4s店金融經理崗位職責
4s店金融經理崗位職責
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規(guī)定的標準建造,那其業(yè)務也是很齊全。下面是學習啦小編帶來的關于4s店金融經理崗位職責的內容,歡迎閱讀!
4s店金融經理崗位職責
1.建立本店的運營機制,指導并監(jiān)督銷售部、服務部規(guī)范新保及理賠業(yè)務管理和服務
2、負責保險檔案的整合及續(xù)保工作
3、承擔新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務模塊之間銜接和溝通工作
4、擔任本店與合作保險公司的聯(lián)系窗口并負責認證及協(xié)議續(xù)簽、服務質量評價、溝通機制建立工作
5、負責本店汽車零售信貸/消費信貸的相關管理工作
6、為客戶辦理上牌業(yè)務
7、負責根據產品或企業(yè)的定位,進行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作8、負責組織大客戶渠道拓展工作
9、負責大客戶服務與關系維護的監(jiān)督與管理工作
10、負責大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作
4s店金融經理任職資格:
1、 保險、金融等相關專業(yè),大專以上學歷
2、 具有2年以上汽車4S店金融保險業(yè)務經驗
3、 具有專業(yè)的汽車增值業(yè)務經驗及理論
4、 具備銷售管理、汽車知識、客戶心理學、保險業(yè)務等相關專業(yè)知識
5、 具有良好的溝通能力、人際交往能力和領導能力
6、 3年以上汽車銷售工作,1年以上同職位品牌汽車銷售經驗
7、 熱愛銷售工作,有大客戶銷售經驗和市場開拓意識
8、 敬業(yè),工作積極主動,有良好的溝通能力及團隊合作意識
9、 熟悉客戶溝通流程,市場拓展能力強,具有較強的拜訪和挖掘客戶能力
10、具備一定的大客戶資源以及大客戶管理和維護經驗
4s店金融經理工作內容:
1、解答客戶的咨詢,推廣并受理汽車按揭貸款和保險業(yè)務;
2、客戶接待及征信調查,簽定合同及相關須知,業(yè)務完成的后期工作
3、鞏固和維護現有客戶群,負責與客戶建立良好關系以保證業(yè)務的持續(xù)發(fā)展;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶。
4s店金融經理入職條件:
1、金融、市場營銷、汽車等相關專業(yè)大專以上學歷;
2、了解汽車消費信貸業(yè)務的基本政策和流程;具備風險控制、汽車金融信貸、法律和財務等知識;
3、良好的溝通能力和高度的團隊合作精神;具有較強的責任心;
4、有汽車金融、保險經驗,有中高端汽車品牌4S店銷售經驗者優(yōu)先考慮;
4s店金融經理工作任務就是為新客戶投保為老客戶續(xù)保(其實就是極力勸說他們在4S店上保險),當客戶車輛出險后,你急時聯(lián)系保險公司協(xié)助客戶處理事故,如果在你們4S店維修,你還要收集相關資料向保險公司索賠。