專橫傲慢的態(tài)度，并不能提高工作效率。公司領導怎樣跟員工打交道很重要，如果高高在上，跟員工的關系就會疏遠，也容易招人非議，說不定還會遭員工反叛。如果你想失敗的話，專橫肯定能幫你實現(xiàn)這一目標。

固步自封的危害

作為一個公司高管，無須付出多少努力，就能營造出一種虛幻景象。

曾經有人跟我說，有一位首席執(zhí)行官在公司總部給自己建起了一座“泰姬陵”。盡管其他高管也在同一層樓辦公，但是，這一層的一大塊角落都是為他特意打造的。他的大套間外安有厚厚的玻璃門，進了玻璃門是他的秘書臺，穿過秘書桌，再推開一扇木門，才能進入他的辦公室。進入這間辦公室仿佛置身于異國他鄉(xiāng)，里面擺放著奇異的藝術品，播放著柔和的音樂，還點著各色香燭，讓人覺得相當氣派。

不妨假設一下，如果有一位中層經理要來他的辦公室，稟報一個壞消息，看到在這座宮殿里優(yōu)哉游哉的首席執(zhí)行官，他的心理壓力該有多大?。」馐强瓷弦谎圻@奢靡的擺設，十有八九就嚇得不敢開口了。

我有在公司到處走走，和員工聊天的習慣，我會做個自我介紹，問問他們工作進展如何，在做些什么以及怎樣才能做得更好。

如果你想故步自封的話，那根本沒有必要費力去做這些事，你會覺得這完全是在浪費時間。員工會告訴你一些日常業(yè)務中雞毛蒜皮的小事，這些惹你生厭的瑣事，還是不知道為宜。還有員工的名字，你不用絞盡腦汁地去記，他們有一天可能會辭職的。

我曾經讀過一位性格乖戾的英國貴婦人的故事，她根本不屑于去記自己仆人的名字。盡管家里管家已經換過好幾個人了，但她對每個管家都只叫“管家”。同樣，她管女仆也叫“女仆”，稱呼園丁為“園丁”。讓她來當一個故步自封的首席執(zhí)行官，是再合適不過了。

不幸的是，盡管有些人想要故步自封，但是歷史上最成功的商業(yè)精英，都有著和他們完全迥異的稟賦。很多傳奇的商業(yè)精英的一個共同特性就是，他們能和各個層級的員工打成一片。在20世紀60~70年代創(chuàng)立了賽斯納飛機公司（CessnaAircraftCo.）的德韋恩。華萊士，就因此享有盛譽。當他走過位于威奇托的工廠流水線時，他不僅能報出3000多名員工的名字，而且還知道他們的一些家事。

對員工的情況做到這般如數(shù)家珍，在如今的跨國企業(yè)中已是很難了。不過，如果你想讓自己高高在上的話，那么就別理會這種勞神費力的事了。