領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分,因此常常將領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展放在一起,領(lǐng)導(dǎo)力如何提升呢?領(lǐng)導(dǎo)力的提升應(yīng)該怎么做?小編為你帶來(lái)了“領(lǐng)導(dǎo)力提升”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
領(lǐng)導(dǎo)力定義
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格(Henry Kissenger)博士說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方。”
通用汽車副總裁馬克·赫根(Mark Hogan)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的描述:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計(jì)劃,如果沒(méi)有人去執(zhí)行,那它就沒(méi)有任何意義。我努力讓最聰明,最有創(chuàng)造性的人們?cè)谖抑車?。我的目?biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀,最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言,你將會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置高低。”
“永遠(yuǎn)不要懷疑,一小組有思想和關(guān)心的公民可以改變這個(gè)世界,事情的確就只是這樣。”——瑪格麗特·米德(Margaret Mead)
“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。——沃倫·班尼斯(Warren Bennis)
“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力;領(lǐng)導(dǎo)能力的基本原則是:
* 領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力 是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性;
* 領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)其所領(lǐng)導(dǎo)的員工的努力而成功的。領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)是建立一個(gè)高度自覺(jué)的、高產(chǎn)出的工作團(tuán)隊(duì);
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。
組織經(jīng)理人有三個(gè)必備核心:專業(yè)知識(shí)、管理技巧及領(lǐng)導(dǎo)能力,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)都以專業(yè)知識(shí)和管理技巧為主,影響力最大、最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卻十分匱乏。作為未來(lái)最具影響力的國(guó)家,中國(guó)急需一批擁有國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和視野的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者,卓越領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院首席執(zhí)行官、亞太領(lǐng)袖發(fā)展協(xié)會(huì)創(chuàng)辦人陳建宏表示。
“領(lǐng)導(dǎo)力的研究持續(xù)了近百年,現(xiàn)在仍能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的模式和錯(cuò)誤的觀念。” 美國(guó)瑞津大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力專家貝克博士接受記者采訪時(shí)表示,“目前中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做決策的時(shí)候,往往喜歡制定五年目標(biāo),十年目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)去制定計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,但常常忽略的一點(diǎn)就是外界因素的變化,常常導(dǎo)致目標(biāo)的難以達(dá)成。
以產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快的IT行業(yè)為例,當(dāng)某個(gè)新產(chǎn)品誕生時(shí),企業(yè)所制定的策略往往會(huì)在短短的一兩年時(shí)間內(nèi)失去意義,這也對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)難以滿足當(dāng)今企業(yè)的管理需求,中國(guó)企業(yè)家亟需掌握國(guó)際化的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和視野來(lái)裝備自己。”
領(lǐng)導(dǎo)力提升的動(dòng)力——持續(xù)學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)力專家沃倫·本尼斯和伯特·納努斯曾針對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的 90 名杰出領(lǐng)導(dǎo)者做過(guò)一項(xiàng)研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了成長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系:“自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者最本質(zhì)的區(qū)別。”
