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企業(yè)培訓(xùn)有哪些分類比較常見的

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企業(yè)培訓(xùn)有哪些分類比較常見的

  企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。那么企業(yè)培訓(xùn)有哪些分類?企業(yè)培訓(xùn)又有哪些誤區(qū)?一起來看看小編為你帶來的“企業(yè)培訓(xùn)”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。

  企業(yè)培訓(xùn)有哪些分類

  企業(yè)培訓(xùn)分類:按崗位

  人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財務(wù)管理體系培訓(xùn)等。

  企業(yè)培訓(xùn)分類:按培訓(xùn)方式

  企業(yè)內(nèi)訓(xùn): 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界500強普遍采用的一種培訓(xùn)方案。越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達到他們的培訓(xùn)和發(fā)展需要。

  可以分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)。

  1、公司培訓(xùn),公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計劃組織的,全公司公共部分的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的GMP基礎(chǔ)知識、藥事法規(guī)、微生物知識、6S知識,QC活動知識、安全知識等;

  2、部門培訓(xùn),各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計劃組織的,與本部門有關(guān)的各類知識的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的崗位職責(zé)、崗位操作法等;

  3、崗位培訓(xùn),崗位對員工進行的實際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。

  4、自我學(xué)習(xí),員工自己主動的進行專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉。

  企業(yè)公開課:

  企業(yè)公開課是以公開授課形式為企業(yè)單位或個人提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù),適合參加公開課培訓(xùn)的人群涵蓋了社會的各個階層,如剛從職人員的銷售知識培訓(xùn),或具有資深從職經(jīng)驗的高級總裁培訓(xùn)。

  網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn):

  網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):信息革命對社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響,社會的發(fā)展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統(tǒng)教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正在向“終身化”方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)作為信息的天然載體,必將通過其在教育領(lǐng)域所特有的功能來回應(yīng)信息化潮流。

  企業(yè)培訓(xùn)分類:按照培訓(xùn)職責(zé)

  第一類:應(yīng)崗培訓(xùn),目的是為了讓員工達到上崗的要求。

  第二類:提高培訓(xùn),提升崗位業(yè)績。

  第三類:發(fā)展培訓(xùn),對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn),中國有一千萬家企業(yè),進行此類培訓(xùn)的公司不足千分之一。

  第四類:人文培訓(xùn),講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,不足萬分之一。

  第五類:拓展培訓(xùn),這是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)員工去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加注意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。拓展培訓(xùn)也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實的一種類型。

  企業(yè)培訓(xùn)專家企業(yè)都很重視員工培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)是高效管理之母,足見對培訓(xùn)工作評價、定位之高。

  企業(yè)發(fā)展離不開長期有效的培訓(xùn),培訓(xùn)是批量制造企業(yè)所需人才的最好方法之一。

  企業(yè)培訓(xùn)分類:銀行培訓(xùn)

  基礎(chǔ)培訓(xùn)主要包括:銀行內(nèi)部情況介紹、銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、 職業(yè)形象培訓(xùn)等。該課主要內(nèi)容:戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資源、企業(yè)文化、信息化建設(shè)、對公營銷、金融服務(wù)方案、風(fēng)險管理等。高層次培訓(xùn)有:宏觀經(jīng)濟分析、政策解讀、財政資金申報等專題培訓(xùn)。

  企業(yè)培訓(xùn)分類:拓展培訓(xùn)

  拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個人和團隊的層面,都可透過危機感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí),而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%,而要求學(xué)員參與實際操作的體驗式學(xué)習(xí)吸收程度高達75%,能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶外體驗式培訓(xùn)。

  以體驗,經(jīng)驗分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,它并不灌輸你某種知識或訓(xùn)練某種技巧,而是設(shè)定一個特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個教學(xué)過程,在參與的同時,去完成一種體驗,進行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進的經(jīng)驗,同時注意適應(yīng)中國人的心理特征與接受風(fēng)格,將大部分課程放在戶外,精心設(shè)置了系列新穎、刺激的情景,讓學(xué)員主動地去體會,去解決問題,在參與、體驗的過程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā),然后通過學(xué)員共同討論總結(jié),進行經(jīng)驗分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。

  拓展培訓(xùn)這種形式既安全又有一定的趣味性,易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的最終目的,是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見,則很難達到理想的效果。

  通過拓展培訓(xùn),整合團隊,發(fā)掘每個人的最大潛力,這就是拓展培訓(xùn)的真正意義!

