小企業(yè)人力資源規(guī)劃
小企業(yè)人力資源規(guī)劃
人力資源管理包括六大模塊，其中第一模塊便是人力資源規(guī)劃，并且人力資源規(guī)劃也是人力資源規(guī)劃中最重要的一個模塊。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的小企業(yè)人力資源規(guī)劃分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
企業(yè)人力資源規(guī)劃淺析
摘要：人力資源管理包括六大模塊，其中第一模塊便是人力資源規(guī)劃，并且人力資源規(guī)劃也是人力資源規(guī)劃中最重要的一個模塊。由于人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃中的一個子規(guī)劃，因此，為了給企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃提供有利的人力資源支撐，其必須服從并服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。本文主要介紹并分析了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、分類、制定的原則以及相關(guān)程序。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展
1 人力資源規(guī)劃教程框架內(nèi)容
由中國勞動社會保障出版社出版的《企業(yè)人力資源管理師》培訓(xùn)教程中的關(guān)于三級、二級以及一級中關(guān)于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：一級主要是專門針對高級或人力資源總監(jiān)的;二級主要為中級以及主管管理者安排的;三級是主要針對的資源管理中的一般管理者。
第一，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照行政管理理論中的層級理論編寫教程，同時還應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)職務(wù)與責(zé)任相符以及實務(wù)與理論相結(jié)合的原則。第二，人力資源規(guī)劃不僅僅是人力資源一個部門的事情，其作為一個系統(tǒng)工程涉及到方方面面的關(guān)系。第三，人力資源規(guī)劃與其他五個模塊具有整體以及緊密的關(guān)系。
2 人力資源規(guī)劃內(nèi)容
2.1 狹義的人力資源規(guī)劃 第一，人員配備計劃：為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的最佳配置，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而采取不同的人員管理措施。第二，人員補充計劃：為了有效的完整以及改善企業(yè)中人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)，企業(yè)都會根據(jù)組織運行的實際情況，對于將來可能產(chǎn)生空缺的職位進(jìn)行補充。如果沒有一個合理的科學(xué)的彌補計劃，就可能由于某個職位的空缺或找不到合適的人選而給企業(yè)造成不必要的損失。第三，人員晉升計劃：企業(yè)在制定職務(wù)晉升方案的時候，都應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的目標(biāo)、人員的需求以及內(nèi)部人員的分布等實際情況。對于員工來講，職位的晉升同時也標(biāo)志著責(zé)任與權(quán)限的增加。在企業(yè)中，人員晉升計劃是最直接也是最有效的激勵員工的方式。
2.2 廣義的人力資源規(guī)劃 廣義的人力資源規(guī)劃，除了包括上述三種人員計劃外，還包括以下四類計劃：第一，員工職業(yè)生涯規(guī)劃：企業(yè)通過制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以有機(jī)的將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展結(jié)合起來，可以形成企業(yè)發(fā)展帶動員工發(fā)展，而員工發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，從而在提高員工綜合素質(zhì)的同時為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，同時還能有效的開發(fā)、激勵以及留住人才。第二，員工的薪酬激勵計劃：通過實施此計劃，可以更好的選擇薪酬激勵的措施和方法以充分調(diào)動員工的積極性。實施此計劃除了保證企業(yè)、人工的成本符合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀外，還能夠充分的發(fā)揮薪酬的激勵功能。第三，人員培訓(xùn)開發(fā)計劃：為了使得員工技能的發(fā)展適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)會定期對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，關(guān)于培訓(xùn)的策略方案就是人員培訓(xùn)開發(fā)計劃。其內(nèi)容包括：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)的方式方法以及內(nèi)容、培訓(xùn)費用的預(yù)算等。第四，其他計劃：如：員工援助計劃、安全生產(chǎn)計劃、勞動組織計劃以及勞動衛(wèi)生計劃等。
