在金融全球化的背景下,國內(nèi)銀行面臨著大范圍和深層次的競爭。工商銀行存在員工工作積極性不高、優(yōu)秀人才流失和綜合競爭力普遍偏低的現(xiàn)象。那么工商銀行的辦卡流程是怎樣的呢？下面是由學習啦小編分享的中國工商銀行辦卡流程，希望對你有用。

　　中國工商銀行辦卡流程

　　1、年滿16周歲以上的，可以憑本人身份證及復印件或戶口薄及復印件到銀行辦理銀行卡，未滿18周歲不能開通網(wǎng)上銀行功能;

　　2、未滿16周歲的需要由法定監(jiān)護人陪同辦理銀行卡，證件一般使用戶口本。

　　辦理步驟如下：

　　1、帶本人身份證去銀行;

　　2、對銀行大堂經(jīng)理說，我要辦張銀行卡，她會教你填表格的;

　　3、填好表格以后給柜臺就可以了，基本大堂經(jīng)理都會全程陪同你的;

　　4、柜臺辦好手續(xù)后，會讓你設(shè)置密碼，最后會給你一張銀行卡。

　　中國工商銀行的銀行卡業(yè)務(wù)

　　工商銀行是國內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運動卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品;推進營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)體系、VIP客戶服務(wù)中心等渠道建設(shè);積極選擇境外機構(gòu)代理發(fā)卡，進一步加強與國際卡組織合作。

　　2007年末，信用卡發(fā)卡量2，338萬張，實現(xiàn)消費額1，619億元，繼續(xù)保持發(fā)卡量及消費額雙領(lǐng)先的市場地位。信用卡透支余額82.41億元，增長59.5%。

　　截至2009年末工商銀行信用卡發(fā)卡量超過了5200萬張，一年增加了近1300萬張，增幅高達33%，不僅繼續(xù)穩(wěn)居國內(nèi)信用卡第一發(fā)卡銀行的地位，更在一年內(nèi)連續(xù)超越美國發(fā)現(xiàn)卡、美國運通和第一資本三家世界級信用卡巨頭，完美實現(xiàn)“三級跳”，成為僅次于摩根大通、美洲銀行和花旗集團的全球第四大信用卡發(fā)卡行。建立以借記卡為平臺的個人金融服務(wù)模式;憑借牡丹靈通卡一卡多戶、一卡多能的優(yōu)勢，加強營銷渠道整合;發(fā)揮牡丹靈通卡支付結(jié)算作用，分流柜面壓力。2007年末，借記卡發(fā)卡量1.87億張，增加858萬張，年消費額4，543億元，增長71.4%。

　　2007年末，銀行卡發(fā)卡量突破2.1億張，增加2，149萬張。實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入45.37億元，增長40.6%。

　　工商銀行積極推動芯片卡的推廣應(yīng)用，截至2012年5月末，工商銀行各類芯片卡的發(fā)行量已超過550萬張，穩(wěn)居國內(nèi)同業(yè)首位。其中芯片信用卡發(fā)卡量達538萬張，較年初增長111萬張，增幅為26%，理財金賬戶芯片卡等芯片借記卡發(fā)卡量近13萬張。同時，工商銀行還下大力完善芯片卡受理環(huán)境，工商銀行90%以上的自助機具都可以受理芯片卡，為芯片卡的進一步普及奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　與使用磁條的傳統(tǒng)銀行卡相比，每張芯片卡都帶有一顆微晶芯片，大大增加了卡片的信息存儲容量，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)普通磁條銀行卡的所有金融功能，更能夠為客戶提供脫機交易、非接觸式交易、會員管理和積分管理等個性化智能服務(wù)。同時，芯片卡還進一步升級了防偽技術(shù)，具有更高的安全性。工商銀行是中國最早開始芯片銀行卡研發(fā)的商業(yè)銀行之一，在芯片卡技術(shù)研發(fā)、行業(yè)合作、發(fā)卡規(guī)模等領(lǐng)域長期保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　早在1995年，工商銀行就發(fā)行了國內(nèi)首張經(jīng)中國人民銀行批準的智能芯片卡，2005年底發(fā)行了國內(nèi)首張芯片信用卡，2009年起又在國內(nèi)同業(yè)中率先開始全面推廣芯片卡。截至2010年末，工行已發(fā)行各類芯片卡900多萬張，45萬臺POS機中95%能夠受理“磁條加芯片”。