  企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)

  培訓(xùn)無用論

  培訓(xùn)無用論有兩種,一種是直接無用論,即培訓(xùn)不能增強企業(yè)員工才干,反而耗費員工工作時間;另外一種是間接無用論,認為企業(yè)員工的知識技能已足夠企業(yè)使用,培訓(xùn)只增長員工才干,對企業(yè)沒有多大益處,即投入小于產(chǎn)出。

  基于這兩種觀點的領(lǐng)導(dǎo),不是對培訓(xùn)拒之門外,就是把培訓(xùn)當作一種“企業(yè)在不斷追求進步”的形象宣傳,僅是做給員工或外界人士看,而沒有實際的投入。

  造成上述現(xiàn)象的原因,一方面是中國人的學(xué)習(xí)觀念還沒有改變,還沒有形成真正的“終生學(xué)習(xí)”和“動態(tài)學(xué)習(xí)”觀念;另一方面,由于中國現(xiàn)階段的企業(yè)培訓(xùn)方大部分是公共管理培訓(xùn)機構(gòu)(包括管理院校和培訓(xùn)中心),他們因循守舊的傳統(tǒng)教育方法使培訓(xùn)單調(diào),缺乏效率,進而導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)喪失信心。

  但是,在這個環(huán)境急劇變化、競爭非常激烈、知識更新速度太快的時代,如果不跟上時代發(fā)展,不充實自己的企業(yè),企業(yè)僵死一團是難免的。要改變現(xiàn)狀,可以招聘新的員工增強活力,但對于大型企業(yè)來講,新聘員工不是被老員工同化,就是要花很長時間才能使企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)機,要徹底解決問題,只能從內(nèi)部解決問題。而于當代崛起的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),則是根據(jù)不斷變化的市場,主動提供企業(yè)所需的知識技能,從企業(yè)內(nèi)部著手,進行人才開發(fā),使企業(yè)增強活力、競爭力。

  中國有句名言:問渠哪得清如許,為有源頭活水來。如果企業(yè)對培訓(xùn)不進行實際的投入,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視、不參與,必然使培訓(xùn)在源頭被卡死,怎么使員工積極投入培訓(xùn)?怎么使企業(yè)得到生機勃勃的員工?

  培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性

  出于短期成本收益的考慮,不少企業(yè)往往在出現(xiàn)問題或企業(yè)停滯不前時才被動去找培訓(xùn)師,使企業(yè)的培訓(xùn)工作總是間歇性的。然而,培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,不僅是一個人員配合的系統(tǒng),更是時間合理分配的系統(tǒng)化。“一陣風(fēng)”的培訓(xùn)使企業(yè)“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,根本問題不解決,致使企業(yè)跟不上市場,往往步人后塵,處于被動挨打的局面,甚至出現(xiàn)企業(yè)運作混亂的現(xiàn)象。

  一些成功的企業(yè),不僅僅只看到眼前的成本支出,他們看到的是遠期的收益,著力把人才培訓(xùn)當作長期的系統(tǒng)工作來抓,如藥業(yè)的揚森、史克、輝瑞、默沙東等把職員培訓(xùn)視為生命線,每年定期輪訓(xùn)1~2月。

  長期系統(tǒng)的培訓(xùn)對企業(yè)的長期戰(zhàn)略實現(xiàn)尤為重要,其給企業(yè)帶來的益處有:

  1、員工個人素質(zhì)的全面提高,適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展需要,從而使企業(yè)人才開發(fā)使用與企業(yè)成長互動。

  2、可以推動和完善企業(yè)文化的形成,樹立企業(yè)形象。而企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是創(chuàng)造生產(chǎn)力的精神支柱。

  3、加大人才與廢才、庸才的分離,使企業(yè)能優(yōu)化組合人才,形成強有力的整體效應(yīng)。培訓(xùn)如同離心器,把人的潛能開發(fā)出來,淘汰沒有潛力員工。通過培訓(xùn),能使企業(yè)看清員工的特點,通過優(yōu)化組合,有利于員工快速的成長,有利于企業(yè)工作效率的飛速提高!