2.3 制定人力資源規(guī)劃的基本原則 第一，與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則：在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)在發(fā)展的過程中必不可少的會遇到一些不確定性因素帶來的風(fēng)險，因此，為了將不確定性風(fēng)險對企業(yè)造成的損失降低到最小，企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)具有前瞻性，并且能夠及時的預(yù)測、分析內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)產(chǎn)生的影響，這也是人力資源規(guī)劃的基本要求之一。第二，保持適度流動性的原則：適度的人員流動，不但能夠有效的改善員工隊伍的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等，還能更好的開發(fā)以及利用企業(yè)的人力資源，在提高人力資源有效性的同時促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。第三，確保人力資源需求的原則：人力規(guī)劃中需要解決的最核心的問題就是人力資源的供給保障問題。為了保證人力資源能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求，人力應(yīng)當(dāng)對人員的流動情況、供給狀況以及人員流動的損益進(jìn)行預(yù)測和分析。第四，與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則：為了實現(xiàn)企業(yè)資源能夠有效的保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，人力資源規(guī)劃必須服從于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
2.4 制定人力資源規(guī)劃的基本程序 第一，調(diào)查、收集和整理與企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境相關(guān)的各種信息。其信息包括內(nèi)部信息(如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有率、消費結(jié)構(gòu)、技術(shù)裝備情況等)和外部信息(如：政治、經(jīng)濟(jì)以及法律因素、經(jīng)營環(huán)境以及社會環(huán)境等)。第二，為了給預(yù)測工作提供準(zhǔn)確而詳實的資料，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情況確定人員規(guī)劃的期限并且充分掌握現(xiàn)有人力資源的情況。第三，在分析影響人力資源需求和供給因素的基礎(chǔ)上，采用定性與定量相結(jié)合，并且以定量為主的各種科學(xué)的預(yù)測方法，預(yù)測企業(yè)人力資源的供給情況。在整個人員規(guī)劃中，這也是最難也是最重要的一環(huán)。第四，人力資源規(guī)劃活動的出發(fā)點以及終極目標(biāo)就是達(dá)到資源的供求協(xié)調(diào)平衡。對此，應(yīng)當(dāng)制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃以及各項業(yè)務(wù)計劃，并提出相應(yīng)的實施措施。第五，對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評價和修正。為了了解人力資源規(guī)劃對企業(yè)經(jīng)營的影響，應(yīng)當(dāng)對規(guī)劃進(jìn)行有效的評價。由于人力資源規(guī)劃是一個動態(tài)的開放的系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)對其各階段的成功以及最終結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及評價。根據(jù)信息的反饋情況適當(dāng)?shù)男拚?guī)劃，以更好的促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
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民營中小企業(yè)人力資源規(guī)劃探析
摘 要：民營中小企業(yè)對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緩解就業(yè)壓力所作出的貢獻(xiàn)日益顯著。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不足成為抑制民營中小企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。本文基于我國民營中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的現(xiàn)狀，對其表現(xiàn)出的問題做一考察，并提出解決方案和對策。
關(guān)鍵詞：民營中小企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營中小企業(yè)對促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緩解就業(yè)壓力所作出貢獻(xiàn)日益顯著。目前，民營中小企業(yè)占GDP總量的半壁江山，就業(yè)人數(shù)占社會就業(yè)總數(shù)的92.7%，投資額占社會投資總量的3成左右。但縱觀我國民營企業(yè)特別是現(xiàn)階段的民營中小企業(yè),真正能在激烈的市場競爭中做大做強的可謂少之又少。一項調(diào)查顯示,民營中小企業(yè)平均壽命為
2.9年,處于“高出生率與高死亡率并存”的狀態(tài)。民營企業(yè)特別是民營中小企業(yè)存在著諸多先天與后天的缺陷與不足,尤其是在人力資源管理上存在著諸多問題,直接制約著民營中小企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)的人力資源管理中，人力資源規(guī)劃不僅占據(jù)先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性地位，而且在實踐企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過程中也具有舉足輕重的作用。越來越多的中小企業(yè)主、企業(yè)管理層正逐漸認(rèn)識到人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的重要性，但對于人力資源規(guī)劃的制定卻始終存在許多困惑和無奈。
