研究發(fā)現(xiàn)，使得創(chuàng)新型組織的團(tuán)隊(duì)成員不同于其他團(tuán)隊(duì)成員的主要有幾大核心素質(zhì)，分別是主動(dòng)性、客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向、沖突管理、同理心、調(diào)適能力和自信。”

　　主動(dòng)性、客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向是兩個(gè)非常重要的素質(zhì)。主動(dòng)性就是要發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)并迅速采取行動(dòng)，自發(fā)主動(dòng)，有主人翁精神。幾年前，一個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的經(jīng)理，當(dāng)他到達(dá)他需要負(fù)責(zé)的地區(qū)時(shí)，戶(hù)外交通設(shè)施上的廣告位置全被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買(mǎi)下了。有一天他上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)在這一地區(qū)有很多送奶車(chē)，而這些送奶車(chē)車(chē)身還是空的，于是他跟送奶公司達(dá)成協(xié)議，將他的公司的廣告放到送奶車(chē)上，這樣他的目標(biāo)客戶(hù)也能在拿牛奶的時(shí)候看到。

　　“創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)合作有兩個(gè)最基本的準(zhǔn)則：一個(gè)是要有明確共同的目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員明確長(zhǎng)期愿景與近期目標(biāo)之間的平衡關(guān)系;另一個(gè)是團(tuán)隊(duì)成員之間相互的依賴(lài)性，可以開(kāi)研討會(huì)等讓其明確他們是如何相互聯(lián)系的。”莫瑞博士說(shuō)。

　　其中一個(gè)例子便是飛利浦，他們有兩條產(chǎn)品線，分別是心臟復(fù)蘇機(jī)和家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品。以前，這兩條產(chǎn)品線針對(duì)的客戶(hù)一個(gè)是醫(yī)院，一個(gè)是家庭用戶(hù)，并沒(méi)有什么重合之處。后來(lái)這兩個(gè)產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起開(kāi)會(huì)研究，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，從而使得心臟復(fù)蘇機(jī)也開(kāi)始走進(jìn)許多家庭，并實(shí)現(xiàn)了兩條產(chǎn)品線的整合效應(yīng)。