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)的人。這種學(xué)習(xí)過(guò)程是持續(xù)不斷的,是自我約束和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。每一天的目標(biāo)都必須是在前一天的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,比前一天做得更好一點(diǎn)。
問(wèn)題在于,大多數(shù)人都高估了結(jié)果的重要性,因而低估了過(guò)程的力量。我們只想找到快速解決問(wèn)題的辦法。那么,領(lǐng)導(dǎo)力提高的過(guò)程是怎么樣的呢?對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不一樣的。然而,不論你是否擁有領(lǐng)導(dǎo)天賦,你的成長(zhǎng)和進(jìn)步大概都會(huì)經(jīng)歷下面五個(gè)階段:
階段 一 :不知道你不知道
很多人不知道領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值所在,有些人不知道領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,還有一些人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力只適用于少數(shù)人一一身處公司高層的人。他們不知道因?yàn)樽约翰粚W(xué)習(xí)而錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)。
一位大學(xué)校長(zhǎng)曾經(jīng)跟我說(shuō),只有很少一部分學(xué)生報(bào)名選修了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力課程。這恰恰證明了上述觀點(diǎn)。為什么呢?只有少數(shù)人認(rèn)為自己能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。如果他們明白領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,明白大多數(shù)人每天都在試圖影響至少四個(gè)人,那么他們想要學(xué)習(xí)這門(mén)課程的激情就會(huì)被點(diǎn)燃了。如果一個(gè)人不知道自己不知道,他就不會(huì)進(jìn)步。
階段二:知道自己需要知道
在人生的某個(gè)階段,很多人雖然位居領(lǐng)導(dǎo)地位,環(huán)顧四周,卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人追隨自己。當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候,我們才意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)者,這就是學(xué)習(xí)過(guò)程的起點(diǎn)了。英國(guó)前首相本杰明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句至理名言:“當(dāng)意識(shí)到自己對(duì)一些事情一無(wú)所知時(shí),你就向知識(shí)邁進(jìn)了一步。”
我是在 1969年初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候意識(shí)到這一點(diǎn)的。我一直擔(dān)任體育隊(duì)的領(lǐng)隊(duì),并且在大學(xué)時(shí)期就擔(dān)任學(xué)生會(huì)的主席,因此我早就覺(jué)得自己是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了。可當(dāng)我在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中嘗試去領(lǐng)導(dǎo)別人的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可怕的事實(shí):處于領(lǐng)導(dǎo)的地位和當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不是一回事。
階段三 :知道自己不知道
在第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上,我掙扎著堅(jiān)持了一段時(shí)間。說(shuō)實(shí)話,我依靠的是絕對(duì)充沛的精力和自己擁有的那么一點(diǎn)感召力。但是后來(lái),我終于意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)力是我事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。如果不提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,我的事業(yè)終將深陷泥潭,再也實(shí)現(xiàn)不了自己定下的目標(biāo)。幸運(yùn)的是,就在那時(shí),我與成功動(dòng)力有限公司的庫(kù)爾特·坎普密爾一起吃了頓早飯,在餐桌上,他問(wèn)了一個(gè)改變我一生的問(wèn)題。
他問(wèn)我:“約翰,你有什么個(gè)人發(fā)展規(guī)劃?” 我支支吾吾說(shuō)不上來(lái),最后終于承認(rèn),我還沒(méi)有人生規(guī)劃。當(dāng)天晚上,我的妻子瑪格麗特和我一起決定節(jié)省開(kāi)支,以便我可以參加庫(kù)爾特提供的學(xué)習(xí)課程。這是有意識(shí)地向個(gè)人成長(zhǎng)邁出的第一步。從那天起,直至今天,我一直堅(jiān)待讀書(shū)、聽(tīng)錄音,去聽(tīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的講座。