  4、增強企業(yè)的向心力。員工在培訓(xùn)中相互接觸、相互了解,加深了他們對企業(yè)的感情,使企業(yè)員工歸屬感增強。

  因而,只有不斷加強、不斷提升的系統(tǒng)化培訓(xùn),才能為企業(yè)塑造人才,才能為企業(yè)帶來永不枯竭的戰(zhàn)略資源。

  對培訓(xùn)結(jié)果過于樂觀

  培訓(xùn)不是一蹴而就,它不僅需要領(lǐng)導(dǎo)重視、參與,需要培訓(xùn)師的艱苦努力,還需要員工積極的配合和長期系統(tǒng)的訓(xùn)練。

  由于大量員工在一起培訓(xùn),員工個體的學(xué)習(xí)能力不一樣、轉(zhuǎn)換思維速度不一樣,往往會產(chǎn)生巨大的個體效果差異。作為企業(yè),希望每一個員工都取得優(yōu)越的成績是不可能的。而且,教學(xué)中有教方和學(xué)方,是雙向的關(guān)系,并非培訓(xùn)師教的好,員工都能學(xué)的好,這需要時間的磨合,需要雙方積極有效的配合。過于樂觀,把目標定的過高,必然干擾教學(xué)兩方的進度,影響學(xué)習(xí)效果。中國有句俗話:期望越高,失望越大。說的就是,目標過大,帶來的失敗就會非常慘烈。特別對于“學(xué)習(xí)”,循序漸進是自古就有的道理,忽視培訓(xùn)的艱巨性,就會使培訓(xùn)草草了事,浪費企業(yè)員工的時間和培訓(xùn)師的心血!

  盲目崇外或盲目排外

  拿來主義,既是魯迅的觀點,也是處于改革開放的中國的大部分人的觀點。外國好的東西就拿來,不好的東西就舍棄。然而,好的東西到中國卻也不一定適用。外國雖然有先進的管理技術(shù)、培訓(xùn)技巧,但若脫離了中國的具體情況,將會產(chǎn)出不適合中國發(fā)展的人才,即屬于無效培訓(xùn)。

  中國屬于發(fā)展中國家,雖然曾有最先進的儒家教育系統(tǒng),但在現(xiàn)代社會,各種文化相互滲透,我們面對的人將不是純粹的靜止的“中國人”,而是不斷汲取世界先進文化和知識的中國現(xiàn)代人,引進國外優(yōu)秀的培訓(xùn)系統(tǒng)和培訓(xùn)方法是不可避免的。

  缺乏績效管理

  傳統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)的中心是講師,讓學(xué)員圍繞老師轉(zhuǎn),培訓(xùn)形式單調(diào)。而現(xiàn)代的重視“練”的參與式培訓(xùn)則更為活潑、更為全面。

  另外,中國現(xiàn)代的不少企業(yè)培訓(xùn)缺乏績效管理。怎樣在培訓(xùn)中不斷進行效果測試,及時修正培訓(xùn)方法,怎樣用培訓(xùn)效果激勵學(xué)員,怎樣針對培訓(xùn)效果使培訓(xùn)方法不斷提高,總結(jié)出一套系統(tǒng)的適合中國人的培訓(xùn)方法,都是中國許多企業(yè)培訓(xùn)沒有解決好的問題。

  缺乏針對性

  中國現(xiàn)在的教育,大多是單向選擇,即教員教什么,學(xué)員就學(xué)什么,學(xué)員沒有對學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇權(quán)力。這自然而然影響從教育衍生過來的企業(yè)培訓(xùn)。