一、民營中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實施效果不盡理想的原因
(一)對人力資源規(guī)劃的認(rèn)識不全面
人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。然而，企業(yè)主、管理層未能充分認(rèn)識到人力資源規(guī)劃的重要性，諸如招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)沒有能夠形成戰(zhàn)略規(guī)劃;在崗管理人員的管理層次不分明，權(quán)責(zé)不明晰，溝通協(xié)調(diào)性差，一定程度上制約了民營企業(yè)的發(fā)展。要做好人力資源管理必須經(jīng)過3個過程：明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。其中，企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，而人力資源規(guī)劃的內(nèi)容為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、退休解聘計劃等提供了方向指引和依據(jù)。
(二)沒有戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃不清
由于民營中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在人力資源規(guī)劃方面也不可能有明確的計劃，往往是走一步，看一步。等到發(fā)現(xiàn)缺少合格人員時，才考慮招聘;發(fā)現(xiàn)人員素質(zhì)不符合企業(yè)發(fā)展需要時，才考慮培訓(xùn)。人力資源部門經(jīng)常為了迎合公司招募急缺人才的需要，任意調(diào)整公司薪酬制度，提高薪酬水平，有閑置人才時又找借口無章法降低薪酬，以此來減少經(jīng)營風(fēng)險。由于規(guī)劃的缺失或缺陷，導(dǎo)致人力資源管理上存在較大的隨意性，使得人員流動性較大，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
(三)缺乏人力資源規(guī)劃的專門技術(shù)與人才
人力資源工作是一項非常獨特的工作，對個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不僅要掌握系統(tǒng)的理論知識，及時接受行之有效的職業(yè)培訓(xùn)，同時需要具備對工作的深刻體驗和對社會的敏銳洞察。目前，大多數(shù)民營中小企業(yè)雖然已經(jīng)成立了人力資源部，但是在行使部門職能的時候普遍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：1.因招聘不來高質(zhì)量人才，專業(yè)人員少，人力資源工作人員整體素質(zhì)不高，專業(yè)知識儲備不足，專業(yè)技能不夠;2.許多人力資源工作者土生土長，缺乏系統(tǒng)、良好的職業(yè)培訓(xùn)，沒有經(jīng)過正規(guī)大公司的熏陶，眼界不高。
(四)人力資源規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、管理的進(jìn)步，現(xiàn)在很多民營中小企業(yè)逐漸重視人力資源規(guī)劃工作，人力資源規(guī)劃的很多實際工作也一直在進(jìn)行，但是，這些工作開展得大多不系統(tǒng)，不能形成一個有機(jī)的整體。比如，招聘規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃等人力資源職能規(guī)劃雖然也在進(jìn)行，但沒有統(tǒng)一在一個規(guī)劃框架下制定，使得各個模塊之間不能形成合力，最終導(dǎo)致企業(yè)人力成本上升，人力資源工作不能真正地為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
(五)企業(yè)缺乏培訓(xùn)體系
民營中小企業(yè)缺乏員工培訓(xùn)工作，原因有以下幾個方面：1.企業(yè)本身缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，安排培訓(xùn)隨意性較大，員工缺乏提高的機(jī)會;2.每個員工的事務(wù)性工作量較大，自身沒有參加再培訓(xùn)的時間和精力; 3.企業(yè)對員工的培訓(xùn)持消極態(tài)度，在中小型民營企業(yè)中，員工的流失率高是一個不爭的事實，這使得企業(yè)為其付出的培訓(xùn)投資轉(zhuǎn)化成企業(yè)的淹沒成本，甚至是成就了企業(yè)的競爭對手，這種矛盾的存在，使得企業(yè)所有者對員工培訓(xùn)持消極態(tài)度。
(六)激勵措施缺乏科學(xué)性規(guī)范性
中小企業(yè)的激勵措施或行為隨意性較大，常根據(jù)老板的心情或感覺來做，往往使下屬無所適從，員工更加茫然，激勵行為達(dá)不到預(yù)期目的。另外，企業(yè)內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)不能體現(xiàn)出崗位的價值，表現(xiàn)在工資收入與業(yè)績銜接不合理，員工感覺不公平，對收入缺乏良好的預(yù)期，積極性不高，人員穩(wěn)定性差，導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀員工離職。即激勵措施規(guī)劃不合理，執(zhí)行后達(dá)不到預(yù)期效果。
二、對民營中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的建議
(一)充分認(rèn)識人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)生存發(fā)展中的突出地位