在偶遇庫(kù)爾特的前后,我還有另一個(gè)主意:給自己所在行業(yè)的前十位杰出領(lǐng)導(dǎo)人寫(xiě)信,提出愿意花 100 美元(這對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō)可不是小數(shù)目)與他們見(jiàn)面談話半小時(shí),以便當(dāng)面向他們請(qǐng)教一些問(wèn)題。接下來(lái)的幾年,瑪格麗特和我把每次度假的地點(diǎn)都選在那些人所在的地區(qū)。假如有位住在克利夫蘭的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人答應(yīng)了我的請(qǐng)求,那一年我們就去克利夫蘭度假,這樣我就可以見(jiàn)到他。那些寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的幫助之大,難以言表。那些領(lǐng)導(dǎo)者與我分享的經(jīng)驗(yàn)是在別處怎么也學(xué)不到的。
階段四:我知道,我成長(zhǎng)
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己能力的不足,開(kāi)始每天訓(xùn)練、提高自己的能力,令人激動(dòng)的事情就會(huì)發(fā)生。幾年前,我在丹佛給一群人講授領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),注意到人群中有一個(gè)特別顯眼的 19 歲青年,名叫布賴恩。幾天里,我注意到他非常認(rèn)真地做筆記,并且積極與別人交流。課間的時(shí)候我也和他談過(guò)幾次。當(dāng)講到過(guò)程法則時(shí),我就叫布賴恩站起來(lái)與我對(duì)話,我希望在座的人都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)。
“布賴恩,我一直在注意觀察你。”我說(shuō),“你如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度、對(duì)于進(jìn)步的渴望都給我留下了很深刻的印象,我想要告訴你一個(gè)能改變你一生的秘訣。”整個(gè)聽(tīng)眾席的人似乎都把身子向前探了探。
“我相信,在大約 20 年以后,你可以成為一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。我想要告誡你的是,終身都要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)常讀書(shū)、聽(tīng)錄音,堅(jiān)持參加研討會(huì)。每當(dāng)看到一句至理名言或者是含義深刻的引語(yǔ),都要記錄下來(lái),以備將來(lái)不時(shí)之需。”
“這并不是一件容易的事情,”我說(shuō),“但在 5 年之后,當(dāng)你的影響力逐漸增大時(shí),你就能看到自己的進(jìn)步;10 年后,你將具有提高領(lǐng)導(dǎo)效率的能力; 20 年后,當(dāng)你還只有 39 歲的州侯,如果一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,那么別人很可能會(huì)讓你教他們?nèi)绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)能力。有些人可能會(huì)感到驚奇,他們會(huì)面面相覷,然后說(shuō):‘他怎么忽然變得這么精明能干了?’ ”
“布賴恩,”我總結(jié)說(shuō),“你可以成為杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,但是這不是一天兩天的事情?,F(xiàn)在就開(kāi)始為之努力吧。”這個(gè)建議對(duì)布賴恩有用,對(duì)于你也同樣適用。今天就開(kāi)始鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,有一天你會(huì)體會(huì)到過(guò)程法則的作用。
階段五 :因?yàn)槲抑?/p>
在第四階段,你可能已經(jīng)是非常高效的領(lǐng)導(dǎo)者了,但你還是要仔細(xì)考慮自己做出的每一個(gè)決定。然而,到了第五階段,你的領(lǐng)導(dǎo)力幾乎變成下意識(shí)的行為了。你擁有高度的直覺(jué),這就是結(jié)果的驚人之處.但是取得這個(gè)結(jié)果的唯一途徑就是遵守過(guò)程法則,付出相應(yīng)的代價(jià)。人生的成功秘訣就是時(shí)刻做好準(zhǔn)備,等待機(jī)會(huì)到來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,決不會(huì)一蹴而就的。本杰明堅(jiān)信:“人生成功的秘訣就是時(shí)刻做好準(zhǔn)備,等待時(shí)機(jī)到來(lái)。”無(wú)論一個(gè)人的目標(biāo)是什么,若要取得成功,他必須做到嚴(yán)于律己、堅(jiān)持不懈。拉里·伯德是被列入 NBA 名人堂的傳奇球員,他之所以能成為一名出色的罰球手,是因?yàn)樗刻煸绯可蠈W(xué)之前都會(huì)投 500 個(gè)球;狄摩西尼之所以能成為古希臘最偉大的演說(shuō)家,是因?yàn)樗麍?jiān)持口含石子朗誦詩(shī)詞,面對(duì)洶涌澎湃的海浪練習(xí)演講一一盡管天生就有語(yǔ)言障礙,但他最終還是做到了。
你也需要具備同樣的獻(xiàn)身精神,要想成為一名出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),之為付出努力。
領(lǐng)導(dǎo)力提升:6個(gè)方式助你建立好團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)力提升:建立一整體統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),那么你需要遵循以下原則來(lái)評(píng)估你的團(tuán)隊(duì):
