對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要的職位必須爭(zhēng)取最棒的人才。”雷諾深有體會(huì)地說(shuō)，“重要職位所提供的既是難得的機(jī)會(huì)，也是夠刺激的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)隨便找人，就等于幫了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)大忙。”

雷諾是美國(guó)硅谷一家小型軟件公司的老板，很有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。他在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)到，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于人才，企業(yè)無(wú)法估量的資本是人才。身處當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，新的科技手段應(yīng)用得頻繁而且迅速，因此對(duì)人才和知識(shí)的渴求顯得極為迫切。“對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要的職位必須爭(zhēng)取最棒的人才。”雷諾深有體會(huì)地說(shuō)，“重要職位所提供的既是難得的機(jī)會(huì)，也是夠刺激的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)隨便找人，就等于幫了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)大忙。”

有一次，雷諾看中了一個(gè)人，想聘請(qǐng)他擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。不料一次有一次的人情攻勢(shì)都無(wú)法奏效，他甚至請(qǐng)了許多重要人物出面也沒(méi)有起到作用。對(duì)方不耐煩地說(shuō)：“先生，全世界大概只有您媽媽還沒(méi)有給我打電話(huà)了。”沒(méi)想到第二天，雷諾真的讓自己遠(yuǎn)在以色列的母親打了個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)。老太太動(dòng)情地說(shuō)：“放心好了，我的雷諾可是一個(gè)好人，您一定會(huì)愿意與他共事的。”對(duì)方這一次果然沒(méi)有招架住，來(lái)到了雷諾的公司。

不久以后，雷諾有物色到一個(gè)可以擔(dān)任他公司財(cái)務(wù)主任這個(gè)關(guān)鍵職位的人選。然后那個(gè)人在一家公司擔(dān)任要職，待遇優(yōu)厚，根本不把雷諾的小公司放在眼里。雷諾并沒(méi)有泄氣，在打聽(tīng)到對(duì)放的穿鞋尺碼后，他買(mǎi)了一雙“耐克”牌運(yùn)動(dòng)鞋擺在那個(gè)人的家門(mén)口，旁邊所留的紙條上寫(xiě)著“Just do it.”(“放手去干”之意)這句著名的“耐克”廣告語(yǔ)，對(duì)方終于被打動(dòng)，也“跳糟”過(guò)來(lái)了。

點(diǎn)評(píng)

雷諾對(duì)于公司重要職位，想方設(shè)法地爭(zhēng)取目標(biāo)人選，體現(xiàn)出他對(duì)人才的重視，也表明關(guān)鍵崗位的核心人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。

核心人才對(duì)企業(yè)的作用如同CPU芯片對(duì)于電腦的意義，他們的數(shù)量不多，但卻是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心組件。正如比爾蓋茨所說(shuō)：“核心員工就是微軟的生命”。對(duì)中國(guó)的企業(yè)，又何嘗不是如此。

所謂核心員工是指那些直接面臨顧客，掌握客戶(hù)關(guān)系;或者掌握核心技術(shù)，是企業(yè)創(chuàng)造力的來(lái)源;或者是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī);或者是企業(yè)關(guān)鍵崗位的管理人才，他們的工作成果決定了企業(yè)的大部分利潤(rùn)，他們的去向關(guān)系著公司的生死問(wèn)題。核心員工的持續(xù)存在，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的動(dòng)力所在。

企業(yè)對(duì)核心員工的吸引力，主要表現(xiàn)在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景、企業(yè)現(xiàn)有的管理制度、企業(yè)現(xiàn)有的薪酬水平、企業(yè)的發(fā)展培訓(xùn)機(jī)會(huì)、企業(yè)對(duì)于員工的關(guān)懷和重視等。

企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景光明，并能夠確實(shí)被員工所看到，是吸引人才繼續(xù)留下來(lái)的重要理由，這就是事業(yè)留人。

企業(yè)現(xiàn)有管理制度決定了企業(yè)是否能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利，決定了企業(yè)是否具有鮮活的生命力和變革力，這是員工們?cè)u(píng)判企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn);員工們當(dāng)然愿意選擇在一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下工作，這樣才能帶給自己成就感和新鮮感，尤其是對(duì)于具有強(qiáng)烈事業(yè)心的人而言。

企業(yè)現(xiàn)有的薪酬水平是當(dāng)前員工選擇的重要參考，尤其是對(duì)基本的生理和安全具有需求的員工，他們會(huì)非?？粗剡@個(gè)指標(biāo)，如果企業(yè)在這個(gè)方面無(wú)法滿(mǎn)足員工的需求，就會(huì)導(dǎo)致核心員工跳槽。

企業(yè)的發(fā)展培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)于某些渴望能有所進(jìn)步、能在知識(shí)和技能上得到增長(zhǎng)的員工而言，是他們選擇去還是留得重要影響因素。

企業(yè)對(duì)員工是否關(guān)懷和重視，是否對(duì)員工的個(gè)人需求有所滿(mǎn)足，是員工選擇留下了的一個(gè)參考因素。HR雜志通過(guò)對(duì)1350名美國(guó)企業(yè)員工的調(diào)查表明：超過(guò)70%的核心員工認(rèn)為他們對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，但只有51%的人認(rèn)為組織真正關(guān)心他們。

總之，只有那些對(duì)核心員工的忠誠(chéng)和業(yè)績(jī)給予高度關(guān)注的企業(yè)才能留住核心員工的人和心，才能在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于一種優(yōu)勢(shì)地位。事實(shí)上，也就留住了企業(yè)的命根。