4s店技術總監(jiān)崗位職責
技術總監(jiān)是企業(yè)團體里的高階主管職位之一,是企業(yè)內負責技術的最高負責人,類似總工程師。以下是學習啦小編為大家搜集整理的4s店技術總監(jiān)崗位職責,希望能對你有幫助!
4s店技術總監(jiān)崗位職責
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復情況,并提供必要的技術支持。
4、做好汽車專業(yè)技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車,每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴,當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準等,并負責監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產定額、標準維修工時定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術總監(jiān)應協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
技術總監(jiān)的簡介
技術總監(jiān)(Chief Technology Officer,CTO,又常稱為技術官或首席技術官)是企業(yè)團體里的高階主管職位之一,是企業(yè)內負責技術的最高負責人。這個名稱是在1980年代時從美國開始興起,起源于一些有大規(guī)模投資在研究與發(fā)展(R&D)項目的大型公司,如通用電氣(General Electric, GE),美國電話電報(AT&T)與美鋁(ALCOA),主要責任是將科學研究成果轉為營利項目。技術總監(jiān)一般負責一個企業(yè)的技術管理體系的建設和維護,制定技術標準和相關流程,能夠帶領和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務,實現(xiàn)公司的技術管理和支撐目標,為公司創(chuàng)造價值。
職業(yè)發(fā)展路徑
技術總監(jiān)是企業(yè)團體里的高階主管職位之一,是企業(yè)內負責技術的最高負責人,類似總工程師。技術總監(jiān)需要有多年的行業(yè)內技術開發(fā)工作經驗,精通行業(yè)相關技術及了解同行技術發(fā)展狀況,并且還要有一定的技術前瞻性和團隊領導能力。其一般是由技術部經理、研發(fā)部經理、質量管理部經理發(fā)展而來,經過努力可以向主管技術的副總經理、甚至總經理的方向發(fā)展,也可以利用自身的技術優(yōu)勢、積累的人脈關系和資金,進行自主創(chuàng)業(yè)。