有什么好方法可以招到靠譜的90后員工
為什么我們在面試90后的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)沖突?而不是用傳統(tǒng)的行為分析法或者是結(jié)構(gòu)化面試等其他方法。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你分享有什么好方法可以招到靠譜的90后員工，希望對你有所幫助!
對90后來講，我們最重要的是要考察他們的成熟度或者說角色感。他們能量高低的差別很大程度上體現(xiàn)在角色感和成熟度上面。比如說，面對遲到的問題，70后基本上是不遲到的，80后是零星遲到，對90后來講，面試遲到是一個(gè)非常普遍的問題。
我在全國各地都做過調(diào)查，我問企業(yè)hr，我們跟90后約好時(shí)間，十個(gè)孩子如約面試率是多少。這個(gè)數(shù)字非常慘，我得到的數(shù)據(jù)全國平均下來是1.5個(gè)。也就是我們跟十個(gè)孩子約好明天十點(diǎn)鐘到公司面試，真正能夠準(zhǔn)時(shí)來到的，不超過一個(gè)半人。就是這樣很慘的一個(gè)數(shù)據(jù)。
遲到反應(yīng)
如果說你只是因?yàn)樗t到了，就不去考慮他了，那我們真的就沒有足夠的候選人去面試。但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣是面對遲到，90后反應(yīng)也會(huì)有比較大的差別。這恰恰是我們區(qū)分小x和小y的一個(gè)很重要的標(biāo)志。
比如說，很大一批90后對于遲到這件事是完全無所謂的，遲到了半個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)甚至都不會(huì)跟你提一句遲到這件事，對他們來講是挺自然的。有些孩子可能會(huì)覺得不自然，盡量通過回避或其他方式想把這件事掩蓋過去。但另外會(huì)有一批孩子們，他們的角色感比較強(qiáng)，即使遲到了也可能會(huì)提前跟你發(fā)一個(gè)短信說我可能會(huì)遲到了，來了以后會(huì)對遲到這件事本身做一些解釋和補(bǔ)救，去承認(rèn)錯(cuò)誤。對遲到的不同反應(yīng)來講，體現(xiàn)的就是小x和小y的區(qū)別。
其實(shí)遲到這件事，是我們?nèi)^(qū)分小x和小y很好的機(jī)會(huì)。針對90后這樣的特性，我們可以對整個(gè)面試的流程進(jìn)行一點(diǎn)小小的改造。怎么改造呢?以前我們跟每個(gè)面試者都是約固定的時(shí)間。如果半個(gè)小時(shí)一個(gè)，你九點(diǎn)你九點(diǎn)半你十點(diǎn)來。對于90后來講，為了考察他們的成熟度和角色感，我們可以按照時(shí)間段來約。比如今天四個(gè)90后面試，可以告訴他們你們的面試時(shí)間是九點(diǎn)到十一點(diǎn)之間，我們會(huì)每半個(gè)小時(shí)面試一個(gè)人。你排在第幾個(gè)面試是根據(jù)你來的時(shí)間決定的，早來早面試。這樣的話他的行為就可以作為小x和小y區(qū)分的一種手段。
低底薪反應(yīng)
第二個(gè)區(qū)分很有效的手段是對低底薪的反應(yīng)。什么叫低底薪反應(yīng)?比如說可能我們給這批孩子能夠提供的底薪是3000元，如果是我面試的話，通常會(huì)把價(jià)錢壓低。這個(gè)不是我要克扣他的錢，而是作為檢驗(yàn)90后對這個(gè)工作是否感興趣的一個(gè)很重要的技巧。因?yàn)閷?0后來講，他對這個(gè)工作感興趣是他可以長期的穩(wěn)定的積極投入這個(gè)工作的很重要的前提。
如果不是他感興趣的工作，他們分分鐘都可以跳槽的。所以感不感興趣我們怎么樣來驗(yàn)證?可以用低底薪來試探一下他。當(dāng)面對低底薪的時(shí)候，90后會(huì)出現(xiàn)幾種不同的情況。如果他對這個(gè)公司完全不感興趣的話他會(huì)馬上拒絕，這么低的工資我就不干了。如果他對這個(gè)公司特別特別有興趣，我甚至見過有很多孩子他們寧可不要工資，我免費(fèi)幫你干三個(gè)月，三個(gè)月以后如果你覺得我有價(jià)值那我們再來談工資這件事。當(dāng)然這兩個(gè)都屬于比較極端的狀況。