　　在芯片卡發(fā)卡量、交易量不斷增長的同時，工商銀行芯片卡的應(yīng)用領(lǐng)域也日益擴大，為居民的日常生活帶來了諸多便利。工商銀行芯片卡的行業(yè)合作范圍已覆蓋交通管理、鐵路客票、高速公路、商業(yè)聯(lián)名、社保醫(yī)保等各類特色領(lǐng)域。通過行業(yè)合作，工商銀行的多種芯片卡實現(xiàn)了“一卡多用”，持卡人不僅可以在消費支付中使用，更可以享受航空、鐵路、公交、高速路通行、社會保障等生活服務(wù)領(lǐng)域的增值服務(wù)。

　　如2009年3月工商銀行正式發(fā)行了應(yīng)用于鐵路系統(tǒng)的銀行芯片卡創(chuàng)新產(chǎn)品——“廣深鐵路金融芯片卡”，持卡人在廣深鐵路乘坐“和諧號”動車組時可以“刷卡即走”，無須再排隊購票和候車。該卡面世以來即受到客戶的廣泛歡迎，僅一年時間就發(fā)卡10萬張，消費額達到15億。工商銀行推出的這種“一卡多能”的芯片卡將成為未來中國銀行卡升級換代的方向。

　　中國工商銀行的電子銀行業(yè)務(wù)

　　電子銀行業(yè)務(wù)繼續(xù)在渠道、產(chǎn)品、客戶和市場品牌方面保持市場領(lǐng)先地位。2007年末，已有4，013家網(wǎng)點建立了電子銀行服務(wù)區(qū);電子銀行客戶數(shù)8，096萬戶;交易額實現(xiàn)跨越式增長，達102.88萬億，增長127.5%;業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)37.2%，分流柜面業(yè)務(wù)作用進一步增強。

　　2007年企業(yè)網(wǎng)上銀行實現(xiàn)交易額85.74萬億元，個人網(wǎng)銀實現(xiàn)交易額4.15萬億元，分別增長133.8%和205.1%;個人與企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶分別達到3，908萬和98萬戶。連續(xù)五年被美國《環(huán)球金融》雜志評選為“中國最佳個人網(wǎng)上銀行”，并首次獲得“亞洲最佳存款服務(wù)網(wǎng)上銀行”、“全球最佳存款服務(wù)網(wǎng)上銀行”榮譽;在“和訊”第二屆“網(wǎng)上銀行評測”中，以絕對優(yōu)勢獲得第一名;并榮獲中國金融認證中心(CFCA)2007年“中國最佳網(wǎng)上銀行”獎項。

　　電話銀行產(chǎn)品和功能不斷豐富，集約化程度進一步提高。2007年，電話銀行總呼入量2.5億通，人工接聽量2，851萬通。在中國最佳呼叫中心評選中，榮獲“最佳全國呼叫中心管理團隊”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四屆亞太最佳呼叫中心評選中，獲“中國呼叫中心特別貢獻獎”。

　　自助設(shè)備投入持續(xù)加大，自助銀行網(wǎng)絡(luò)快速擴展。2007年末，擁有自助銀行中心4，890家，自動柜員機23，420臺，自動柜員機年交易額10，696億元，增長71.0%。

　　截至2008年末，工行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶數(shù)已達144.4萬戶，個人客戶數(shù)突破5000萬，累計達到5671萬戶。

　　2012年工行電子銀行交易額超160萬億。

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