5個步驟,助HR利用社交媒體招到人才
本文編譯自Salesforce.com的企業(yè)招聘總監(jiān)Kevin Blair的文章,可以看到到美國公司,特別是硅谷企業(yè)對于社會化招聘的熱情。相比而言,在國內(nèi)沒有讓人找如LinkedIn一家獨大的社會化招聘平臺。整個社會化招聘市場呈現(xiàn)的是一種相對碎片化的分布。最近很吸引眼球的3家社會化招聘平臺:哪上班、人人招聘、內(nèi)推網(wǎng)都屬于創(chuàng)業(yè)初期的平臺,用各自新穎的玩兒法對社會化招聘進行實踐。無論怎么玩兒,對于招聘者提出的這5個步驟都是可以被應(yīng)用的。
招到最好的人才一直都是企業(yè)面臨的一項最艱巨的任務(wù)及挑戰(zhàn)。然而,要招到那個最合適的人才是一件非常費錢,費時和費勁的事。這就是為什么越來越多的企業(yè)(超過90%的招聘從業(yè)者)開始使用社交媒體來招聘人才的原因。
這也是非常合乎邏輯的,社交媒體讓人更容易和一大批潛在的職位申請人建立聯(lián)系。全球現(xiàn)有超過14億人在使用社交媒體,其中25-34歲的用戶占大多數(shù)。
與其坐等申請人來詢問工作,企業(yè)不如在社交媒體上的持續(xù)曝光,這可以可以吸引年輕人,因為這些年輕人已經(jīng)將社交網(wǎng)絡(luò)作為拓展人際關(guān)系的最主要途徑。社交媒體低成本,且沒有地域限制,唯一需要的就是時間投入。
招聘人員可以利用社交媒體定點找到合適的人群,課時和他們建立交流,引導(dǎo)他們進入自己的招聘圈子中。這一切甚至可以在職位還沒有明確之前就發(fā)生。不要把社交媒體單一地當(dāng)做大量搜索應(yīng)聘者簡歷的工具,而是應(yīng)該用來和潛在的合適人群互動,觀察他們的社交行為,獲得簡歷上沒法看到的信息。這樣可以節(jié)省時間、經(jīng)理和金錢在更加“正確”地人身上。
Kevin給使用社會化媒體招聘人員提出了5個重要步驟:
1.選擇正確地社交平臺
最容易和直觀的3大社交平臺就是LinkedIn, Twitter和Facebook. 但是,對于一些特殊的職位而言,選擇一些有代表性的社交平臺是很有必要的,如Behance適合創(chuàng)意設(shè)計人群,Xing適合歐洲大路的用戶,Github適合科技人群,(SocialBeta適合社會化營銷的從業(yè)者,編者注)。
越是專注,越能夠挖掘到想找的人。使用一些專門監(jiān)測社交平臺的工具比如Radian6可以有效幫助搜集社交平臺中你感興趣的求職相關(guān)的活動信息。
2.開啟招聘者的個人社交網(wǎng)絡(luò)
每3個人中有2個使用LinkedIn,所以這可以作為招聘人員的初始選擇。開始時可以關(guān)注和自己有聯(lián)系的人,將他們進行篩選,找出最感性的人。然后進一步關(guān)注他們的人脈,曾經(jīng)工作過的地方,他們推薦的人。最合適的人很有可能就在這些人推薦的人群中。在自己的狀態(tài)中給出招聘信息,個人信息和自己所在的圈子。
要讓自己所在的社交網(wǎng)絡(luò)為自己服務(wù),這是最需要技巧的地方。別忘了留意什么人查看了自己的頁面,然后要回去看看他們的頁面,理想的應(yīng)聘者也會做一些職位調(diào)查。社交網(wǎng)絡(luò)也會包括公司博客的讀者。只用博客來推廣招聘計劃可以讓你接觸到對你公司已有了解的人。
3.關(guān)注公司競爭對手的社交網(wǎng)絡(luò)只用情況
挖走競爭對手的員工是一件簡單到讓人出乎意外的事情。
使用付費版的LinkedIn可以讓你看到在你公司相同區(qū)域內(nèi)其他業(yè)務(wù)相近公司的員工。觀察他們加入了哪些圈子,然后加入其中。這樣就可以獲得更多和極其合適的候選人交流的機會(這些被動地候選人不會看招聘廣告和招聘者的頁面)。很有可能這些人和你認識的人有交往,這樣就可以簡單地發(fā)送邀請希望建立聯(lián)系了。
類似的方法在Twitter上可以行得通,更值得注意的是,Twitter是非常開放的平臺,你可以在不經(jīng)過別人允許的情況下輕松地關(guān)注別人。
4.深入調(diào)研
一旦確認了理想的候選人,就要開始深入地挖掘和他們相關(guān)的信息。這并不代表對候選人進行跟蹤等,而是關(guān)注他們在公共社交平臺中發(fā)布的信息。加入他們在使用Twitter,他們關(guān)注的對象是誰,哪些他們發(fā)布的信息可以引起熱烈反響。很有可能他們使用個人博客。所有的這些信息都可以幫助建立一個對候選人更為完整的評價體系,確認他們的職業(yè)技能和個性是不是適合你的公司。
5.聯(lián)系本人
一但有了潛在合適候選人的名單,下一步就要開始和他們聯(lián)系。可以通過社交平臺和他們建立聯(lián)系。如果他們在LinkedIn上回復(fù)添加你為聯(lián)系人,就可以通過站內(nèi)郵件或者直接發(fā)送地信息和他們直接私下的交談。在公共平臺上注意要注意對交談保密,如果被他們的雇主看到,只會增加不必要的麻煩。
通過上述步驟就可以在正式面試前,對候選人進行社會化面試。(編譯:稼樂哥)