企業(yè)的核心競爭力是人，人是思維、知識、技術(shù)、創(chuàng)新的載體，是企業(yè)生存和發(fā)展最重要的動力。民營中小企業(yè)因其性質(zhì)、結(jié)構(gòu)，在資金、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)等綜合實力上同大型企業(yè)是無法相比的，只有用好人力資源，重視和善于進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，以己之長，克敵之短，使人力資源發(fā)揮最大的效能，方有可能在競爭中獲得勝利。
(二)制定適合本公司發(fā)展的戰(zhàn)略
美國管理學(xué)大師德魯克指出：“民營企業(yè)的成功依賴于它在一個小的生態(tài)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)先地位。”就是說，民營企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實力，選擇一個可以發(fā)揮自己特長、適合自身發(fā)展的經(jīng)營領(lǐng)域。但是，不少公司的戰(zhàn)略是由老板拍腦袋產(chǎn)生的，經(jīng)過調(diào)查考察的不多。根據(jù)波特的理論，一個公司的戰(zhàn)略應(yīng)是富于競爭的戰(zhàn)略，而富于競爭的戰(zhàn)略要考慮4種關(guān)鍵因素：公司的強項與弱項、產(chǎn)業(yè)的機(jī)會與威脅(經(jīng)濟(jì)與技術(shù)上)、關(guān)鍵實施者的個人價值、廣泛的社會期望。因而，一個公司的戰(zhàn)略應(yīng)是從更長遠(yuǎn)的方面來考慮，不能因為可能的短期利潤而扼殺了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展.。應(yīng)全面分析公司內(nèi)外環(huán)境，制定出適合本公司的較長時期的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)制定彈性的人力資源規(guī)劃
在知識經(jīng)濟(jì)時代，中小企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境日漸復(fù)雜，充滿變數(shù)的同時又存在著無限商機(jī)。人力資源規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要，保持一定的彈性， 以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時出現(xiàn)人力資源僵化的局面，妨礙企業(yè)發(fā)展。要進(jìn)一步強化人力資源規(guī)劃對人力資源管理活動的前瞻性和預(yù)見性功能。
(四)建立三維立體人力資源管理模式
三維立體模式是指由決策層、人力資源管理部門、一線經(jīng)理科學(xué)地分工負(fù)責(zé)人力資源管理的各項業(yè)務(wù)并進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)作的管理模式。切實可行的人力資源規(guī)劃一定是建立在內(nèi)部充分溝通、相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。根據(jù)中小企業(yè)人力資源管理的特點，建立一個在決策層、一線經(jīng)理和人力資源管理部門之間科學(xué)分工協(xié)作的三維立體管理模式，將有助于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施。
總的來說，決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，支持人力資源部門、一線經(jīng)理的人力資源工作;人力資源管理部門負(fù)責(zé)崗位分析、崗位評價等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并協(xié)助一線經(jīng)理做好核心業(yè)務(wù)，協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;一線經(jīng)理負(fù)責(zé)在人力資源管理的核心業(yè)務(wù)中把持關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并協(xié)助人力資源部門做好崗位分析和崗位評價等基礎(chǔ)工作，以及協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
(五)培養(yǎng)企業(yè)的核心人力資源
中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免過高的人員流動率。根據(jù)我國人力資源專家彭劍鋒的觀點，核心人力資源因具備了價值性、稀缺性、獨特性、難以模仿性、組織化的特征，在現(xiàn)代企業(yè)中成為支撐企業(yè)核心能力的一個重要因素，是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)要制定合適的招聘計劃、激勵機(jī)制、教育培訓(xùn)計劃，設(shè)計合適的職業(yè)生涯計劃，以確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充和質(zhì)量的提高，并盡可能地使企業(yè)的核心人才能長期的駐留于企業(yè)。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是關(guān)系到企業(yè)興旺與否的重要舉措，相比于大型民營企業(yè)，人力資源對中小民營企業(yè)更重要。因此，民營中小企業(yè)要重視人力資源管理，要根據(jù)自身的特點，細(xì)心扎實地做好規(guī)劃的制定，這是企業(yè)實現(xiàn)生存與發(fā)展戰(zhàn)略最重要、最核心的因素，是中小企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力的關(guān)鍵。
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