  許多教員,只知傳授,而不問學(xué)員有沒有接受,嚴重脫離學(xué)員的實際情況。很少有培訓(xùn)機構(gòu)能在培訓(xùn)前對學(xué)員進行知識、技能的問卷調(diào)查,通常都是根據(jù)自己的經(jīng)驗設(shè)置課程和教學(xué)方案,導(dǎo)致學(xué)員重復(fù)學(xué)習(xí)或去學(xué)嚴重超出自己接受能力的知識技能。更少有人會在培訓(xùn)前和學(xué)員交流,了解其真正需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。中國的企業(yè)培訓(xùn)另一大弱點是僅僅是簡單知識技能傳授,而不與企業(yè)的實際情況相結(jié)合。培訓(xùn)不是為企業(yè)服務(wù),而是為學(xué)員個人服務(wù),這將削弱企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

  真正的企業(yè)培訓(xùn),是緊密結(jié)合企業(yè)的人才需求,針對企業(yè)員工的知識技能缺陷和學(xué)習(xí)特點,設(shè)計直接面對培訓(xùn)對象的課程,采用有效的培訓(xùn)手段,達到為企業(yè)增加利潤的目的。

  忽略成人學(xué)習(xí)的規(guī)律

  成年人和非成年人一個很大的不同,就是成年人有知識儲備、有經(jīng)驗。因而,成人做事就受到已有的知識經(jīng)驗框架的限制,讓他們直接跳出自己已有的框架非常困難,一旦強行他們跳出,他們就會產(chǎn)生抵抗情緒。同時,成年人具有機械記憶能力弱、理解能力強、抽象能力強等特點。

  所以,在培訓(xùn)時,要對成年人進行引導(dǎo),讓其“觸類旁通”、“舉一反三”,使他們自己主動的去接受新知識、新事物,跳出已有的思維陷阱。同時,培訓(xùn)中需要喚醒成年人儲備的已被淡忘的知識技能,使之從成人腦海底層浮現(xiàn)出來,并對新舊知識技能進行系統(tǒng)化的整合,達到與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合的目的!

  培訓(xùn)工作人員沒有被重視

  心理學(xué)家西伯拉罕·馬斯洛早在1954年就把人類需求分為五個層次:生存、安全、歸屬、自尊、自我實現(xiàn)。說的就是,人不是單純追求經(jīng)濟收入,人們在生產(chǎn)中還追求人與人的和諧、友善、追求地位、名譽、受人尊敬及自身能力在社會中的體現(xiàn)。

  因此,盡管企業(yè)給了培訓(xùn)工作人員高額薪水,但由于培訓(xùn)工作人員大多文化水平高、活動能力強,他們定然不會僅僅滿足于“生存、安全”的金錢。若沒有得到尊重,培訓(xùn)人員很難達到“自我實現(xiàn)”這一層次,必然影響培訓(xùn)工作的效率,培訓(xùn)工作將會趨于呆滯而缺少創(chuàng)新,致使企業(yè)人才開發(fā)工作低效運行。

  尊重培訓(xùn)工作人員,則可以激發(fā)他們的潛力,使他們對培訓(xùn)工作充滿熱情,進而可以促進學(xué)員學(xué)習(xí)熱情的提高,使教學(xué)雙方在和諧、快樂的活動中高效的完成教學(xué)計劃,甚至在充滿激情的教學(xué)過程中激發(fā)大量具有創(chuàng)意的成果,為企業(yè)創(chuàng)造更多更有活力的人才!

  員工學(xué)會了就跳槽

  這里涉及培訓(xùn)的理念問題,企業(yè)培訓(xùn)是為了什么?

  企業(yè)培訓(xùn)絕對不是為了員工,而是為了企業(yè)的最終使命:追求最大化的利潤。

  有句哲言:沒有完全一樣兩片樹葉。同樣,也沒用完全一樣的企業(yè)。假使一個企業(yè)培訓(xùn)體系是緊緊圍繞本企業(yè)建立的,它一定會把企業(yè)各種人才進行合理的配置。它所培訓(xùn)的人才,一定是只有在本企業(yè)中才能發(fā)揮最大效用。這些人才所組成的人力資源體系,也應(yīng)只是本企業(yè)的人力資源體系,它的運作是整體運作,不是靠某個人單槍匹馬就能成功的。所以,員工跳槽并不可怕,只要培訓(xùn)體系還存在,只要企業(yè)的主體還存在,企業(yè)就可以不停的運作下去,因為它擁有了永不枯竭企業(yè)人才的源頭——培訓(xùn)。

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