比較居中的一種，通常我們會(huì)遇到的一種情況，這個(gè)孩子對這個(gè)工作感興趣，但是這點(diǎn)工資真的不足以支撐他每個(gè)月日常的開銷，這個(gè)時(shí)候他就會(huì)開始跟你討價(jià)還價(jià)，他會(huì)跟你算我每個(gè)月租房子要花多少錢，吃飯要花多少錢，我可能還要請朋友吃一兩次飯，要買買衣服打電話上網(wǎng)這些錢。如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)90后他很認(rèn)真的跟你討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，意味著一個(gè)很重要的前提，他對這份工作本身是有興趣的。所以我覺得討價(jià)還價(jià)是我們跟他們建立長久關(guān)系的一個(gè)好的開始。
再接下來他們處理關(guān)系的能力，他們的成熟度很重要的兩個(gè)沖突情境就是對于他們在面對兩個(gè)最重要的關(guān)系的時(shí)候的應(yīng)對。第一個(gè)是失戀的時(shí)候他們怎么應(yīng)對，第二個(gè)是跟父母發(fā)生沖突的時(shí)候怎么應(yīng)對。我們分別來說。
其實(shí)我在跟90后交流的時(shí)候，我一直在不停的強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，對于年輕人來講，30歲之前我們最重要的功課是談戀愛。為什么?因?yàn)樵趹賽劾锩?，是我們學(xué)習(xí)關(guān)系，提升關(guān)系技能的最好的途徑。對90后來講，他們很核心的一個(gè)欠缺或者說瑕疵就是角色感的缺失。角色感是什么?角色感是我們在時(shí)空中的一種自我定位。我自己在這個(gè)社會(huì)里處于一個(gè)什么位置，我應(yīng)該用什么樣的態(tài)度來面對我們的工作和生活。
失戀應(yīng)對
對絕大部分90后來講，他們都是過高估計(jì)自己，他們的角色感都是有偏差的。因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ銐蚨嗟呢?fù)向的經(jīng)歷，就是所謂的失敗挫折痛苦忍耐，因?yàn)槊恳淮嗡麄兊娜松杏羞@樣的機(jī)會(huì)的時(shí)候，都有人會(huì)沖出來幫他們擋子彈。但是唯獨(dú)你年輕的時(shí)候，只有一件事是別人幫你擋不了的，就是談戀愛。不可能有人越俎代庖?guī)湍闳プ鲞@件事，當(dāng)然一旦失戀，這種結(jié)果也只有你自己去承受。不相信的話你可以去問任何一個(gè)年輕人，他人生中在30歲之前最寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，都是從失戀中來收獲的。
所以其實(shí)當(dāng)面試的時(shí)候，如果你問這個(gè)孩子有沒有失戀過，在失戀的時(shí)候是怎么處理的，他們基本上很快就會(huì)打開話匣子跟你說很多。這個(gè)過程中故事的本身不重要，重要的是他在面對沖突面對矛盾的時(shí)候，他用什么樣的態(tài)度和方式來處理問題。這個(gè)就是我們客觀的觀察他的成熟度的一個(gè)很重要的標(biāo)志。
與父母的沖突
同樣的，跟父母發(fā)生沖突也是很好的一個(gè)驗(yàn)證機(jī)會(huì)。90后的父母是60后，60后和90后的關(guān)系是很有意思的，他們是所有的代際里面相處的最像朋友的，也是真正發(fā)生沖突的時(shí)候最激烈的，我管這種沖突叫做火星撞地球。
基本上每一個(gè)60后和90后組成的家庭都發(fā)生過火星撞地球的情況。是什么時(shí)候?平常都好好的，但是如果父母以他們個(gè)人的主觀意志幫孩子做決定的時(shí)候，尤其是重大的決定，比如說選擇什么樣的專業(yè)選擇什么樣的女朋友選擇什么樣的工作的時(shí)候，通常這個(gè)孩子都會(huì)以死抗?fàn)帲驗(yàn)樗麄儾辉敢庾屪约旱拿\(yùn)被祖輩所左右。絕大部分孩子都面臨過這樣的沖突，他們在這種沖突里的表現(xiàn)，恰恰是我們衡量角色感和成熟度的一個(gè)很好的標(biāo)志。
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