4s店信貸專(zhuān)員崗位職責(zé)
信貸的特征就是債務(wù)人無(wú)需提供抵押品或第三方擔(dān)保僅憑自己的信譽(yù)就能取得貸款,并引以借款人信用程度作為還款保證的。下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來(lái)的關(guān)于4s店信貸專(zhuān)員崗位職責(zé)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
4s店信貸專(zhuān)員崗位職責(zé)一
1.能以專(zhuān)業(yè)的信貸知識(shí)積極向客戶(hù)發(fā)布和推廣信貸產(chǎn)品以確保達(dá)到銷(xiāo)售指標(biāo),按照客戶(hù)需求提供恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
2.申請(qǐng)流程高效便捷的執(zhí)行客戶(hù)申請(qǐng)流程,收集和檢驗(yàn)客戶(hù)文件并準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)加入到CAP系統(tǒng)。
3.合同流程準(zhǔn)備客戶(hù)信貸合同并見(jiàn)證簽約提供原始單據(jù)給梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司或外部信貸供應(yīng)商并且安排好銷(xiāo)售流程。
4.報(bào)表匯編:按照要求定期準(zhǔn)備信貸銷(xiāo)售報(bào)告,準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶(hù)資料并能迅速輸入客戶(hù)信息系統(tǒng)。
4s店信貸專(zhuān)員崗位職責(zé)二
1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護(hù),提升市場(chǎng)占有率,完成工作目標(biāo)和計(jì)劃。
2、貸款渠道市場(chǎng)內(nèi)的客戶(hù)拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶(hù)資料和業(yè)務(wù)檔案,完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、執(zhí)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方案;及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5、接受客戶(hù)咨詢(xún)、了解客戶(hù)的貸款要求,熟悉銀行相關(guān)個(gè)貸政策;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
7、與部門(mén)經(jīng)理建立良好的工作溝通,及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4S店業(yè)務(wù)范圍
4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,按照生產(chǎn)廠(chǎng)家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),甚至幾千萬(wàn),豪華氣派。
4S店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店,一家投資2500萬(wàn)元左右建立起來(lái)的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國(guó),4S店還有很長(zhǎng)一段路要走。
4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車(chē)行業(yè)的4S店就是 汽車(chē)廠(chǎng)家為了滿(mǎn)足客戶(hù)在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車(chē)終身服務(wù)解決方案”。
有評(píng)論家這樣評(píng)價(jià)該模式:“4S店模式其實(shí)是汽車(chē)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。隨著市場(chǎng)逐漸成熟,用戶(hù)的消費(fèi)心 理也逐漸成熟,用戶(hù)需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越嚴(yán)格,原有的代理銷(xiāo)售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶(hù)的需求。
4S店的出現(xiàn),恰好能滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管 理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時(shí)地跟蹤服務(wù)體系。通過(guò)4S店的服務(wù),可以使用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生信賴(lài) 感,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。”
因此,“4S”的關(guān)鍵詞是“解決方案”和“服務(wù)”。其實(shí)在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的大背景下,“4S”模式其實(shí)和其 他一些已進(jìn)入“以方案和服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代”的行業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)模式殊路同歸,只不過(guò)叫法更時(shí)尚、更新一些。