績(jī)效考核總結(jié)
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績(jī)效考核總結(jié)1:20xx年績(jī)效考核工作年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況???jī)效考核總結(jié)。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題???jī)效考核總結(jié)??v觀整個(gè)xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核總結(jié)2:村鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年績(jī)效考核工作總結(jié)
根據(jù)衛(wèi)生局醫(yī)改辦的工作安排和要求,組織我院公衛(wèi)科,新農(nóng)合等相關(guān)科室的骨干力量,對(duì)轄區(qū)各村衛(wèi)生室上半年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了績(jī)效考核。
考核分兩部分,第一部分為村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生績(jī)效評(píng)估,公共衛(wèi)生各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)村衛(wèi)生室各項(xiàng)目逐一進(jìn)行評(píng)估,嚴(yán)格按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,現(xiàn)場(chǎng)查看與入戶走訪相結(jié)合,報(bào)表資料與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相對(duì)接,實(shí)實(shí)在在檢查村衛(wèi)生室的實(shí)際工作情況和存在的問題。
第二部分為村衛(wèi)生室總體工作的績(jī)效考核,內(nèi)容包括:基本醫(yī)療,公共衛(wèi)生服務(wù),參與公共衛(wèi)生管理工作,群眾滿意度調(diào)查四個(gè)方面。按照考核指標(biāo)從硬件到軟件,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到基本資料的整理進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)分。
通過這次半年績(jī)效考核,總體感覺良好,基礎(chǔ)好的村不管是公共衛(wèi)生工作還是村衛(wèi)生室的建設(shè)依然走在前列,基礎(chǔ)差的村相對(duì)將依然較差?;竟残l(wèi)生工作需要一個(gè)明白人來做,需要一個(gè)責(zé)任心強(qiáng),肯于付出的人來做,不但需要去做,更需要用心去做,這項(xiàng)工作會(huì)逐漸改變?nèi)藗兊慕】狄庾R(shí),生活習(xí)慣,會(huì)在不知不覺中提高人們的健康狀況,可以說具有劃時(shí)代的意義。在這項(xiàng)工作中存在的最大問題是人們對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)不足,概念不清,不知道自己應(yīng)該享受到哪些服務(wù)。這就說明我們鄉(xiāng)村兩級(jí)的宣傳還不到位,還
沒有把國(guó)家的好政策講到老百姓的心里。衛(wèi)生室的績(jī)效考核主要問題是村衛(wèi)生室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),各村存在很大差距,這項(xiàng)工作的重點(diǎn)應(yīng)在村委會(huì)。
接下來的工作重點(diǎn)主要放在兩個(gè)方面:村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),要主動(dòng)與鎮(zhèn)政府,村委會(huì)溝通,爭(zhēng)取更多的支持,盡早完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的新建,改建和擴(kuò)建工作;公共衛(wèi)生工作要繼續(xù)加大宣傳力度,推進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目的落實(shí),進(jìn)一步培訓(xùn)村級(jí)公衛(wèi)人員,務(wù)必保證公共衛(wèi)生項(xiàng)目的真實(shí)性和連貫性,爭(zhēng)取在年終考核時(shí)使我鎮(zhèn)的全面衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
績(jī)效考核總結(jié)3:績(jī)效考核培訓(xùn)總結(jié)
主要內(nèi)容:
這次培訓(xùn),主要是從績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的方面、良好績(jī)效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核失敗的十大原因、績(jī)效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹(詳見講義)。
績(jī)效考核,通俗地說,是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,對(duì)其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),隨時(shí)間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評(píng)估績(jī)效成果的過程???jī)效考核是各級(jí)管理者的職責(zé)之一,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問題之一,一個(gè)公司要真正開始推行績(jī)效考核這個(gè)管理活動(dòng),最短需要三年以上,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,績(jī)效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實(shí)到量化指標(biāo)上,成功的績(jī)效考核,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉(cāng)促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo),或者表格太多,主管們認(rèn)為,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等,這些原因,都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核,那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:
1、慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過程;我們不說是“績(jī)效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,公司可以稱之為“績(jī)效管理”。績(jī)效管理,不是要來考核,而是通過可量化的指標(biāo),對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來作評(píng)估。績(jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理。
2、部門、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說明書的制定,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細(xì)化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說明書與職責(zé)后,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績(jī)效考核表。
4、然后成立考核機(jī)構(gòu),整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結(jié)果的運(yùn)用,考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí),指標(biāo)的制定一定要量化,要科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結(jié)版,全面開始推行績(jī)效管理。
真正開展這項(xiàng)工作,遇到的問題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會(huì)遇到???jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng),不斷成熟,不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來不會(huì)像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會(huì)想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會(huì)馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績(jī)效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的績(jī)效考核總結(jié),希望大家能夠喜歡!
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