1、與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)會(huì)面;
2、在開(kāi)會(huì)前先了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人經(jīng)歷以及其他相關(guān)數(shù)據(jù);
3、就戰(zhàn)略,挑戰(zhàn),機(jī)遇,資源以及潛在的改進(jìn)等方面向每個(gè)人提出相同的問(wèn)題;
4、注意觀察團(tuán)隊(duì)成員在言語(yǔ)上和非言語(yǔ)上的種種暗示。
領(lǐng)導(dǎo)力提升:同時(shí)運(yùn)用你的評(píng)估結(jié)果,將每個(gè)成員歸到相應(yīng)的類別(但不一定立即行動(dòng)):
1、保持不動(dòng):此員工目前的工作做得很好。
2、保留并培養(yǎng):此員工需要培養(yǎng),如果時(shí)間允許的話。
3、換到新的職位:此員工業(yè)績(jī)不錯(cuò),但目前的職位無(wú)法充分發(fā)揮出他或她的能力。
4、有待觀察:此員工需要進(jìn)一步觀察并需要制定一份個(gè)人提升計(jì)劃。
5、替換(低優(yōu)先級(jí)):此員工需要被替換,但情況沒(méi)有那么緊急。
6、替換(高優(yōu)先級(jí)):此員工需要盡早被替換。你可能在日后的了解中不斷修正這個(gè)類別,但是核心是你需要公正的評(píng)價(jià)每一個(gè)人,不能被自己的欲望和沖動(dòng)所控制。
記住我們的目標(biāo)是為了建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),而不是為了改變而改變,因此,領(lǐng)導(dǎo)力提升,我們要先從自己做起,讓我們的下屬清楚地了解我們要做什么,我們的價(jià)值是什么,我們的方式是什么,輔導(dǎo)并幫助每一個(gè)員工來(lái)了解我們,建立一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第一:領(lǐng)導(dǎo)力提升:建立例會(huì)日程
給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)清晰并且提前的關(guān)于如何以及何時(shí)你期望見(jiàn)他們的信息。這個(gè)簡(jiǎn)單的行為會(huì)幫助他們開(kāi)始了解你以及你的風(fēng)格。因此,我們要建立一個(gè)良好的例會(huì)日程,并確保每次例會(huì)的主題不偏離,你可以向你的主管們開(kāi)周例會(huì),員工開(kāi)月例會(huì),甚至你可以開(kāi)晨會(huì),你的目標(biāo)就是要建立一個(gè)清晰的公開(kāi)的雙向途徑。
第二:領(lǐng)導(dǎo)力提升:為早期會(huì)議奠定基礎(chǔ)
在第一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議以前,要逐一見(jiàn)每個(gè)成員,或者至少和關(guān)鍵崗位的成員談話。提前做好首次團(tuán)隊(duì)會(huì)議的議程,明確你要做什么,達(dá)成什么目標(biāo),而是隨行而為,第一次會(huì)議的重要性在于你要清晰的傳達(dá)的價(jià)值和目標(biāo),讓你所有的下屬都能夠理解并能夠執(zhí)行。因此,領(lǐng)導(dǎo)力提升thldl.org.cn在沒(méi)有成熟的思考和對(duì)于策略的定義之前,不要開(kāi)會(huì)。首次會(huì)議后,你還需要同成員安排另一輪一對(duì)一會(huì)議來(lái)審查預(yù)期的進(jìn)展以及所需要的支持,確保他們能夠理解,并且有資源達(dá)到你的目標(biāo)。
第三:領(lǐng)導(dǎo)力提升:討論早期的進(jìn)程期望以及風(fēng)格
在早期會(huì)議上,說(shuō)明你期望成員如何一起工作。澄清新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行如何以及為什么同舊團(tuán)隊(duì)不同。要直接說(shuō)明你的決策風(fēng)格和你的期望。不要讓你的下屬揣摩你的風(fēng)格,不同的人對(duì)于同一件事的理解是完全不一樣的,你可能希望在正式場(chǎng)合去談工作,那你就講出來(lái)!清晰而坦誠(chéng)的溝通會(huì)減少更多的誤解。
第四:領(lǐng)導(dǎo)力提升:言而有信
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)使用并遵從團(tuán)隊(duì)進(jìn)程(例如,制定決策以及客戶溝通),例如,如果你想要接受簡(jiǎn)單報(bào)告,就不要接受其他任何信息。確保你的行為符合你的言行,否則你會(huì)削弱你的信用度。不斷審視自己的言行,不該說(shuō)的不說(shuō),說(shuō)的一定要做到!
第五:領(lǐng)導(dǎo)力提升:在早期堅(jiān)持一個(gè)明確的、有條理的決策機(jī)制。
提供并應(yīng)用一個(gè)明確有條理的決策機(jī)制。你需要根據(jù)你的團(tuán)隊(duì)成熟程度來(lái)和你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)確定團(tuán)隊(duì)的機(jī)制,哪些事情是需要集體決策,哪些事情是你需要自己決定。不管你如何選擇決策機(jī)制,一定要清晰并始終如一地應(yīng)用它。最后,你的團(tuán)隊(duì)會(huì)將其內(nèi)部化,這會(huì)使事情更順利。
第六:領(lǐng)導(dǎo)力提升:表現(xiàn)出周到的靈活性
你不能所有的問(wèn)題都用同樣的方式解決。盡量周到靈活地處理問(wèn)題,用相似的方法解決相似的問(wèn)題,但是要認(rèn)識(shí)到不同的情景需要不同的方法。當(dāng)你處理問(wèn)題和過(guò)去不同時(shí),你要讓團(tuán)隊(duì)清楚你為什么用不同的方式來(lái)處理,讓他們看到你的原因,使得他們看到你是靈活的,而不是一成不變的。
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